ВКУСВИЛЛ: отзывы сотрудников в Москве

Планируете работать в ВКУСВИЛЛ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 260 отзывов бывших работников про ВКУСВИЛЛ по городу Москва с рейтингом 2.5 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

260

💵Средняя зарплата

37 500

📋 Проверок трудовой инспекций

1

⭐ Общая оценка работы

2.5/5

⭐ Оценка руководства

2.7/5

⭐ Оценка атмосферы

2.5/5

Работали в ВКУСВИЛЛ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (260)

низкая зарплата плохие условия плохая организация работы неприветливая атмосфера недостаток коммуникации нехватка сотрудников переработки плохие условия труда недостаток обучения недостаток поддержки Показать все
  • 16.02.2026 МоскваКандидат на должность оператора
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    График и зп Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень странный отбор. Я столкнулась с притянутым за уши отказом. Мне, как человеку с опытом в поддержке более 5 лет, отказали, хотя в вакансии требуют опыт работы от 1 до 3 лет. Будьте готовы, что вам с таким же опытом могут отказать, а при этом уже потратят несколько ваших часов на составление резюме, выполнение тестового задания и на онлайн-собеседование с камерой. Я всегда подхожу внимательно к ТЗ и собеседованиям, и со своим большим опытом (я была не только оператором, но еще и обучала персонал, была супервайзером), сделала все очень подробно, структурированно и с детальными пояснениями. При ответах на все задания специально опиралась на требования в вакансии, брала информацию с сайта, придерживалась свободного общения без скриптов. В общем, все было сделано на максимум. После прочтения моего ТЗ мне сказали, что готовы пойти дальше и пообщаться уже на собеседовании. Никаких поправок по моему ТЗ (что же там было не так) — я не получила. На онлайн-собеседовании HR мне очень много рассказывал о вакансии и опять не дал никакой обратной связи по ТЗ. Далее в рамках собеседования дали выполнить еще один похожий тестовый кейс и сказали, что вернутся с ответом. Спустя пару дней мне пришел отказ. HR написал в ТГ, что сделали выбор в пользу более... Далее →
  • 04.03.2026 МоскваКурьер
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Мужчины-доставщики находятся в опасности, будьте осторожны с психически больной маньячкой, проживающей по адресу: улица Академика Челомея, 12/19, квартира 179, С., она получает удовольствие от присутствия мужчин, поэтому постоянно без особой надобности вызывает их доставлять продукты на дом. Некоторых мужчин она заманивает к себе в квартиру и принуждает оказывать ей секс, в случае отказа угрожала им, что напишет заявление на них в полицию, что они её изнасиловали. Будьте осторожны с психически больной маньячкой, фиксируйте всё на фото- и видеосъёмку, доказательства вашей невиновности при посещении квартиры 179. Далее →
  • 27.12.2025 Москва👍7
    ✓ Преимущества
    Соц.пакет Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработала сборщиком заказов в дневные смены в Москве больше полугода, сменила аж четыре даркстора, и везде ± одна и та же ерунда. Заказные позитивные отзывы видно сразу — там 5 звезд, коллектив супер, работа мечты, и в минусах просят только з.п. повыше и т. д. Либо пишут блаженные, которые нигде в нормальных местах не работали, и им, конечно же, нравится такая батрачка… Из базовых плюсов: оф. трудоустройство, соц. пакет, программа здоровый сотрудник и компенсация затрат на спортзал, мед. клиники. На др. дарили 2000 бонусов, на нг 1300, компенсируют каждую смену 250 р обед. В праздничные дни есть доплата. Ваш заработок будет зависеть не только от дс, но и от вас самих, естественно, сколько набегали — столько собрали строк. Но если дарк тухлый и зон доставки мало, то и заказов будет мало, соответственно норму 840 строк вы за 12 часов не сделаете или будете делать еле-еле, потому что в течение дня периодически будете «стоять на арбузе» и ждать, что упадет хоть какой-то заказ, а на смене вас сборщиков будет зачем-то больше, чем требуется. Сама работа несложная в плане обязанностей: перемещаешься по складу с тележкой и ТСД, собираешь товары. Отдельная головная боль — это фрукты/овощи на развес и экспресс заказы,... Далее →
