Yamaguchi: Проблемы с начальством и условиями труда
Их нет, только если коллектив внутри своего салона
Недостатки:Ужасная компания, а больше всего ужасное московское «начальство». Неуважаемая [Ю.] [Р.] командует сотрудниками из регионов и не только, как щенками. Неуважительное и некорректное общение в сторону всех коллег ниже должностью может уволить за неправильное дыхание в её сторону или взгляд.
Сотрудникам не предоставляются никакие условия для улучшения карьерного роста, зарплата 80% (нал), 20% (на карту), обещанной 100% белой зарплаты не ждите, так же как и трудоустройства, если повезёт, через полгода возьмут вашу трудовую. Есть компании, в которых создают условия и эти условия оправдывают желание работать в компании долго, так же и текучка сокращается, в Ямагучи текучка постоянная.
Сотрудники Call-Centr постоянно отбирают продажи у менеджеров, которые ведут своих гостей, и да, в Ямагучи нет своих клиентов, и менеджер не имеет права вести с ними связь по рабочим моментам (проповедь великой [Р.].
Постоянный брак, клиенты недовольны, сотрудникам трудно продавать такой товар, жалко людей, которые ведутся на маркетинг. Да, на крупном производстве нормально, когда есть брак, но не на протяжении года, и в нормальных компаниях дорабатывают косяки, тут нет.
Отпускные нищенские, больничный молчу. Контроль над сотрудниками по камерам 24/7, скидывают скрины с камер и могут уволить за то, что присел отдохнуть или стоишь спиной ко входу (не предоставляют во многих салонах возможность вести рассрочки или заполнять клиентскую базу не спиной ко входу).
Полная антисанитария и отсутствие гигиены к товарам, и клиенты это все надевают на себя и тестируют.
.
👉 Работа в ЯМАГУЧИ в Москве (19 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЯМАГУЧИ сотрудником call-centr'а? →
- 👉 Отзывы о работе сотрудником call-centr'а в Москве (1 отзыв) →
- 🫒 Работа в Москве (74127 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаИзначально не думала, что меня сюда возьмут. По моим ощущениям я подходила, а как будет на самом деле — непонятно. Я бывшая массажистка, опыт большой. Это очень заинтересовала HR. Собеседование проходила в ноябре, с 10 ноября уже вышла на 5 дневное обучение. Информации давали много и без воды, мне было полегче, потому что с анатомией на «„ты“». Так проще понять принципы работы кресел и другого оборудования. Первый месяц выплачивали только минимальную зп, только потом она начала расти. Об этом предупреждают сразу на собеседовании. В целом, хочется отметить, что данные с собеседования соответствуют действительности. HR не завышал данные по вакансии продавца консультанта, говорил так, как есть. В рабочий режим влилась быстро благодаря моей наставнице. Она многому именно в салоне меня научила. Как только стало полегче, меня стали отправлять в другие салоны. Меня это не особо впечатляет, но это необходимость, от которой невозможно отказаться. В феврале по зарплате вышло намного больше, чем в первый месяц работы. Стала зарабатывать за счет роста процентной части с продаж. Покупатели приходят приятные, неконфликтные. Корпоративная культура развита, особенно спортивная. Вот этот момент мне особенно нравится, хочу в марафоне поучаствовать в марте. На момент написания отзыва,... Далее →✗ НедостаткиОсновным минусом для меня была необходимость выходить на смены в разные салоны. Я хотела работать в одном месте, поближе к дому. Непостоянность мне не нравилась. По мере того как я начала вливаться в работу, стала видеть в этом плюсы. Благодаря этому у меня клиентский круг расширился. У Ямагучи такая система, что если ты продал что-то клиенту, он закрепляется за тобой на несколько месяцев. Если он придет еще раз, пока закреплен за тобой, процент пойдет тебе, а не другому консультанту. Так получалось, что в салоне, в котором изначально работала я, проходимость меньше. Как начала ходить в другие салоны, начала расти зарплата. В общем, даже тут есть свои плюсы. Далее →
-
Стоит подсветить несколько фактов:1- по телефону HR-специалист сразу говорит — мы работаем в Москва-Сити, никакой удалёнки, обязательно посещение спортзала, никаких перекуров.2- мне несколько раз меняли время встречи с каким-то руководителем отдела продаж Юлией. И важно, вы обязательно подключитесь пораньше. Встреча проводится в Zoom. Потом сообщили, что она не может, встречу проведет её помощник. Потом, когда я вышел на встречу, не было ни потенциального руководителя, не было ни специалиста HR. Зато были потенциальные сотрудники в лице старшего тренинг-менеджера, управляющего магазином и методолога. Т.е. компания направила потенциальных сотрудников проводить оценку кандидата на позицию их руководителя. Девчата говорят, мы решили оценить ваш уровень гибкости. Все это выглядело как игра одного актёра, которому (точнее, которой) стоит посетить тренинги по тому, как проводятся собеседования. И самое интересное, жаль, нельзя сделать вложение, HR мне на моё сообщение — что у меня остались вопросы, ответила, на самом деле Юлия подключилась, и ей всё стало понятно. Цирк. Готовлю контент для reels, как в России проводят собесы. Благо, встречу эту записал. Далее →