Альфа-Банк: отзыв сотрудника
Можно работать из дома.
Есть ДМС
Недостатки:Не хватит и целого дня, для того чтобы описать все недостатки данной работы. Будучи оператором чата и приходя на конкретный график, с конкретной зарплатой. Вам придется не так уж и сладко:) Потому как А.банк обманывает своих сотрудников. HR будут утверждать, что вы можете брать график 2/2 или 5/2 прямой. Но по факту работы, вас будут пихать на плавающий. Подкрепляя это «рейтингом». Да, да, вы все правильно поняли. Желаемый график, вам необходимо «заслужить». Он полностью зависит от оценок, которые вам ставят клиенты. Это же так круто! Когда выш график, премия и зп зависит от мнения/настроения других людей. Вам также предстоит столкнуться с бесконечным тюканьем по любому поводу. Получил единицу? Будь добр в общей группе всем рассказать, почему же ты посмел ее заработать. Заработал ее необоснованно (чаще всего так и выходит) ну что ж… не повезло! Ведь оспорить ее нельзя. Также вас будут заставлять обрабатывать по 4 чата нон стоп, с учётом если вы отработали три месяца. Пихать на постоянные обучения различным скиллам, чтобы затем навешать их на вас. Как итог, вы консультирует клиента по абсолютно ВСЕМ вопросам, вынуждены следить за временем в чате, за качеством, за оценками и за бог знает чем ещё. Вишенкой на торте является их База знаний. В которой вы не сможете ничего найти, а пользоваться старой вам запретят.
В итоге хочу сказать, что АБ обманывает своих сотрудников и с графиками, и с премией. Не советую данную организацию.
👉 Работа в АЛЬФА БАНК в Липецке (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в АЛЬФА БАНК оператором чата? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Липецке (12 отзывов) →
- 💬 Отзывы о работе оператором чата в Липецке (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Липецке (1062 отзыва) →
-
Решила я устроиться кассиром в банк, на ХХ отправила заявку, меня предварительно одобрили и пригласили на собеседование в ЗУМ! Я думала 1 на 1, аааа нет, нас там было 50 человек. Краткая презентация дальнейшего мероприятия отбила желание 15−20 участникам этого собрания, и нас осталось 30+. Потом должны были представиться ф.и.о. + должность + сколько времени готовы тратить на дорогу + где работали + и почему именно Альфа-Банк выбрали! Я была не в числе первых, поэтому послушала, как будущие молодые специалисты рассказывали, какой прекрасный банк, номер один среди банков, банк всем банкам банк, в общем повышали ЧСВ недоразумению, «горжусь собой, что я ничего не сказала!»Второй этап собеседования. Мне сообщили, что я успешно прошла первый этап собеседования «ну окей, ару». Мы с ХР менеджером договорились на 2-ю личную встречу. Назвали станцию метро, место работы Третьяковская, и сказали, что приглашение отправили на эль-почту. В приглашении был адрес их офиса м. Технопарк, дата и время собеседования, номер телефона для связи! Имя и фамилия, кто будет проводить собеседование, и какие нужно документы с собой — только паспорт.И вот я почти на месте, через 15 минут у меня... Далее →
-
✓ Преимущества✗ НедостаткиБудьте готовы к рабскому труду. Всё общение с руководством будет основано по большей части на обвинениях, претензиях и унижениях за то, что вы, например, не сможете справиться с 15 задачами одновременно. Вы должны будете быть за это благодарны, в том числе за то, что у вас хватило наглости устроиться работать в этот банк и рассчитывать на получение зарплаты. Вам будут это демонстрировать при каждом возможном случае, вызывать чувство вины и напоминать, какое вы ничтожество. Ваше человеческое достоинство будет совершенно безбожно растаптываться в порядке вещей. Если вы сможете доказать свою правоту в споре с начальником, вас после этого начнут рассматривать как врага этой адской токсичной системы. Я не понимаю, с чего это они себя позиционируют как «Работодатель номер 1 в России», видимо, сами это придумали и сами в это поверили. В общем, решать вам. Далее →