вкусвилл: Самая отвратная контора в России
Раньше были, сейчас нет!
Недостатки:Проработала в этом гадюшнике 2 года, побывала в разных магазинах, познакомилась с разными людьми. Есть адекватные сотрудники, а есть наглухо отбитые ч*ошники, особенно это касается старших продавцов. Как вы вообще таких отбитых ставите управлять магазином??? Не уважение к другим, могут нахамить и обгадить с ног до головы, и им это с рук сходит, потому что зам. управляющие не следят за этим, им главное себе на премию накопить) Если ты что-то не правильно сделаешь, тебя так отчитают, как будто ты их магазин взорвал, еще и заставят пояснительную писать. А если ты накопишь 3 пояснительные, то тебе дадут пинок под зад и не объяснят за что И угадайте кто вас будет заставлять писать пояснительную? Правильно — отбитые старшие продавцы, потому что ты им просто не понравился, им же скучно жить, вот и они вымещают всю свою ущербность на бедных кассиров, продавцов и ртзшников. Конечно не все такие ст. продавцы, есть и хорошие, но их можно на пальцах посчитать, остальные все старшие тети, которые климакс уже в голову бьет и они бесятся. Что могу сказать о должностях?
Начну с кассиров.
Раньше года 2 назад, было достаточно комфортно работать, по сравнению с Пятеркой или Магнитом, тут ты находился в хороших условиях. Бесплатно кормили, завтрак и ужин, причем кормили вкусностями, всегда было мясо, овощи, иногда могли печеньки поставить. У тебя на каждый перерыв давалось 30 минут. И это в полне даже нормально. Работа у тебя начиналась с подсчет касс, обслуживание покупателей (про них отдельно я скажу), и заказы. Заказы это было святое, ибо за них ты так же получал не плохую прибавку к зп. Их обязан не только собирать кассир, а и весь персонал, это тоже их прямая обязанность. Забыла напомнить, что форму так же тебе выдают, под твой размер и новенькую. В свободное время, ты занимался уборкой и выносил химию (то есть кометика, порошки), да это тоже на кассире. Работали по 12 часов в день, график 3/3. В общем все устраивало и если видели, что ты хороший работник, то тебя повышали до продавца.
Что же сейчас?
Сейчас во Вкусвилле кассир приравниваеться к дворнику на улице. Никакого уважения, тебя за человека вообще считать не будут, ты дно и смирись с этим, никто кроме тебя не станет на твою защиту. Зп кассирам урезали знатно, раньше кассир мог получать до 40тысяч, сейчас же ты и 20т. не натянешь. Заказы с магазинов убрали, время работы сократили и назвали это «новой мотивацией». То есть когда у тебя график был 3/3 по 12 часов, плюс выручка, заказы, премии, за день выше 2тыс. мог получить, сейчас про это забудь. Один кассир на две смены, 5/2 по 8 часов, за день меньше 1000 можешь получить. При том что РТЗ больше нет и кассиру дают дополнительную работу, который раньше занимался продавец. Как вам такая мотивация? Теперь ты обязан приходить на работу за пол часа до своей смены и за эти пол часа тебе и рубля не заплатят. Теперь посчитайте, сколько бесплатного времени за месяц вы отдаете этой неблагодарной компании? Вот вам еще одна «мотивация работать». А если ты отказываешься приходить раньше, то пишешь обьяснительную, а если их у тебя много ну вы сами читали выше, что бывает.
Теперь на счет обедов, тебе дают компенсацию в 170 рублей (простите, если ошиблась, точную цифру не помню). Да, на 170 рублей не разгуляешься, особенно если это мужчина, но ты там за эти деньги ничего дешевого и сытного не купишь, ведь цены в этом прекрасном магазине ой-йой-йо. Приходиться вкладывать свои денежки, а свою еду брать запрещено из дома, вдруг отравишься и спихнешь все на компанию? Кормить тебя будут утром овсяночкой на водичке или вареным яичком. Я сторонник здорового питания, но не настолько чтоб сесть на жесткий пост. Днем еще ладно, могут какую-то бурду приготовить с картофелем и мясом, и то мне кажется, слепой бы лучше сделал, но не суть. Бывает иногда, что вообще никто ничего не готовил и ты ищешь что-нибудь сьедобное по пустому холодильнику, в итоге приходиться рыться в гнилых овощах, что бы хотя бы сьесть одно списаное яблоко, что более-менее уцелело. Но знай, это запрещено делать, за списаный продукт, тебя могут не просто уволить, а и штрафняк впаять больше чем твоя зп. А если это увидит старшая, ой там будут и визги и крики. Короче либо голодным работай, либо пинок под зад.
