Буквоед: Нехватка сотрудников и высокая текучка кадров

Их нет

1. Тотальная нехватка людей, приходится делать большой объем работы одному

2. На собеседовании и на hh.ru висит вакансия три дня в неделю: 3 часа вечером, 3 утром. По факту — работаешь либо 8, либо 12. Как в подменке смены выпадут.

Работаешь на несколько магазинов, и никого не волнует, что тяжело их запомнить. Очень часто приходят работники из других магазинов, так как их добровольно-принудительно просят выйти поработать, и они не знают магазина. Приходится целый день самому консультировать людей.

3. Дебильный чат (на собеседовании сказали, что есть приложение и ты сам ставишь смены), в котором за день предупреждают о сменах, и с учебой практически невозможно совмещать.

4. Бесконечная текучка кадров, постоянные новые люди, из-за чего начальство вечно недовольное, и никто никому ничего не объясняет.

Все учатся всему сами. А если что-то спросишь, то получаешь тонну негатива. Извините, вы обязаны обучить сотрудников. Молодых специалистов стажируют день-два и иди на кассу, разбирайся как можешь. Ну походи по магазину, запомни товар (которого, на минуточку, много, но всем плевать).

Опять же, это сфера обслуживания, и мало того что ты получаешь негатив от покупателей, которым ты не можешь найти товар и обращаешься к старшим продавцам, так и они тоже на тебя агрессируют.

5. Поступает очень много товара, а его весь распродавать не успевают. Поэтому на работников постоянно по этому поводу спускают собак, т.к. это мы тупые не можем увеличить продажи. А верхушки не волнует то, что люди не тупые и не будут покупать дневник за 700 рублей или книжечку за 1000. Это смешно.

6. Отдельная тема — это абсолютно бессмысленно-бесполезные тесты, которые решаешь с кучей попыток (хотя дано их 3).

7. Агрессивное начальство. Любой твой промах — и у всех истерика, как будто ничего исправить нельзя. Просто начальство ничего делать не хочет. Спойлер: в основном работает либо подменная бригада, либо продавцы-кассиры, начальство играет в телефонах. И ничего не делает в течение рабочего дня, кроме как переписывается в чатике. И не дай бог ты сделаешь что-то не так и заставишь их делать ИХ ЖЕ РАБОТУ.

8. Низкие з/п.

Даже сами работники говорят, что буквоеда «того» уже нет, а стал один читай город. Покупателям ты это не объяснишь.

Из отзывов ниже, действительно правда: хотите идти за кучей унижений — идите.

Казалось бы, книжный — работай в свое удовольствие, но коллективы настолько мразотные, что это невыносимо.