Работа официантом: отзывы и зарплаты
Ищете работу официантом? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа официантом для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОФИЦИАНТ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.
Средняя зарплата 24 750 руб. в месяцЭто на 71% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают официантом? Статистика зарплат →
Работали ОФИЦИАНТОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (573)
-
✓ Преимуществаможно бесплатно пить кофе на работе, посетители в основном приятные Далее →✗ НедостаткиРабота официантом здесь для тех, кто ненавидит себя и свою жизнь. З/п маленькая, делите на 2 то, что вам скажут на собеседовании, а еще ее систематически задерживают, и работодатель не решает этот вопрос никак. Все работники срываются друг на друга, и, конечно, на новичков в первую очередь. Новые работники надолго не задерживаются тут, официанты регулярно рыдают в туалете, и это считается нормой. Также нормой считается крыть матом подчиненных, ну, все же в стрессе)) Тренд на токсичность задается сверху, это чувствуется, хозяин унижает менеджеров, они — поваров и официантов, а эти — уборщиц (их за людей тут вообще не считают). Ребята, да, общепит в целом так себе местечко, но есть миллион других заведений в Москве, где платят больше, где уважительно относятся к работникам. Сюда не идите работать ради своего здоровья. Можете даже в шоколадницу пойти, условия будут так себе, но все равно лучше, чем в этом месте. А владельцу хотелось бы пожелать пересмотреть свои взгляды на управление, потому что с таким отношением вы однажды разоритесь, ну или замученные работники без денег накинуться на вас от злости и усталости. Далее →
-
✓ ПреимуществаОни есть, но они ничтожны на фоне недостатков Далее →✗ НедостаткиВсех приветствую. Пишу отзыв как бывший сотрудник гриль-бара Шашлыкофф. Если вы собираетесь работать или посетить бар как гость, то этот отзыв вам поможет разобраться, нужно ли идти вам туда. Я работала в данном заведении более года. В начале коллектив был там классный, настоящая команда, все друг другу помогали и поддерживали. Но этим летом коллектив, руководство (администраторы, управляющий) поменялось, отсюда пошла неразбериха. Всех «старых» сотрудников потихоньку уволили или они были вынуждены уйти сами, т.к. было сложно работать с таким руководством. Зарплату в Шашлыкофф обещают стажерам хорошую, без задержек. На деле мы получаем постоянные задержки по зарплате, умудряются даже задерживать аванс. Штрафы есть, но редко. Все равно в итоге, когда вы будете получать зп, с вас спишут минимум 1/3 вашей зп. В основном списывают за ушедшие столы и за бой посуды (посуда бьется постоянно, каждый час, сидя в заведении как гость, вы постоянно будете слышать, как бьется посуда). Но это ещё цветочки, эти осколки могут прилететь вам прямо в блюдо или на голову, так как заведение двухэтажное, и на проходе, на лестнице есть проем, откуда сыпется разбитая посуда на гостей. Этот проем... Далее →
-
✓ ПреимуществаМенеджер [К.] очень вежливая Далее →✗ НедостаткиОткликнулась на вакансию Менеджер в кофейню, мне пришло аж 2 приглашения. В моем резюме расписано обо мне все, даже опыт работы в разных заведениях и причины увольнения. Официального опыта работы администратором у меня не было. Созвонилась с менеджером [Г.] и рассказала немного о себе, что есть опыт работы хостес и старшим официантом больше года. [Г.] меня выслушала и сказала, что возможно без опыта устроиться на график 2/2 менеджером в кофейню. Главное пройти стажировку. По приезду на собеседование я заполнила анкету, и меня пригласили в кабинет. Начала рассказывать о себе, еще раз повторила, что я без официального опыта администратором/менеджером. Мне сразу отказали, т.к. обязательный опыт работы от 6 месяцев. [К.] предложила мне работу в другом месте, но с графиком, который не подходит, или официантом в шоколаднице, чтобы вырасти до менеджера. Я, естественно, отказалась.. Очень неприятная ситуация, я договорилась об одной вакансии, все нюансы уточнила по телефону у [Г.], по приезду просто разочаровалась! Отвратительное отношение! Спасибо за потраченное время! Далее →