Что я могу сказать о работе продавца?
Тут ситуация по лучше. Раньше так же все было хорошо, сейчас большая попа. По крайней мере ты не будешь кандидатом на вылет. Зп выше чем у кассиров, но ее так же урезали новой «мотивацией». Получал до 3т. теперь едва тянешь до 2, но с этим еще можно смириться. Часы у тебя не отнимают, но мозги выносят дай Бог. Работы много, лазаешь по морозилкам, рискуя подхватить простуду, перебираешь просрочку и если вдруг ты пропустишь хоть одну просрочку, отчитают как в суде и обьяснительную заставят писать.
Ах, забыла напомнить, теперь вы утром завтракаете не 30 минут, а 15, за остальное время вам никто не платит :)
Обязательно каждый день считаете продукцию, конечно не всю, но каждый раз разный отдел. Не правильно посчитал — иди пересчитывай. Особенно если это сухач или заморозка с рыбой). Работаешь ты до закрытия магазина, то есть часов 14−15. В основном вся такая же ситуация как у кассира, только зп выше. Так же будут ганять пинками что бы ты быстрее работал, и одновременно заказы собирал, всем абсолютно плевать что ты можешь не успеть.
Ну вот дошла я и до покупателей Вкусвилла.
Есть адекватные люди, а есть оооочень мерзкие особи. Адекватных можно на пальцах посчитать, в основном в этот магазин приходят меркантильные людишки которые любят покачать права и чтоб им целовали зад. Более омерзительных покупателей, как во Вкусвилле я нигде не встречала за все время практики работы. В Пятерочке и в Магните с ними никто так не балуется как тут. Вонючие бабки которые бояться пластиковых карт оплаты, потому что там аферисты деньги воруют, по их словам. Мамаши со своими не воспитанными отпрысками, которые орут на весь магазин и раскидают все что видят, а иногда и масло могут сожрать. Мужики как бугаи могут накинуться на худенькую кассиршу, потому что он маску одевать не хочет. Люди могут тебя просто так назвать не цензурным словом и не сказать за что. Ты даже если им обьяснишь все по полочкам, как все в магазине устроено, они ни слова не поймут и пошлют тебя подальше в эротическое турне и скажут что ваш магазин **вно и все равно на следущий день снова припруться. Вопрос, зачем вы сюда ходите если ничего не устраивает? Боюсь этого никто никогда не поймет.
Поверьте я бы много тут еще написала, но я думаю что этого достаточно, что бы дать вам понять, что сюда лучше не идти на работу. Худшего места нет. Может это когда-то было хорошее место, но не сейчас. Бегите от этой свалки.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в ВКУСВИЛЛ в Санкт-Петербурге (56 отзывов) →
Работа в ВКУСВИЛЛ: 376 отзывов →
Супермаркет: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (443 отзыва) →
Работа для женщин: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (1272 отзыва) →
Отзывы о работе продавце-консультанте в Санкт-Петербурге (148 отзывов) →
Работа в Санкт-Петербурге (34714 отзыва) →
Комментарии (3)
Добрый день! В первую очередь призываем вас воздержаться от оскорблений в адрес наших коллег и покупателей. Мы за конструктивное общение.
ВкусВилл - это открытая компания, в которой проблемы коммуникации можно и нужно озвучивать. Мы всегда открыты к обратной связи. Любой сотрудник может обратиться к руководителю, к управляющему и также на горячую линию для сотрудников. Все контакты открыты для любого коллеги. Очень жаль, что вы не воспользовались возможностью донести проблему поведения старшего продавца дальше для разбора ситуации.