  • 12.01.2026 Москва👍3
    ✓ Преимущества
    новости о просрочке и рабском труде как бы нам говорят о плюсах внутренней кухни Далее →
    ✗ Недостатки
    работал сборщиком заказов на Маяковке. работа представляет из себя постоянную, бесконечную беготню по складу в поисках позиций. Я прекрасно понимаю, что эта работа подразумевает из себя поиск заказанных позиций, но есть три нюанса. Копеечная оплата труда — на момент работы 4,7 рубля за позицию. Хотя на первом дне ссали в уши, мол, «у нас меньше пяти тыщ не зарабатывает никто». Ну да, если М. [censored] работает 14 часов, не имеет потребности ни есть, ни в туалет, собирает +1200 позиций — действительно он наберет те заветные 5 тыщ. Все носятся сломя голову. Коллектива как такового нет. У нас на складе была колонка, в которой на полной громкости играли русские быдло-частушки, от которых уши вяли. Но местной фамилии [censored] было на это пофиг — их, видимо, мотивировало бегать сломя голову. К слову, в данном серпентарии, если вас заденут дверью морозилки от суматохи и вы упадете в нокаут — никто не поможет. Терпите, %удалено%, [censored] же надо свои гроши заработать И самое главное. График работы. Я соглашался на 2/2. После отработанной мной третьей смены мой «наставник» плавно начал мне намекать, что сотрудников не хватает, и давай-ка я работать пятидневочку. По 12 часов. На разумный... Далее →
  • 08.08.2025 МоскваКассир-комплектовщик👍9
    ✓ Преимущества
    их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Всё по-честному без обмана у «волшебников» юридического отдела и руководителя АО «ВкусВилл». Немного предыстории. С 1 января 2022 г. компания АО ВкусВилл, без приказа и без уведомления (согласования) работников, в нарушении трудового законодательства, снизила заработную плату кассирам-комплектовщикам (сборщикам заказов) дарксторов (мини-склад) с 4,5 рубля за строку (позицию) до 3,5 рубля за строку. С октября 2024 г. повысили до 4,2 рубля за строку. Каковы же обязанности кассира-комплектовщика (сборщика заказов) и как начисляется оплата труда сборщика заказов. Сборщику заказов поступает интернет-заказ от покупателя. Например, молоко, сметана, творог, пельмени, вода, сахар, колбаса, сыр, рыба замороженная, торт, соль и т.д. Сборщик заказов берет большую тележку и начинает носиться в разные уголки даркстора (склада), собирать и складывать в корзину продукты. С 1 января 2022 года стоимость одной позиции товара-строки (продукта) в виде оплаты труда сборщика заказов стоит 3 рубля 50 копеек, то есть за молоко — 3,5; за сметану — 3,5; за творог — 3,5; за пельмени — 3,5; за воду — 3,5; за колбасу —... Далее →
  • 25.02.2025 Москвапродавец-консультант💵 ЗП: 48000👍3
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Отсутвуют Далее →
    ✗ Недостатки
    Уровень зарплаты 10 ч рабского труда 2400, штрафы внутри торговых сетей, все, что воруют покупатели, высчитывают из зарплаты, требуют, чтобы работники находили видео с воровством, тогда можно сделать корректировки, огульно обвиняя коллектив в воровстве. Работать заставляют не по трудовому договору, а разнорабочим: мыть полы, убирать снег и мусорки возле магазина, кассиром, инвентаризации каждый день, мыть полки, товар, а бутылки с газировкой, которые прилипают от содержания сахара даже на самих бутылках, просто прилипают к полкам. За 10 месяцев работы никогда за переработки не заплатили, нарушение трудового