Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов

Операторам колл-центра платят зп 10 тысяч за полный рабочий день в графике 5\2 с плавающими выходными. [З.] море. возможно премия, но ее, вы не поверите, в конце месяца разыгрывают в лотерею! То есть ты пашешь весь месяц, выполняешь все показатели и даже сверх этого, а твою премию выиграет кто-то другой. Размер ее, кстати, зависит от количества сотрудников, а не от самих показателей. Далее →

Компания предлагает через обзвон активные биоактивные добавки и медикаменты. Далее →

Пробовала себя на вакансию Оператора Call-центра удаленно. На собеседовании все красочно расписали, и что график 2/2 и клиенты горячие, сами просятся, и что зп каждую неделю от 5 тыс. На деле оказалось, что торгуют они китайским барахлом, которого и так везде видимо-невидимо (всякие амулеты, часы, косметика и т.п.). Клиент оставляет заказ на какую-нибудь мелочь с условием подарка и бесплатной доставки, а потом выясняется, что подарок он получит, если купит еще что-то минимум на 2000, а доставка бесплатная, если на 3−5 тыс. И все это должен объяснить клиенту оператор и уговорить его купить, потому что главная задача оператора — продавать всю эту хрень наборами, как можно дороже. И внимание! Самое то вкусное: за продажу одного набора вне зависимости от цены оператор получает 20 рублей! 20, люди! Вы представляете, сколько надо продать, чтобы заработать эти 5 тысяч. Причем никакого оклада нет, даже минимального. А если вы захотите уволиться, не добрав эти 5 тыс, то вам не выплатят нисколько. Показывали статистику: самые успешные операторы набирали по 700 р. По 12 часов болтать, облизывать клиентов, мягко говоря недовольных... Далее →

В Оренбурге находится на ул. Салмышская, 2. Заставляют оформляться как самозанятые, естественно, никакого соцпакета, никакого стажа, отпускных, больничных и прочего. В объявлениях указывают зарплату 100 руб. в час, фактически, если как самозанятой, обязан сам платить налог, уже получается меньше. Работа организована так, что постоянно надо быть на связи, внутренние чаты, в выходные обязан постоянно следить, могут изменить график, и если не уследил, то неприятности. Постоянно в определенный час нужно в чаты ставить плюсики, что подтверждаешь свой выход на работу, непонятно, для чего тогда существуют графики вообще. Конкретных дней начисления зарплаты нет, это интервал нескольких дней, и приходится ждать. За полных 8 рабочих дней, плюс подработка несколько часов в выходной, получила всего 5 тыс. с копейками. Супервайзер вообще, в силу юного возраста, абсолютно не умеет руководить, рассказывает о своей «странной» личной жизни (не хочу даже писать, что я услышала), боится усмешек соответственно и всех подозревает, что его обсуждают, обвиняет в распространении сплетен про него, хотя по сути, он никого вообще не интересует, и уж тем более его нетрадиционная личная жизнь. Не ходите туда, не тратьте зря время. Когда я заболела, температура и боль... Далее →

Я також працювала в Квадрі і пішла, бо не виплачували зарплату, і із-за того, що пішла та не відробила їм два тижні, не заплатили мені мотивацію. Як скинули гроші через півтора місяці на карту, я це побачила і про це зразу сказала [Ю.]. А те, що неофіційно влаштована, їх не хвилює. [Ю.] була такою доброю, поки я не сказала, що буду уходити, зразу людина показала, якою вона є. Вона взагалі ніяка не директор, тому, що там безлад. Хай би і була строга, але ж тоді будь і справедлива, ти ж мати, і там [censored] такі самі матері, які заробляють для дітей, а із-за таких керівників не можна розраховувати ні на що! Тому не раджу працювати ні в цьому лайні, ні з таким керівництвом, хоч і жіночого роду. Вона, до речі, погрожує, що не відробиш — то будеш без мотивації. Забирає гроші, які зароблені, або її змушують забирати гроші в тих, хто їх заробляє для своїх дітей. Добре, що в мене є робота зараз, і я пішла з того жахіття. Далее →

Когда ты, по личной инициативе, желаешь уволиться. То ожидай следующее:  — мотивацию ты НЕ получишь;  — договор о том, что работал, НЕ предоставят;  — руководитель площадки НЕ очень красивым жестом покажет, куда нужно идти. Люди запуганные и боятся говорить о задержках ЗП. Далее →