Компенсация обеда не подразумевает полное покрытие, это частичная компенсация и она составляет 200 рублей на данный момент. Нет запрета на эту компенсацию приобрести продукты и принести на работу готовую еду.
Есть торговые точки, которые приняли решение вместо компенсации обеда готовить в магазине на всю команду. То есть или компенсация 200 рублей или приготовление обеда.
Всем сотрудникам в течение смены гарантированы 3 перерыва по 10 минут и 1 перерыв 30 минут.
Смена мотивации это не всегда про урезание заработной платы. У команды магазинов появилась отличная возможность влиять на свой доход самостоятельно, путём грамотного планирования графиков, первоклассного сервиса и увеличения выручки. Все инструменты для достижения отличных результатов в магазине есть в открытом доступе для сотрудников.
Благодаря именно нашим покупателям мы существуем на рынке столько лет, развиваемся, открываем новые точки и сервисы. По обратной связи от покупателей мы работаем над качеством продуктов и сервисов. Не исключаем, что есть "сложные" покупатели, но есть множество примеров, когда наши продавцы и кассиры, превращали сложных покупателей в любимых и постоянных. И успешно продолжают это делать.
С наилучшими пожеланиями, команда ВкусВилл.
21.02.2023 21:44
И это всё ведь правда. Работаю 5 лет
Бывший покупатель
07.08.2023 10:58
Требование компании не соответствует заработной плате этих несчастных сотрудников.Компетентные,вежливые сотрудники уволились.Осталось что осталось ,есть то во что превратили. У сотрудника видимо наболело и вот вам крик души,это на сколько надо обидеть чтобы каждую деталь описать. Остальное это оправдания компании и не более.Вы ведь не будете извиняться за причиненный вред здоровью и что он работает за двоих и не оплачивают ему. Я слышал как сотруднику сказали что нет не заменимых бери вещи и уходи . Даже в пятерочках нет такой дискриминации и хамства,хорошо проработали сервис. Исправляйтесь и научитесь ценить своих сотрудников.
Я если честно уже не помню, только ностальгические приятные чувства. Как в детском лагере побывала, друзей и вторую половинку нашла. Иногда СКК может повысить голос, на смз нет ДМС, что логично) На смз нет оклада, оплата за строчку, но это не минус, просто уточнение. Работа активная, на ногах всегда, на дарке не было холодно, но в ночь, когда принимают поставки, открытые двери и летом и зимой, ту...
Из плохих новостей. Из личного опыта и, суммируя отзывы сотрудников, коллег. Компания Вам не подходит, если:1. Вы хотите карьерного роста. На многих позициях его нет. (Момент, когда вы могли делать карьеру в этой компании, уже прошел. И это не потому что " плохие люди, или плохая компания", или дело в Вас. Компания стала огромной, и политика сильно изменилась.) Если все же решитесь, то лучше сраз...
руководству необходимо достойно относиться к сотрудникам. Если обещают рост, не исполняют обещанное. Руководители не соответствуют своей квалификации (точка на Оптиков ). Отношение к сотрудникам недостойное. Ушла по всем этим причинам. Руководитель не стал разбираться в ситуации, опустился до крика и встал на сторону сотрудника, который преднамеренно бьет стеклянный товар . При увольнении з...
Оператор чат-поддержкиИсходя из достоинств - компания-душегуб. Да, вам будут платить неплохие деньги, но вы станете безвольным винтиком в системе. Клиенты вкусвилла - порой крайне противоречивое нечто, но вам будет нужно их облизывать. Сказали что-то не так - ваш ответ скинут в общий чат и будут порицать на весь отдел. Есть ужасные тимлиды, которые будут пытаться урезать вам ЗП с потешным обоснова...
Почти год проработала курьером в Дарке 5656, были разные проблемы, но как то все устаканилось, работать можно. Пока не произошёл инцидент с курьером таджиком У. Мы с ним никогда не общались, я даже не знала как его зовут до этого. Я его не оскорблял а, ничего плохого не говорила, а он выскочил на улицу и стал кричать матом, как всего его достали, особенно я. Я в удивление к нему, чем это я так его...
ВкусВилл
13.07.2022 21:37