Работа оператором: отзывы и зарплаты в Старом осколе

Есть Далее →

Уважаемый операционный директор, раз уж вы читаете эту ветку, обратите внимание на то, как проводятся документы. Хоть как-то отрегулируйте контроль за ошибками. Когда ваши нежно любимые сотрудники из параллельного КЦ по предварительному сговору вносят неверные данные, не те, что написаны в документе от клиента, ошибки идут не им, а в нашу сторону. А некорректно заполненный документ идет дальше к конечному потребителю. Сделал правильно — получи ошибку, это очень странное понятие верификации. Далее →

Я не знаю кто все эти люди которые пишут положительные отзывы… Но хочу сказать свою правду да оформление официальное, но обещанные деньги за обучение и стажировку не факт что вам заплатят и не факт что вас оформят и вы не будете работать в пустую… Работа заключается в том что вы по готовой базе обзванивает эти людей в основном бабуль и предлагаете ненужный им товар, качество товара оставляет желать лучшего и мне кажется слова о товарах леомакс разошлась уже по всему миру, не знаю ничего как только я закончила стажировку которая длилась 10 дней меня поставили в группу назначили план на месяц увидев этот план у меня возникли некоторые вопросы так как выполнить его новичку было проблематично на что руководитель мне ответил мол не хочешь работать увольняйся, Я начала пытаться вытянуть план ну каждый день инь-ян своего руководителя я слушала только негатив на мои просьбы помочь мне подсказать как правильно разговаривать и т. д. руководитель ответил что это не его проблема и нянчиться он со мной не собирается план должна сделать… Проработав месяц в период первого расчёта я не получила ни единой копейки хотя нам говорили что обучение стажировка оплачивается Когда я спросила по этому поводу о р г последовал ответ ну когда-нибудь... Далее →

Слишком маленькая база для такого количества операторов. По-хорошему штат операторов можно сократить в 2 раза и таким образом улучшить работу операторов, потому что люди захотят с ними говорить. С данным количеством операторов компания оказывается слишком навязчивой, потому что никому не понравится компания, которая названивает по 5 раз на день несколько раз в неделю. Согласитесь, это очень навязчиво, тем более что большее количество базы состоит из пенсионеров, чья пенсия приходит раз в месяц, и они не могут себе позволить каждую неделю тратить по 5.000 руб. 2) Улучшить качество товара, потому что-то, чем торгуют операторы, даже операторам стыдно произносить. 3) Убрать такое понятие как товар дня и основной товар, потому что бывают моменты, что ты звонишь и предлагаешь этот товар обязательный первый. В момент разговора понимаешь, что это ни черта не сдалось человеку, но тебе нужно ему это впихнуть… Далее →