Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов

Хороший коллектив. Далее →

Девочки, обходите организацию ООО ИнДельта getcredit.by. «Бизнес по-белорусски» установлен определенный % который выполнить очень тяжело, несмотря на то, что в месяц ты приносишь по 50 тыс. дохода (возможно и больше), при этом ты не получишь даже 700 рублей. Устроилась я туда в колл-центр оператором, несколько дней походила на стажировку, затем вышла в смену график 2/2 с 9.00−21.00. В смене было 3 девочки вместе со мной. Отработав несколько смен, я поняла, как девочек обманывают по зп, написала, что не буду работать старшему специалисту и попросила рассчитать, на что меня, мягко говоря, послали.. Далее →

Не вижу смысла расписывать никакие «преимущества», если компания, если ее так можно назвать, обманывает на деньги. Какие тут могут быть преимущества? Далее →

Обманщики и мошенники, шарашкина контора, ни в коем случае не идите туда работать, если, конечно, не хотите работать за копейки, половину из которых вам еще и не выдадут под любым удобным, ими же придуманным предлогом. Начальство и руководство неадекватное и нестабильное, сами не понимают, чего хотят и что им нужно, зато от вас будут требовать всего и сразу. Например, поставят изначально космический невыполнимый план по звонкам (я работал оператором), и ты целый месяц будешь пытаться его выполнить, а потом окажется, что настоящий план у тебя гораздо, гораздо меньше, но естественно, за переработку тебе никто выплачивать не будет. Зато потом, при увольнении, они посчитают и найдут любую возможность, дабы заплатить тебе меньше, за хорошую работу, усердие и перевыполнение плана тебе ничего не заплатят. При устройстве на работу обещали кучу всего, на деле — ноль. Так же обещали, что через полгода работы будут платить проценты за клиентов, потом обещали, что работа будет стабильно идти, в итоге через две недели после этих слов сократили. И ладно бы выплатили всю сумму, что я честно заработал, и расстались бы на добром слове, но нет, обманули на 8 тысяч, при выяснении причины, почему так, обвинили еще и меня, хотя моей... Далее →

Коллеги единственные кто вас поймет и можно общаться, большинство одни из нас. Далее →

Во-первых, просят выходить в выходные, которые оплачиваются только «своим». А тебе говорят, что ты выйдешь для себя, для опыта. Я лично не выходила, оно мне не нужно за бесплатно. ЗП — просто кидают! Запрещали клиентам говорить название компании. А сама компания непонятно чем занимается и непонятно, кто её директор, в итоге людей много, а от кого добиваться своих денег — не понятно. Обещали 15 тыс., на деле заплатили меньше. В течение месяца меняют мотивацию, т.е. приходишь на оклад, а в конце, возможно, ничего и не получишь, т.к. их мотивация становится результатом, а его не добиться, т.к. кидают гнилые базы, в которых вызов сам обрывается на третьей-пятой секундах. Супервайзер Л.Е. — та ещё особа. За день до ЗП позвонил мальчик, непонятно кто он, и сказал, что руководитель решил, что выплат не будет. Я потребовала свою ЗП, за что и была уволнена, т.е. удалена из рабочей группы. Возможно, они и сменили название компании, но если вдруг столкнётесь с ними, лучше бегите без оглядки! Кидают всех новичков. Далее →

Работаю колл-центре уже около 4 месяцев. Пока впечатления норм. На первых парах пришлось привыкать к специфике организации, все же не так все легко. Специфика работы с людьми дает о себе знать. Супервайзеры адекватные, не придираются по мелочам к оператора. Условия работы созданы реально хорошие. Большие светлые залы. В жару работают кондиционеры. Есть кухня, там чай, кофе, холодильники, микроволновки. Можно спокойно и комфортно поесть на работе. Есть достаточно строгие правила насчет телефонов. Но тоже можно понять. Пришли работать, а не в телефоне залипать. ЗП складывается из почасовой ставки и премии за качество. Я выхожу в среднем на 23к. Без опыта и профильного образования волне себе. Место реально нормально. Но не знаю, насколько постоянное. Интересно расти. Если получится, то можно и задержаться Далее →

