вкусвилл: Руководитель личность включает рабо. Моменты.

Преимущества:

19.09.2023

[О.] здравствуйте !

К Вам, как человеку, болеющему душой за компанию, обращается коллектив курьеров ( 18 человек ) даркстора 6737. Всех нас отстранил от работы ( отключил ) [П.] д.

С начала сентября сильно увеличилось количество заказов, а у нас не все люди вернулись из отпусков ( район «Борисовка» ), из-за чего возникла просадка с вывозом заказов, как в часовой зоне, так и в 2х часовой. На наше предложение увеличить количество доступных для взятия заказов, и на время зимнего сезона убрать часовую, а сделать везде 2х часовую зону доставки, чтобы мы могли спокойно вывозить без просроков, не нарушая пдд. Мы получили категоричный отказ и жесткое требование работать по 12-16 часов, т.к. людей не хватает, а заказов стало больше. При этом новые люди, практически не приходят, хотя набор ведется постоянно, или уходят через 1-2 смены, потому что работать под таким прессингом ( 1 часовая зона доставки) уже мало кто готов. Да и давайте откровенно, у ваших конкурентов, условия уже не хуже, а то и лучше.

В итоге, два дня назад, 4 курьера закончили работу около 15 часов ( 8ч утра ), и их [П.] д. объявил бунтовщиками и отключил. Тогда остальные курьеры возмутились и отказались работать до тех пор пока он их снова не подключит, он пошёл на принцип и отключил всех с «Борисовка», сказав: мне такие не нужны, мне проще нанять новых. На наши попытки каких-то переговоров он не отвечал: я не буду с ними общаться. По этому все переговоры велись через куратора [С.] н. ( самый адекватный), но всё без толку. Он просто уперся, похоже у него какая то личная неприязнь или антипатия к кому то из нас или уже ко всем. Как руководитель он конечно неадекватен и его профпригодность вызывает вопросы.

На данный момент все курьеры ( 18 чел ) «Борисовка», даже те, кто на больничном и в отпуске отключены. Для вывоза заказов [П.] д. привлёк курьеров с других дарков: Зеленоград, Бибирево, Балтийская и платит им только за выход, вчера 1500р., сегодня уже 3000р., ну плюс сколько вывезут. Кроме того убрал часовую зону, чтобы не было просрока по статистике, сделал везде 2часа, и добавил им доступные для взятия по 20-30 заказов. Мы о таких количествах даже не заикались.



В данной компании мы работаем по несколько лет, кто 2 года, кто 4 года. Такое отношение к себе мы конечно терпеть не хотим и не будем, некоторые из нас уже готовы писать в Инспекцию по трудовым спорам и Прокуратуру, но большинством мы решили сначала решить этот вопрос мирно внутри компании, поэтому обращаемся к Вам, и надеемся на Ваше содействие, если этот вопрос не в Вашей компетенции, тогда, пожалуйста, сообщите нам контакты того, кто в состоянии решить, либо сами передайте наше обращение.

Рассчитываем на максимально быстрое рассмотрение нашего вопроса, т.к. у нас у многих кредиты, ипотеки, семьи, дети и мы каждый день простоя несём убытки.

С уважением коллектив курьеров, даркстор 6737, «Борисовка»

Асатрян Размик, [Н.] Азизжон, [А.] [М.] Оганесян [М.] [К.] [С.] [К.] [А.] Левонян Акоб, [М.] [А.] [Ц.] [А.] [К.] [А.] [Е.] Шекер, [С.] Скоян, [М.] [Р.]

[Э.]

Недостатки:

19.09.2023

[О.] здравствуйте !

К Вам, как человеку, болеющему душой за компанию, обращается коллектив курьеров ( 18 человек ) даркстора 6737. Всех нас отстранил от работы ( отключил ) [П.] д.

