вкусвилл: Самая отвратная контора в России

💸 Средняя зарплата

40 000

Преимущества:

Раньше были, сейчас нет!

Недостатки:

Проработала в этом гадюшнике 2 года, побывала в разных магазинах, познакомилась с разными людьми. Есть адекватные сотрудники, а есть наглухо отбитые ч*ошники, особенно это касается старших продавцов. Как вы вообще таких отбитых ставите управлять магазином??? Не уважение к другим, могут нахамить и обгадить с ног до головы, и им это с рук сходит, потому что зам. управляющие не следят за этим, им главное себе на премию накопить. Если ты что-то не правильно сделаешь, тебя так отчитают, как будто ты их магазин взорвал, еще и заставят пояснительную писать. А если ты накопишь 3 пояснительные, то тебе дадут пинок под зад и не объяснят за что. И угадайте, кто вас будет заставлять писать пояснительную? Правильно — отбитые старшие продавцы, потому что ты им просто не понравился, им же скучно жить, вот и они вымещают всю свою ущербность на бедных кассиров, продавцов и РТЗшников. Конечно, не все такие ст. продавцы, есть и хорошие, но их можно на пальцах посчитать, остальные все старшие тети, которые климакс уже в голову бьет, и они бесятся. Что могу сказать о должностях?

Начну с кассиров.

Раньше, года 2 назад, было достаточно комфортно работать, по сравнению с Пятеркой или Магнитом, тут ты находился в хороших условиях. Бесплатно кормили, завтрак и ужин, причем кормили вкусностями, всегда было мясо, овощи, иногда могли печеньки поставить. У тебя на каждый перерыв давалось 30 минут. И это вполне даже нормально. Работа у тебя начиналась с подсчета касс, обслуживания покупателей (про них отдельно я скажу), и заказов. Заказы — это было святое, ибо за них ты также получал неплохую прибавку к з.п. Их обязан не только собирать кассир, а и весь персонал, это тоже их прямая обязанность. Забыла напомнить, что форму также тебе выдают, под твой размер и новенькую. В свободное время ты занимался уборкой и выносил химию (то есть кометика, порошки), да, это тоже на кассире. Работали по 12 часов в день, график 3/3. В общем, все устраивало, и если видели, что ты хороший работник, то тебя повышали до продавца.

Что же сейчас?

Сейчас во Вкусвилле кассир приравнивается к дворнику на улице. Никакого уважения, тебя за человека вообще считать не будут, ты дно и смирись с этим, никто кроме тебя не станет на твою защиту. З.п. кассирам урезали знатно, раньше кассир мог получать до 40 тысяч, сейчас же ты и 20 т. не натянешь. Заказы с магазинов убрали, время работы сократили и назвали это «новой мотивацией». То есть когда у тебя график был 3/3 по 12 часов, плюс выручка, заказы, премии, за день выше 2 тыс. мог получить, сейчас про это забудь. Один кассир на две смены, 5/2 по 8 часов, за день меньше 1000 можешь получить. При том что РТЗ больше нет и кассиру дают дополнительную работу, который раньше занимался продавец. Как вам такая мотивация? Теперь ты обязан приходить на работу за полчаса до своей смены, и за эти полчаса тебе и рубля не заплатят. Теперь посчитайте, сколько бесплатного времени за месяц вы отдаете этой неблагодарной компании? Вот вам еще одна «мотивация работать». А если ты отказываешься приходить раньше, то пишешь объяснительную, а если их у тебя много, ну вы сами читали выше, что бывает.

Теперь на счет обедов. Тебе дают компенсацию в 170 рублей (простите, если ошиблась, точную цифру не помню). Да, на 170 рублей не разгуляешься, особенно если это мужчина, но ты там за эти деньги ничего дешевого и сытного не купишь, ведь цены в этом прекрасном магазине ой-йой-йо. Приходится вкладывать свои денежки, а свою еду брать запрещено из дома, вдруг отравишься и спихнешь все на компанию? Кормить тебя будут утром овсяночкой на водичке или вареным яичком. Я сторонник здорового питания, но не настолько, чтобы сесть на жесткий пост. Днем еще ладно, могут какую-то бурду приготовить с картофелем и мясом, и то мне кажется, слепой бы лучше сделал, но не суть. Бывает иногда, что вообще никто ничего не готовил, и ты ищешь что-нибудь съедобное по пустому холодильнику, в итоге приходится рыться в гнилых овощах, чтобы хотя бы съесть одно списанное яблоко, что более-менее уцелело. Но знай, это запрещено делать, за списанный продукт тебя могут не просто уволить, а и штрафняк впаять больше, чем твоя з.п. А если это увидит старшая, ой, там будут и визги, и крики. Короче, либо голодным работай, либо пинок под зад.

