Каналсервис: отзыв сотрудника
Быстро прошёл собеседование и быстро вывели на работу, прикрепили к наставнику, который отлично обучил, и поддерживал во время «испытательного срока»
Недостатки:Недостатков просто куча.
Вывели меня на первый рабочий день, всё хорошо, день подходит к концу, и тут меня ставят перед фактом, что или ты идёшь на график 2/2, а не 5/2, как обговаривалось на собеседовании со всеми, или мы тебя не берем, и ищем дальше. Правда хорошее первое впечатление они произвели?
Ладно, вышел на 2/2, на собеседовании говорили о карьерном росте, но, как оказалось по факту, в секции координации его просто нет, единственный «карьерный рост», который там есть, это когда на тебя накидывают обязанности, а вот зарплату не увеличивают, так и на меня накинули обязанности логиста, просто посадили, и сказали «Олег, на», а что и как делать, как и кого на заявку назначать, я вообще без понятия, спасибо одному моему коллеге, который и специалистом был, и учителем, и наставником, хотя больше такого ожидаешь от руководителя.
О самом руководителе департамента сервиса — [С.] это вообще кадр, до сих пор не понимаю как человека поставили на такую должность, мотивировать подчиненных он не умеет, обучать не может, какой-то аргументации от него 0, если бригадиры говорили, что они выгорают, и хотят уйти, то он спокойно им скажет «увольняйся, тебя тут не держат, там за воротами 500 человек на твоё место», конечно же, человек уходил, а на его место, почему-то, никого не появлялось, из-за чего работы становится больше, и вот, в мои обязанности уже на постоянной основе входит сидеть вечером, обзванивать клиентов, и говорить, что мы сегодня-завтра не приедем, давайте перенесём, и так далее. Т.е. ты просто занимаешься переносами из-за отсутствия рабочих рук.
[Л.] человек ставший исполнительным директоров отдельный молодец, человек порезавший оклады менеджерам отдела продаж, поднявший стоимость на услуги компании, но забывший о качестве и сервисе, что, конечно-же, заметили клиенты, и были крайне недовольны повышением цен, и ухудшением качества работ, о чём говорили мне лично и не раз. Если вы выйдете в свой выходной что-то доделать по работе, и у него будет к вам какой-то вопрос, то он отнимет у вас время с вашего выходного чтобы что-то выяснить, на аргумент, что у меня сегодня выходной ответ был просто гениальный «ну и что, я тоже иногда по выходным работаю», меня просто поразил, человек не понимает, что у нас разные графики, обязанности и зарплаты, видимо, он считает, раз он трудоголик, и у него нет личной жизни, то и другие должны жить так же, поэтому, какие бы задачи на вас не ставили, не выходите в свой выходной.
Касаемо оформления и т.п., про больничные, оплачиваемые отпуска забудьте, тут вас оформят по договору самозанятого, которым потом просто подотрутся, подпишите договор даже не с самой компанией, а с ИП [А.]. Люди, которые работают в каналсервисе, видимо, вообще не понимают, чем самозанятый отличается от штатного сотрудника, что их, скорее всего, и погубит. Сразу скажу, что вы будете пахать как штатный сотрудник, будете проходить все идиотские обучения, у вас будет руководитель и т.п., если вы не глупы, то додумаетесь наделать скринов и записей для подтверждения, что вы работаете как штатный сотрудник, чтоб они потом не отвертелись.
По поду договора, которым, как я говорил выше, они подтираются, и сказал я это не с проста. В один прекрасный день мне заблокировали всю систему, и тут, о как неожиданно, звонит сам [С.] с отличной новостью, что мы более не сотрудничаем, о том, что в договоре написано, что расторжение договора происходит в одностороннем порядке Заказчиком путем направления письменного уведомления Исполнителю не менее, чем за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения, при условии последующей оплаты Исполнителю всех фактически понесенных расходов, он говорит, что не в курсе, и вообще не понятно какое отношение он имеет к ИП Андрианову, т.к. никакой доверенности он мне не продемонстрировал. Ладно, это половина беды, о честных выплатах после такого «расторжения» договора можно забыть. Нет, не совсем забыть, они вам, конечно же выплатят деньги, но только часть.