-
✓ ПреимуществаНеплохой коллектив, ребята достаточно отзывчивые и помогают друг другу по мере возможности. Кормят ослиным [censored] для нищеебов, но чего я ожидала собственно и на этом спасибо Далее →✗ НедостаткиДорогой читатель, если тебя когда-нибудь занесет в этот ад, и не важно, кем ты там будешь работать (официантом, оператором на аттракционах, фотографом, который, к слову, работает без какого-либо оклада и только на процент от продаж), рекомендую бежать так, чтобы пятки сверкали. Не рассчитывай на понимание со стороны руководства, тон приказной указанной, никакого уважения к сотрудникам, [censored] система штрафов, в зависимости от графика работа с 9 до 10 и 11, чаще всего работников задерживают и угрожают штрафами, если те не соизволят своим языком вылизать всю территорию парка. За смену 2 перерыва по 20 минут практически без возможности ухода с рабочей территории. Запрещено пользоваться телефонами, на площадке может находиться только твоё амебное выжатое почти неживое тело и вода, если ты смог её себе позволить, сраная ты животня (коротко о руководстве))). На территории самого парка за тобой наблюдает сразу несколько глаз, готовых найти любую причину, до чего доебаться и повесить штраф. В парке постоянная нехватка сотрудников, поэтому объявления о работе никогда не снимутся ни с одного сайта. Это конвейер, где люди, не проработав и недели, убегают, и чаще всего в слезах. За тебя никто не будет держаться). Короче, если ты готов к постоянному унижению, обесцениванию... Далее →
-
✓ ПреимуществаДобрый день! Работала в баре официантом 1,5 года, уволилась, тк закончила вуз и решила работать далее по специальности. Изначально, очень боялась идти по вакансии, тк читала много отзывов о том, что офики им, по факту, не нужны, всех заманивают танцевать. Мне танцевать не предлагали)) потом даже обидно стало: D А если серьезно, поработав, узнала, что поговорив с соискателем и поняв, что у него стрессоустойчивость нулевая, мотивации нет, тогда предлагают потанцевать. К слову, танцули, рил, зарабатывают очень хорошо. Плохо зарабатывают только ленивые и те, кто умудряется грубить гостям, опаздывать на смены, пропускать смены- за что, разумеется, получают штрафы. Хочется отметить адекватных руководителей и коллектив. Лучше сг не встречала! По зп- оклад конкурентноспособный, но его получаем 2 раза в месяц и разлетается на раз-два. В основном, вся сг живет на чаевые. В хорошие месяца, чаевые выходят больше 100к, в плохие, кризисные, может быть всего 30−40т.р. Гости разные, есть владельцы заводов-пароходов, медийные часто приходят, приезжая в курган. Но бывают и залётные пьяненькие дядечки, которые матерятся, видя меню))))) Отличает этот бар от других безопасность. Не смотря на месторасположение бара, конфликтов тут почти не бывает. Если начинают зарождаться- пресекают на корню, охрана крутая! Ну, и, наверное,... Далее →✗ НедостаткиКак я сказала, что могу быть только штрафы, но очень редко. Зарплату не задерживают. Далее →
-
✓ ПреимуществаСтафф- зона обустроена хорошо, можно погладить вещи, постирать Действительно высокие чаевые, процент с выручки Далее →✗ НедостаткиНет нормального стола, чтобы поесть; даже чтобы выйти и ответить на сообщение нужно отпрашиваться у менеджера. Все менеджеры, управляющие, очень высокомерные, смотрят свысока на официантов. Если немного не так сложить салфетки, посмотрят настолько обсуждающим взглядом и ещё скажут что-нибудь. Два дня стажировки по 12 часов, НЕ оплачиваемая, то есть я должна помогать официантам, носить посуду, выполнять поручения за бесплатно? (В других местах либо сразу оплачиваемая стажировка, либо выходишь не на полный день, если она за бесплатно). Стажируются там вообще по месяцу, а потом дают по два стола в день, даже если опыт уже есть и все меню сдал. Отношения в коллективе тоже так себе, все за спиной обсуждают руководителей, хотя в правилах яркими буквами написано «нельзя обсуждать руководителей» (что тоже странно, что хочу, то и обсуждаю). Далее →