Опаздывать или уходить раньше с работы нельзя. Начало и конец смены, перерывы должны соблюдаться строго минута в минуту. Но так даже лучше. Тренирую дисциплину. Далее →

Офис недалеко от метро. Далее →

Разместила резюме, и мне позвонили из ГлавПиво, пригласив на собеседование оператором Call-центра и позже прислав смс: «Ждём вас на собеседование по адресу: ст. м. Кировский завод, улица Васи Алексеева, центр, офис 340, 05.08.2021 с 11:00 до 17:00. При себе иметь паспорт. С уважением, [О.] ГлавПиво.» Было начало дня, при мне уже было 2 человека, которые тоже пришли на собеседование, и лежала большая стопка из анкет на столе, за которым я стала заполнять ещё одну. Заполнив анкету, я ещё очень долго сидела и ждала своего собеседования. Дождавшись и пройдя его, мне оставили визитку А. с телефоном 8−931-979−62-77 и сказали, если меня всё устроило, позвонить по данному телефону, договориться насчёт обучения. Приехав домой, я сразу же позвонила А., которая попросила перезвонить 08.08.2021. В данный день, когда позвонила первый раз, то долго ждала, и она сбросила мой звонок. Второй раз, через время, так же. Следующие 2 звонка были заняты. Наконец, дозвонившись, мне протяжным голосом сказали перезвонить через 15 минут, что я и сделала.... Далее →

Их нет, только если коллектив внутри своего салона Далее →

Ужасная компания, а больше всего ужасное московское «начальство». Неуважаемая [Ю.] [Р.] командует сотрудниками из регионов и не только, как щенками. Неуважительное и некорректное общение в сторону всех коллег ниже должностью может уволить за неправильное дыхание в её сторону или взгляд. Сотрудникам не предоставляются никакие условия для улучшения карьерного роста, зарплата 80% (нал), 20% (на карту), обещанной 100% белой зарплаты не ждите, так же как и трудоустройства, если повезёт, через полгода возьмут вашу трудовую. Есть компании, в которых создают условия и эти условия оправдывают желание работать в компании долго, так же и текучка сокращается, в Ямагучи текучка постоянная. Сотрудники Call-Centr постоянно отбирают продажи у менеджеров, которые ведут своих гостей, и да, в Ямагучи нет своих клиентов, и менеджер не имеет права вести с ними связь по рабочим моментам (проповедь великой [Р.]. Постоянный брак, клиенты недовольны, сотрудникам трудно продавать такой товар, жалко людей, которые ведутся на маркетинг. Да, на крупном производстве нормально, когда есть брак, но не на протяжении года, и в нормальных компаниях дорабатывают косяки, тут нет. Отпускные нищенские, больничный молчу. Контроль над сотрудниками по камерам 24/7, скидывают скрины с камер и могут уволить за то,... Далее →

Зарплату не задерживают и отпуск оплачиваемый Далее →

Потраченный год работы впустую. Всё, что обещали на собеседовании, — чушь полная. Трудоустройство неофициальное, по договору ГПХ. Оплачивают только отпуск. Заболел? Больничный не оплачивается, ещё и почасовой тариф уменьшат, оставят без премии, если не отработаешь пропущенные часы. Если же вы молодая девушка и собираетесь в декрет — о декретных можете даже не мечтать. А требований сколько! За каждый мелкий косяк нужно писать объяснительную, после чего наказывают рублём. И это всё, не говоря о самой работе, где можно заработать нервный срыв. Звонок за звонком недовольные москвичи обвиняют тебя во всех своих бедах, а тебе нужно как «робот» отвечать по сценарию какую-то ерунду, после чего и вообще послать на три весёлые буквы могут. «Наставники» вообще одно название, говорят, мол, всегда помогут и подскажут, а на деле подходишь с вопросом, так намекнут, что ты тупой и на отвали ответят. В общем, люди, поберегите своё время и нервы, эта шаражкина конторка не стоит того.. Далее →