баланс телеком: Обман
По ТК
Недостатки:Напишу и я как действующий сотрудник, не две недели работающий. Оклад минимальный. Дальше да, начинается премия и подработки. Будете жить на работе — будете получать, может и до 40 как обещано.может и выше, если совсем будете жить. Условно добровольные переносы графика. Хитро вывернутое руководство будет всячески искать грубые ошибки, чтобы урезать вам премию. Вы даже знать не будете про эти ошибки, только когда получите премию ниже рассчитываемой. Каждый чих будет вашей ошибкой. Да, СВ и вед.спец. будут вам помогать по мере возможности, но все ваши проблемы вашими проблемами и останутся. Нет никаких стандартов проверок, все, что написано на буммаге, на бумаге и остается. Звонки вообще отдельная песня, никто толком ничего не знает. Процент расчёта ошибок вообще абсурд. Время проведения звонка абсурд абсурдов.
Обедать будете как удав, максимально быстро, выходить в туалет по расписанию.
Да, работа не пыльная, но это серьёзная работа. А чувство, что в цирке. Отдача минимальная. Моральная отдача. Зато если негде жить, то велкам в Баланс Телеком. Но зарабатывать можно. Если в один прекрасный момент руководство (привет Москва) не решит вас натянуть. Коллектив неплохой в общем то. Даже хороший. Но все слова при трудоустройстве делите на пополам.
Полезный отзыв?
(1)
👉 Работа в БАЛАНС ТЕЛЕКОМ в Брянске (50 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в БАЛАНС ТЕЛЕКОМ сотрудником? →
- 💼 Работа в ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Брянске (14 отзывов) →
- 👨💼 Отзывы о работе сотрудником в Брянске (2 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Брянске (995 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ Преимуществавовремя зп комната отдыха (столовая) работа сама по себе не тяжелая Далее →✗ Недостатки1) мизерная зарплата 2) В супервайзеры ставят людей с улицы, которые ничего не понимают и сами бегают у всех всё спрашивают. Зато вот в другой компании человек был СП. Так зачем ставить случайного человека, если можно повысить кого-то из своих сотрудников, у которых есть опыт? 3) Неприятное руководство. Попалась один раз к СП, которая, просто посмотрев на меня, уже перешла на грубый тон, ничего не объяснив, постоянно разговаривает, как с Г. 4) На перерывы выходите на минуту с разрешения и т.п. Почему, как в школе, взрослый человек должен на весь кабинет отпрашиваться в туалет? 5) Если не отработаете нужное время, то будете сидеть потом отрабатывать после рабочих часов, а то, что вы не были на перерыве свой положенный час — это ваши проблемы. Зато СП каждые 10 минут бегают на перекур и уходят раньше положенного времени домой. 6) Что за дежурства, опять же как в школе? Так сложно выделить из бюджета некую сумму на уборщицу в столовой? Что за графики? Далее →
-
✓ ПреимуществаДостаточно понятная работа Далее →✗ НедостаткиРечь о заработной плате. Впервые такое встречаю.. Это первая моя компания, где оклад подняли не потому что проиндексировали, согласно указу президента о МРОТ, а исключительно за счёт операторов. Премия, которая раньше была просто премий операторов, теперь часть оклада — был оклад 20 тыс., стал 30, но 10 тыс. это часть премии. Поэтому половину месяца вы просто так работаете, отрабатывая это 10 тыс, а уж потом набивает свою чистую премию. И казалось бы нормально все, но… Второе уникальное явление — штрафы. Они будут, обязательно. Потому что люди не роботы, а глаза устают от монотонности. А вот штрафы хитро вывернутая компания ухитрилась снимать не только с чистой премии операторов, но ещё и и с той части, которая защита в оклад! В оклад, который должен быть фиксированной величиной и поэтому законодательно не подлежит штрафам. Это вообще как? Интересно, хоть кто-то понимает, что это незаконно? При приёме на работу вам этого прямо не скажут. В итоге, компания ничего не потеряла, подняв оклад за счёт операторов, но ещё и приобрела, потому что штраф стал больше, а чистая премия оператора меньше. Катимся на дно. Далее →
Операционный директор ООО "Баланс Телеком" Суетина О.К.
16.01.2023 19:33
Благодарим за ваш отзыв. Работа, действительно, очень серьезная, это чистая правда. Наша компания работает с персональными данными и кредитными заявками, цена ошибки в таких вопросах критична. Поэтому мы готовы высоко платить за качество, и увы не готовы платить за ошибки, это вполне нормально. У каждого сотрудника нашей компании есть личный кабинет, где в режиме онлайн фиксируются показатели его работы. Инструкции к каждой проверке, конечно же есть, более того перед подключением проводится обучение под подпись сотрудника. Время проведения звонка не ограничено, вы ошиблись. А вот "висеть" в анкете после завершения звонка в течение нескольких минут, действительно не нужно. Это требование кредитных организаций.