-
Хахах, все, что вы не написали, действительная правда. Ладно, там кухня, там шеф-повар разбирается. А вот Р.Н. Я Все Объясню, Эрдман, это полный [censored], господа: 1. Захотели взять отпуск летом? Ну он у вас по графику стоит на лето) А вот [censored] вам, кто сказал, что летом можно отпуск брать? Римма говорит, нельзя! И пох, что это не законно. Там семейка сидит, юрист вместе с ними, все вопросы к Римме. А давайте вопрос зададим ТК. РФ?) [censored] сразу свою сомкнут. 2. Вы идете работать, достигать цели, получать знания и думаете, что у вас будет перспектива и рост в карьере? Ахахах. Если вы не подружка Риммы, то никакого роста не ждите, ждите [censored] на палочке и посасывайте его в сторонке. 3. Ох, з.п. большая будет, столько часов, столько выручки. Ага, тихонько, бабки в кармашек прячем. Делали ремонт в Яво, и что думаете? Нам 3000 выплачивали 2 месяца. Видимо, деньги, которые ей дали, она себе в кармашек хоп и на бухло в Эрдмане потратила. Ах да, Римму можно увидеть каждую пятницу и субботу в баре Эрдман. Она там вашу з.п. отмывает. Считает, что ваши деньги грязные;) А теперь немного... Далее →
-
-
Тоже хочу поддержать флешмоб и рассказать о своём опыте работы в данной организации. Начальство совсем не ценит своих сотрудников, считает, что у всех работников работа должна быть на 1 месте, что мы обязаны отрабатывать чужие смены, предупреждая людей об этом менее чем за сутки. Если ты отказываешься выйти на доп. смену, т.к. у тебя есть планы в свой законный выходной, тебе угрожают штрафами, увольнением и ненормированным графиком, который нарушает ТК РФ. По факту всем заправляет HR-менеджер, которая понятия не имеет, как устроена работа в ресторане изнутри. Ген. директрисa либо понятия не имеет о том, что происходит в её отеле, либо просто игнорирует беспредел, который происходит по вине вышеупомянутой HR. Отдельное внимание хочу уделить С.М. В нашем отеле он выполняет не только роль PR-менеджера, но и оценивает профессионализм официантов. Как он это делает? Например, если вы не угадали, сколько глотков ему осталось сделать, чтобы допить свой американо, то вы оказали ужасный сервис, а чтобы это узнать, надо по 10 раз подходить к его столу и заглядывать в кружку. Но даже так вы ему не угодите, ведь вы будете слишком навязчивым, что значит — [censored] сервис. Когда в зале была полная посадка, а официант был всего один,... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиИтак, мне посчастливилось скоротать свои летние деньки, проработав официантом в Бутик-отеле «39»! Данная организация пропагандирует определённый подход к каждому своему сотруднику, делая лицемерный акцент на том, что их нахождение здесь имеет большое значение для отеля и что им в удовольствие обучать новых лиц без опыта, давая им возможность ощутить себя в мире «сервиса и гармонии»!) Давайте подумаем, так ли это? Поначалу ты находишься в некой эйфории, проявляешь интерес к работе, с тобой абсолютно все до тошноты мило общаются, но затем, когда думаешь, что у тебя хоть что-то начинает получаться, HR-менеджер в силу своего неумения подбирать сотрудников, нанимает администратора с нетрадиционной ориентацией, который полностью развеивает желание работать, унижая и в сексуальном плане домогаясь до меня, а также воруя собственный чай, оправдывая это тем, что он тоже «заслужил». Но, к счастью, его уволили по моей и не только инициативе, ибо мы успешно написали на гадкого пидюка заявление))) Если Вы захотите постоянную работу, то будьте уверены, что это место никак не сможет это гарантировать, несмотря на то, что часть управленческого состава профессионально обучены вешать длиннющую лапшу под названием «ложные обещания». Кстати, в самом ресторане есть один интересный... Далее →
