Работа оператором: отзывы и зарплаты
Ищете работу оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.
Средняя зарплата 35 350 руб. в месяцЭто на 58% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (958)
-
✓ Преимущества-удаленная работа -возможность подработки. Далее →✗ НедостаткиНа собеседовании обещают оклад 20 000 + премия по показателям. Если работаешь по 6 часов, то почасовая ставка 142 рубля в час. Работают по самозанятости. Мы с ребятами обучались 9 дней, за всё время обучения не получили ни одного ответа на вопрос касаемо режима работы: постоянная работа или временная. Сдали экзамен, подписали быстрее договор и вперед. Сам процесс работы для меня оказался странным. Никаких тренингов, ни проработки брифа с новичком. Супервайзер вообще не работает с удалёнными операторами, только скидывает ссылки на общую информацию по формированию чеков. Когда мы увидели начисления, то вместо 142 р/в час и окладов для тех, кто в постоянном графике, нас ждала ставка 105 рублей. С.В. уверяла, что по качеству нас подтянет и в расчет мы будем получать уже нормальную з.п., а не маленький аванс. Также удивило количество смен — их было от 22 штук в месяц на тот же январь. Ну и в итоге, проработав неделю, нам сказали, что проект закрывается. Надо переходить в голос. Мой призыв вам — обходите ЭТУ шарагу стороной . Далее →
-
💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаКоллектив, удалённая работа Далее →✗ НедостаткиРаботать выпало на проекте МПГУ. Сказать, что мы попадаем в ад — это ничего не сказать. Сокращённое обучение и, в итоге, ты выпускаешься с нулевыми знаниями. Координатор [М.] А. чёрствый, агрессивный, пофигист. Чтобы добиться от него ответа, приходится «бегать» за ним. Ставку обещает как наставнику 160, в итоге получаешь меньше. Когда просишь записать на тренинг, отвечает на отвали: передам. Далее →
-
✓ Преимущества-Работа удаленно (для меня прекрасно) -Белая и стабильная зп Далее →✗ НедостаткиПроработала в конторе 1 год и 3 мес удаленным оператором 1 линии. Рассказывать могу много и долго. Постараюсь кратко и по делу. — Очень высокая нагрузка. Звонки без перерыва — Маленькая оплата за такой объем работы, нагрузки и информации — Слишком большой функционал… Слишком много разбросанной информации. Даже спустя год хватает вопросов, ответы на которые фиг найдёшь в базе знаний. — После 3-х мес стажировки запрещено звонить старшим, если не знаешь ответ на вопрос. В общих чатах писать запрещено во время смены — якобы тратишь время, надо искать самому в базе знаний. Ищи даже если информации там нет! Если пишешь супервайзеру с вопросом, понятно, что ответят не всегда. К тому же, разные дни смен часто — дурацкие требования по структуре разговора. Если скажешь слово раньше, пока прогрузит скрипт — НОЛЬ за диалог. Это просто трэш. — Если более 10 секунд бездействует на экране мышка — НОЛЬ за диалог. И потом будешь отчитываться перед супервайзером за это, либо писать объяснительные. Скрипты сейчас автоматизированные, грузят жесть как долго. Ты должен упорно дожидаться, задавать идиотские порой вопросы, когда очевидно, что... Далее →
-
Клиенты вечно нервные и мне портили нервы, не успевают привезти товар, клиенты сразу тут и ждут, когда приму товары, преувеличивают много. Из-за них я могла на складе товар не туда положить и потом искать его. Уволили 15 ноября 2022 года, з.п. до сих пор не заплатили, больше не вернусь туда. Ужас, директор редко отвечает на звонки и СМС, а когда косяк, сразу ругает и предупреждает про увольнение. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРядом с домом и всё.. Далее →✗ НедостаткиИх слишком много. Руководство грубое, никогда не шло на встречу, даже за свой счёт от линии день не дали, когда по семейным обстоятельствам очень нужно было, потому что у меня нет детей, ахаз, только когда дети можно отпроситься, а без детей ты не человек, видимо. Очень низкая оплата такого труда, морально очень тяжёлая работа, премии в компании складываются непонятным образом, обман. Устраиваясь на работу, никто не сказал, что в месяц две недели, а то и больше нужно работать 6/1, а вы представьте, как там морально устаёшь, и даже за два дня выходных ты не успеваешь отдохнуть от грубого руководства и должников. К тому же руководство даёт себе такую слабость, как общаться с сотрудниками на матах, грубо, как с рабом. Я проработал там год и видел очень много отрицательных моментов, о которых можно говорить много, не ушёл раньше, потому что по семейным обстоятельствам нужно было, чтобы эта работа была на всякий. Никому не советую, там всегда большая текучка, люди бегут. Чтобы заработать там хоть 30 тысяч, вам нужно работать месяцами 6/1, и то не факт, что заработаете свою зп, которую обещают, у них необоснованные штрафы. