вкусвилл: Руководитель личность включает рабо. Моменты.
19.09.2023
[О.] здравствуйте!
К Вам, как человеку, болеющему душой за компанию, обращается коллектив курьеров (18 человек) даркстора 6737. Всех нас отстранил от работы (отключил) [П.] Д.
С начала сентября сильно увеличилось количество заказов, а у нас не все люди вернулись из отпусков (район «Борисовка»), из-за чего возникла просадка с вывозом заказов, как в часовой зоне, так и в 2х часовой. На наше предложение увеличить количество доступных для взятия заказов, и на время зимнего сезона убрать часовую, а сделать везде 2х часовую зону доставки, чтобы мы могли спокойно вывозить без просроков, не нарушая ПДД. Мы получили категоричный ОТКАЗ и жесткое требование работать по 12−16 часов, т.к. людей не хватает, а заказов стало больше. При этом новые люди, практически не приходят, хотя набор ведется постоянно, или уходят через 1−2 смены, потому что работать под таким прессингом (1 часовая зона доставки) уже мало кто готов. Да и давайте откровенно, у ваших конкурентов, условия уже не хуже, а то и лучше.
В итоге, два дня назад, 4 курьера закончили работу около 15 часов (8ч утра), и их [П.] Д. объявил бунтовщиками и отключил. Тогда остальные курьеры возмутились и отказались работать до тех пор пока он их снова не подключит, он пошёл на принцип и отключил ВСЕХ с «Борисовка», сказав: мне такие не нужны, мне проще нанять новых. На наши попытки каких-то переговоров он не отвечал: я не буду с ними общаться. По этому все переговоры велись через куратора [С.] Н. (самый адекватный), но всё без толку. Он просто уперся, похоже у него какая-то личная неприязнь или антипатия к кому-то из нас или уже ко всем. Как руководитель он конечно неадекватен и его профпригодность вызывает вопросы.
На данный момент все курьеры (18 чел) «Борисовка», даже те, кто на больничном и в отпуске отключены. Для вывоза заказов [П.] Д. привлёк курьеров с других дарков: Зеленоград, Бибирево, Балтийская и платит им только за выход, вчера 1500р., сегодня уже 3000р., ну плюс сколько вывезут. Кроме того убрал часовую зону, чтобы не было просрока по статистике, сделал везде 2часа, и добавил им доступные для взятия по 20−30 заказов. Мы о таких количествах даже не заикались.
В данной компании мы работаем по несколько лет, кто 2 года, кто 4 года. Такое отношение к себе мы конечно терпеть не хотим и не будем, некоторые из нас уже готовы писать в Инспекцию по трудовым спорам и Прокуратуру, но большинством мы решили сначала решить этот вопрос мирно внутри компании, поэтому обращаемся к Вам, и надеемся на Ваше содействие, если этот вопрос не в Вашей компетенции, тогда, пожалуйста, сообщите нам контакты того, кто в состоянии решить, либо сами передайте наше обращение.
Рассчитываем на максимально быстрое рассмотрение нашего вопроса, т.к. у нас у многих кредиты, ипотеки, семьи, дети и мы каждый день простоя несём убытки.
С уважением коллектив курьеров, даркстор 6737, «Борисовка»
Асатрян Размик, [Н.] Азизжон, [А.] [М.] Оганесян [М.] [К.] [С.] [К.] [А.] Левонян Акоб, [М.] [А.] [Ц.] [А.] [К.] [А.] [Е.] Шекер, [С.] Скоян, [М.] [Р.]
[Э.]
Недостатки:19.09.2023
[О.] Здравствуйте!
К Вам, как человеку, болеющему душой за компанию, обращается коллектив курьеров (18 человек) даркстора 6737. Всех нас отстранил от работы (отключил) [П.] Д.
С начала сентября сильно увеличилось количество заказов, а у нас не все люди вернулись из отпусков (район «Борисовка»), из-за чего возникла просадка с вывозом заказов, как в часовой зоне, так и в 2-х часовой. На наше предложение увеличить количество доступных для взятия заказов и на время зимнего сезона убрать часовую, а сделать везде 2-х часовую зону доставки, чтобы мы могли спокойно вывозить без просрочек, не нарушая ПДД. Мы получили категоричный ОТКАЗ и жесткое требование работать по 12−16 часов, т.к. людей не хватает, а заказов стало больше. При этом новые люди практически не приходят, хотя набор ведется постоянно, или уходят через 1−2 смены, потому что работать под таким прессингом (1-часовая зона доставки) уже мало кто готов. Да и давайте откровенно, у ваших конкурентов условия уже не хуже, а то и лучше.
В итоге, два дня назад 4 курьера закончили работу около 15 часов (8 ч утра), и их [П.] Д. объявил бунтовщиками и отключил. Тогда остальные курьеры возмутились и отказались работать до тех пор, пока он их снова не подключит, он пошёл на принцип и отключил ВСЕХ с «Борисовка», сказав: мне такие не нужны, мне проще нанять новых. На наши попытки каких-то переговоров он не отвечал: я не буду с ними общаться. По этому все переговоры велись через куратора [С.] Н. (самый адекватный), но всё без толку. Он просто уперся, похоже, у него какая-то личная неприязнь или антипатия к кому-то из нас или уже ко всем. Как руководитель он, конечно, неадекватен и его профпригодность вызывает вопросы.
На данный момент все курьеры (18 чел.) «Борисовка», даже те, кто на больничном и в отпуске, отключены. Для вывоза заказов [П.] Д. привлёк курьеров с других дарков: Зеленоград, Бибирево, Балтийская и платит им только за выход, вчера 1500 р., сегодня уже 3000 р., ну плюс сколько вывезут. Кроме того, убрал часовую зону, чтобы не было просрочки по статистике, сделал везде 2 часа, и добавил им доступные для взятия по 20−30 заказов. Мы о таких количествах даже не заикались.
