Астро кафе: Проблемы с атмосферой и качеством услуг
Хороший кот ходит у них по территории, достаточно милые домики, почти хорошие условия проживания для работников в общаге.
Недостатки:Во-первых, атмосфера в коллективе оставляла желать лучшего. Сотрудники часто сталкивались с недовольством клиентов, и руководство не проявляло должного внимания к их проблемам. Вместо поддержки и обучения мы лишь получали критику, что, конечно, сильно сказывалось на мотивации. Зарплату платят.
Во-вторых, качество наших услуг было далеким от идеала. У нас была постоянная текучка клиентов, что свидетельствовало о том, что никто не хотел оставаться дольше 2 месяцев. Часто приходилось сталкиваться с жалобами на недостатки: текучая сантехника, грязные помещения и отсутствие необходимых удобств. Это сильно подрывало доверие клиентов к нашей компании.
Кроме того, я заметил, что уборка в домах проводилась не на должном уровне. Многие клиенты жаловались на это, и я сам часто находил себя в неудобной ситуации, когда приходилось оправдываться за недостатки, которые не зависели от меня.
В общем, работа в этой компании была для меня настоящим разочарованием. Лучше искать более ответственные и профессиональные компании в этой сфере.
- ☕ Кафе: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (23 отзыва) →
- 🧹 Отзывы о работе уборщиком в Санкт-Петербурге (29 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (37596 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив, требовательное, но адекватное понимающее начальство, хорошая работа, официальное трудоустройство. Подарки от профсоюза вообще шикарные — дорогие конфеты нам, и детям, вообще всё круто! При постоянной или временной регистрации по месту жительства в отделении от города — оформление бесплатного проезда на работу/с работы. Очень хорошая зарплата 140 тысяч в месяц (работали экипировщиками пассажирских вагонов) — я такую получала только здесь. Далее →✗ НедостаткиНе было недостатков, кроме несовпадения расписания электричек в нашу деревню. Не успел выполнить работу — ночуй в вагоне. Только из-за этого уволились. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаИнтересный ассортимент в магазине, коллектив коллег-администраторов. Далее →✗ НедостаткиНикому не советую устраиваться работать в эту контору (особенно в магазин на Невском), и вот почему. Начнём с зарплаты. На собеседовании и при устройстве на работу мне обещали зарплату не меньше 55 000, это если что, не в сезон, не в праздники. По факту зарплата была 50 000 — 52 000, при условии 15 смен в месяц по 11 часов. Зарплата зависит от выполнения плана, который берётся буквально с потолка. Приток покупателей в магазин в будний день может зависеть от совершенно рандомных факторов, от погоды, от чего угодно. Нас дрючили с тем, чтобы мы разговаривали с покупателями, предлагали им товар, но это особо не влияло на продажи, покупатель мог час ходить по магазину и ничего не купить, а виноваты были в этом мы, что не выполняем план. По факту, ты работаешь в этом магазине ещё и уборщиком, SMM-менеджером. Убираем пыль, весь магазин, моем полы мы, админы. За это, конечно, никто вам доплачивать не будет. Далее, съемка контента в группу магазина. В графике смен у вас прописано, в какие дни вы делаете видео и фото, это обязательно. Также есть негласное требование, за невыполнение которого к вам будут большие вопросы, это обязанность сниматься и показывать лицо в видеороликах и контенте в группе ВК. Немножко про саму тяжесть работы:... Далее →
