Отзывы самозанятых в Москве
Ищете работу в форме самозанятости в Москве? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в форме самозанятости в Москве - это всегда риски.
🔴 В списке 634 отзыва отчетов о занятости в форме самозанятости по городу Москва с рейтингом 1.5 из 5, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали самозанятым? Добавьте отзыв!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👷♂️оператор (3)
🧑💼продавец (3)
Отзывы (634)
-
✓ ПреимуществаРабота из дома. Можно выбрать подходящий график. Есть кураторы, которые помогут в сложной ситуации. Далее →✗ НедостаткиСложности с перерывами, иногда невозможно выбрать комфортное время для обеда, нужно вставать рано утром, чтобы забить себе время для отдыха. Невозможно набрать нужное количество чатов в час для премии, потому что столько обращений нет, да и обработать такое количество чатов качественно нет возможности. По сути, есть премия за количество чатов в час, но столько работы нет почти всю неделю. Делайте выводы сами. Оклад 22 тысячи, остальное — премия. После определенного времени повышение, оклад увеличивается на 2 тысячи. Постоянно стресс, негатив, тебя матерят клиенты, а ты должен извиняться и объяснять, почему СДЭК вовремя не привез заказ. В целом картина такая, всего не рассказать. Не советую даже пробовать работать на этой вакансии. Обучение почти 2 недели, потом испытательный срок месяц, если по показателям что-то не так — увольнение. Не отработал 2 недели — не заплатят ничего. Оформление через самозанятость, обязательств никаких. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУвидела вакансию и была приятно удивлена, так как в рекрутинге трудно найти место, где работать только по входящим заявкам. Первый вопрос был про опыт работы, это норма. Далее спросили в каком формате ранее было трудоустройство, тут началось «веселье». Далее спросили, работала ли я по агентскому договору, на что я чётко ответила, что работала по самозанятости, договор оказания услуг. Рекрутер М. ввела меня в заблуждение, сказав, что это одно и то же. Старалась закончить диалог, сославшись, что я не могу работать у них в штате, так как агентам не доверят базу. Пыталась упрекнуть меня СБшником, который якобы всё увидит. Что он мог увидеть, если я никогда не работала по агентскому договору? После аудио-интервью я полезла в интернет, в том числе прочитала трудовой кодекс. Там четко сказано, что договор оказания услуг и агентский договор — это разные вещи. О чем написала со скриншотами рекрутеру, не получила никакого ответа, кроме смайлика, который пожимает плечами. Обычно нормальные компании приносят извинения за ошибки, но не тут-то было. Вот и делайте выводы. После данного инцидента пошла читать отзывы о компании, нашла там кучу «сюрпризов» от сотрудников. Вывод: всегда читайте отзывы о компании перед интервью,... Далее →
-
✓ ПреимуществаКлассный коллектив на точках (ретушеры, фотографы), на этом всё. Далее →✗ НедостаткиОгромная система штрафов, перекидывают с точки на точку, затыкают дыры. Сотрудники уходят, оклада нет, только ваш процент 18% (фотограф) с продаж. Продажи зависят от точки, часто на точках кассы в будние 11-19к, в лучшем случае (ваша зп, соответственно, за день 1000-2000р. примерно) за 12 ч работы; оформление как самозанятый, налоги платите вы; мед.книжку тоже оплачиваете самостоятельно вы, никакие расходы не покрываются; график менять вы не можете, если даже сообщили заранее за месяц, что вам нужны выходной/выходные; невыход в смену штраф 5000р., поменяться почти нереально, потому что у других сотрудников нет желания также работать бесплатно и тратить свое время. Техника б/у, софтбоксы разваливаются, реквизит для фото очень потрёпанный и поломанный (наушники без уха; шляпы в катышках, пластиковые цветы с бахромой и нитками, клубные стеклянные шарики без стёкол), хотите клёвый реквизит — покупайте свой. А с этим реквизитом ни один здоровый родитель не купит у вас ни одно фото за 1000р./шт. Обещают рост как фотографа и ретушёра, здесь никакого роста не будет, рост будет только как продажника, чтобы сделать себе хоть какую-то зарплату. Уволиться тоже не получится так легко, вас... Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиОтработал в ООО «Прогресс Строй» (Москва, ген. директор Д.Б. С., директор Е.В. С.) почти 3 года в должности инженера СК. Сплошной негатив. Работа осуществлялась по Т.К. (8-часовой рабочий день, на одном объекте, у одного заказчика с фиксированным окладом и т.д.). Эта контора оформляет на работу только как самозанятого. В результате нет тебе отпуска, нет больничных и много чего ещё нет тебе. Руководство вообще не идёт на контакт с работником, всё общение только через посредников, так называемых «кураторов объекта». Это молодые люди, которые понимают в строительстве как кот в космонавтике. За весь период своей работы я не слышал голоса ни директора, ни генерального, ни главного инженера (все прячутся). Акты выполненных работ составляет гл.бух. (вместо работника), чтобы при необходимости запутать налоговую или другие проверки. Контракт и акты выполненных работ с подписью директора и печатью организации тебе не присылают под любым предлогом, чтобы при необходимости избежать наказания. В работе тебя не обеспечивают ничем (авто, оргтехника, канцтовары, бензин, нормативка — всё твоё, личное). Лишний рубль у них не выпросишь. Никакой помощи не дождёшься. К работнику относятся как к бесправному рабу. Не советую с этой шарагой связываться. Далее →
-
✓ ПреимуществаОформление как самозанятый, выплаты всегда приходят вовремя — каждую неделю. Можно плюс минус рассчитать свой доход, зная сколько заказов вы собрали. Можно работать рядом с домом, если повезёт. Далее →✗ НедостаткиРаботала в Москве, была очень низкая почасовая ставка 140 р. При графике 5/2 и работе 9 часов (из которых 30 минут перерыв не оплачивается) вы получите 1190 р за смену, и это в месяц примерно 25-27к оклада, в зависимости от количества смен. За каждый собранный заказ получала 10 р, независимо от того, собрали вы две пачки чипсов или две телеги пакетов, но лично у меня получалось собрать максимально за день 190 заказов, а обычно от 120 до 160. Вот и считайте, сколько у вас будет выходить. Хотя, когда устраиваешься сюда, видишь, что на сайте указан доход аж до 120 тысяч, что просто нереально, даже если пахать весь месяц без выходных и собирать свой максимум заказов за смену и получать бонус за сотрудничество в зависимости от времени работы в лавке (от месяца и больше, максимум было 9 тысяч для работающих здесь от 3 месяцев, но и эту сумму уже урезали). В основном у меня выходило чуть больше 60к в месяц плюс бонус по 7 или 8 тысяч дважды платили, из всей этой суммы ещё надо налог заплатить на самозанятость. Кладовщик получит примерно столько же, только бегать ему весь... Далее →
-
✓ Преимуществаудаленный формат работы Далее →✗ НедостаткиНет официального трудоустройства. Улучшать в этой конторе нужно всё! Начиная с обучения сотрудников, заканчивая мотивацией оплаты труда и отношением к сотрудникам. Нет официального трудоустройства, обязывают открывать самозанятость, что влечет за собой уход компании от выполнения всех законов ТК. Нет оплачиваемых больничных и отпусков, нет доплаты за переработку в праздничные дни. Постоянная «текучка» кадров. Зарплаты ниже рынка, постоянно меняющаяся система мотивации, меняют таким образом, чтобы сотрудник недополучал свой и без того низкий процент с продаж. Ответственность за некачественную работу смежных отделов и структур вешают на продажников, платят в среднем 1−2% с маржи (чистой прибыли), при текущем окладе 40−45 т.