баланс телеком: отзыв сотрудника
Есть
Недостатки:Уважаемый операционный директор, раз уж вы читаете эту ветку, обратите внимание на то, как проводятся документы. Хоть как-то отрегулируйте контроль за ошибками. Когда ваши нежно любимые сотрудники из параллельного кц по предварительному сговору вносят неверные данные, не те, что написаны в документе от клиента, ошибки идут не им, а в нашу сторону. А некорретно заполненный документ идет дальше к конечному потребителю. Сделал привильно- получи ошибку, это очень странное понятие верификации.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в БАЛАНС ТЕЛЕКОМ в Брянске (49 отзывов) →
Работа в БАЛАНС ТЕЛЕКОМ: 70 отзывов →
Отзывы о работе операторе в Брянске (21 отзыв) →
Работа в Брянске (969 отзывов) →
Комментарии (3)
Отвечу и на ваш отзыв, хотя считаю, что он таким не является по своей сути. Безусловно, ветку читаю. Здорово, что именно вы знаете о моих предпочтениях, хотя, уверена, мы с вами даже не знакомы. В данном случае вы ошиблись, у меня нет и никогда не было любимчиков, я не оцениваю сотрудников по их личным качествам. А теперь по сути вашего сообщения. Если проблема есть - ее нужно решать конструктивно, согласны? Ни мне, ни моим коллегам не приходили предложения или примеры, которые вы описывайте. Система работает по алгоритму, отработанному годами. Если Вы, действительно, хотите разобраться со своим частным случаем, а не просто делать негативный эмоциональный вброс, то рекомендую Вам обязательно сделать запрос любым способом (электронная почта, по телефону, через систему обратной связи в КЦ). А если все же вашей целью является обесценить место, в котором вы сами работайте, то, к сожалению я ничем не смогу вам помочь.
Гость 1427000
18.01.2023 16:36
Вы никогда не даете ответ на корпоративную почту, потому что не считаете нужным общаться с рабами! Вам от сотрудников нужны только деньги, но заплатить сотруднику за труд у вас ума не хватает, штрафуете за каждый чех даже не уведомляя об этом! Вам пишешь на почту, а в ответ тишина
Гость
18.01.2023 06:08
К месту или нет, но поясню. К сути работы претензий нет. К сожалению, примеры есть, были и наверняка будут. Их достаточно. Сбой дают ваши годами отработанные алгоритмы. Их вроде как собирают. И вроде как вам говорят. И не в моей компетенции их до вас доносить. Кроме того, между скоростью и качеством должен быть баланс. А упор постоянно делается на скорость. На правильности не особо зацикливаются. Обесценивается не место работы, а само понятие верификации.
Посмотрите все отзывы, задумайтесь, почему давно работающие сотрудники сбегают. Всегда есть недовольные и довольные, на любой работе, всегда есть текучка кадров в той или иной степени интенсивности. Все это понятно. Но для стабильной компании такое неприемлимо. Значит "не все гладко в королевстве датском". Об этом бы вам подумать. Человеческие ресурсы не бесконечны.
Просто обидно за компанию, сама то работа хорошая.
Речь о заработной плате. Впервые такое встречаю.. Это первая моя компания, где оклад подняли не потому что проиндексировали, согласно указу президента о МРОТ, а исключительно за счёт операторов. Премия, которая раньше была просто премий операторов, теперь часть оклада - был оклад 20 тыс., стал 30, но 10 тыс. это часть премии. Поэтому половину месяца вы просто так работаете, отрабатывая это 10 тыс,...
Даже на этапе собеседования стало тошно. Всё началось с группового собеседования, обмана в вакансии насчёт зарплаты (написано, что 40.000, а на собеседовании выясняется, что 30.000) и жесткого контроля вашей деятельности в офисе. Сразу мимо, отказался. Работайте за такие деньги сами :)...
Вакансию нашла в конце мая 2024 года на hh.ru. Откликнулась и меня пригласили на ознакомительную лекцию-обучение по Zoom. Было нас 46 человек, к концу осталось 30, согласилось на работу человек 15. В процессе рассказа о работе, на экран была выведена таблица заработков операторов. Всю целиком ее не показали, лишь верхние строки, так сказать, верхушку айсберга - лучших операторов с зарплатой 42000-...
Зарплата на уровне МРОТ, хотя обещали на уровне 30-40 тыс. За 2 года работы ни одного повышения зарплаты. Постоянная смена графика работы. Бесконечная текучка, в связи с этим постоянные просьбы о подработках, которые не оплачиваются, как положено, в двойном размере....
Операционный директор ООО "Баланс Телеком", Суетина О.К.
17.01.2023 19:28