Билайн: отзыв сотрудника
Приглашают на собеседование на специалиста по продаже услуг сотовой связи на исходящие звонки. В 1 день (так называемый 1 этап), проверяют IQ тест, сразу дают задание продать хоть что-то (например ручку). Но это первый день, во второй день была уже по другому адресу в каком-то не очень приятном здании. Очень не понравился коллектив и отношение к сотрудникам. Охранник сразу показался очень неприятным человеком, хотелось уйти, но я собралась и прошла в офис. Во второй день я просто потеряла там 2 часа, сказали слушать как они сказали лучшего специалиста который у них якобы работает 6 лет (по ее работе и по разговору я как-то засомневалась что она здесь вообще работает долго). После прослушивания лучшего сотрудника по их мнению, пригласили в переговорную 2 женщины руководительницы, задавали много вопросов (на мой взгляд много из них лишних), попросили разыграть меня разговор с продажей, борясь с возражениями (в роли абонента руководительница), рассказать этапы продаж, ответить как я себя повела в нескольких предложенных ситуациях и т.д И сюрприз! В конце был разговор с руководителем отдела, где она мне сказала что меня возьмут на декретное место, пока их основной сотрудник в декретном отпуске. (Подчеркнув что я тем более замужем) Это меня просто убило так как я тоже замужем и я тоже планирую иметь ребенка.. В итоге работая в билайне о детях можно забыть, так как работаешь пока основной сотрудник в декрете. Никакой уверенности в завтрашнем дне. И как ещё сказали что из декрета основной сотрудник может выйти в любой день, то есть могут сразу уволить как выйдет либо предложить другое декретное место. Неужели сразу нельзя сказать что берут на временную работу. Потом мне еще и позвонили от туда и предложили место на входящие звонки, я спросила-: а условия те же??? То есть, также работать за кого-то??? Девушка которая мне позвонила была удивлена что я знаю об этом. Как я поняла, руководитель видимо случайно рассказала их секрет, который должны были мне сказать после подписания договора. Так как я думаю никто на такие условия не согласится, если ему не нужна временная работа, с которой в любой момент могут отправить восвояси. Будьте осторожны, девушки!
-
💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаДМС, удобно расположен офис, хороший коллектив и руководство в отделе телефонных продаж Далее →✗ НедостаткиВ компании в общей сложности проработала довольно долго. Несколько лет в должности специалиста телемаркетинга. Получив повышение до ведущего специалиста, приняла решение перевестись в отдел поддержки партнёров, о чём впоследствии пожалела. Толком не обучали, более опытные коллеги проводили подобие обучения по Скайпу, которое сводилось к тому, где посмотреть ту или иную информацию. При этом информация была плохо структурирована и написана была непонятно. Далее, чтобы решить тот или иной вопрос, приходилось бегать по всему отделу, помогали неохотно. При поступлении на должность меня заверили: на улицу не выгоняем, а в случае возникновения сложностей и ошибок исправим ситуацию и проведём дополнительное обучение. Первые трудности и ошибка возникли спустя более чем полгода работы, ошибка была незначительная и вполне устранимая. До этого случая всё было хорошо, я даже попадала в топ сотрудников по качеству и скорости выполнения задач. Руководитель вызвала на разговор. Сначала гоняла по всему обучающему курсу, выучить всё наизусть было бы нереально за такой маленький срок работы, и работодатель не имеет права экзаменовать сотрудника, проработавшего меньше года, не предупредив заранее. Через некоторое время повторно вызвала и уже требовала немедленно написать заявление по собственному желанию, угрожала испортить трудовую и репутацию. Даже... Далее →