р. (в зависимости от региона). Также обязывают продажника выбивать из клиентов первичную бух. документацию и не выплачивают з/п, пока менеджер по продажам не получит от клиента закрывающие документы. Это может длиться по несколько месяцев, при том, что заказ был давно оплачен и отгружен, по закону 14 дней на возврат товара надлежащего качества. Нет отдела бухгалтерии, обучения и найма сотрудников. Работают по принципу «кумовства». Есть так называемый «финансовый отдел» — молодые девочки, которые не имеют качественного бухгалтерского образования. В нормальных компаниях запросом закрывающих документов занимается бухгалтер, в ХХ это должен делать менеджер... Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ нет Далее →✗ НедостаткиВ глэмпинг «Рядом даль» в г. Клин, д. Степанько требовалась семейная пара на должности: горничная и завхоз. Работодателем выступало ООО «Главкурорт», обещали зарплату 60.000 рублей на двоих, 2 выходных, обеспечение жильём. Приехали из Перми, потратили на дорогу около 20.000 рублей. Поселили нас в деревянный дом с ещё одной семейной парой, которая работала уже 8 месяцев (как потом выяснилось, они уже мечтали уехать из этой дыры и ждали новых сотрудников себе на замену). Условия проживания просто отвратительные: 2 комнаты с картонной перегородкой, о личной жизни можно забыть. Кухня, она же столовая, раковина, в которой готовят еду, чистят зубы, стирают трусы-носки… Туалет рядом с комнатой, но в него только по маленькому, душ — ржавое корыто и заплесневелая штора. Туалет, в который по большому можно сходить, находится на цокольном этаже, выход через улицу, соответственно зимой нужно одевать шубу, валенки, колготки или подштанники, чтобы с утреца покакать… За 21 день у нас не было ни одного выходного. Работа с 10 утра и до поздней ночи, особенно у мужчины, т. к. нужно топить баню и поддерживать температуру чанов (фурако). Территория глэмпинга достаточно большая (11 домов).... Далее →
-
✓ Преимущества1. Потенциально интересный продукт (тулшеринг аренды инструментов, через приложение Youtool) 2. Полностью удалённая работа с удобным CRM, при желании есть возможность работать в офисе в Москва сити 3. Действительно хороший и дружный коллектив (за исключением руководства) 4. З/п не высокая, но есть понятная система премирования (на словах) Далее →✗ Недостатки1. Работодатель нанимает сотрудников либо полностью без оформления (вчерную), либо по самозанятости, при этом договор обещает подписать, но не подписывает. 2. Огромные задержки по з/п у некоторых сотрудников. Задолженность до 6 месяцев, а тем сотрудникам, кто начинает возмущаться, и вовсе не оплачивается з/п, и их просто увольняют, пользуясь тем, что сотрудник не оформлен. Количество невыплат можно легко проверить по картотеке арбитражных и гражданских дел. 3. Руководитель (директор) не сдерживает свои обещания, постоянно обманывает по оплате з/п, общается с недовольными сотрудниками, используя нецензурную брань. 4. Нет оплаты больничных, отпусков и других социальных гарантий, материальная база (телефон, ноутбук, сервисы) не предоставляются и используются личные устройства сотрудников.. Далее →
-
✓ ПреимуществаВсё написал в отрицательных. Далее →✗ НедостаткиВсем привет. Я работал в «Самокате», и расскажу свою историю. Курьеры там действительно получают хорошо, но при одном условии, о котором вам никто никогда не скажет. Курьером назначают количество часов, и чем больше часов, тем больше зарплата, но часы вы получите только в том случае, если вы не только будете вовремя успевать отвозить заказы клиентам, но и если сборщики и администраторы за 8 минут максимум успеют собрать заказ, а именно, надо собирать со скоростью 5,5 товаров в минуту и 1 минута в ожидании на заказ. Это говорит о том, что вот если заказ упал, есть ровно минута, и в эту минуту ты должен успеть взять заказ в работу. Поэтому, если сборщики или администраторы проваливают это время, Dark Store получает меньше заказов, а, следовательно, идёт по плану меньше выполнения, и ставится меньше часов курьерам. Я же работал там администратором. Первое, что мне не понравилось, это то, что идёт стажировка, после которой у тебя обязательный экзамен, но при этом тебя устраивают официально с первого дня по трудовой. Следовательно, если что-то пойдёт не так, у тебя в трудовой книжке будет стоять короткая запись, как это произошло и у меня. После... Далее →💬1 комментарий
