ИКБ Совкомбанк: Проблемы с мотивацией и увольнениями

03.11.2022 Москва
💸 Средняя зарплата

40 000

Преимущества:

Нет

Недостатки:

1. Доп смены

2. Не вышел в доп смену, минус 2000 р с оклада.

3. Если кредитный специалист не выдал кредит до 16:00, он обязан записывать по 10 консультаций на диктофон с клиентами; если нет консультаций, ставят не выход, опять минус 2000 р с оклада.

4. Депремирование за потерянные договора. В банке не налажена система передачи договоров, сотрудник сам должен отвезти их в офис, и обязательно какой-нибудь у всех потеряется. За 1 утерянный договор минус 10 000 премии.

5. При выдаче денежного кредита платят 4000 р., но если клиент им не воспользовался, минус 10 000 из премии.

6. Полное несоответствие обещаний при собеседовании касаемо зарплаты.

Обещают сотрудникам 90 и выше. Первые месяцы выходит от 50 до 60 тыс. руб. Все последующие 40+.

7. У сотрудников не может быть выходных; он должен все равно отвечать в рабочем чате в свой выходной, а те, кто не поставил реакцию, считаются умственно отсталыми, о чем руководитель пишет прямо в чат.

8. Непрекращающиеся проблемы технического характера. Очень старая техника и само программное обеспечение, которые не дают полноценно работать. Каждый день все виснет, приходится извиняться перед клиентами, звонить руководителю, так как техподдержка не работает напрямую со специалистами.

9. Сотруднику нельзя сидеть вообще: на рабочем месте стоят камеры аудио и видео контроля, все 12 часов нужно проводить на ногах, и если твой банк отказал, а другой одобрил, ты все равно виноват.

10. Неправильно сформирована программа мотивации в отличие от карательных мер.

Невозможно спрогнозировать свою зарплату; высылают куски разбитых таблиц, где совсем ничего непонятно. Каждый месяц выяснения, и каждый раз находят объяснения, почему их расчеты совсем не совпадают с твоими.

Успокойте свое руководство, люди бегут; по Москве нет ни одного сотрудника, который работает более полугода.

Жалобу составляли всем уволившимся коллективом; люди уходят с ужасной агрессией и разочарованием, совсем молодые ребята, вообще больше не хотят ничего иметь с банковской сферой.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 23425

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 07.10.2025 МоскваiOS разработчик
    Одно из самых странных тех. этапов моей карьеры. Этим летом на iOS разраба однажды звонит мне в будний день с обычного тел. номера, представляется HR-ом Совкомбанка и говорит, что резюме мое им понравилось и хочет пригласить на тех. собес, параллельно рассказывая, какие у них офигенные плюшки в офисе в виде бесплатного кофе, печенюшек и т.д. В итоге назначаем тех. собес, заранее предупредив меня, что если его прохожу, дают тестовое, и если его прохожу, по итогу оффер. Я соглашаюсь на это. Тех. собес представлял из себя теорию и пару задач на лайвкодинг, суммарно полтора часа заняло. Собес прохожу, лид даже меня хвалит и дает тестовое на след. день. Тестовое было небольшим, ушло чуть менее раб. дня. Если честно, думал, что тестовое формальность. Но его все же сделал. Кидаю обратно лиду через некоторое время. После выходных в понедельник напоминаю о себе, и вечером мне лид отвечает, что все норм с тестовым, так и так с тобой свяжутся, тебе отпишутся по дальнейшим этапам и т.д. Проходит неделя, две, три, и ничего. И на этом все! Никаких больше звонков, писем, сообщений в чат ни от кого не поступало, даже отзывов на тестовое не было, хотя их почта у меня есть, так как HR туда... Далее →
  • 17.11.2024 МоскваСпециалист сортировки упаковки отправки карт👍4
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Зарплату надо выбивать. Иначе не оплатят. Работала в Москве по ГПХ в отделе сортировки, упаковки, отправки карт по регионам РФ. Октябрь 2024 г. отработан полностью со 100% посещаемостью и высокой статистикой. 31.10 акт на подпись так и не дали. 01.11 мной отдел кадров был предупрежден о том, что заболела до начала рабочего дня. На электронную почту также не прислали. По договору акт предоставляется до 1 числа. Соответственно, ЗП не оплатили, поэтому дальнейший выход на работу лишен был смысла. После отзывов в сети, основательного сообщения в кадры. О, чудо. Акт прислали на почту с указанием дедлайна. Хотя сами просрочили, и это вина банка. Прислали с ошибкой. Даже в мелочи такой, как акт, указали неверно период работы. Позорники. Что им доверить-то можно. Или это специально, чтобы время тянуть. А потом сказать, что оно вышло. После моего сообщения об ошибке исправили. В тот же день выслала заказное письмо курьерской службой. Отписались, что акт в работе. Прождала 2 дня и сама решила уточнить период обработки. И еще одно чудо. ЗП пришла. О, боги! Причем почта не сотрудников отдела, а 3 лица. Спасибо человеку... Далее →