-
✓ ПреимуществаФорма от старых сотрудников Далее →✗ НедостаткиПришла на должность повара, в перспективе хотела работать (менеджером-директором). По моему мнению, я гражданка РФ, работала прежде за кассовой аппаратурой, и отчетность, хорошо бы справилась с данной должностью в итоге. Стажировка, тесты на стестах — окей, все сдавала, учила. И тут пришла на свое место — Аэропорт. И тут, конечно, я была в таком шоке. Другим можно было сидеть, мне нельзя, да потому что некогда было стоять 12 часов, не 6 часов, не 7 часов, а полдня я считаю это не гуманно. В итоге я решила поменять отношение к данной специальности. Специфику бариста я знала. Но хотела попробовать, обдумав все за и против, на официанта. Так как в нем, по (ненаслышке), можно подняться до менеджера. Окей, начинать так с самого начала, дубль два. Я спросила, есть ли возможность переоформиться на бариста или официанта. Мне сказали ДА. Пригласили МЕНЯ В УЧ центр. (Хотела позвонить в него, но там история умалчивает, как до него дозвониться, вернее, до него не дозвониться, но меня пригласили, и в итоге я поехала.) (Про поездки — это отдельная тема, потому что с города я ехала в уч центр 2 часа. А вот когда стажировалась 3 часа в одну сторону, на это я тоже закрыла глаза, ведь это было не главное для меня расстояние.) Приехав, я пошла на ... Далее →
-
Проработал (а) на Жемчужине в столовой не менее 3-ёх лет, несмотря на низкую зп, мне нравился коллектив и сама работа. Но, неожиданно для всех Директор решил нанять новых управляющую, администратора и сотрудника по поиску персонала. За один месяц эта шайка разбила и угробила всю атмосферу дружелюбия и желание работать. Новая «управляющая» [М.] [А.] — двуличная женщина, в глаза всем говорит молодцы, а за спиной поносит и думает, как уволить. Администратор [К.] также в глаза скажет, что ты молодец, а потом напишет, что ты уволен. С сентября 2022 было сказано от администратора и [Е.] [М.] (набор персонала) о том, что зп у официантов 1660 смена (то бишь 25к в месяц), а по факту всем выплатили по 1200 (18к). Плюсом снимают деньги за бой посуды, которую ты возможно даже не бил.))) Если вы ищите работу, то ни в коем случае не идите на Жемчужину. В коллективе будут крысы и плохое начальство, а по зарплате… ну вы уже сами поняли). Далее →
-
✓ ПреимуществаНе успели выявить. Далее →✗ НедостаткиПозвонили по объявлению, договорились о встрече. На встрече оказалось, что данных вакансий не предусмотрено (официант), а есть лишь вакансия посудомойщика. Администратор, проводивший собеседование — [О.] [О.], абсолютно необразован, безнравственен и некомпетентен. [О.] [О.] понятия не имеет об открытых вакансиях, ему понадобилось около 5 минут, чтобы найти информацию о требующихся сотрудниках. Также не осведомлён о графиках и обязанностях вакансий. Более того, к назначенному времени для соискателя соизволил не прийти, от чего его пришлось ждать около 20 минут. Но даже это не так ставит в тупик, как его манера вести деловой диалог. Сложилось впечатление, что мама оставила подростка посидеть в кабинете, а он решил поиграть в важного дядю. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиПрекрасное место, если вы хотите сломать себе психику и морально выгореть. Работал я в парке в СПб на стачек, админы позволяют себе [censored] сотрудников и повышать на них голос, что для меня неприемлемо. Если вы мазохист и хотите пахать как лошадь за 150 р в час, это идеально вам подойдёт. В будние дни еще ничего, но в выходные парк загружен, и за то, что вы бегаете как угорелый, никто вам, конечно, не доплатит. Никаких премий, даже если ты будешь работать весь месяц без выходных и брать на себя все мини-диско и велкомы, ходить на ночные смены Скрудж Макдак эй.кей [П.] ни рубля не даст за это, это тот человек, у которого зимой снега недопросишься. Множество штрафов, опять-таки, чтобы как можно меньше заплатить сотрудникам, а админы это все поддерживают и штрафуют как официантов, так и инструкторов за малейшие недочёты. У них политика такая, даже если ты подыхать будешь, ты либо выходишь на смену, либо тебя увольняют с штрафом на момент, пока я работал 2 тысячи. Зарплата — это отдельная тема, никого не волнует, что тебе не на что кушать и ездить на работу, нету налички — значит, ты ничего не получишь. В июне 22 года зарплата должна была быть 15... Далее →