-
На собеседовании обещали удалёнку, высокую з/п и оформление по ТК РФ.По факту пришлось ездить в офис со своим ноутбуком ежедневно, з/п оказалась на 30% меньше, чем обещали, первую часть хотя бы выплатили, вторую за отработанные дни платить не хотят. И да, оформили по самозанятости, а не по ТК рф. Далее →
-
Пытался сначала оставить этот обзор на дримджобе, но там просто конченные, [censored] правила. Сначала не пропускало из-за обвинений в нарушении трудового законодательства, потом вообще из-за того, что увидели где-то призыв к диалогу и защите компании, а под конец из-за самозанятости. Устраивался я, значит, туда видеомонтажёром. Конторка позиционирует себя как «ведущая компания в области разработки программного обеспечения и цифровых решений». На самом же деле, исходя из того, что я делал — очередные «Рога и Копыта», которая преподносит чужой контент как что-то своё, предлагая купить МОДЫ на игры. По крайней мере, передо мной чаще всего стояла задача взять футаж геймплея с ютуба, накинуть поверх этого худ, добавив кнопку «подписаться платно моды». В любом случае, даже и не знаю, с чего начать! 1. «Сотрудничество» по системе самозанятости, которое не даёт стабильной или хорошей оплаты, отпусков, больничных и т.д. Единственное, что эта галера могла предложить — оплата налогов за счёт компании. 2. Как раз об оплате. Была обещана сдельная система вознаграждения 60к с бонусами за оперативное выполнение задач. Я лишь скажу, что заработал я всего лишь примерно 10к за 3 недели работы. десять... Далее →
-
✓ Преимущества1. Возможность работать на иностранном языке для тех, кому хочется держать язык «в тонусе»; Неплохая ставка относительно других аналогичных рабочих мест (этот пункт теряет актуальность, т.к. нет индексации зарплат уже довольно давно); 2. Возможность узнать «внутрянку» маркетплейса; 3. Гибкий график, есть вариант парт-тайма; 4. Возможность работать из любой точки мира; 5. Своевременная оплата. Далее →✗ Недостатки1. Устраивают в качестве самозанятых. Если вы уходите в отпуск, берёте больничный, вы остаётесь без денег. Никаких социальных гарантий. Я считаю, что это основополагающая проблема, которая, в свою очередь, порождает большинство проблем, описанных ниже; 2. Нет индексации зарплат. Работала почти два года, за это время в России существенно поднялись цены, но менеджмент на все вопросы о повышении заработной платы только отшучивался; 3. Компания совершенно не заинтересована в сплочении команды и сотрудников. Не было тимбилдингов, корпоративов, банально общекомандных звонков для знакомства; 4. Постоянное изменение правил работы, усложнение процесса обработки тикетов, навешивание на младших агентов новых обязанностей (работа в каналах, обучение новых агентов, SMM, работа с блогерами и т. д.), которые предполагают большую ответственность. При этом, естественно, никакого повышения ставки, работаешь за те же деньги; 5. Отсутствие коммуникации между менеджерами и супервайзерами, которое порождает курьёзные ситуации и постоянную путаницу. Эта путаница затем может отразиться на оценках QA, из-за чего вы, в свою очередь, можете лишиться премии; 6. Полное отсутствие перспектив карьерного роста. Даже если у вас отличные оценки по QA, вы опытный сотрудник, сами проявляете... Далее →
-
Объединенная Станкоинструментальная Компания: Невыплаты зарплаты, ложь на собеседовании, увольнения.
