Банк Тинькофф: отзыв сотрудника

Преимущества:

Работаю во внутреннем отделе (то есть не пересекаюсь с клиентами компании) разработчиком уже более 2 лет.

Приятная и весёлая атмосфера в команде. Понимающие и дружелюбные руководители. Понятные задачи, что делать. В моём случае по ощущениям зарплата выше ожидаемой при условии что даже нет высшего образования. Если бы высшее образование было, то по ощущениям зп соответствует рынку.

В плане руководства отсутствует разделение «мы» и «вон там где-то они». Иногда вполне бывало, что общался на равных по рабочим вопросом и с руководителем руководителя руководителя — то есть тут все в одной лодке, все люди.

Есть полностью дистанционные позиции (полностью из дома работаешь), есть полностью офисные. Но в любом случае практически всё делается через компьютер: подписание документов, созвоны, работа. Это весьма удобно, не нужно возиться с лишними бумажками. Разница лишь где сидишь в этот момент.

Я работаю в гибридном формате: в неделю 4 дня дома, 1 день в офисе. Офис чистый, просторный.

Несмотря на то, что у меня по договору ненормированный график работы, то есть может быть такое, что нужно будет задерживаться и перерабатывать, фактически переработок почти нет — раз в год в среднем может быть день-два таких на пару часов, если что-то большое произойдёт. Но в 2023 году такого не было ни разу. Обычно если будешь перерабатывать, то скорее к тебе придёт руководитель, дескать что это ты работаешь — иди отдыхай. Это потому что компании не выгодно в долгосрочной перспективе, если работник перерабатывает — это понижает его эффективность и лояльность.

В компании широко практикуется подходы с анализом метрик и тестированием гипотез во всём: в запуске продуктов, внесении правок в процессы, даже в мотивациях и регламентах сотрудников. Потому много чего стремится быть эффективным, а бесполезные вещи постепенно убираются.

По конкретике программы мотивации тут уже зависит от того, в каком отделе работаешь. У меня она очень приятная, понятная, удобная. На «линии» (кто консультирует клиентов) всё уже более строго, узко и напряжённо. Вакансии по консультации клиентов — самые массовые вакансии, потому и большинство отзывов по ним. Я там тоже был. Частично правда, когда пишут про штрафы и прочее. Но на моём опыте если просто делать свою работу, то даже там никаких проблем и штрафов нет. Потому всё далеко не так плохо, как зачастую пишут, если не косячить на своей стороне. Например, вот если написано время, когда рабочий день начинается, то не надо опаздывать просто, и не будет проблем.

Если не нравится текущая позиция, то можно по ротации временно пойти в другой отдел компании. Есть и варианты с внутренними вакансиями для перехода на постоянку в другой отдел. Я ходил и по ротациям, и внутренним переходом в другой отдел воспользовался. Потому вполне реально найти хорошее место для работы, если первое не устроило по каким-то причинам (мне у первого функционал не понравился — больше разрабатывать нравится, потому и перешёл).

У компании очень клиентоориентированный подход. Проявляется это и в сторону клиентов, и сотрудников. Потому «сделать эффективно» — это не то, как с клиента содрать побольше денюжек, при этом урезав всем сотрудникам зп, а именно как сделать удобный и приятный продукт для клиентов, предоставив комфортные условия для работы сотрудникам. С этим связаны и регулярные повышения зп, и расширения всяких плюшек, доступных сотрудникам. И в целом мне нравится видеть, что моя деятельность направлена именно на то, чтобы сделать удобно клиентам, причём по итогам проведённых анализов и тестов, а не просто работа ради работы.

Лично у меня за время работы (почти 3 года) с момента трудоустройства ЗП выросла примерно в 4,5 раз. И это при условии, что у меня нет высшего образования — сразу после 11 класса школы пришёл. В компании есть возможности, нужно лишь пользоваться ими — сделать первый шаг, то есть клик.

По поводу «печатей» на этом сайте, что много отзывов по ip не совпадают с указанным городом — если сотрудники оставляли отзывы с корпоративного ноутбука, у которого включён корпоративный впн, то так и будет, что ip не совпадает — просто криво отзывы оставляли, нужно было отключать впн.

