Работа оператором: отзывы и зарплаты
Ищете работу оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.
Средняя зарплата 35 350 руб. в месяцЭто на 58% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (977)
-
✓ Преимуществаобнулены поступком компании Далее →✗ НедостаткиБудьте внимательны, заключая договор с ООО Астра Пейдж! В октябре 2021 г. бывшим сотрудником в ООО Астра Пейдж было подано исковое заявление в Таганский районный суд г. Москвы. Причиной стало его увольнение по 81 ст. ТК РФ, порочащей деловую репутацию сотрудника. Надо отметить низменный поступок руководства ООО Астра Пейдж, которое совершало это с осознанием дела, понимая, что у сотрудника не было работы на тот момент, и он ожидал из HR-отдела звонка с предложением работы на новом проекте. Тем временем составлялись акты о его невыходе на работу, и уже впоследствии на основании этих актов руководитель отдела кадров издала приказ на увольнение по ст. 81 ТК РФ за прогул, также прекрасно осознавая незаконность своих действий, так как была ранее уведомлена самим сотрудником, что он находился на тот момент без работы. Такой бесчестный поступок руководства ООО Астра Пейдж был расценен сотрудником как отместка за то, что он позволил себе указать руководству на незаконность их действий, когда они обязывают операторов выполнять работу, не предусмотренную их трудовым договором. То есть, после закрытия очередного проекта, сотруднику был предложен проект, на котором надо совершать обзвон по клиентской базе и продавать разные товары,... Далее →
-
От работы в Балтбете в целом складывается двоякое впечатление — как бы и норм, но есть над чем работать, сужу по личному опыту. Отношение руководства к персоналу в целом адекватное, но не всегда идут на контакт, было пару спорных моментов. Зарплата складывается из оклада и премии, но часть з.п. выплачивают в серую, и бывает, что разными долями. По выплате отпускных и больничных тоже есть неясности, их платят, но лично мне непонятен коэффициент этих выплат. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиОтработала в этой шараге недолго, несколько месяцев. Это обычные перекупы. Не ведитесь на хорошие отзывы, их пишет К. (рук.филиал Самара) с разных компьютеров, благо в Самаре их много, но некому работать))) Вот реальность: У них 100 менеджеров по всей России и отдел закупки в Подольске, которые отжимают цены у производителей, а клиентам уже в документах пишут другой вес, параметры и количество. Привозят с других производств к ним на склад в Подольск и там уже [В.] химичит со своими абреками. ([В.] — это начальник склада и ещё родственник кого-то из начальства, работает в компании уже давно). Как может быть, что у производства НЕТ своего производства и технолога? По факту вы идёте в компанию простым оператором, холодные звонки — это ваша постоянная обязанность, если не выполнили план — штраф. Если вы хотите заработать в этой компании, то вам нужно обманывать и обвешивать покупателей, иначе просто ничего не заработать! Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив Далее →✗ НедостаткиГенеральный самодур. В бытовых условиях ноль. Все новшества этого самодура по цыганской почте: ни приказов, ни ознакомления. Бешеные штрафы. Когда ему надо, вспоминает о ТК, а когда ты говоришь неофициально. Не ходите туда работать, если и что заработают, кинут или штрафами всю ЗП заберут. Танкоградов 15п, не ходите, люди, туда гулять, если вы уважаете себя и свой труд. По штату там зарегистрировано 29, а это только менеджеры, а по факту около двух сотен. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Можно ради разнообразия попробовать или от безысходности. Далее →✗ НедостаткиКолл-центр 1. Система обучения. Её просто нет. Тебе днями впихивают теорию. 2. Наставничество. Его по сути нет. Или оно малоэффективно. Так как ты не получил практических навыков во время обучения, идя на линию с клиентами, ты — ноль, чистый лист. Но ты можешь обратиться к наставнику, который тебе всегда «поможет»)! В итоге ты бежишь к нему через весь опен-спейс с примитивным вопросом, первое время он тебе, конечно, поможет, но нехотя. Главный момент в том, что наставник параллельно делает свою работу, и тебе придётся ждать, а время твоего звонка достигает вселенских масштабов. Ещё наставник курирует двух-трёх таких же новичков, и тебе опять приходится ждать, когда он ответит на их вопросы, а время твоего звонка растёт. 3. Бывают сложные звонки. Ответы на них не знает даже твой наставник, и вы вместе решаете обратиться к самому Руководителю, но он вам ничего не ответит, он занят, читайте их Базу Знаний самостоятельно! 4. Регламенты (наверное, они есть в каждом колл-центре): время в звонке, чем быстрее — тем лучше; качество ответа — точность инфы; улыбка в голосе! Следование примитивному скрипту — обязательно! Соблюсти все регламенты возможно, но это редкое явление, даже среди тех, кто работает давно. Тут... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота в помещении)) Далее →✗ НедостаткиНе советую тратить время впустую. Денег вы там не заработаете, а глаза за компом сломаете. В туалет по команде ходить будете. И время обучения не оплачивают, не ошибайтесь! Месяц будут мурыжить, и в итоге за время обучения заставят написать без содержания. Самое интересное, что свои технические задания они сами сдать не могут заказчику. Потратив моё время, не проведя должное обучение, куратор сдавала зачет вместо меня и провалила его))) Треш полный)). Далее →💬1 комментарий
