Дельта - Системы безопасности: отзыв сотрудника
* Есть кухня для людей, можно хоть в обед поесть по человечески;
* Быстрое оформление документов на работу;
* Попались хорошие коллеги которые львиную долю рабочих моментов прояснили;
-------------------------------------------------------------------------
Больше плюсов нет, больше
Недостатки:Сразу скажу, был работником отдела технической поддержки (ОТП)
Тут начну нумеровать пункты
1. Обучение сотрудников отвратное на 10/10 Первое что бросилось сразу (когда стажировался и трудоустраивался), это отвратное отношение к новым сотрудникам со стороны компании. Федеральная, чёрт их возьми, контора, а объяснить ничего внятно не могут. Сам приди, сам спроси, сам себе занятие найди. 2-ух недельное обучение было вот каким: 2 дня вводных занятий по 4−5 часов с обучатором и дальше остальные дни «приходи, смотри как остальные работают — учись». По факту приходишь и убиваешь время т.к. сотрудникам некогда возиться с новичками, работы вечно много и ситуаций много всё в скриптах не описать.
2. Отношение руководства.
Руководителям на сотрудников я так понял чихать с высокой колокольни, т.к. могут написать в личный чат с довольно негативным тоном «якобы не дорабатываешь» и их не волнует, что ты новенький. Почти сразу после трудоустройства зашло упоминание за штрафы. Хотя их якобы нет.
3. Зарплата.
Она вся серая и не верьте на собеседовании их словам о том, что «у нас спокойно будете получать 25 тыс. и более», это всё трёп и не более! 5 тыс. вы будете получать на карту, а остальное у руководителя на руки.
Я лично более 19−20 тысяч рублей не получал за три месяца работы, плюс и после увольнения пришлось буквально выбивать у руководства (постоянно добивая их в вотсаппе) те деньги что мне были положены.
Если вы надеетесь, что будете получать расчётные листки и понимать ЗА ЧТО ВАМ платят, то вы ошибаетесь. Максимум что вы увидите это якобы табель (2 колонки: 1. ФИО, 2. Подпись работника) в котором вы распишитесь, вам выдадут деньги и вы никогда не поймете за что и как их вам насчитали. А на все ваши вопросы по начислениям вам скажут «бухгалтерия в Волгограде, обращайтесь туда. я ничего не знаю».
Премиальную часть кстати получить очень тяжко, только если вы будете жить в офисе и будете максимально филигранно общаться с клиентами и инженерами (по скриптам естесстна, отдел контроля качества бдит).
4. Работа
Сама по себе она невероятно скучная и утомительная, никаких полезных навыков вы здесь не получите. Компьютеры — картофельные, их собственное ПО (для звонков, заявок и т.д.) работает криво, постоянно подвисает и вылетает. Кстати, учтите что всё что вы делаете на рабочем компьютере пишется и автоматом собирается статистика (сколько звонков сделали, сколько кликов совершили, сколько заявок закрыли или передали в монтаж и т.д.) и вам потом или же сразу начнут предъявлять за эту самую статистику, якобы почему так плохо работаешь друже.
А, ещё у них в компании всё привязано к часовому поясу МСК, работа начиналась в 11:00 и до 20:00 (время местное) и это не очень то удобно и хорошо.
За работниками тут следят почище чем наверно в исправительных учреждениях, везде камеры, чуть на 5 мин. в туалете задержишься уже извольте писать объяснительную. И это не шутки, это реально так. Перерывы (4 перерыва по 10 мин и один обеденный — 30 мин.) выбираются и согласовываются сразу, шаг влево шаг вправо и объяснительная.
5. Отпуск, больничные и т.д
Полный отстой и унижение для сотрудника, я дико обалдел когда мне нужно было 2−3 дня без содержания взять и мне сказали, что нужна «серьёзная причина» (то что про дни без содержания прописано в ТК РФ и трудовом договоре их не е@@т) иначе руководитель не одобрит. Начали мне рассказывать, что у них якобы не гуляют и т.д. (я ни разу не опоздал, работал всегда). Короче очень мерзкие в этом плане, относятся как к расходнику. Мол доверили тебе компьютер с мышкой и радуйся, что не в КБ ящики с водкой таскаешь, челядь.
6. Общение с клиентами и сотрудниками компании (с Сервисными инженерами).
По скриптам, никакой самодеятельности (помним о контроле качества). Клиенты очень часто хамят, могут вас спокойно послать, истерят. Но это ладно если бы в компании была не токсичная атмосфера, однако есть такой СИ — [Г.] это воплощение токсичности и низости. Руководство может вас облаять не хуже клиентов, инженеры тоже могут вас послать и наорать (и им ничего за это не будет). Их понять можно они загружены очень сильно, но понимание не добавляет любви к людям.
========================================
Итог — если не хотите в КБ или Пятерке напрягать спину, можете пойти сюда чтобы иметь заработок на время поиска человечной работы, то сойдет вполне себе для такой цели + если работать расслаблено и не обращать внимания на истерики руководства.
Если же ищите нормальную работу, то бегите от этой конторы! Там ни уважения, ни денег не найдете так ещё и в выходные вас будут пытаться привлечь к работе (хотя в ТД написано черным по белому — пятидневка).
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в ДЕЛЬТА СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ в Челябинске (6 отзывов) →
Работа в ДЕЛЬТА СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ: 79 отзывов →
Работа в Челябинске (3875 отзывов) →
Лучшее, что произошло, это мой уход из операторов. Мало того, что руководство общается в грубой форме, хамское отношение, при первой возможности угрожают премией. Так ещё и сильно развита дедовщина, не думала, что такое существует, но тут повышают только подружек и сынков. И если "подружки" Хоть что то знают. То сынок [И.] -самодур, которому всё сходит с рук, там как мама защитит и при любой возм...
1. Постоянные задержки на работе( переработка, за которую естественно никто не доплачивает) 2. Серая зп, соответственно больничные мизерные, ну а собственно про ДМС даже разговора нет. 2. Маленькая заработная плата, ниже рынка. 3. Вся система на компьютерах старая, все лагает. 4. Нормативы по времени, мне совершенно они не понятны. Недозвоны? Сбрасывают? Их это не волнует,делай как хочешь,либо дом...
Серая зарплата. Руководство вообще непонятно где, в случае какого-либо вопроса не к кому обратиться.По факту кинули на деньги: в первый день стажировки мне дали документы на подписание, но я отказалась, потому что там указано "по совместительству". В предыдущей компании косякнули, не проставили дату увольнения, но сразу же исправили по звонку. В Дельте, несмотря на все предоставленные данные, инфо...
С вами проводит собеседование некий никому неизвестный в данной конторе, не существующий технический директор. Манера общения продавца, а не руководителя. Толи тебе одну сумму заплатят, толи другую, тема осталась неизвестно кроме мифического директора. Враньё на каждом слове. Резюме они вообще не смотрят. Приходишь тупо на базар, а не в техническую группу. Мифический директор, устраивает мозговой ...