Работала в колл-центре. Руководитель [В.] [И.] ужасная женщина. Отношение к сотрудникам отвратительное. Не соблюдает субординацию абсолютно. Завистливая, мстительная, злая. Свою работу не выполняет, сидит только ест постоянно на рабочем месте и стращает операторов колл-центра (тем самым мешает работать только). Сотрудников раскручивает на подарки для себя, очень любит золотце, премию тоже кому достанется (кто больше смотрит ей в рот и её боится), а чью-то премию и себе в карман при этом нагло врет, что премию с этого момента урезали. Также там сидит её брат К., которому она, видимо, позволила сидеть и не работать (отключается от работы и сидит играет в игрушки в телефоне). Также и перерыв ему позволителен в течение рабочего дня больше двух часов в отличие от других сотрудников. Прошу заметить, он единственный мужчина в данном отделе, и не совестно, когда много звонков, сидеть играть в то время, когда женщины-операторы разрываются. Люди, которые уходили, она их доводила, в кадрах сообщали, что она творит, но никто мер никаких не принимал. Прошу обратить внимание и пересмотреть работу этой женщины в компании ФСК. Далее →

Была на собеседовании м. Площадь [А.] Невского, стоматология находится на Невском в пешей доступности! Задержалась на 5 мин, управляющая сказала подождать, в итоге я ждала 30 мин, она всех приглашала пациентов, на меня никакого внимания, какое же неуважение! Потом, пригласив, говорила надменно, высокомерно, грубо, очень неприятный человек, особо ни о чем не спрашивала, сказала, что нужно будет звонить целыми днями и предлагать услуги клиники, то есть навязывать, и если пациенты не придут, то и оклад свой не получишь, больше толком ничего не рассказала о данной вакансии, я все тянула из неё. В общем, им нужен оператор колл-центра на исходящие звонки, сидеть целый день наяривать, а людям говорят, что требуется администратор, ложь, ввод людей в заблуждение. В конце сказала, если вы меня заинтересуете, я свяжусь с вами! Когда я уходила, она села за рецепшен напротив девочки админа лет 20. Уважаемые девочки, ни в коем случае туда не устраивайтесь и не ходите, не тратьте деньги на дорогу и время впустую! Далее →

Доброго времени! Имел горький опыт работы в этом горе-интернет-магазине. Начну с того, что обещали зп не меньше 60 тыс., а по факту даже 40 тыс. не выходит! За товар не платят вообще! Только за химию, установки и допсервисы. Химии на складе кот наплакал, установки делает подрядная организация, и с клиентами редко приходят к общему знаменателю (в основном одни отказы), по сему практически не выходит ничего. Допсервис продаёшь к товару, которого нет на складе, через пару дней закупка говорит, что не можем поставить! (причины всегда разные: не проходим по цене, нет в наличии, будет через неделю). Отсюда вытекает отказ от заказа. Далее ещё лучше: принимаешь заказ на завтра, например, на следующий день закупка говорит мол, не успеваем, нужно перенести, переносишь, потом что-то ломается, не привёз поставщик, пересорт, и т.д. и т.п. В итоге опять переносишь, клиент терпит так пару недель, а потом отмена. Но прежде чем отменить, именно менеджеру приходится выслушивать кучу [censored] в свой адрес. Собственник фирмы самовлюблённый эгоист из славной республики Белорусь. Персонал не ставит ни во что! Не уважает, некогда не выходит общаться, решать какие-то вопросы, ходит как приведение. Хочет платить столько, сколько платил в Белоруссии своим операторам. Что припёрся... Далее →

Будьте осторожны! Уходите — не тратьте свое время и силы! Вас обманывают! Вас используют! Меня зовут [Н.], работала в ООО ТД «алтайсельмаш» (на самом деле — они ТК) 5 дней. В поисках работы часто обращала внимание на постоянно актуальную вакансию: Менеджер по продажам ООО ТД «Алтайсельмаш» Барнаул, Взлетная, 35 Обязанности: работа по готовой базе с фермерскими хозяйствами, их обзвон, выяснение потребностей, консультация и продажа. Обязательное обучение по индивидуальной программе предоставляем на месте… от 50 000 до 150 000 руб. до вычета НДФЛ Поискала отзывы соискателей, не нашла на тот момент. Когда ушла, решила написать свои личные умозаключения и информацию, которую «нарыла» в Интернете. Чтобы люди, которые ищут работу, не тратили время, а шли осознанно, если мой отзыв их не напугает. Но мне очень жаль, что люди, прошедшие через эту компанию, не делятся своим опытом, т.к. в Алтайсельмаш высшее звено жалуется на текучку. Я откликнулась, прошла «вступительный» тест, бесплатно — 3 дня прослушала обучение, 2 дня проработала оператором — бесплатно! И стала работать оператором, т.к. на любую должность можно попасть только поработав оператором. Работа заключается в следующем: - более 100 звонков в день; - + как можно больше интервью —... Далее →