Недостатки:

В компании много людей. Как на улице можно встретить случайного человека со случайным характером, так же и в компании. Может повезти, и все коллеги и руководители будут хорошими, как у меня, а может, нет. Живём на одной планете с одними и теми же людьми, потому и в компании то же самое.

На моём опыте у меня всегда были хорошие и приятные руководители. За все отделы и группы в компании гарантировать не могу.

Я слышал про неприятные ситуации в других отделах и с другими руководителями, но свидетелем их не был, потому не знаю конкретики, что там было. И если было, то случается такое редко относительно всего остального хорошего — лично не натыкался.

Несмотря на оптимизацию и приведение к эффективности всего и вся, встречаются и места, когда непонятно, а почему всё так неудобно. Также, поскольку работают всё те же обычные люди с планеты Земля, то вполне может в какой-то момент встретиться человек, который по каким-то причинам какую-то часть работы сделает на тяп-ляп. Или что что-то не будет сделано удобно. Тут уж такие мы, люди. Но это не значит, что такие все — рано или поздно придёт кто-то другой, кто посмотрит на это чудо и исправит на нормальное. Им можешь быть и ты, не всегда нужно ждать других.

💬 Комментарии (2) ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в Т БАНК в Санкт-Петербурге (47 отзывов) →

Работа в Т БАНК: 345 отзывов →

Банки: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (259 отзывов) →

Работа в Санкт-Петербурге (34709 отзывов) →

Комментарии (2)

[censored] [censored] про все, про что только можно было [censored] мыло такие отзывы

Врунишка ты, короче)

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Банк Тинькофф
Санкт-Петербург | 26.05.2024

Банк выезжает, как я уже говорил, за счет разрабов, дизайнеров и "стелящихся" сотрудников поддержки, которые работают за "копье". На управленческих позициях, чаще всего, всякого рода низкопробный сброд. В последнее время, банк активно интегрируется в татжикистан и узбекистан, активно набирают мигрантов, потом эти "иностранные специалисты" тебя слушают, оценивают и пытаются обучать разговаривать "п...

Банк Тинькофф
Санкт-Петербург | 25.04.2024

Самый поганый банк. Hr хамка, я спрашивал у неё про возможность предоставления устройства для удаленной работы-по хамски отказала, и все время говорила что ничего не знает. Спрашивал, почему я должен им доверять свое устройство, ведь для удаленной работы им нужен впн и подключение моего компа к удалённому доступу, я спрашиваю, какие вообще гарантии что за моим личным устройством не будет следить с...

Банк Тинькофф
Санкт-Петербург | 13.03.2024

1. Система мотивации. Когда звонил менеджер, говорил, что премия может достигать до 100% от оклада при хороших показателях. Но, потом, как оказывается, максимальная премия никогда не будет 100% от оклада, как правило, она ниже оклада на 10-11 тыс.рублей, что ощущается колоссально. 2. Регламенты, придуманные менеджерами, которые очень трудно оспорить как со стороны сотрудника, так и со стороны кли...

Банк Тинькофф
Санкт-Петербург | 01.02.2024

Отработал в компании примерно год, представитель банка в городе Санкт-Петербург, все было хорошо до некоторых пор. Начнем с того что в октябре 2023 года сделали автораспределение встреч для представителей. То есть встречи могут попасться с разбросом в 3 км друг от друга, где тебе помимо своего рабочего функционала искать и тратить время на то чтобы узнать, кто находится в данном районе и уговорить...

Т-Банк
Пушкин | 11.10.2024

Хотелось бы сказать, что минусов нет, но они есть. В целом, плюсы перешивают минусы, иначе меня бы здесь уже не было.Во-первых, автораспределение встреч. Не всегда ИИ срабатывает корректно. Но ведутся работы по исправлению данной ситуации, так что ждем-с)Во-вторых, договором не предусмотрен оплачиваемый ежегодный отпуск. Эх...В-третьих, не всегда клиенты ведут себя корректно. Но это особенность ра...

Тинькофф vs Т-банк: улучшились ли условия у сотрудников?

11.09.2024
Продажа Тинькофф Банка в 2022 году вызвала многочисленные дискуссии в российском обществе. Эта сделка стала важной вехой как для бизнес-сообщества, так и для людей, наблюдащих с позиции наемных сотрудников. Однако, что изменилось для сотрудников б ... Читать подробнее