Додо Пицца: Проблемы с отношением к сотрудникам.

15.03.2023 Москва
🚀 Должность

🚚Курьер

Преимущества:

доброжелательность некоторых людей в коллективе

Недостатки:

Нашла вакансию, которая подходит под мой график обучения, прошла медкомиссию, медкнижку оплатили сами. Я хожу с маникюром и очень им дорожу. Во время собеседования мне ничего про это не сказали (руки держу на виду и не прячу), подписала уже договор, согласовала с управляющим, когда могу выйти. Приезжаю к назначенному времени, переодеваюсь, менеджер ставит меня с наставницей, стоим, обсуждаем какие-то моменты, и у неё падает взгляд на мои руки. Тут сразу же начинаются «разборки»: меня начинают отправлять домой и всё в таком духе. На мои предложения поработать в перчатках никто не обращал внимания. По итогу в первый день ужасное настроение, потраченное время и деньги на проезд. Приезжаю на следующую смену в другой день, пообщалась там с работницей моего возраста и вот что удалось узнать (она мне рассказала, что как-то тоже не знала, что с маникюром нельзя и проработала так 2 дня, после чего это заметили и сказали работать в перчатках). Сказать, что я тогда была шокирована, это не сказать ничего.

Что могу сказать про коллектив? Не могу сказать, что всё настолько ужасно, есть хорошие люди, к примеру, моя наставница, которая всегда смотрела на меня с улыбкой, помогала мне при любой ситуации и всегда делила наши обязанности поровну, курьеры, которые каждый раз спрашивали, как я себя чувствую и как у меня дела, за это правда огромное спасибо. Одному менеджеру хочется выразить благодарность за такое же доброе и тёплое отношение. Остальным хочу выразить огромный минус за работу в коллективе, потому что если вы себя позиционируете как «дружная команда», то это следует соблюдать, а не шпынять стажёра и уж тем более не толкать и не выхватывать из рук половник.

Про стандарты хочется немного сказать: с точки зрения я могу понять это как потребитель, но с точки зрения работника мне это крайне непонятно, когда ты гонишься за стандартами и ничего другого вокруг себя не видишь. Почему работа в перчатках разрешена, но при этом куча претензий к ногтям. Очень жаль, что об этих стандартах я узнала после подписания договора.

Про отдых я вообще молчу, когда горячий цех полностью забит сотрудниками и там некуда впихнуться: во-первых, из-за того, что я буду тормозить приготовление, во-вторых, я просто туда не помещусь, так если я постою 5 минут, то мне уже найдут 1001 косвенное дело, которое к моим обязанностям в данный день не относится, а бегать со шваброй, чтобы на тебя все наступали и толкали, не особо хочется.

Единственное, что за месяц я уяснила: то, что я больше никогда не буду работать в общепите и уж тем более в Додо.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 45063

 

Комментарии (1)

Здравствуйте!
Спасибо, что оставили такой подробный отзыв.
Действительно, у нас есть стандарты, которые мы соблюдаем, о ногтях вас должны были предупредить еще на этапе собеседования, чтобы вы смогли принять взвешенное решение о работе у нас.
Мы хотим разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите, на электронную почту gr.dodocc_hr@dodopizza.com и уточните город, адрес пиццерии и  номер телефона. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 21.04.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Были бесплатные обеды, приятный коллектив, адекватные менеджеры Далее →
    ✗ Недостатки
    Я — обычный студент, которому нужна была работа на свои приколы. Как раз в городе открыли «Додо пиццу», устраивалась кассиром. Собеседовала меня управляющая, всё казалось нормальным и достаточно адекватным. Спустя месяц моей работы стало невыносимо: начал уходить старый коллектив, а новый не хотели набирать (потому что на Авито слишком дорого размещать вакансию), а о существовании их телеграм-бота никто не знал. Пожалуйста, если вы цените себя, не идите туда работать. Проработав 2 недели без выходных, очень маленькая зарплата + премия 2 тысячи рублей. Вы будете чистить туалеты, мусорки, разбираться с недовольными людьми. У нас на зал, где 80 плюс посадочных мест, был 1 кассир, который отвечал буквально за всё: отказы, чистоту, расчёт покупателей, маркировку продукции. После смен нужно было оставаться убираться (клинера никто не искал, пока уже это не был крик души); обеды снизили очень сильно, т.к. была маленькая выручка. В общем, потраченного времени очень жаль. Начальство — это женщины, которые ничего тяжёлого листка бумаги не держали и не умеют управлять коллективом. Если возникала проблема, перекладывали друг на друга. Была общая беседа, где высмеивали сотрудников, но если давать... Далее →
  • 26.11.2024 Москва
    Откликалась на 2 вакансии: оператор на голосовую линию и на оператора чатов. Объяснила рекрутеру, что чаты мне приоритетнее. В тот же день пришёл отказ на чаты, якобы у них набор закрыт и добавили меня в резерв. Предложили попробовать голосовую линию, я чисто из интереса согласилась. Обучение долгое. Была практика в линии — оплачивается по ставке намного меньше заявленной. Тренера могут не помочь. Когда практиковалась на линии, тренера не всегда помогали с ответом, просто игнорировали мои вопросы и сообщения. В итоге клиенты остались также без ответа. В общем, никому не советую эту шарагу. С самого начала обман и мухлёж (с вакансией), а затем на тебя плевать и никакой поддержки. Если даже на обучении нет помощи, то представьте, что на самой работе. Никакого уважения к кандидатам и соискателям. Вакансию на чаты вижу периодически на сайтах, вот такое вот враньё, что у них нет набора. Далее →