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗря сразу не прочитала отзывы, жаль потерянного времени на эту контору. Много писать не буду (ребята выше сделали это, как нельзя лучше). У руководства своя схема обмана сотрудников, чем и обусловлена бесконечная текучка. Люди, которые быстро успевают пошарить, уходят, не задумываясь, только денег своих вы не выбьете. Не тратьте свой труд и время. Уважайте себя! Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботал здесь с 2021 года, пришлось уволиться из-за переезда в другой город. Зарплата сейчас вся белая, бывшие коллеги рассказывали. Есть возможность повышать разряд и зарплату, конечно приходилось выходить в доп.смены, чтобы доделать план и сейчас, насколько знаю также, но ведь это не бесплатно. Если получится вернуться в этот город, то и в Провенто вернусь. Не пугайтесь отзывов, сейчас компания процветает, идите и пробуйте. Далее →✗ НедостаткиТяжело было привыкнуть к распорядку, что обед и другие перерывы строго по времени, но это не так критично. Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная зарплата, расположение. Далее →✗ НедостаткиУважаемые соискатели! Если вы хотите повысить стрессоустойчивость, то вам туда)) там любят переходить на личности, повышать тон и голос. Самоутверждаться. Обучений НЕТ, нет и карьерного роста. Как профессионал вы не развиваетесь. Работа больше операторская. Обзвон по партнерам и сбор заказов. На выставках компания не представляет свою ТМ, не обучают сотрудников, не вкладывают в развитие ничего! Цены на товар выше рынка. Тупо обзвон по холодным звонкам и выполнение плана, причем НЕ выполнить ПЛАН подобно пыткам. Ты автоматом попадаешь в ЧС к РОП [М.] и тут начинается «веселье». За все годы работы это, пожалуй, самый ужасный РОП, которого доводилось встречать. Как профессионал она «никакая», только рявкает на партнеров и менеджеров, хабалка каких еще поискать. Причем женщина, вроде должна понимать, что с мужчинами, особенно в присутствии других женщин, вообще не позволительно так общаться, но у нее нет никакого воспитания, все границы стерты, «шарится» по почтам сотрудников, и может комментировать вслух при других коллегах все переписки, ну прям ДНО. Переживает только за свой карман. В последний день месяца, если план «горит», особенно злая, не спроси, не подойди. Научиться можно у такого наставника только хамству. Либо у финансового директора личный интерес, либо она просто «бесхребетная», раз... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУстроилась в данную контору вместе с двумя подругами оператором обзвона. Было сказано, что работа будет занимать не больше 3 часов в день, 200 звонков и тысяча в кармане. Заранее уточнила, если кладут трубку, тоже считается за звонок? Ответили, что да. Проработав неделю, поняла, что это совсем не так. Фактически платят не за 200 звонков, а за 200 от 10 секунд. Скрипты построены так, что обзвонить надо 500 человек, чтобы хоть как-то набрать 200 звонков от 10 секунд. Скорозвоне вечно тормозит. И по факту это занимает весь день, а не обещанные 3 часа. При этом когда хотела поговорить с руководителем, сотрудник [А.] начала кричать, искажать информацию и возмущаться, что я отказываюсь работать на таких условиях (записи всех разговоров, а также телефонные разговоры есть, писать, что я была пьяна, не в себе, бес попутал и прочее не нужно). Зарплату за отработанное время я в прямом смысле выбивала 2 недели! Меня кормили завтраками, игнорили и всячески оттягивали оплату. В итоге мне заплатили, а моим подругам нет. Полностью соглашусь с отзывом выше: это шарашкина контора. Подумайте, прежде чем туда устраиваться. Далее →
-
Блин, вот любят же некоторые писать прям гадости. Что в жизни у таких людей происходят, которые переходят на личности в своих отзывах и просто грязью поливают людей, которых видели один или два раз в жизни.. Уже не на первом сайте вижу подобные отзывы про наше производство и кадры… Не знаю, мне собеседование понравилось помню, как пришла. Это целая экскурсия подробная была) [М.] приятная девушка, наверное, из-за нее я и решила попробовать на стажировке остаться, а потом вот уже и на полгода задержалась тут. С коллективом у меня не скажу, что были проблемы. Конечно, тебя не встречают с распростертыми объятьями, но и негатива не было. А потихоньку со временем притерлись друг к дружке, сейчас уже кажется, что не один год вместе работаем, [censored] друг дружку))) Руководство обязательно поздравляет с праздниками, это приятно. Работа тяжелая, да, но мне зашло, и график 2/2 — прям мое. Далее →