кодекса. В договоре стоит 40 часов работы в неделю, в итоге 15 часов в сутки, график три через три, 4 дня в неделю по 15 часов, это чтобы заработать 60 т₽ за месяц, обман на обмане. Все проверяющие инстанции необходимо заинтересовать в срочных проверках, начиная с трудового договора, заканчивая поставщиками. Чудовищное отношение к сотрудникам со словами: не нравится — увольняйтесь. Зачем на работу людей берёте? Чтобы до унизительного рабского положения доводить. Устроили конвейер по находке рабов. Придумали новую должность — специалист, люди, они себя оградили, это разнорабочий, вас заставят делать всё за зарплату 2400, за 10... Далее →
  • 03.12.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    В моменте можно хорошо заработать, зависит от ТТ. Зарплата оклад + % от выручки, если помощник не сильно влезает к вам в горло и карман и не впихивает 3−4 грузчика аутсорс чтобы вы вместо 6−7к получали 3−4 то жить можно. Далее →
    ✗ Недостатки
    3-я группа по дарксторам, большая часть помощников розницы. Напишу по-другому, за исключением М.А., А. и В., все остальные неясно как попали на данную должность. Точнее, как, к сожалению, происходит в нашей прекрасной по знакомству. Режут ЗП, если вы чудом получите за смену больше 5−6 тысяч, будут на вас так смотреть, будто бы вы эту зарплату у них из кармана забрали. Негатив, очень токсичные отношения между сотрудниками. Особенно между подчинённый — руководитель.. Далее →
  • 21.04.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Своевременная оплата труда, дружный коллектив, адекватное руководство. Далее →
    ✗ Недостатки
    Отзыв категорически о Дарк Сторе на Бирюлевской, 47А. Коллектив, да, хороший, руководство тоже неплохое, но есть один большой минус, который портит в корень всё впечатление о данном работодателе. Это несоблюдение норматива рабочего графика. После смены в 12 часов тебя просят задержаться, и за задержку, как я понимаю, не доплачивают. Являясь, как у них указано, не сборщиком, это поверхностно собирать заказы. Как бы ты ни хотел, всё равно придётся. И не важно, что ты работаешь на выкладке товара, ты должен успеть и выложить товар, и собрать заказы, за которые тебе не доплачивают. За переработку часов также доплаты не идут, то есть помимо твоей смены в 12 часов есть возможность задержаться. Ну как есть возможность — не по собственному желанию, а по принуждению на благо компании ещё минимум на час бесплатно, хотя по трудовому законодательству они обязаны в любом случае доплачивать на час в 1,5-кратном режиме, свыше 2 часов — в 2-кратном, чего они не делают. Так же касаемо обеда: тут вопрос стоит как палка о двух концах — либо смог, либо не смог. Если есть время, когда ты можешь сходить пообедать, то тогда ты идёшь. Если свободного времени нет, то ты, увы, без обеда, как... Далее →
  • 21.04.2025 Москвапродавец-консультант
    ✓ Преимущества
    Отсутствуют, их просто нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    По трудовому договору я продавец-консультант, но обязывают работать грузчиком, каждый день по 300 кг, уборщицей, дворником, кассиром, хотя в моем договоре со ВкусВилл ни слова об этом не сказано. Зарплату начисляют так, что даже люди со стажем не знают, что эти цифры обозначают, работаешь по 15 часов, а в платежке ставят 8 часов, остальные часы раскидывают по коэффициенту. Похоже, уходят от налога с торговли. С вас все налоги вычтут, а свои завуалировали. Продукты самого низшего качества, по цене космоса, от ВкусВилл только одна упаковка, содержимое ещё надо отыскать, кто производит. Товар, который я принимала, можно было смело в помойку выкинуть, торт Ленинградский приходит в пластике абсолютно не запечатан, так множество десертов, хлеб не запечатан. Вид плова вызывает отвращение. Помощник розницы Фролова меняет графики без уведомления сотрудника, то, что зарплата будет 2400 за 10 ч адского труда, не говорит. Руководство не защищает права сотрудников. Нарушения трудового договора — норма для ВкусВилл, со словами «не нравится — увольняйся». Далее →
