Гигант: Недостаток информации и плохая связь

23.12.2020 МоскваАдрес: Барабанный переулок, д. 2, ст. 2 (м. Электрозаводская)

Устраивалась на должность сборщика онлайн-заказов в магазин «Азбука Вкуса». Мне рассказали об условиях при трудоустройстве, одно из них — в обязательном порядке наличие мед.книжки, сделала. Приехав в офис на Электрозаводской на собеседование, выясняется, что должна быть справка о прививках, и это в обязательном условии. Ранее, по телефону об этом не упоминалось. Хорошо, сделала прививки.

После меня перенаправили на общение с менеджером по телеграм-каналу (смс-общение). Направила ф.и.о., возраст, ближайшие станции метро (для подбора места работы ближе к дому), график работы. Менеджер очень долго отвечает, ссылаясь на то, что не успевает отвечать всем сразу, на просьбу позвонить идет полное игнорирование, как будто не читает.

Подобрали место работы совсем рядом с домом, но не учли мои пожелания, а именно: предложили продавцом в отдел молочки (устраивалась сборщиком онлайн-заказов), 6-и часовую смену (указывала 12-часовые рабочие дни). Уточнила еще раз, какой график и должность, начали подбор места работы заново. Нашли, но с большой дальностью от дома. Ок, соглашаюсь. Менеджер зафиксировал, мои смены появились в приложении Гигант. Мне написали информацию, что должна делать и к кому обратиться при приезде: -«Завтра приходите в магазин, найдите директора магазина и скажите, что вы от компании Гигант пришли на обучение и дальнейшую смену. Если возникнут какие-то трудности или вопросы, сразу пишите в этот чат, и мы оперативно все решим».

На следующее утро приезжаю в выбранный магазин за 15 минут до выхода на смену в 8:45 ч. Директора нет (не пришел), обратилась к старшему смены, ст. смены не знает о такой компании, и кроме как Сбермаркет, они больше ни с кем не работают. Вот было мое удивление. Не страшно, подумала я, сейчас все у менеджера выясню.

До менеджера дозвониться нет возможности, идет сразу сброс, пишу в телеграм-канал (8:56 ч.), ответ пришел в 9:27 ч. в магазине ли я, и в 9:31 ч., что они сейчас свяжутся с директором магазина. Как? Вы за это время ничего еще не предприняли для выяснения и решения ситуации?! На просьбу позвонить мне, оставили без ответа, продолжаем переписку. Начались предложения в другие магазины, отказалась, у меня не было больше доверия к этой компании. Приехать по другому адресу, а там возможно тоже не знают о ГИГАНТе. Поехала я домой. Время в пустую, деньги потрачены. Кто мне это возместит..

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 36900

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 18.01.2022 МоскваНочной продавец
    ✓ Преимущества
    Никаких, обман Далее →
    ✗ Недостатки
    Обман. Далее →
  • 03.08.2021 Москвакомплектовщик
    ✓ Преимущества
    Их нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Абсолютно бесполезная служба поддержки, отсутствие взаимодействия с заказчиком (Сбермаркет), выходишь на смену комплектовщиком с 7 до 12, а в программу шоппер ты не заведён и так 3 раза! Про обучение 6 часов вместо 2 вообще молчу.. Далее →