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПо офису бегают тараканы и идиотки с завышенным самомнением. Руководитель К.Ц. ничего не делает, кроме того что ржет из своей каморки с подружками из соседнего отдела. Заместители руководителя 1 — пустышка, и голова ей только для того, чтобы наушники держались (звоночки слушать). 2 — огромная злая тетка, но хоть работает. Начальство ужасное, работа мерзкая, платят копейки! Далее →
-
✓ Преимущества+точки повсюду, так что можно найти работу у дома. +не нужен опыт в основном и образование. +если мало клиентов, можно просто ничего не делать и заниматься своими делами. +можешь забирать свой товар раньше времени и оплатить потом. +так же может забрать товар и заплатить за удержание. Далее →✗ Недостатки- тупое начальство, не у всех) — клиенты — зарплата от 1000 до 1500 р — тупое приложение ВБ Поинт, которое вечно вылетает и глючит — курьеры бесячие, не все) — штрафы ни за что — твои бабки начальство забирает себе, даже те самые премии)))) Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиОплата работы производится по схеме часы работы + заявки. Но оплатили только часы работы. В отношении заявок — обман и невнимание (не звонили по моим звонкам, проще говоря, может и звонили, и отрабатывали, но мне проверить было невозможно). В итоге заплатили в четыре раза меньше, и то по моей просьбе. Отработала 14 смен, получила 5000 руб. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно заработать, красивый офис Далее →✗ НедостаткиИтак, на повестке дня рекрутинговое агенство, сотрудничающее с Московской мошеннической компанией. Тут используется максимально агрессивная политика из разряда «кто не с нами, тот под нами», у бедных соискателей просто нет права отказаться от похода на собеседование, тк менеджер будет названивать ему с разных телефонов, пока тот не пошлёт на три буквы, но и тут мы ему через недельку перезвоним, потому что, если он не придёт на собеседование, его ждёт касса пятёрочки и смерть под забором от нищеты. Руководитель заставляет операторов «вгрызаться до последней крови», мотивируя тупыми кричалками из «Волка с Уолт-Стрит». Звонить нужно по холодной базе по псевдооткликам и людей, откликнувшихся на менеджера проекта, начинающего специалиста, администратора, логиста и тд, убеждать в том, что вы сами откликнулись, вы ничего не понимаете в нынешнем рынке труда и прочем. Если человек все же приезжает на собеседование, не успев начитаться отзывов, которые, разумеется, пишутся специально (можно изучить, вбив в интернете «фалькон Москва водный стадион), то по приезде он узнаёт, что нет никаких вакансий специалиста отдела отчётности и рассказывают ему о том, что заработать сейчас можно только на бирже. Да, компания в итоге занимается не предоставлением консультаций в сфере планирования бизнеса и финансов. Итак, там уже человека обрабатывают на вложение в мировой финансовый рынок,... Далее →
-
склад ОЗОН В Чапаевске, КУДА смотрит руководитель? Работник НА складе ВО второй ДЕНЬ работы УПАЛ И сломал РУКУ СО смещением. ЕГО госпитализировали, НО руководство ДАЖЕ НЕ выдало страховой полис, человеку предстоит дорогостоящая операция, теперь ОН вынужден возвращаться В СВОЙ город, НО ОЗОН ТАК зажрался, ЧТО ДАЖЕ компенсацию НЕ выплачивает, теперь работнику пришлось билеты покупать В кредит. НА КАКИЕ средства ОН должен делать операцию? Что ЗА нелюди, КАК МОЖНО ТАК относиться К работникам?. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата вовремя, удалённая работа Далее →✗ НедостаткиОтвратительная работа супервайзера [Г.] В. ничего толком объяснить не может, даже элементарных вещей. Приходилось обращаться за помощью к опытным сотрудникам, создаёт искусственную шумиху в чате для видимости работы: «ребята, давайте», «поднажмите» и прочую ересь, а толку 0. На любой мало-мальски значимый вопрос ответа не знает. Постоянно пошлый юморок в чате. Неоднократно от коллег-девушек слышал, что им некомфортно работать, когда половину чата занимает порнуха. Отсюда и огромная текучка в группе. Удивительно, как человек до сих пор работает, и качество работы устраивает руководство: кроме пустословия и суеты ничего нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗадержки оплаты постоянны. Платят в основном паре сотрудников, один работает давно, второй — муж подруги бухгалтера. Водители — постоянная текучка. Хозяин конторы «Лабус», который только обещаниями кормит. Знаю людей, которые около года ждут окончательного расчёта (суммы приличные). Далее →
-
[Б.] [А.] на этапе собеседования спросила, смогу ли я принести справку с ЖК о том, что не беременна. Ст. 65 ТК не предусматривает такой справки для трудоустройства. Это нарушение трудового законодательства, не советую туда устраиваться. Также Бухонова [А.] опоздала на интервью со мной на 20 минут, мне пришлось напоминать через её помощника о том, что я записана на интервью. Неприятная женщина и мнение о компании очень неприятные выводы делать вам. Служба безопасности будет звонить по всем вашим местам работы, уточнять, работали вы там или нет? Но больше всего поражает: туда лезут, извините, в пи… Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп. И на этом всё. Далее →✗ НедостаткиИх слишком много. [censored] что зп 35. Работал оператором два года, в вакансии обманывают, что до 35. Служба контроля качества только и ищет, за что вычесть у вас. В итоге, новички, не обольщайтесь, вы получите несчастный оклад, это около 19 тыс руб при графике 2/2. Вычитают за всё! Опоздал с перерыва на минуту, объяснительная, вычет, заставляют буквально лизать ж*пу клиенту, говорить одни и те же шаблоны, не то сказал — объяснительная, штраф, вычет. Это идиотизм настоящий. Нельзя выйти позвонить по телефону, заглянуть в телефон во время работы, громко разговаривать, запалят, 100% лишение премии, а руководство найдёт за что докопаться до операторов, дебильные ошибки, придуманные из ничего. Идиотская лагающая программа, в которой невозможно работать, всё зависает, техподдержка ничего сделать не может с этим! И вас хрен повысят, максимум, это на несчастные две тысячи рублей к окладу, тьфу. За такой неимоверно большой объём работы это плевок в лицо оператора, платить такие гроши и терпеть эти тюремные законы и издевательства. В кухне нет кулера, питьевая вода отвратительного качества, даже через фильтр. Взваливают тройной объём работы за копейки. Повышают только любимчиков, которым разрешают ходить курить чуть ли... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота из дома, все! Далее →✗ НедостаткиПриняли меня в ноябре на работу оператором. Поначалу все было нормально, я смотрела лекции, читала инструкции, была практика с наставниками, короче, обучалась. Мне нравилась перспектива работать из дома, где я могу совмещать работу и учебой в университете и с домашними заботами. Так вот, вышла я на самостоятельную работу… Пришлось немало самой разобраться, задавать вопросы, я работала по 4 часа, иногда даже больше. Инструкции написаны витиевато, плюс их постоянно меняют, и ты пришел работать — а у тебя ошибка, инструкцию обновленную не посмотрел! Мои звонки слушали, на почту приходили замечания, и я должна была сделать «работу над ошибками». И не раз в месяц, а постоянно. Надо сказать, что я уже имею опыт работы оператором, я не пришла с нуля. Но в начале следующего месяца мне выплатили зп, а вернее сказать, кинули «кость», по-другому не скажешь. Я задаю вопрос куратору, она сначала ничего не отвечала, потом ответила в духе «сколько заработала, столько и получила, все зависит от тебя». Получается, я недоработала. Но ведь мой труд стоит денег! Общение с людьми — это тоже моральный труд, после которого я уставала. И тем более за те «косточки», которые вы мне кидаете, не имеете права с меня ничего спрашивать. Я могу вещать в микрофон что угодно и посылать людей... Далее →