  • 21.04.2025 Москва👍5
    ✓ Преимущества
    Плюсы во ВВ есть, но перечислять их нет смысла, из-за таких минусов они просто малозначительны. Далее →
    ✗ Недостатки
    Я никогда не работал линейным персоналом. У меня своё дело, которое имеет, скажем, «сезонный» характер. Оно позволяет мне хорошо зарабатывать и быть при этом свободным от 2−3 недель/мес. Мне очень нравится электротранспорт современный (велосипед, самокат). Такое хобби, кто-то скажет — сумасшедший, но мне правда нравится кататься по городу, не знаю точно почему, но впечатлений масса только положительных. Вот как-то мне пришла мысль устроиться курьером, чтобы не кататься просто так, да и денег при этом можно заработать ещё. До этого опыта не было, я, просмотрев много видео на Ютуб, почитав условия от компаний, понял, что в целом ВВ один из самых доходных для курьеров, но при этом и самый свободный (график, оперативные самостоятельные решения, нет иерархии как таковой). Решил посмотреть, что на практике. В целом, отсутствие иерархии — замечательная идея, но если действительно есть отлаженная система, исключающая право на самодурство. Как оказалось, всё банально. Создатель этой системы то ли слишком переоценил людей, то ли он просто решил отправить всё на самотёк. (Как-нибудь сами справятся. Криво/косо — не важно, как-то работает и ладно.) 1. Должность курьера слишком нагромождена. — Сам оценивает сиюминутную логистику не только для себя, но и всех... Далее →
  • 21.04.2025 МоскваКурьер
    ✓ Преимущества
    Для курьеров их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Как можно так нагло и бесстыже врать про «доход от 5000 до 12 000 рублей в день», когда за один заказ курьер вывозит 117,3 рублей и при этом ты должен отстаивать очередь по бумажке в дарксторе без компенсации за время? Понабрали кучу курьеров и сталкивают их лбами — они не коллеги, а фактические конкуренты. Вместо того чтобы брать поступившие заказы, сидим часами толпой в дарксторе, уткнувшись в телефоны. Пишем вопрос в службу поддержки курьеров — что ещё за очередь, по какому принципу она работает, в ответ получаем только хамство. Спрашивать у куратора — такое же бесполезное занятие. Приложение «ВкусВилл Курьер» работает через отверстие для выведения побочных продуктов жизнедеятельности: не может прислать SMS для авторизации, заказы пропадают из доступных, невозможно закрыть заказ, если пропала связь, а таймер идёт. Куча жалоб по всем сторам, но разработчики оного приложения ясно дали понять, что забили на него детородный орган — крутитесь как хотите, дорогие курьеры, не наши проблемы. Если у вас есть хоть капля здравого смысла и самоуважения — ни в коем случае не идите работать курьером во ВкусВилл. Это конченное болото. Далее →
  • 10.03.2025 Москва
    1. Отсутствие внятной должностной инструкции. На мой запрос об ознакомлении с ней мне а) сказали ехать в офис, смотреть там; б) в офисе выдали сомнительного вида бумажку, где были перечислены требования типа «психологическое образование» и т. п.; в) не дали не то что копии, — запретили фотографировать. Кроме того, руководитель поддержки попросила моих лидеров взять меня на карандаш как слишком любопытного сотрудника за этот вопрос. 2. Увольнение одним днём без всяких выплат — если ты не нравишься или задаёшь неудобные вопросы. Частенько угрожают «взять на карандаш» или на какое-либо возмущение несправедливостью или непрозрачностью процесса сообщают, что «будут думать о дальнейшем сотрудничестве». 3. «Часть команды — часть корабля» — присказка руководства, которая распространяется, естественно, только на ишаков поддержки. Выходить в свой выходной, потому что «все пойдут и ты идёшь, у нас будет в этот день много обращений», обязательно. Если будешь сопротивляться или ссылаться на ТК — см. п. 2. 4. Отсюда вытекает проблема с бирюзовостью команды — когда я устраивался, об этом заявляли при собеседовании, кричали на каждом углу о своей бирюзовости и медиа В. В. Через три месяца начались истории, что «ну мы отходим от бирюзовости,... Далее →
