Велесстрой: Плохое качество обслуживания и текучка кадров

Работал в отделе снабжения компании, где управленческий дуэт в лице Шершаковой К. и Доронина А. превращал обычные будни в производственную трагикомедию с элементами абсурда. Отдел снабжения — место, где люди обычно знают разницу между изолентой и герметиком, а также понимают, что номенклатура — это не название созвездия. Однако в нашем случае знания о продукции носили скорее философский характер: о ней рассуждали, ею вдохновлялись, но редко в ней разбирались. Любая попытка обсудить технические детали заканчивалась стратегическим взглядом в потолок и фразой: «Надо смотреть шире». К. руководила процессами с тонким пониманием корпоративной гравитации: главное — держаться ближе к центру принятия решений и подальше от конкретики. На совещаниях она излучала уверенность человека, который точно знает, что виноват кто-то другой. На корпоративах же включался режим чрезмерной дружелюбности и тактильной открытости, из-за чего сотрудники старались держать дистанцию не только в рабочих, но и в геометрических смыслах. Алексей Алексеевич, по слухам, в жизни всегда выбирал стратегию «обойти препятствие сбоку». В коллективе он создавал образ решительного лидера: расправленные плечи, задумчивый взгляд и паузы перед простыми словами. Впрочем, при обсуждении сложных закупок становилось ясно, что паузы — это не драматургия, а поиск хоть какой-то опоры в теме разговора. Он активно демонстрировал управленческую... Далее →