-
Хочу поделиться своим опытом работы в данном отеле. Ужасное отношение к персоналу, увольняют по всяким мелочам, то внешность не подходит, то просто люди приходят на смену, а им МЫ больше НЕ нуждаемся В ВАШИХ услугах, причём это касается в основном официантов кухни, бара, стойки размещения, горничных, да всех! Самое замечательное, что сидит человек, следит за сервисом, а если ты вдруг ему просто не понравишься, не важно, сколько ты отработал, ты будешь уволен) За тобой следят по камерам, камеры прослушиваются, а если ты захочешь пообсуждать руководство и всё вскроется, ну итог вы поняли. Атмосфера так себе, ходишь вечно на стрессе. Барменов увольняли просто за то, что сделал кофе официанту, официанта уволили, что якобы слишком молодая, не умеет общаться с гостями (значит, до этого она работала и умела общаться, а тут просто разучилась) администратора уволили, который был на больничном просто так, пришла на работу и всё, мы больше не нуждаемся в вас, мы как-то работали без вас и дальше будем. Устраивалась, и речи не было, что это на сезон, пришла на работу как обычно, а мне (ну ты это, работку подыскивай, у нас будет сокращение, и ты попадаешь) Коллектив так себе, двуличные ребята! Если вы токсичный человек, то вам сюда. Текучка! Бардак полный Плюсы: сидеть в админке и курить... Далее →
-
✓ ПреимуществаБлизость к дому. Иногда даже учитываются пожелания касаемо графика. Замечательные люди среди коллектива и гостей, с которыми встретились, благодаря этому месту. Сама идея, антураж и подача заведения — круто. Но только для гостей, сотрудники здесь — расходный материал. Возможно, удастся попасть в список любимчиков, и какое-то время будут делать вид, что тебя ценят и уважают, но это лишь вопрос времени. Потом выяснится, что ты просто удобный человек :) Далее →✗ НедостаткиЛюбите работу, построенную на вранье и обещаниях? Вам точно сюда) Если кратко: денег нет, но вы держитесь. Регулярные задержки зп, прикрытые не очень внятными аргументами, ну и классические кормления завтраками. При увольнении, даже неважно, с чьей стороны (ты сам или тебя) практикуется вообще невыплата зп. Выплачивают только после заявлений в контролирующие инстанции, и то сильно нехотя. В итоге, зп кое-как дождались спустя тройку месяцев, а неоднократно обещанной компенсации от юриста заведения так и не дождались)) Как и было оговорено, пусть это остаётся на их общей совести, поскольку мой случай достоверно не первый, думаю, и не последний. Текучка среди кадров. Из-за условий и отношения уходят достойные и перспективные люди (шок, но среди официантов и таковые имеются). Также в коллективе стёрты рамки работа/дружба/личные отношения, что абсолютно точно отражается на общем рабочем процессе — это одна из основных проблем, конечно же, после проблемы с денежными средствами. Посетить место, приятно и вкусно провести время — рекомендую, но при этом учитывать, что очень часто в стопе достаточное количество ходовых позиций по меню кухни и бара, очевидно, по причине, упомянутой выше. Работать здесь — крайне не рекомендую. Разве что, если имеется бешеное желание работать за хорошее настроение. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРаботала официантом в ресторане этого отеля. Ужасные впечатления от данного работодателя. Неадекватные менеджеры Целых [П.] позволяют себе орать на сотрудников матом и применять силу. Бренд-менеджер [А.] [Т.] — пожалуй, самая главная фигура в этой всей шайке. Постоянно без причины орет на всех, очень отрицательный и скользкий тип человека. Второй менеджер [А.] [Л.] — хамло. Так же без мата не умеет разговаривать, даже при гостях. В этом месте вам никто не скажет правды, вам никто ничего не будет рассказывать и вводить в должность. Стандарты обслуживания также из менеджеров никто не знает! Шведский стол адовый — 300 человек откатывали вдвоем. Это просто безумие! Должно быть 6 официантов. Очень тяжёлый и неблагодарный труд! Компенсации за жильё вы не дождётесь! В общежитии для персонала все дружно бухают, шумят и галдят. Собственники не здороваются с персоналом! Думаю, это показатель отношения к людям! В общем и целом — отношение как к скоту! Прежде чем идти сюда, хорошо подумайте. Готовы ли вы потратить свои нервы, и хватит ли вам здоровья работать здесь. Далее →
-
✓ Преимуществазп выше средней, хороший коллектив. Все. Далее →✗ НедостаткиРаботал в промежутке 2010−2011 г. Выплата зп с задержкой 1 мес, владелец — человек настроения (и самый конченый *удак, которых довелось повстречать в жизни), выплачивал зп, когда считал нужным, очень тяжело, наверное, было расставаться с деньгами. Ежемесячно высчитывали почти 3 т рублей за бой посуды (100 долл на то время. Если умножить на 20 персонала — то столько посуды физически не могли разбить). На барменов вешали недостачи, которые волшебным образом появлялись во время переучета продукции (общался на эту тему не с одним барменом). При увольнении последнюю зп не выплачивал никому, фетиш, наверное, у него такой. Я так думаю, что за счет зп персонала он полностью покрывал расходы на своих девиц легкого поведения и прочие развлечения. В порядке вещей со стороны владельца было обматерить персонал при посетителях, причем чем больше людей вокруг, тем громче крыл матами (особенно тогдашних админов [И.П.] и [А.Р.] привет вам)). Отдельное внимание заслуживает «система штрафов», точнее ее отсутствие, базировалась она исключительно на настроении владельца С.С. (кто поймет, тот поймет) — пройдясь по залу и ткнув пальцем, легко набиралось записей на 10ку р. (средний штраф от 500 до 2000 р). Могу ли я рекомендовать данное заведение —... Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошее условие продивания Далее →✗ НедостаткиСамый ужасный отель, в котором я работал, несмотря на то, что там 5 звезд. Администраторы и другие работники не знают, что такое нормальное человеческое отношение к людям! Зарплату задерживают, при этом не доплачивают! Обманывают очень красиво, что не докопаешься. Люди, не ходите туда работать, вас обведут вокруг пальца и выкинут как тряпку. Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществамолодой коллектив, где все страдают дружно Далее →✗ НедостаткиОрганизация труда отвратительная. От хостес требуют одновременно рассаживать людей, консультировать их, отвечать на телефон, слушать в наушник, что говорят коллеги, следить за хостом, вдруг кто-то пришёл, и бежать обратно. Чтобы отойти поесть, попить, в туалет, говорят: «просить официантов заменить». Официантам всегда не до этого. Менеджеры игнорируют. Второй хост приходит, когда начинается запара, и тогда на тебя уже наорут, если ты отошёл. На хостес срываются ежедневно. Либо сажаешь людей по заявленной посадке, и на тебя ругаются люди, потому что не хотят там сидеть, либо официанты ругаются, что посадил не по посадке. Директору все равно, чем вас кормят, вы должны ещё благодарны быть, что еда 2 р в день. Хоть ты и не успеваешь поесть дважды, либо еда тебя не дожидается, либо повара не успевают приготовить. И еда по типу переваренных макарон или пустого рассольника. Ситуация эта вечна, так как управляющие экономят на сотрудниках, и их слишком мало на смене. Официанты разрываются на большое количество гостей, поэтому хостес ещё и им должна помогать. Во всей этой суматохе нужно успевать собирать меню и складывать его в наборы, потому что его тоже не хватает. И записывать людей в очереди. Хост оставлять запрещено! Люди ещё бесятся,... Далее →