С начала сентября сильно увеличилось количество заказов, а у нас не все люди вернулись из отпусков ( район «Борисовка» ), из-за чего возникла просадка с вывозом заказов, как в часовой зоне, так и в 2х часовой. На наше предложение увеличить количество доступных для взятия заказов, и на время зимнего сезона убрать часовую, а сделать везде 2х часовую зону доставки, чтобы мы могли спокойно вывозить без просроков, не нарушая пдд. Мы получили категоричный отказ и жесткое требование работать по 12-16 часов, т.к. людей не хватает, а заказов стало больше. При этом новые люди, практически не приходят, хотя набор ведется постоянно, или уходят через 1-2 смены, потому что работать под таким прессингом ( 1 часовая зона доставки) уже мало кто готов. Да и давайте откровенно, у ваших конкурентов, условия уже не хуже, а то и лучше.

В итоге, два дня назад, 4 курьера закончили работу около 15 часов ( 8ч утра ), и их [П.] д. объявил бунтовщиками и отключил. Тогда остальные курьеры возмутились и отказались работать до тех пор пока он их снова не подключит, он пошёл на принцип и отключил всех с «Борисовка», сказав: мне такие не нужны, мне проще нанять новых. На наши попытки каких-то переговоров он не отвечал: я не буду с ними общаться. По этому все переговоры велись через куратора [С.] н. ( самый адекватный), но всё без толку. Он просто уперся, похоже у него какая то личная неприязнь или антипатия к кому то из нас или уже ко всем. Как руководитель он конечно неадекватен и его профпригодность вызывает вопросы.

На данный момент все курьеры ( 18 чел ) «Борисовка», даже те, кто на больничном и в отпуске отключены. Для вывоза заказов [П.] д. привлёк курьеров с других дарков: Зеленоград, Бибирево, Балтийская и платит им только за выход, вчера 1500р., сегодня уже 3000р., ну плюс сколько вывезут. Кроме того убрал часовую зону, чтобы не было просрока по статистике, сделал везде 2часа, и добавил им доступные для взятия по 20-30 заказов. Мы о таких количествах даже не заикались.



В данной компании мы работаем по несколько лет, кто 2 года, кто 4 года. Такое отношение к себе мы конечно терпеть не хотим и не будем, некоторые из нас уже готовы писать в Инспекцию по трудовым спорам и Прокуратуру, но большинством мы решили сначала решить этот вопрос мирно внутри компании, поэтому обращаемся к Вам, и надеемся на Ваше содействие, если этот вопрос не в Вашей компетенции, тогда, пожалуйста, сообщите нам контакты того, кто в состоянии решить, либо сами передайте наше обращение.

Рассчитываем на максимально быстрое рассмотрение нашего вопроса, т.к. у нас у многих кредиты, ипотеки, семьи, дети и мы каждый день простоя несём убытки.

С уважением коллектив курьеров, даркстор 6737, «Борисовка»

Асатрян Размик, [Н.] Азизжон, [А.] [М.] Оганесян [М.] [К.] [С.] [К.] [А.] Левонян Акоб, [М.] [А.] [Ц.] [А.] [К.] [А.] [Е.] Шекер, [С.] Скоян, [М.] [Р.]

[Э.]

Должность: Курьер

Стаж работы: 1-3 года

Какие вопросы задавали на собеседовании в вкусвилл?: 19.09.2023
Ольга, здравствуйте !
К Вам, как человеку, болеющему душой за компанию, обращается коллектив курьеров ( 18 человек ) даркстора 6737. Всех нас отстранил от работы ( отключил ) Павлов Д.
С начала сентября сильно увеличилось коли ... Подробнее →

Существует ли система штрафов в вкусвилл? Какие бывают?: 19.09.2023
Ольга, здравствуйте !
К Вам, как человеку, болеющему душой за компанию, обращается коллектив курьеров ( 18 человек ) даркстора 6737. Всех нас отстранил от работы ( отключил ) Павлов Д.
С начала сентября сильно увеличилось коли ... Подробнее →

Повышают ли зарплату в вкусвилл? С какой регулярностью?: Руководитель, который не уважает своих работников, не хочет. Общаться, решать, принимать какие-то вопросы просто берет 18 человек, отключает трогает карман, который люди закрывают ипотеку кредит и так далее. Дмитрий Павлов. Я не знаю, кто его поставил рук ... Подробнее →

В каких числах платят ЗП в вкусвилл?: Через день

Бывают ли переработки (например, на выходных)?: Часто

Оцените атмосферу в коллективе:

