Альфа-Банк: А.Б. обманывает сотрудников с графиками
Можно работать из дома.
Есть ДМС
Недостатки:Не хватит и целого дня для того, чтобы описать все недостатки данной работы. Будучи оператором чата и приходя на конкретный график с конкретной зарплатой, вам придется не так уж и сладко:) Потому что А.Б. обманывает своих сотрудников. HR будут утверждать, что вы можете брать график 2/2 или 5/2 прямой. Но по факту работы вас будут пихать на плавающий, подкрепляя это «рейтингом». Да, да, вы все правильно поняли. Желаемый график вам необходимо «заслужить». Он полностью зависит от оценок, которые вам ставят клиенты. Это же так круто! Когда ваш график, премия и зарплата зависят от мнения/настроения других людей. Вам также предстоит столкнуться с бесконечным тюканьем по любому поводу. Получили единицу? Будьте добры в общей группе всем рассказать, почему же вы посмели ее заработать. Заработали ее необоснованно (чаще всего так и выходит) — ну что ж… не повезло! Ведь оспорить ее нельзя. Также вас будут заставлять обрабатывать по 4 чата нон-стоп, с учетом, если вы отработали три месяца. Пихать на постоянные обучения различным скиллам, чтобы затем навешать их на вас. Как итог, вы консультируете клиента по абсолютно ВСЕМ вопросам, вынуждены следить за временем в чате, за качеством, за оценками и за бог знает чем еще. Вишенкой на торте является их база знаний, в которой вы не сможете ничего найти, а пользоваться старой вам запретят.
В итоге хочу сказать, что А.Б. обманывает своих сотрудников и с графиками, и с премией. Не советую данную организацию.
👉 Работа в АЛЬФА БАНК в Липецке (2 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в АЛЬФА БАНК оператором чата? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Липецке (16 отзывов) →
- 💬 Отзывы о работе оператором чата в Липецке (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Липецке (1451 отзыв) →
-
✓ ПреимуществаПолис ДМС, статус компании на рынке, коллектив, условия труда Далее →✗ НедостаткиОтвратительное отношение со стороны руководства к подчинённым. В день собеседования никто даже не предупредил о переносе. Я приехала в назначенное время 30.08.2022 г. в 13:30 в г. Брянск, ул. Красноармейская д.41. Посадили в комнату для конференций. Через 10 минут решила сама уточнить, когда ко мне подойдут. В итоге оказалось, что какого-то [Г.] (руководителя отдела) нет на месте — он на встрече, и когда появится, неизвестно. Ждать у меня его времени не было, позвонила и предупредила HR [А.], что руководителя на месте нет, она ответила, что уточнит и перезвонит, но звонка так и не поступило. Видимо, у них это в порядке вещей. Советую всем прежде чем ехать уточнять и звонить, чтобы этот [Л.] [Г.] соизволил вас принять. Далее →
-
✓ ПреимуществаОпыт. Понимание картины, как ужасно устроено многое в нашей Великой стране. И как люди на это соглашаются. Это плюс. Есть над чем работать. Давайте выбираться из этого, друзья. Далее →✗ НедостаткиМаленький, ну просто никакой офис. Обучению нет места (и тут вспоминается офис на Техно-Парке). Но у мобильных банкиров все иначе. Поесть негде, бумажной работой заняться негде, хотя в договоре что-то говорилось про рабочее место. Навязывание доп. услуг, иначе ты в последних рядах. Ты должен впарить клиенту все, что можно. Ты должен летать по Москве, успеть на 20 заявок, ты вроде курьера, но ты должен быть специалистом. А специалистом ты станешь, если нищебродская первая зарплата тебя не смутит, и ты сам во все вникать будешь. А если не доплатят, то будете писать в Барнаул сами и просить перерасчет. Но это будет длиться месяц. Где-то люди в окопах сидят и защищают нас. А мы тут соглашаемся на 12 часовой рабочий день, где ты должен мастерски выпарить от кредита до брокерского счета пенсионеру. Давайте перестанем соглашаться на это, пожалуйста. Далее →