Итак, как итог, если вы всё-таки решили пойти в эту компанию, то советую делать скрины с учётом рабочего дня, записывать разговоры с начальством и прочие доказательства, которые могут подтвердить, что вы тут работали и о договоренностях с «начальством». Я же жду от них ответа на претензию, и, если они всё не удовлетворят, буду обращаться в суд и налоговую.
Я бы с радостью написал еще про коллектив и выплату зарплат, но, думаю, для понимания что из себя представляет компания уже и так достаточно.

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
- Работа в КАНАЛСЕРВИС в Москве (3 отзыва) →
- 🏠 Самозанятый: отзывы о работе в Москве (611 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (72080 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа. ЗП не задерживают. Есть хорошие люди в коллективе. Далее →✗ НедостаткиПостараюсь подробно рассказать, как работается в КС, чтобы соискатели понимали, где и с кем им предстоит трудиться. Пришел в компанию в декабре 2021г, работал в отделе продаж, в логистике и секции координации. КС для менеджеров по продажам. На момент 21−22г. зп в отделе продаж была рыночной, было обучение и ввод в должность, но условия труда оставляли желать лучшего. ОП тогда и сейчас построен по принципу потогонной системы. Раньше, с учетом всех переработок хотя бы платили, а сейчас менеджеры работают в два раза больше, а получают в два раза меньше чем в прошлом году. За это можно сказать спасибо новоиспеченному исполнительному директору [Л.] Порезал оклад в 2 раз и уменьшил мотивацию. Ко всему прочему обучения и ввода в должность почти нет. В первые дни просто ставят на входящую линию, продавай, как хочешь. Секции адаптации и обучения занята поиском новых исполнителей, у них нет времени чтобы вас чему — то обучать. Первое время вам будут приходить заявки с маленьким бюджетом, по-другому говоря, вам придется работать днем и ночью, чтобы получать мизерную зп. Даже если вас переведут в другой отдел с более крупным чеком, то это никак не поменяет ситуацию. Просто будите работать еще больше за те же гроши. Первым делом усвойте для себя, что денег тут вы никогда... Далее →
-
✓ ПреимуществаДовольно быстро вывели на стажировку, не тянули с ответами. Далее →✗ НедостаткиПосле стажировки (бесплатной) сказали ждать итоговое решение. К слову, никаких материалов на изучение не дали, просто сиди и придумывай как ты улучшишь работу нашей компании. Сделала таблицу с предлложениями, обосновала, несколько дней молчок и так ничего не сказали. Написала руководителю, а она даже не удостоилась поздороваться, выслала отказ через бота. Наплевательское отношение к репутации на рынке труда. Далее →
ООО "Каналсервис"
28.03.2025 09:34
Добрый день!
Прежде всего, хотим поблагодарить вас за честный отзыв и время, уделенное работе в нашей компании. Мы ценим ваш вклад и понимаем, что любые изменения в карьере могут быть непростыми.
По поводу графика работы: Да, действительно в процессе работы возникла необходимость перейти на график 2/2. Это связано с особенностями нашего производства, и мы постарались своевременно сообщить об этом изменении.
Карьерный рост: Приносим извинения, если создалось впечатление о неопределенности в развитии. За последние два года мы создали более структурированный подход к профессиональному развитию. Внедрены регулярные аттестации и программы наставничества. Мы постоянно работаем над совершенствованием системы карьерного роста и стараемся сделать ее более прозрачной.
Оформление и выплаты: Понимаем важность четкого соблюдения всех договоренностей. Все наши действия основаны на действующем законодательстве и условиях подписанных соглашений.
Руководство: Мы стремимся к тому, чтобы создать максимально комфортные условия для работы и развития каждого сотрудника. Для этого у нас присутствует отдел, который занимается решением любых вопросов, связанных с корпоративной этикой в компании.
Мы искренне ценим ваш опыт работы в компании. Если у вас остались какие-либо нерешенные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами pochta@kanalservis.ru
Желаем вам успехов в дальнейшей карьере!
С уважением,
Команда Каналсервис.