Золотое Яблоко: Нереальные условия труда и низкая зарплата.
1. Развоз на такси до дома в ночное время
2. Официальное трудоустройство
3. Скидка для сотрудников
Недостатки:Из минусов? Все остальное.
На собеседовании в колл-центр тебе, конечно же, никто не будет рассказывать нюансы этой работы. Во-первых, ни для кого не секрет, что здесь огромная текучка. Люди, проработав здесь месяц, сразу же бегут отсюда, и правильно делают. Абсолютно нереальное распределение клиентов на 1 специалиста. Стажировку урезают с каждым месяцем, 3 дня ты внимаешь в теорию, а потом тебя выпускают и работай как хочешь. Информацию подают абсолютно не структурированно, в голове каша. Думаешь, что тебе в первые рабочие дни все будут помогать? Зря надеешься, здесь каждый сам за себя. Есть какие-то вопросы? Разбирайся сам в рабочих программах, в конфликтных ситуациях, ищи на это все время, пока на тебе висят клиенты.
Рабочие программы сделаны просто на отвали. Очень тяжело осознать, как люди работают в них долгое время. Стабильно раз в смену рабочие программы зависают/вылетают по несколько раз, ломаются, интернет, кстати, тоже любит вылетать. Вместо того, чтобы найти нормальных айтишников, компания занимается черт знает чем. Это очень обидно. Для чего вам сотрудники техподдержки? Чтобы они оправдывали ваш неуклюжий сайт и мобильное приложение?
ЗП обещали 40 тысяч. В итоге вышло 28 вместе с премией. Поговорим отдельно о премии: получить самую высокую премию — 8 тысяч рублей здесь нереально. Хочешь больше денег? Значит, записывайся на дополнительные смены. Абсолютно смешные критерии в премии, особенно сильно мне нравится критерий «оценка клиента». ВСЕМ плевать, что ты помог как мог клиенту, если тебе поставят плохую оценку, просто потому что у клиента плохое настроение, никто с этим разбираться не будет. Одновременно ты должен общаться с 10 клиентами одновременно. Разве это нормально?
Праздничные дни здесь оплачиваются как обычные дни, создается ощущение, что людям совсем плевать на это. И всех, как будто устраивает тот факт, что мы пашем как лошади в выходные за минимальную ставку)
За 12 часов, кстати, у каждого специалиста есть только 3 (!) перерыва по 10 минут. Ни в одной компании я не встречала такого.
Эта компания и данная вакансия не стоят того, чтобы портить свое здоровье и нервы. Советую компании пересмотреть свои правила.
-
Не рекомендую работу в качестве предметного фотографа. Непрофессионализм и пустые обещания. В апреле я откликнулся на вакансию предметного фотографа. Спустя полтора месяца мне пришел ответ с приглашением на трехдневное обучение. Обучение длилось по 6 часов в день и было полностью неоплачиваемым. По его окончании мы с руководителем обсудили мой будущий график, и я получил четкое понимание, что принят на работу. Однако после этого наступила полная тишина. На мои запросы был получен ответ, что в связи с малым объемом работы меня не могут включить в график. Данное объяснение вызывает недоумение, так как во время обучения и от руководителя, и от фотографов я неоднакратно слышал, что работы всегда много и с объемами проблем нет. Мне пообещали выйти на связь в сентябре-октябре, но этого так и не произошло. В итоге я потратил три дня своего времени без какой-либо компенсации, поверив в конкретные договоренности. Компания проявила себя как ненадежный работодатель, который не уважает время соискателей и не выполняет свои обязательства. Выводы делайте сами.. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть, но мало. Техника для работы уставшая, но комплект. Деньги своевременно, большой коллектив Далее →✗ НедостаткиРаз тут все говорят правду, то я и хочу оставить отзыв на отдел претензий в ЗЯ и их супервайзеров. То, что тут писали ранее, — соглашусь, проблем в отделе реально много. Начнем с Х., соблюдение дисциплины не его конек. Сидишь, ждешь своего супера, а оказывается, за него другой сегодня выйдет, что не отмечено в графике. Проставить себе отпуск в графике (Роструд-то не знает) и сидеть на сменах при этом тоже умеет. Опоздать на работу, проигнорировать вопрос подчиненного, забыть о нем как подышать воздухом. И это не только мое мнение, более того, частично слышала недовольство даже от таких же его коллег, но на этом и заканчивается все. Видимо, кто-то считает его очень ценным сотрудником, а то, что он вызывает дискомфорт на посту руководителя, а следовательно и мешает работе, никого не волнует больше. На данный момент меня получается попросили уйти из компании, где я проработала 4,5 года (к слову, ни разу не накосячила так, чтобы написать хотя бы одну объяснительную, ну и опаздывала раза два за все время, минут по 10, активно принимала участие в коллективном досуге и радела за коллег). А знаете, как увольнение коснулось меня? Состав супервайзеров изобрел велосипед и состряпал быстренько идею, как избавиться от людей. Провели... Далее →