Что я могу сказать о работе продавца?

Тут ситуация получше. Раньше так же все было хорошо, сейчас большая попа. По крайней мере ты не будешь кандидатом на вылет. З.п. выше, чем у кассиров, но ее также урезали новой «мотивацией». Получал до 3 т., теперь едва тянешь до 2, но с этим еще можно смириться. Часы у тебя не отнимают, но мозги выносят, дай Бог. Работы много, лазаешь по морозилкам, рискуя подхватить простуду, перебираешь просрочку, и если вдруг ты пропустишь хоть одну просрочку, отчитают как в суде и объяснительную заставят писать.

Ах, забыла напомнить, теперь вы утром завтракаете не 30 минут, а 15, за остальное время вам никто не платит. :)

Обязательно каждый день считаете продукцию, конечно, не всю, но каждый раз разный отдел. Не правильно посчитал — иди пересчитывай. Особенно если это сухач или заморозка с рыбой). Работаешь ты до закрытия магазина, то есть часов 14−15. В основном вся такая же ситуация, как у кассира, только з.п. выше. Так же будут ганять пинками, чтобы ты быстрее работал и одновременно заказы собирал, всем абсолютно плевать, что ты можешь не успеть.

Ну вот дошла я и до покупателей Вкусвилла.

Есть адекватные люди, а есть оооочень мерзкие особи. Адекватных можно на пальцах посчитать, в основном в этот магазин приходят меркантильные людишки, которые любят покачать права и чтобы им целовали зад. Более омерзительных покупателей, как во Вкусвилле, я нигде не встречала за все время практики работы. В Пятерочке и в Магните с ними никто так не балуется, как тут. Вонючие бабки, которые боятся пластиковых карт оплаты, потому что там аферисты деньги воруют, по их словам. Мамаши со своими не воспитанными отпрысками, которые орут на весь магазин и раскидают все, что видят, а иногда и масло могут сожрать. Мужики, как бугаи, могут накинуться на худенькую кассиршу, потому что он маску одевать не хочет. Люди могут тебя просто так назвать нецензурным словом и не сказать за что. Ты даже, если им объяснишь все по полочкам, как все в магазине устроено, они ни слова не поймут и пошлют тебя подальше в эротическое турне и скажут, что ваш магазин вно, и все равно на следующий день снова припруться. Вопрос, зачем вы сюда ходите, если ничего не устраивает? Боюсь, этого никто никогда не поймет.

Поверьте, я бы много тут еще написала, но я думаю, что этого достаточно, чтобы дать вам понять, что сюда лучше не идти на работу. Худшего места нет. Может, это когда-то было хорошее место, но не сейчас. Бегите от этой свалки.

📅 Стаж работы

1-3 года

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

В офисе/предприятии

💬 Комментарии (3) ↓

Поделиться:

👁️ 25051

 

Комментарии (3)

Требование компании не соответствует заработной плате этих несчастных сотрудников.Компетентные,вежливые сотрудники уволились.Осталось что осталось ,есть то во что превратили. У сотрудника видимо наболело и вот вам крик души,это на сколько надо обидеть чтобы каждую деталь описать. Остальное это оправдания компании и не более.Вы ведь не будете извиняться за причиненный вред здоровью и что он работает за двоих и не оплачивают ему. Я слышал как сотруднику сказали что нет не заменимых бери вещи и уходи . Даже в пятерочках нет такой дискриминации и хамства,хорошо проработали сервис. Исправляйтесь и научитесь ценить своих сотрудников.

