ВкусВилл: Низкое качество продукции и обман клиентов

17.10.2021 • Москва
Преимущества:

?

Недостатки:

Я не работаю в этой компании. Являюсь клиентом. От отзывов волосы дыбом. Это где видано и вы сами подтверждаете, что люди работают по 14 часов и график у вас 5/2, а не, как соискатель хочет 2/2 при такой загрузке. Мой совет обманутым соискателям: пишите коллективно в трудовую инспекцию. Это полное нарушение по ТК РФ. Мне нравилась продукция вашего магазина, когда вы были Избёнка. Сейчас это продукция низкого качества. Молоко — не молоко. Творог — одна вода и горький привкус. С зелёным ценником продают просрочку. Не один раз наблюдала и возвращала товар с плесенью. С таким подходом вы теряете клиентов, которые раньше были постоянными.

💬 Комментарии (3) ↓

Поделиться:

👁️ 30450

 

Комментарии (3)

Сергей Александрович Мариков

04.11.2021 03:34

Просим выйти помочь...Это не нарушение?

Мария Столярова

22.10.2021 20:59

Сама лично плесень в продуктах находила в вашем магазине в Люберцах,я клиент уже как 5 лет

ВкусВилл

20.10.2021 20:08

дравствуйте! Хотим вас уверить, что никаких нарушений с нашей стороны, как работодателя, нет. Все сотрудники работают строго по ТК РФ. Все сверхурочные часы оплачиваются, графики согласовываются с сотрудниками и при необходимости мы просим выйти и помочь коллегам.
Что касается продукции Вкусвилл, то наша основная задача - предоставить покупателям качественный продукт. Вся наша продукция проходит очень тщательную проверку в несколько этапов, прежде чем попасть на полки магазинов. У нас очень строгий отбор поставщиков. Вы всегда можете рассказать нам про качество продукции, которое вас расстраивает в чате поддержки покупателей в мобильном приложении или на почту info@izbenka.msk.ru , с указанием наименования продукта и производителя. Каждое обращение по качеству продукции передается на дальнейшую проверку технологам и продакт-менеджерам.
Спасибо, что уделили время на отзыв. Будем рады ответить на все ваши вопросы в письме на нашей официальной почте info@izbenka.msk.ru

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.
📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

Все отзывы сотрудников ВКУСВИЛЛ 385 отзывов

  • ВкусВилл: Незаконное снижение зарплаты и условия труда

    08.08.2025 • Москва • Кассир-комплектовщик • 👍2
    ✓ Преимущества
    их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Всё по-честному без обмана у «волшебников» юридического отдела и руководителя АО «ВкусВилл». Немного предыстории. С 1 января 2022 г. компания АО ВкусВилл, без приказа и без уведомления (согласования) работников, в нарушении трудового законодательства, снизила заработную плату кассирам-комплектовщикам (сборщикам заказов) дарксторов (мини-склад) с 4,5 рубля за строку (позицию) до 3,5 рубля за строку. С октября 2024 г. повысили до 4,2 рубля за строку. Каковы же обязанности кассира-комплектовщика (сборщика заказов) и как начисляется оплата труда сборщика заказов. Сборщику заказов поступает интернет-заказ от покупателя. Например, молоко, сметана, творог, пельмени, вода, сахар, колбаса, сыр, рыба замороженная, торт, соль и т.д. Сборщик заказов берет большую тележку и начинает носиться в разные уголки даркстора (склада), собирать и складывать в корзину продукты. С 1 января 2022 года стоимость одной позиции товара-строки (продукта) в виде оплаты труда сборщика заказов стоит 3 рубля 50 копеек, то есть за молоко — 3,5; за сметану — 3,5; за творог — 3,5; за пельмени — 3,5; за воду — 3,5; за колбасу —... Далее →

  • ВКУСВИЛЛ: Помощник розницы Фролова без вашего согласия меняет ваш график, урезая в мою зарплату до 2400,

    25.02.2025 • Москва • продавец-консультант • 💵 ЗП: 48000 • 👍2
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Отсутвуют Далее →
    ✗ Недостатки
    Уровень зарплаты 10 ч рабского труда 2400, штрафы внутри торговых сетей, все, что воруют покупатели, высчитывают из зарплаты, требуют, чтобы работники находили видео с воровством, тогда можно сделать корректировки, огульно обвиняя коллектив в воровстве. Работать заставляют не по трудовому договору, а разнорабочим: мыть полы, убирать снег и мусорки возле магазина, кассиром, инвентаризации каждый день, мыть полки, товар, а бутылки с газировкой, которые прилипают от содержания сахара даже на самих бутылках, просто прилипают к полкам. За 10 месяцев работы никогда за переработки не заплатили, нарушение трудового кодекса. В договоре стоит 40 часов работы в неделю, в итоге 15 часов в сутки, график три через три, 4 дня в неделю по 15 часов, это чтобы заработать 60 т₽ за месяц, обман на обмане. Все проверяющие инстанции необходимо заинтересовать в срочных проверках, начиная с трудового договора, заканчивая поставщиками. Чудовищное отношение к сотрудникам со словами: не нравится — увольняйтесь. Зачем на работу людей берёте? Чтобы до унизительного рабского положения доводить. Устроили конвейер по находке рабов. Придумали новую должность — специалист, люди, они себя оградили, это разнорабочий, вас заставят делать всё за зарплату 2400, за 10... Далее →