  • 13.02.2025 МоскваКассир-комплектовщик
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Быстро трудоустроили Обеды до 250 р, за счёт компании Медкнижка бесплатная Далее →
    ✗ Недостатки
    На большой заказ 3–5 минут сборка, вы серьезно? Штрафов нет, но постоянно заставляют и требуют работать все быстрее и быстрее. Ужасное начальство, которое грозится уволить вас спустя 4 рабочих смен, как только вы трудоустроились, без месяца адаптации, как в большинстве нормальных мест. Далее →
  • 25.02.2025 Москва
    Стоит улучшить работу координаторов и кураторов, какие вижу проблемы:  — не хватает сквозных инструментов на точках, к примеру, наглядное обозначение зон, многие сами не понимают, как набирать заказы и в пределах каких улиц;  — очень хорошо видно отсутствие обучения, не умеют банально решать проблемные ситуации. К примеру, куратор не смог сориентировать взять проблемный заказ (сложно подъехать к дому) по очереди, который в итоге попал на следующего курьера;  — был кейс, когда куратор при всех выражал негатив на большую ставку мобильных курьеров, тем самым распространял нехорошее настроение;  — застал момент, как ребята с криками устроили армрестлинг, в целом тут не вижу ничего критичного, если заказов нет, но в тот момент их было достаточное количество;  — никак кураторы не заполняют инфополе и с частыми ошибками не проводят работу с персоналом, развития с точки зрения минимизации ошибок нет, либо она минимальна;  — никто не заинтересован проводить сохранение персонала и отношение (только в формате «ты должен»). У меня обнаружилась проблема с машиной, о чем проинформировал всех (куратора и наставника), за что наставником был отстранен без объяснения причин и добавлен с его стороны в ЧС, после вопроса «где это описано?» Наблюдал картину, как один... Далее →
  • 04.02.2025 Москва
    - зп ниже рынка, абсолютно не соответствует заявленной. Да-да, ссут в уши, что нет штрафов, по факту серые штрафы за списания и другие расходы магазина, это все вычитается с вашей зп. А, да, в расчетном листе куча показателей, чтоб ты [censored] не понял, как складывается зп (спойлер из какой-то [censored] / Короче, куда угодно, но не сюда. Компания обманщиков и садистов. Сидеть нельзя, в смене минимум людей, обязанностей за ссаные копейки дофига и больше. Труд не ценится. А, да, захотите устроиться бариста? Ну-ну, будьте готовы, что вы кто угодно, но не бариста. А еще коллеги инвалиды приготовить не могут кофе элементарный, поэтому [censored] вы на обеде посидите, дергать будут только так. Графика нет, не мечтайте. Короче, минусов просто миллион, мимо этой жадной [censored]. Далее →
  • 05.10.2024 Москвасборщик-комплектовщик👍5
    ✓ Преимущества
    быстрая регистрация Далее →
    ✗ Недостатки
    Москва. Даркстор на Носовихинском шоссе 4. Ну что, начнем с плюсов: быстрая регистрация, работать можно хоть в этот же день, компенсация обедов. В общем, устроился и проработал ровно 5 часов. Заработок 1700 р., потрачено бензина на 400 р., итого за 5 часов 1300 (просто ужас), когда в Яндексе ты можешь заработать 3−4 тысячи. Про сборщиков нечего сказать не могу, велокурьеры в основном молодые, но автокурьеры — это что-то с чем-то, дядьки лет по 50−60, как таксисты из 90-х, так же и одеты. Учитывайте, что там существует очередь: мало того, что ты собирать заказы свои будешь примерно минут 20, так и в очереди проведешь минут 40. Стоимость заказов нищенская — от 100−127 р. за заказ. Я был новичок по меркам Вкусвилла, и заказы брал без очереди по 2−3, и развозил, и так было ходок 3−4. Но после 14 заказов я приехал вновь, и какое мое было удивление, когда я взял заказ, а мне сзади гопнического телосложения курьер говорит: «ТЫ ЧЕ берешь МОИ заказы?» На его слова я сказал, что я новенький и беру без очереди, он начал на меня орать)) Не знаю, что его... Далее →