-
✓ ПреимуществаПлатили зп. Далее →✗ Недостатки1. Обман. Обещают официальное оформление спустя месяц испытательного срока, но по итогам не оформляют. И даже главбух не извиняется, что наврала. 2. Обязанности. Спустя 3 месяца работы мне сказали идти считать приход кофе будто бы я не оператор, а приемщик/грузчик. Ящики кофе весили 15-17 кг. Объяснил главбух это указание тем, что я же должна знать, правильно ли ставлю на приход товар и все ли там есть. И что потом будет с кого спросить, вдруг недостача. Еще и материальную ответственность навесить хотели. Ну чисто на [censored] Также при наличии двух бухгалтеров (у обоих образование непрофильное пту-шное) мне говорили делать сверку с поставщиками. При этом я простой оператор с зп на тот момент 12 000 грн., а не 14 000 грн, как у бухгалтеров. Тоже было сказано, что я забиваю приходы/возвраты и должна понимать, правильно ли их забила. 3. Коллектив. Ооо, это отдельная статья удовольствия. Главбух — человек настроения, слова (но не дела) и того, что ему вдуют в уши трио двух бухгалтеров и кадрицы. Если вы не занесете на повороте кому-то из этой тройцы — будьте уверены, что долго не проработаете, вас сольют. Мне достаточно было на фразу кадрицы с претензией «Ты не хотела бы помочь мне... Далее →
-
✓ ПреимуществаКогда-то был нормальный коллектив, но и этого почти не осталось Далее →✗ НедостаткиС чего бы начать? Первое, что вас ждёт при трудоустройстве, это якобы обеспечение спецодеждой. Нет, формально вас обеспечат драными заношенными футболками и брюками, которые до вас носило в лучшем случае человек 20. На холодном складе — 30, а тёплой одежды нет, вернее, она есть, но только у старых работников, а остальным куртки, у которых даже молнию застегнуть невозможно, она сломана. Уровень зарплаты намного ниже рынка, у всех разная, но в среднем в районе 27 000 рублей на руки. З/п разбита на оклад и премию. Все выплаты по отпускам и больничным, естественно, считают только с оклада. Положенной индексации не было и не будет. Когда у компании случаются якобы тяжёлые времена, заставляют брать за свой счёт или в счёт отпуска. В госпраздники, а особенно в майские, постоянно говорят людям, что работать не будут, люди строят свои планы, и в последний день директриса объявляет, что работаем. А что, у людей уже свои планы, начальству [censored]. Постоянно задерживают и без того мизерную зарплату, могут на 5 дней, а могут и на 2−3 недели. Могут выплатить в 20 числах аванс, а з/п только недели через 3−4 уже в следующем месяце, а потом и аванс следующий задерживать... Далее →
-
-
✓ Преимуществаих нет. какие могут быть достоинства? низкая зарплата, отсутствует соцпакет, странный руководитель. Еще я почитала, что офис находится на симоняка — это Бублик аварийно здание советской постройки — подлежащее сносу. вы реально хотите, чтоб там работали люди? Далее →✗ НедостаткиХотела устроиться оператором в КЦ, надо пройти тучу тестов, решить примеры и задачи. Это всё на зарплату в 32 тысячи! Да-да-да! Звучит странновато: либо паши как лошадь без выходных (надо в месяц набрать от 18 смен), либо умри от голода. Не понравился мне руководитель (Д.) видно, что лицемерная женщина. Не очень приятная в общении. Вообще нет соцпакета в компании. Скидка на стоматологию — минималка — 30%. Или 20, не помню уже. Про карьерный рост не спрашивала, но думаю, что нечего там ловить. Полный отказ, даже не за что уцепиться. Про здание тоже написала. Очень странная контора. Ещё меня отфоткали зачем-то, видимо, на память. Далее →
-
✓ Преимуществане обнаружено Далее →✗ НедостаткиПри первом собеседовании на производстве говорят только о зарплате за смену, а после стажировки отправляют в офис, где по договору прописан оклад и премия ПО отдельности в общей сумме 19 000, остальное ни где и никак не прописано. То есть, понятно. При этом в офисе требуют подписать ответственность за все оборудование, которое, разумеется, постоянно ломается и подвержено огромному износу. График не 3/3, как в объявлении, а 3 день, 3 ночь, три выходных. После трех дней стажировки начальник категорически настаивает на следующие шесть дней без выходных, вплоть до отказа дальше разговаривать. Если же вы уходите, у него уже заготовлен ответ, что вы, наверное, устали и в этом причина. Коллектив дергается, что-то теряет, наверное, они еще и охранники по совместительству. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиУ оператора зп смешная, учитывая, что будешь работать в ночные смены в сумасшедшем графике, т.к. работать не получается из-за текучки. Поставят еще обучать новых людей, и за это доплачивать не будут. В среднем зп от 25 000 до 38 000, не верьте отделу кадров, что зп от 40 000 руб. Работа дают только тем, кто работает там уже очень давно, а ты будешь сидеть и ждать своей очереди. Руководители ведут себя надменно. Работал в компаниях, намного лучше этой. Далее →