Инвитро: отзыв сотрудника
После собеседования с руководителем пригласили на стажировку, которая изначально планировалась на 2 дня.
По итогу получилось как:8 дней стажировки в офисе (6часов каждый день),обучение дома самостоятельно в программе Teachbase (за обучение спасибо, много нового и полезного для себя узнала).
Во время стажировки с каждым днём уровень знаний и владений программами рос, училась работе с клиентами и оформлению исследований. Конечно же были и ошибки, но ведь это учеба.
И вот на 8ой день после стажировки мне написала мой куратор-администратор,что посмотрели по камерам и мне не стоит выходить больше, потому что прогресса нет. Я конечно же уточнила как по камерам и что можно было увидеть (ведь я обслуживала клиентов по мере своих сил).
В следующем сообщении куратор просто призналась, что просто мне было бы тяжело выходить (за меня решила),и что не всему меня ещё обучила (стажировка ещё не закончилась, экзамены я не сдавала, из воздуха взятые аргументы).
Жаль потраченное мною время, не рекомендую для трудоустройства данный филиал компании.
Считаю всё произошедшее со мной личной неприязнью куратора-администратора.
👉 Работа в ИНВИТРО в Нижневартовске (1 отзыв) →- 💼 ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Нижневартовске (38 отзывов) →
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Нижневартовске (32 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Нижневартовске (720 отзывов) →
-
✓ Преимущества+ из плюсов здесь можно отметить только обучение, на этом они заканчиваются Далее →✗ Недостатки- Трудоустройство только по самозанятости (для кого-то это может и плюс). После обучения вас кидают на линию, где вы один на один с пациентом, и никто на помощь не придет, обещанных наставников после обучения не ждите, их просто нет. «Чат помощи» — это лишь формальность, помогать там вам никто не будет и не обязан, или помощь поступит вам тогда, когда это уже неактуально. Через некоторое время подключили все города, и это стало адом, ибо звонков стало вдвое больше. Постоянные обновления программ, которые только замедляют ее работу. Подключение рекомендаций, которые мы также должны озвучивать клиентам и которые, явно, создавал человек, не имея медицинского образования, как и все присутствующие на линии люди. Далее начали подключать новые скилы, по которым обучение (повторение) было 2 часа и заключалось в «протыкивании кнопок». ЗП при этом не повышалась, а могла, наоборот, упасть, если качество будет менее 95. Изначально, на собеседовании обговаривалось, что могут снять с ЗП за качество и будет не 200 р. ч., а 190. После 2-х месяцев работы оказалось, что вычет с ЗП это не предел и может дойти и до 160 р. в час. При этом условия и степень тяжести... Далее →
-
✓ ПреимуществаТренер по обучению, руководство и коллектив Далее →✗ НедостаткиДаже не знаю, с чего начать. Проект сам по себе очень сложный. Изначально обещали одно, по факту — совсем другое. Большой поток звонков, перерыв между звонками 3−5 секунд, это время даётся на постобработку. Оплата труда не соответствует нагрузке. Изначально сказали, что в первый месяц у вас будет только один скилл, в итоге, через пару смен подключили все скиллы. На одном скилле был хоть какой-то продых, но когда подключили все — продыха совсем не было! Разве что 3 перерыва по 10 мин и обед 30 мин, которые, к слову, не оплачиваются. Очень сложная тематика, идиотские скрипты, которые непонятно кто писал. Много неадекватных клиентов, которые хамят и буянят. Из плюсов могу отметить только коллектив, руководство и тренера. Все! На этом плюсы заканчиваются. Меня хватило на месяц, другие коллеги увольнялись в первый день на линии. Очень жаль потраченное время на этот проект, но нервы дороже. На первый день пришло 50 человек, до аттестации дошли 25, в итоге осталось работать 15. Постоянная текучка кадров из-за большого объёма работы и несоответствующей оплаты труда. 175 р/час — это смешно при такой нагрузке. В час минимум 30... Далее →