В данной компании мы работаем по несколько лет, кто 2 года, кто 4 года. Такое отношение к себе мы, конечно, терпеть не хотим и не будем, некоторые из нас уже готовы писать в Инспекцию по трудовым спорам и Прокуратуру, но большинством мы решили сначала решить этот вопрос мирно внутри компании, поэтому обращаемся к Вам и надеемся на Ваше содействие, если этот вопрос не в Вашей компетенции, тогда, пожалуйста, сообщите нам контакты того, кто в состоянии решить, либо сами передайте наше обращение.
Рассчитываем на максимально быстрое рассмотрение нашего вопроса, т.к. у нас у многих кредиты, ипотеки, семьи, дети, и мы каждый день простоя несём убытки.
С уважением, коллектив курьеров, даркстор 6737, «Борисовка»
А.С., [Н.] А., [А.] [М.] О., [М.] [К.] [С.] [К.] [А.] Л., [А.] Ш., [С.] С., [М.] [Р.]
[Э.].
👉 Работа в ВКУСВИЛЛ в Мытищи (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в ВКУСВИЛЛ курьером? →
- 🛒 Супермаркет: отзывы о работе в Мытищи (17 отзывов) →
- 🏬 Даркстор: отзывы о работе в Мытищи (1 отзыв) →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Мытищи (13 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Мытищи (560 отзывов) →
Комментарии (2)
ВкусВилл
07.10.2023 07:28
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание все ваши замечания, жалоба будет направлена руководителям данного даркстора. Обязательно разберемся ситуации, в причинах!
С уважением, команда ВкусВилл.
-
✓ Преимуществановости о просрочке и рабском труде как бы нам говорят о плюсах внутренней кухни Далее →✗ Недостаткиработал сборщиком заказов на Маяковке. работа представляет из себя постоянную, бесконечную беготню по складу в поисках позиций. Я прекрасно понимаю, что эта работа подразумевает из себя поиск заказанных позиций, но есть три нюанса. Копеечная оплата труда — на момент работы 4,7 рубля за позицию. Хотя на первом дне ссали в уши, мол, «у нас меньше пяти тыщ не зарабатывает никто». Ну да, если М. [censored] работает 14 часов, не имеет потребности ни есть, ни в туалет, собирает +1200 позиций — действительно он наберет те заветные 5 тыщ. Все носятся сломя голову. Коллектива как такового нет. У нас на складе была колонка, в которой на полной громкости играли русские быдло-частушки, от которых уши вяли. Но местной фамилии [censored] было на это пофиг — их, видимо, мотивировало бегать сломя голову. К слову, в данном серпентарии, если вас заденут дверью морозилки от суматохи и вы упадете в нокаут — никто не поможет. Терпите, %удалено%, [censored] же надо свои гроши заработать И самое главное. График работы. Я соглашался на 2/2. После отработанной мной третьей смены мой «наставник» плавно начал мне намекать, что сотрудников не хватает, и давай-ка я работать пятидневочку. По 12 часов. На разумный... Далее →
-
✓ ПреимуществаСоц.пакет Далее →✗ НедостаткиПроработала сборщиком заказов в дневные смены в Москве больше полугода, сменила аж четыре даркстора, и везде ± одна и та же ерунда. Заказные позитивные отзывы видно сразу — там 5 звезд, коллектив супер, работа мечты, и в минусах просят только з.п. повыше и т. д. Либо пишут блаженные, которые нигде в нормальных местах не работали, и им, конечно же, нравится такая батрачка… Из базовых плюсов: оф. трудоустройство, соц. пакет, программа здоровый сотрудник и компенсация затрат на спортзал, мед. клиники. На др. дарили 2000 бонусов, на нг 1300, компенсируют каждую смену 250 р обед. В праздничные дни есть доплата. Ваш заработок будет зависеть не только от дс, но и от вас самих, естественно, сколько набегали — столько собрали строк. Но если дарк тухлый и зон доставки мало, то и заказов будет мало, соответственно норму 840 строк вы за 12 часов не сделаете или будете делать еле-еле, потому что в течение дня периодически будете «стоять на арбузе» и ждать, что упадет хоть какой-то заказ, а на смене вас сборщиков будет зачем-то больше, чем требуется. Сама работа несложная в плане обязанностей: перемещаешься по складу с тележкой и ТСД, собираешь товары. Отдельная головная боль — это фрукты/овощи на развес и экспресс заказы,... Далее →
ВкусВилл
12.10.2023 09:21
Здравствуйте!
Возвращаемся к вам с обратной связью. Разобрались в ситуации. Мы отключили возможность брать заказы в доставку из-за того, что на вашей торговой точке коллектив курьеров пошёл на саботаж по причине объединения часовых и двухчасовых зон доставки в одну очередь. Ваше предложение отменить объединение этих зон обсуждалось, тем не менее, политика компании заключается в постоянном улучшении сервиса для покупателей, а не ухудшении. По этой причине мы приняли решение оставить прежние условия вывоза в силе.
Мы понимаем, что у вас есть семьи и финансовые обязательства, но мы не готовы реагировать на шантаж и идти на риск саботажа доставки заказов, вследствие чего приняли решение прекратить сотрудничество с теми четырьмя курьерами, которые пошли на такой шаг. Мы всегда стремимся к диалогу и разрешению возникших проблем, поэтому остальным партнерам мы готовы дать возможность продолжать выполнять задания доставки, но только в том случае, если будем уверены, что не пострадают наши покупатели.
С уважением, команда ВкусВилл!