И это всё ведь правда. Работаю 5 лет

Добрый день! В первую очередь призываем вас воздержаться от оскорблений в адрес наших коллег и покупателей. Мы за конструктивное общение.
ВкусВилл - это открытая компания, в которой проблемы коммуникации можно и нужно озвучивать. Мы всегда открыты к обратной связи. Любой сотрудник может обратиться к руководителю, к управляющему и также на горячую линию для сотрудников. Все контакты открыты для любого коллеги. Очень жаль, что вы не воспользовались возможностью донести проблему поведения старшего продавца дальше для разбора ситуации.
Компенсация обеда не подразумевает полное покрытие, это частичная компенсация и она составляет 200 рублей на данный момент. Нет запрета на эту компенсацию приобрести продукты и принести на работу готовую еду.
Есть торговые точки, которые приняли решение вместо компенсации обеда готовить в магазине на всю команду. То есть или компенсация 200 рублей или приготовление обеда.
Всем сотрудникам в течение смены гарантированы 3 перерыва по 10 минут и 1 перерыв 30 минут.
Смена мотивации это не всегда про урезание заработной платы. У команды магазинов появилась отличная возможность влиять на свой доход самостоятельно, путём грамотного планирования графиков, первоклассного сервиса и увеличения выручки. Все инструменты для достижения отличных результатов в магазине есть в открытом доступе для сотрудников.
Благодаря именно нашим покупателям мы существуем на рынке столько лет, развиваемся, открываем новые точки и сервисы. По обратной связи от покупателей мы работаем над качеством продуктов и сервисов. Не исключаем, что есть "сложные" покупатели, но есть множество примеров, когда наши продавцы и кассиры, превращали сложных покупателей в любимых и постоянных. И успешно продолжают это делать.

С наилучшими пожеланиями, команда ВкусВилл.


Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 11.12.2024 Санкт-ПетербургСборщица💵 ЗП: 50000👍2
    Общая оценка:
    4
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Дарк на Полюстровском, август 2023. Я пришла в компанию, так как находилась на очном обучении и мне нужна была подработка. Куча курьеров, куча сборщиков и первое впечатление, что все работают слажено, как пчелки в улье. Я отработала полгода, как самозанятая. Я ленилась скажу честно, но даже так с графиком 2/2 зарабатывала 36−42к. Там встретила свои подруг и будущего мужа) Своеобразный контингент работает, есть люди на старших позициях, кому просто надо отдохнуть, они не плохие люди и сотрудники, просто устали. На обед тогда давали 250₽, по зеленке можно купить перекусить. У нас был большой коллектив, много сборщиков на смене, красивый большой склад с высокими потолками и окнами от Пола! Подруга перевелась в ночь и с графиком 3/3 зарабатывала около 90к. Молодой человек работает там же курьером, работа очень сложная, но получает 120−160 в зависимости от сезона. Классный коллектив, в общем, не без индивидуумов конечно, так же по началу пугало что много приезжих не из России, но в целом все было хорошо) Далее →
    ✗ Недостатки
    я, если честно, уже не помню, только ностальгические приятные чувства. Как в детском лагере побывала, друзей и вторую половинку нашла. Иногда с.к.к. может повысить голос, на с.м.з. нет ДМС, что логично). На с.м.з. нет оклада, оплата за строчку, но это не минус, просто уточнение. Работа активная, на ногах всегда, на Дарке не было холодно, но в ночь, когда принимают поставки, открытые двери и летом, и зимой, тут посложнее. Далее →
  • 26.06.2024 Санкт-Петербург👍4
    ✓ Преимущества
    Из хороших новостей. Компания Вам подойдет, если:  1. Вы хотите получить или улучшить навыки (смотря на какую позицию вы идете)  2. Ищете временный вариант, так сказать «перевалочный пункт».  3. Вам нужна «белая» компания, островок некой стабильности. Далее →
    ✗ Недостатки
    Из плохих новостей. Из личного опыта и, суммируя отзывы сотрудников, коллег. Компания Вам не подходит, если: 1. Вы хотите карьерного роста. На многих позициях его нет. (Момент, когда вы могли делать карьеру в этой компании, уже прошел. И это не потому что «плохие люди, или плохая компания», или дело в Вас. Компания стала огромной, и политика сильно изменилась.) Если все же решитесь, то лучше сразу договариваться с работодателем «на берегу». ЗП озвучивайте в 1,5−2 раза больше. И, важно, если будете проявлять инициативу, то постарайтесь сделать все, чтобы это можно было отследить на бумаге, в мессенджерах и электронной почте. Это гарантия того, что ваши достижения не будут присвоены и будут являться подтверждением вашей работы. Бывает, что людей подводит память. 2. Вы хотите заработать. Не получится. Несоответствие нагрузки/оплаты. Только если вы не готовы положить на алтарь переработок свое здоровье. Или если вам не предоставят возможность развивать какие-либо новые проекты, направления. Если у вас есть свои наработки и полезные идеи для бизнес-процессов, то можете попробовать. Но, договаривайтесь о ЗП и гонораре заранее. На бумаге. 3. Не любите производство (это применимо даже для офиса и для... Далее →