БАЛАНС ТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников в Брянске

Коллектив хороший, но всегда находятся недовольные люди. Понятная система начисления премии, есть подработки и удобный график, не понимаю откуда эти недовольства берутся, сиди и работай спокойно. Далее →

Устают глаза за рабочую смену, было бы неплохо если бы была отдельная комната отдыха где никого нет Далее →

По тк Далее →

Добро пожаловать в изменчивый мир. Держитесь крепче, мы входим в атмосферу неопределённости. Баланс-телеком… Так выглядит работа в месте, где нет ничего постоянного. Премии нет. Премия есть. С правилами верифицирования документов мы определяемся находу. Сотрудники приходят и уходят, сегодня одни, а завтра другие. А «любимый» руководитель называется Да какая разница, как он называется! Провел документ правильно, а ошибка тебе, потому что ДО тебя были два тупослепых создания. И такая верификация нормальное явление. И как же во всём этом разобраться?! Поиск на Hh.ru вам в помощь: Всё теряется всё находится. Далее →

Их нет Далее →

Исторический момент. Сегодня сотрудникам официально запретили выходить на перерывы. Нет, они оставили возможность выйти одному человеку за раз, но я вас умоляю. Когда в кабинете 30 человек, что такое 1 человек? Но что есть, то есть. Правда, по закону они не имеют права запрещать людям выход на перерыв. А уж не отпускать даже в туалет это вообще пик наплевательства на людей. И пока сотрудники это кушают, им будут накладывать ещё. Далее →

Оформление по трудовой, своевременные выплаты, не физически тяжёлый труд. Далее →

1. Зарплата. Оклад до вычета 18000, с вычетом 16 с копейками. МРОТ — 16242. Стоит ли тут что-то комментировать? Индексировать зп у руководства нет и в мыслях. И первые три месяца работы на этом МРОТ вы будете сидеть. Готовы? 2. Большие премии. Неправда. Нет, премии конечно есть. Но вашу премию у вас постараются оттяпать. Ошибки будут у вас в любом случае. Первое время уж точно. По звонкам требования по ошибкам вообще жёсткие. А все ошибки это минус ваша премия. Грубые три ошибки это минус 30% и так далее. Если надо — их найдут в любом случае. 3. Карьерный рост. Особо не надейтесь, если пришли со стороны. Финансовый итог — либо сидеть на окладе равном МРОТ, либо на окладе +премия равные или даже ниже, чем чистый оклад у других работодателей. Говорили о подработках. Но они кудато исчезли. Да и зачем дополнительно платить сотрудникам, если сотрудников можно подвинуть по графику, вынудить перенести смены или тасовать как вздумается. Далее →

Тк, зп без задержек Далее →

Перестаньте постоянно двигать графики! Переносить часы, урезать часы, менять смены. Это откровенное нарушение трудового договора. Постоянное «надо компании» не касается личного времени сотрудников. Есть дыры в штате — набирайте людей. А то куча уволилась, другая куча в учебных отпусках, а ты — верблюд. Сначала просили, потом просто ставили перед фактом. Хотелось гавкнуть. И написать кляузу в трудовую инспекцию. Производственная необходимость не может длиться много месяцев подряд. Удачи тем кто остался и тем, кто ещё придет. Далее →

Есть Далее →

Уважаемый операционный директор, раз уж вы читаете эту ветку, обратите внимание на то, как проводятся документы. Хоть как-то отрегулируйте контроль за ошибками. Когда ваши нежно любимые сотрудники из параллельного кц по предварительному сговору вносят неверные данные, не те, что написаны в документе от клиента, ошибки идут не им, а в нашу сторону. А некорретно заполненный документ идет дальше к конечному потребителю. Сделал привильно- получи ошибку, это очень странное понятие верификации. Далее →

По ТК Далее →

Напишу и я как действующий сотрудник, не две недели работающий. Оклад минимальный. Дальше да, начинается премия и подработки. Будете жить на работе — будете получать, может и до 40 как обещано.может и выше, если совсем будете жить. Условно добровольные переносы графика. Хитро вывернутое руководство будет всячески искать грубые ошибки, чтобы урезать вам премию. Вы даже знать не будете про эти ошибки, только когда получите премию ниже рассчитываемой. Каждый чих будет вашей ошибкой. Да, СВ и вед.спец. будут вам помогать по мере возможности, но все ваши проблемы вашими проблемами и останутся. Нет никаких стандартов проверок, все, что написано на буммаге, на бумаге и остается. Звонки вообще отдельная песня, никто толком ничего не знает. Процент расчёта ошибок вообще абсурд. Время проведения звонка абсурд абсурдов. Обедать будете как удав, максимально быстро, выходить в туалет по расписанию. Да, работа не пыльная, но это серьёзная работа. А чувство, что в цирке. Отдача минимальная. Моральная отдача. Зато если негде жить, то велкам в Баланс Телеком. Но зарабатывать можно. Если в один прекрасный момент руководство (привет Москва) не решит вас натянуть. Коллектив неплохой в общем то. Даже хороший. Но все слова при... Далее →

Нет Далее →

Хватит писать положительные отзывы. Сидите супервайзеры там пишите. Не платят у вас 40 тыс. не врите. Лучше бы стулья поменяли в 402. И людей рассадили как надо. Только и ходите курить кучей своей! Куда Москва смотрит только Далее →

Один большой плюс Далее →

«Не судите, да не судимы будете, ибо каким судом судите, таким будете судимы» Немного в шоке от прочитанного, как будто пишут о другой компании и люди, которые не смогли себя реализовать! Давайте сегодня развею множество мифов как действующий сотрудник на протяжении уже долгого времени. Во-первых, начнем с руководящего состава. [Н.] — руководитель направления, это человек который трудом и пОтом добился своего повышения. Грамотный, трудолюбивый, а главное рассудительный человек! Всегда поможет всем сотрудникам, которые просят помощи. [А.] — супервайзер, который знает работу на отлично, всегда поможет, обучит любого сотрудника, при этом умудряясь в случае необходимости замещать руководителя и других супервайзеров, при этом выполняя все обязанности на отлично. Это добрейший человек, который всегда войдёт в ваше положение и отнесётся по-человечески! [А.] специалист отдела качества звонков, всегда обучит, подскажет и поможет разобраться в нестандартной ситуации, благодаря ей качество моих звонков улучшилось существенно (а соответственно и премия). [К.] милейшей души человек, знает всю работу от, А до Я и сейчас передаёт свой опыт только пришедшим новым сотрудникам. Это большая ответственность обучить первую группы, с которой она прекрасно справляется! [В.] специалист, который дорос до супервайзера и всё благодаря стараниям и желанию качественно работать. Она всегда... Далее →