  • 25.09.2024 МоскваКурьер на своём автомобиле👍2
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    График работы Далее →
    ✗ Недостатки
    Приходится перерабатывать, т.к. не хватает работников, зарплату платят нерегулярно, но это никого не волнует; в общем, бардак. Далее →
  • 15.08.2024 Москва👍4
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Работал во Вкусвилле. Днём была отличная зп. Но мне нужны были именно ночные смены. Хоть там и зп ниже. При стажировке днём я показывал лучшие показатели в дарксторе на Кутузовском. Стажировка закончилась, работал в ночь. Потом одновременно меня без согласия перевели в день, и оплата за день резко сократилась. Уволился сразу, много раз выходил, заменял других, брал доп. смены… После этого названивают постоянно, предлагают работу, а потом говорят, что я был уволен из-за прогулов, взять не могут. Прекратите звонки. При этом в даркстор зайти может кто угодно. Много раз приходили непонятные люди, думали, что это обычный магазин. А нехватку вычитают из зп сотрудников. Директор М. [А.] трясётся над своим сынулькой, работающим там же. Зато у остальных претензии.. Далее →
  • 01.08.2024 Москва👍5
    ✓ Преимущества
    близость к дому можно работать но Далее →
    ✗ Недостатки
    Здравствуйте, передайте, пожалуйста, мою жалобу на сотрудницу старшей смены. Если не предпримут никаких действий, придется написать в прокуратуру, трудовую инспекцию и во все инстанции. Речь о Захарян М. В. Данная сотрудница орет матом на сотрудников во весь голос. Унижает и оскорбляет всех. Не дает спокойно работать. Создает ужасную обстановку для работы своими криками и истериками. К людям относится как к рабам, поэтому мы бежим оттуда либо переводом, либо увольняемся. А те, кому очень близко к дому и удобно в этом месте на Волоколамке д 1, терпят, нервничают. Но потом все равно убегают. Ну так не должно быть. Адекватность и субординация где??? По моему, она отсутствует напрочь. Если не последует никаких действий, придется обратиться с жалобами везде. И уже не анонимно. Причем другие старшие в этом месте ею настолько затюканы, что не могут без ее согласия ничего сделать. Полная анархия. У М. З., ужас. Далее →
  • 17.07.2024 Москва👍4
    ✓ Преимущества
    Скидки и ДМС для сотрудников. Бесплатная форма, медицинское обследование и книжка. Подбор работы рядом с домом. Хороший и добрый коллектив. Далее →
    ✗ Недостатки
    График и зарплата. Чтобы получить нормальную зп, ты должен работать по 14 часов графиком 3/3 все время на ногах с 6 утра. Люди, которые идут на такие условия, меня просто поражают, или в простонародье — терпилы. Некоторые работают так в графике 5/1. У меня вопрос только к офису, который устанавливает такие условия работы. Вы там сидите 5/2 с 9 до 18, можете когда хотите присесть, когда хотите сходить поесть и покурить. Попробуйте как-нибудь поработать в магазине в таких же условиях. Главное, как захожу, покупать продукты, цены растут до небес, а сотрудники пашут с утра до ночи за копейки. Полностью недовольна такими условиями. Сейчас старшее поколение уйдет, которое как терпилы молчит и без выходных работает, а молодое с такими условиями вас куда подальше пошлет. Говорю от лица 24-летнего человека. Не рекомендую на данный момент компанию, но, может, она, наконец, обратит внимание на ситуацию и что-то поменяется. Я в вас верю! Далее →