Оцените руководство:

Комментарии (2) ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Проголосуйте:

Работа в ВКУСВИЛЛ в Мытищи (1 отзыв) →

Работа в ВКУСВИЛЛ: 374 отзыва →

Супермаркет: отзывы о работе в Мытищи (16 отзывов) →

Даркстор: отзывы о работе в Мытищи (1 отзыв) →

Отзывы о работе курьере в Мытищи (13 отзывов) →

Работа в Мытищи (522 отзыва) →

Реклама

Комментарии (2)

Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание все ваши замечания, жалоба будет направлена руководителям данного даркстора. Обязательно разберемся ситуации, в причинах!

С уважением, команда ВкусВилл.

Здравствуйте!
Возвращаемся к вам с обратной связью. Разобрались в ситуации. Мы отключили возможность брать заказы в доставку из-за того, что на вашей торговой точке коллектив курьеров пошёл на саботаж по причине объединения часовых и двухчасовых зон доставки в одну очередь. Ваше предложение отменить объединение этих зон обсуждалось, тем не менее, политика компании заключается в постоянном улучшении сервиса для покупателей, а не ухудшении. По этой причине мы приняли решение оставить прежние условия вывоза в силе.

Мы понимаем, что у вас есть семьи и финансовые обязательства, но мы не готовы реагировать на шантаж и идти на риск саботажа доставки заказов, вследствие чего приняли решение прекратить сотрудничество с теми четырьмя курьерами, которые пошли на такой шаг. Мы всегда стремимся к диалогу и разрешению возникших проблем, поэтому остальным партнерам мы готовы дать возможность продолжать выполнять задания доставки, но только в том случае, если будем уверены, что не пострадают наши покупатели.

С уважением, команда ВкусВилл!

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
ВкусВилл
Санкт-Петербург | 01.03.2024

Оператор чат поддержки Исходя из достоинств компания душегуб. Да, вам будут платить неплохие деньги, но вы станете безвольным винтиком в системе. Клиенты вкусвилла порой крайне противоречивое нечто, но вам будет нужно их облизывать. Сказали что то не так ваш ответ скинут в общий чат и будут порицать на весь отдел. Есть ужасные тимлиды, которые будут пытаться урезать вам зп с потешным обоснованием...

вкусвилл
Санкт-Петербург | 23.10.2023

Здравствуйте! Признаться честно, удивлены и обеспокоины вашим комментарием. Хотели бы детально разобраться в вопросе,так как подобная ситуация не является нормой для нас. Чтобы устранить все недочеты, хотели бы узнать ваше фио и должность, на которую устраивались. Жалоба будет направлена руководителю. Напишите нам в письме на почту [email protected], скопировав ваш отзыв....

вкусвилл
Санкт-Петербург | 17.10.2023

Третью или уже даже четвёртую неделю оформляют на работу. Постоянно обсуждают, когда же обед, так устают. Если говорят, что перезвонят, забудьте, звонка не дождётесь, звоните сами. Только утром. После обеда они даже трубку не возьмут, переваривают еду, наверное. Короче, чёрная дыра. Отбивают всё желание работать в этой конторе. Хозяева, гоните их в шею или посадите на сдельную оплату отколичества ...

вкусвилл
Санкт-Петербург | 29.08.2023

Пришлось работать в этом дер.ме, по другому не назвать, устроился в Питере, изначально было норм, потом район самый сложный сделали самым дешевым по деньгам, потерял немного да и ладно, потом приходит человек который был курьером давно но он приходит начальником, все курьеры устроили недовольства, приехала якобы главная, противная, очень мерзкая женщина, сказала если вас не устраивает идите в Янде...

вкусвилл
Санкт-Петербург | 15.07.2023

В 21 году получил травму в командировке в Самаре. Писал [К.] послали все на 3 буквы. Работал 2 года с травмой и диагнозом трещина шейки бедра. Всем [censored] Заработал на второй ноге язву и варикоз, так как опор шел все это время на нее. Опять послали. Вот и вся компания. Сдохнешь получишь 50 тыс. Вернее твоя семья. А так, жив, [censored] вали и паши. Ты наш раб. И это к старшему продавцу. Про др...