Геткурс: отзыв сотрудника

15.11.2019 Москва

Я откликнулась на вакансию переводчик-консультант в техподдержку. Искали человека свободно говорящего на итальянском языке (так заявлено на hh.ru). В предложении было заявлено 700-1100евро. Первое собеседование проводила [Е.] [В.] которой я сообщила, что в IT сфере никогда не работала, сайты не создавала, домены не регистрировала и т.д. Она сказала, что научат.

Затем было собеседование на итальянском — я его прошла.

Затем был разговор про зарплату и мне сообщили, что так как я гражданка России (а живу я за границей), то они мне дают на испыт срок 40 тыс, а потом 50тыс (это уже после вычета налога 13%). Ладно, я согласилась. Начало моей работы пришлось на конец месяца и за 4раб дня мне заплатили только 4400руб, а должны были выплатить в районе 7500руб.

Началось обучение. Но называть это обучением я бы не стала. Все как в отзывах ниже. Жаль, что не нашла их раньше. Дают задания, а разбирайся сам. Статьи, которые используются для обучения техподдержки, те же что и для клиентов. Что означает, что там не вся информация, так как геткурс оказывает платные услуги по настройке платформы для пользователей, которые сами этого сделать не могут по инструкциям, изложенным в этих статьях. Для выполнения предпоследнего задания нужны специфические знания в этой области, например, URL, SPF, TXT и т.п. Что это такое и для чего я искала в Интернете сама, немного муж помог. Сидела допоздна с каждым заданием. А потом меня попросили. Сказав, что им нужен человек, который бы вкладывал больше в работу (слова [Е.] И мне сказали, что я не тяну. Но ведь мной было озвучено, что я в сфере IT никогда не работала.

Еще один неприятный момент — оформление на работу. Мне прислали на подпись документы без дат начала работы, все поля пустые, нужно ставить только подпись и отправить по почте. Я все сделала. Документы несколько дней пролежали в Москве на почте. Я попросила, прежде чем высылать их мне назад почтой, выслать подписанный скан. И тут начались отписки: то еще не забрали, заберем завтра, то человек, который должен забрать уже закончил работать, то подписант в отпуске, а когда подписант вышел из отпуска, это была та самая [Е.] мы созвонились через скайп и меня «попросили».

Теперь жду от них подписанный договор найма, приказ на увольнение и справку 2ндфл. И оплату, конечно же. Посмотрим, как все это сделают. Но, боюсь, придется на них жаловаться в Роструд (Онлайнинспекция.рф). Надо было мне сразу понять, что это шарашкина контора, когда договор получила без дат.

Теперь жалко потраченного времени. Но зато приобрела новые знания и опыт. Отрицательный опыт — это тоже опыт.

Кстати, так же не советую подключаться на getcourse для создания онлайн курсов. Платформа имеет крайне недружелюбный интерфейс. Кроме абонентской платы за пользование вам еще придется платить за настройки, так как самим разобраться очень сложно, особенно если вы раньше ничего подобного не делали.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 45600

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 26.12.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Если вернуть компанию на момент февраля-марта 2025 — здесь было бы пять звезд, но как есть. Команда (без учета высшего руководства и всяких «эффективных менеджеров») — хорошие ребята, ДМС, удаленный формат работы. Зарплата без задержек (но не без минусов, о них ниже). Далее →
    ✗ Недостатки
    После марта 2025 — отвратительно. Как только началась смена руководства — условия планомерно ухудшились. Никаких надбавок вы получить не сможете, все, чем можно было зарплату повысить — убрали, объяснения в духе «это политика компании». Надбавки за вечерние и ночные смены смешные, можно даже не пытаться портить себе режим за эти копейки. Огромная текучка кадров. Маскировать получается плохо, нового набора нет, от этого увеличенная нагрузка, дополнительные задачи и какой-то хаос. Были попытки игры в «грейды», полгода маринования сотрудников, чтобы на выходе выдать большинству прибавку в 0 рублей 0 копеек. Если у кого-то они и есть — суммы смешные, можно и не стараться. Индексация перестала присутствовать как понятие, сначала обещали, а потом снова «политика компании». Карьерного роста в текущих реалиях можно не ждать, если что-то и получите — на вашей зарплате это не отразится нормальным образом. Пояснения от вышестоящего руководства «жиденькие», просто отговорки или попытки соврать, хотя все всё понимают. При этом руководство пониже (координаторы и руководители линий, например) — хорошие люди, но не уверена, что при текущей обстановке их не выдавят ради какого-нибудь эффективного подселенца. Не советую устраиваться сейчас, хороших условий не ждите, будет... Далее →
  • 08.09.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    ДМС Полубелая ЗП Далее →
    ✗ Недостатки
    Всё ниже касается работы в службе поддержки, в других направлениях к вам относятся более уважительно и лояльно.  — Технику не предоставляют.  — Зарплата ниже рынка, при условии обязанностей, ответственности и задач, которые на тебя вешают, абсолютно не соответствует выплатам. Ты обязан разбираться в API, верстке, доменах и настройке почты и еще с десятка внутренних продуктов, на которые есть бесполезные и максимально обобщенные учебные материалы. При этом они все имеют свои особенности, и просто загуглив, это не решить.  — Обязан всё и всем, и если тебе что-то не нравится, можешь писать заявление, никого не держим (со слов руководителя, дословно). При какой-либо критике переводят всё на тебя, как в меме «а вы не думали, что проблема в вас». Это ты не так поняла, надумала, и вообще тебе нужно профессионально и всесторонне расти.))) При этом, что самое смешное, постоянно просят честно и открыто говорить о каких-либо ощущениях и проблемах в компании, что тебя мол беспокоит.  — Бестактные руководители. Обсуждение тебя как личности и оскорбления за твоей спиной — норма.  — Лютые мутки с трудовым кодексом, расчетом заработной платы и графиком. Отработал ты 180 часов? Получи зарплату за 131 час.)) Ну ты ж по договору. Только у тебя по договору график... Далее →