ЗооОптТорг.РФ: Неправильное распределение обязанностей и токсичное управление

есть приятные постоянники, приходят с своими животными, может еще повести с коллективом, с ребятами, с которыми работали, общаемся близко до сих пор.

Начиналось всё прекрасно, но розовые очки имеют свойства спадать. Приходишь в магазин за 20−30 минут до начала официального рабочего дня, уходишь, если повезёт, так же. Иногда ты здесь и грузчик, консультант, продавец, айтишник, техник, уборщик и миллион других обязанностей, за которые доплачивать тебе не будут. Например, как у нас несколько дней подряд выключался интернет, так надо было брать лестницу, идти в подсобку, начинать разбираться, на какие кнопки нажимать на устройстве, которые ты видишь первый раз в жизни, чтобы хоть как-то это решить до открытия магазина.

А во время своего обеда тебя могут вытащить оттуда, при любом намёке на очередь. Со мной работала как-то личность, которую повысили сразу до продавца-консультанта, которая не умела элементарных вещей, и каждый раз, когда я собиралась уйти покушать, та личность вызывала меня по три раза за обед. Я ей объясняла по несколько раз, но всё повторялось из раза в раз, но у всех всё хорошо — это по мнению И. хороший сотрудник, такого держать надо, просто ведь опыт работы-то в другом зоомагазине есть.

Всё было хорошо первые месяца три, дальше пошли эмоциональные качели от управляющей И.К. В один день ты хороший, в другой день «всех бы вас поувольняла», и так изо дня в день было на протяжении оставшихся моих пяти месяцев работы в данном месте. Ты хороший сотрудник лишь тогда, когда затыкаешься и хаваешь всё, что происходит. Сплетни за спиной — частая практика у этой управляющей, от друзей среди коллектива узнаёте друг о друге, что плохие вы тут оказывается все. Пыль в глаза пускают каждому, видимо считая, что между собой мы не общались об этом. Профессиональный рост тут возможен только если ты подлизался хорошо к руководству, что, кстати говоря, И.К. в своё время успешно сделала. Поиграла на моих эмоциях, как нестабильного человека, под конец уже самой было не понять, что из того, что она говорит правда, как на самом деле к тебе она относится. Из запоминающегося: как я, думая разойтись мирно с ней, скинула заявление об увольнении в личные сообщения, а данная персона специально переслала моё заявление в общую беседу, чтобы напоследок показать своё нутро, видимо.

И мои любимые объяснительные за всё подряд: например, со мной вышла работать болеющая девочка вместо беременной девочки; мы физически не успевали к концу смены поправить весь магазин до идеального состояния — можно было бы подумать своей головой в какой ситуации мы находились, но с уверенностью заставила писать меня и ту девочку за одну не пододвинутую банку лечебного корма и за то, что вечером мы не стали таскать наполнители.

Потом ещё требовала, чтоб мы перед концом смены ещё и ходили, фоткали ей в каком состоянии магазин и отправляли в общую беседу на её одобрение. То есть, и Ритейлику фоткайте, и мне ещё фотки не забудьте скинуть каждой полки в вашем магазине. И была такая практика только с нами, ни в одном другом магазине она такое не делала. Можно было бы подумать, наверное это в нас проблема, но нет, ближайший к нам её магазин был ничем не лучше, но тем к ней так подлизались, что там глаза можно было на всё закрыть.

Ставила в пример как раз этот магазин под своим управлением, рассказывала, какие там они хорошие, как там показатели выросли, чистота идеальная, а мы тут вообще ужасные, как земля нас носит. А потом вдруг высшее начальство скидывало фотки пыльных полок в том магазине с вопросом, что это такое.

Советую И.К. самой в себе уже разобраться и вспомнить, кем она начинала когда-то. Хотя о чём я, нам запрещалось сидеть на нормальных стульях, сидели на коробках из-под бумаги, когда она, будучи на должности продавца, спокойно сидела за кассой на удобном стуле и чуть ли ноги на кассу не закидывала.

Так что десять раз подумайте, прежде чем идти сюда или хотя бы к данному управляющему.