ООО Микстел: Шаражкина контора
Как таковых нет, и не предвидится..
Недостатки:Почасовая оплата 110 р/ч., копейки, за которые вам придется пахать на линии в поте лица. Планы на премию невыполнимые. КЦ Микстел с трудом держится на плаву, целиком и полностью «пляшут под дудку» заказчиков, у которых один принцип: «найдите дураков, которые будут работать за часы, а мы найдем повод не платить больше». Нерентабельные проекты, руководящий состав набран непонятно по каким принципам (это люди, которые не имеют никакого стоящего руководящего опыта, максимум выходцы из «гнилого» Телеконтакта с завышенными амбициями, или бывшие операторы КЦ L.Centrix, которым лишь бы отсидеться и не работать в линии, так как ни в один стоящий КЦ их не рассмотрит ни на какую руководящую позицию). Набирают операторов постоянно, так как дикая текучка кадров. Те, кто работал в крупных КЦ, сразу поймут, тут делать нечего. Работать будете либо по ГПХ за часы, так как планы заказчики ставят невыполнимые, или в штате, но без каких-либо гарантий: соц. пакета нет, праздничные дни будете работать, никто вам в двойном размере оплачивать не собирается. Подарки детям на Новый год — это отдельная тема: такое даже интернат в качестве благотворительности не примет, лучше бы не позорились. Отсутствие какой-либо корпоративной культуры.
- 👉 Работа в МИКСТЕЛ в Ореле (2 отзыва) →
- ❓ Стоит ли работать в МИКСТЕЛ оператором call центра? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Ореле (54 отзыва) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Ореле (5 отзывов) →
- 🦅 Работа в Ореле (899 отзывов) →
Комментарии (2)
Сотрудник
15.07.2022 08:37
Хотелось бы внести некоторые поправки в "текст", который был ранее написан.
1. За последние пол года, компания микстелл открыла более 5 новых проектов. Если по вашему мнению, вы работали на "нерентабельном проекте", могли бы перейти на другой проект. Тут всегда идут на встречу сотрудникам.
2. Операторы знают заранее до копейки, какую зп они получат. Так как при приёме на работу, без каких либо подводных камней, им рассказывают о зарплате и показателях для выхода на премию.
3. Компания анализирует работу других кц. И 110 рублей в час, уже без налогов, это одна из самых высоких оплат в нашем городе. А если вы не выходили на премию, вам нужно было просто поменять проект.
4.К вашему сведению, создатели данной компании, имеют диплом MBA, по несколько высших образований и огромный опыт за плечами. Да, на руководящие должности, предпочтительнее берут своих же операторов, с хорошими результатами работы. В этой компании действительно есть карьерный рост! Хороший руководитель, должен знать до мелочей работу своих подчиненных, чтобы вывести их на достойные результаты.
5.Если вы работали во многих КЦ в нашем городе, то должны понимать, что в данной сфере, "текучка" есть везде, за счет студентов и просто неподготовленных к линии людей, например таких как вы.
И к дополнению... С такими "знаниями и опытом" как у вас, очень странно, что вы не задержались не в одном КЦ, видимо для вас планы были везде "невыполнимыми"!
-
Очень интересная компания. Сначала находились на ул. Васильевской, не очень удобное месторасположение, далеко от остановки. Обещали переехать на автовокзал. Каждую неделю обещали вот-вот, но этого не происходило. В итоге, спустя 3 мес., наконец, переехали. Позвали на обучение. 1 день — посадили к опытному оператору всех 4 новеньких, ничего не было слышно, вопросов не задашь, потому что человек на линии. 2 день — уже обучали программе, этот же оператор. В этот же день узнали, что всех операторов обманули с зп, не выплатили переработки, хотя по словам операторов, переработок было очень много. Сразу предупреждают, что никакой премии не видать, сидеть только на голом окладе, даже опытные операторы не получают премий, хотя схема мотивации есть (скорее всего, она для начальства); перерывы вообще не пойми как (в каком-то внутреннем чате, в вотсапе распределяют очередь), т.е. если захочешь в туалет, нужно строго дождаться своей очереди; кулеров в офисе нет, что для меня очень странно; руководство вообще не пойми где и кто, всем на всех пофиг, обсудить рабочие моменты не с кем. В общем, бегать придется за этой компанией и чуть ли не напрашиваться самим пройти обучение и работать. Абсолютно безответственная и несерьезная компания.. Далее →
-
Собеседование проводят эйчарка, опаздывающая на 30 минут, безответственно и пофигистически настроенная, и рук. с помощником. Причём помощница ведёт себя так, будто начальница она. Формат собеседования — токсичный допрос, вывернутый на изнанку. Субординацию и эмпатичность не соблюдают. О компании не рассказывают, о вакансии тоже. 5 раз задавала вопрос о зп, мне ответили: «а почему вы на негативе?» В словах путаются, давят, каждую обязанность в резюме досконально пережёвывают, словно на детекторе лжи или словно вы на директора устраиваетесь. Начальница юридического отдела невменяемая, у неё не поставлена даже дикция и речь, описать процессы в своём отделе она не в состоянии. Эйчарка начинала первый этап собеса по видео со словами «кем вы видите себя через 5 лет?» Т.е. о современных подходах их эйчарки не знают и не умеют. Много пафоса, много надменности и никакого эмпатичного диалога с соискателем. Помощница начальницы ведёт себя развязно, меняет точку зрения за пару секунд, скользкая. С начальницей они подружки. Когда начала давать отпор и спрашивать, что же с зп и процессами в организации, стали агрессировать. Кроме унижения вы не получите здесь ничего. Например, унижают вашу профессию, спрашивая «а вы точно юристом хотите быть? У нас тут все пришли юристами, а теперь рекламой занимаются, юристы никому не нужны.» Компания может и хорошая,... Далее →


Александр
16.02.2026 10:07
Чтоб вы в аду горели, чертов ооо микстелл. Хватит мне названивать! Хватит нарушать закон!