Конечно, поднять уровень мотивации, стабилизировать своевременную выплату з/п, систему управления отделом продаж, выровнять условия работы для всех сотрудников, наладить поставки продукта для полноценного выполнения планов продаж, перестать врать на собеседовании и вводить в заблуждение в течение работы. А вообще, я никому не рекомендую данное место для работы. Я проработала в компании около 6 месяцев, и зарплату вовремя не выплатили, наверное, ни разу. Если вы ждёте, что будут выплачивать как положено по ТК — нет, не будет этого. Уйти на новогодние каникулы без з/п? Запросто, при этом вам никто не скажет правду, как есть, вам до талого будут врать, что это «банк, счета зависли, ой, а тебе ещё не пришло? Сегодня точно придёт!» И так каждый месяц. Следующий момент. Официально вы будете получать 50 т. оклада. Остальное — это самозанятость или конверт. Меня это устраивало, но многим это не подходит. Да и оставшуюся сумму выплачивают по усмотрению руководителя. При увольнении не стоит ждать, что вас рассчитают как положено. Во всех отделах у РОП есть «свой» человек, и не стоит надеяться, что даже найдя достойного клиента, у вас его не заберут — «он опытный, он лучше справится». А в одном отделе есть даже... Далее → -
✓ ПреимуществаДаже и не знаю… телефон рабочий дают и рюкзак, правда после увольнения заставляют приехать самому к ним и сдать Далее →✗ НедостаткиНачалось всё с того, что по телефону мне сообщили о возможности оформиться как по самозанятости, так и по ГПХ. Должность — представитель банка, и у самозанятых явно больше плюшек (свобода графика, меньше процент налога и не требуют справку за любой невыход на смену, если не предупредил минимум за 3 рабочих дня). Притом, что ГПХ не даёт вообще ничего, кроме минусов: стаж не капает, в трудовую не заносят и даже показать, что ты тут работал, не получится, налог платишь тоже выше. Итак, прохожу я все тесты и по телефону меня приглашают в их единственный офис в Москве «на подписание документов» в 9:30. Больше ничего не сказали, так что я, ожидая что приду, подпишу документы и в 10−10:30 уйду, смело еду в офис. На месте оказывается, что аналогичным образом пригласили ещё 20−30 человек, и все мы сидим в одном помещении и ждём бог знает чего. До 10 просто ждали опоздавших, а к 10:30 вводная часть закончилась, и я провалился в полный ахтунг, услышав, что «Сейчас проведём обучение и в 15−16 часов мы вас отпустим». Попахивает уже чем-то, да? Уже ноль уважения к соискателю, но дальше оно станет отрицательным. Вскоре выясняется,... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа, возможность выбрать удобный график, можно рассмотреть как подработку. Далее →✗ НедостаткиОбучение и подход к новым сотрудникам. Как я поняла, обучение и адаптацию проводила сама компания ICE, а работодатель был другой колл-центр. После отклика на вакансию «оператор чата СДЭК» и прохождения теста добавили в общую группу в телеграмме. Далее должно было пройти обучение в 7−8 дней. Сразу же сказали, что никаких вопросов про работу в группе задавать нельзя, а если это правило будет нарушено — исключат из группы. Отличное начало для обучения? Любое «лишнее» сообщение в чате — считалось нарушением. Складывалось впечатление, что главное — это сохранить видимость порядка. Тренер (назовём её Маргарита «Два-слова» Батырова) ведёт занятие: — Кирилл, как обрабатывать претензию? — Я… — неуверенно начинает участник. — Плохо! Очень плохо! — буквально вздыхает тренер, если кто-то не смог ответить с первого раза, будто перед ней не новичок на первом занятии, а сотрудник, который пятый год всё путает. Дело в том, что материал подавали в таком стиле: Это же элементарно! (хотя это было первое занятие). В объявлении на Авито пишут: бесплатное обучение! Вы ничего не платите (не знала, что за обучение нужно платить). Оформление, как самозанятой, за обучение оплатят, если отработаешь месяц — 2500 рублей. Лично я предпочла найти другое... Далее →
-
✓ ПреимуществаКрайне плохая работа и сервис. Не связывайтесь. Далее →✗ НедостаткиОчень много людей уходит из всех отделов. Начальство ведет себя ненормально, и это очень мягко написано. За такой объем задач платят мало. Нет стабильности. Постоянно приходится терпеть бзики руководства, беспричинные приставания и обвинения. Весь коллектив всегда в стрессе и регулярно перерабатывает без доплаты. Если вы работаете в выходные или праздники, то вам не доплатят. Все отдыхают, а вы будете работать за ту же ставку, как в будний день. Со всех работников требуют, чтобы работали как самозанятые, то есть руководство экономит на отчислениях налогов и т.д. Кажется, это уже уголовка. Если вы продержитесь более полугода, то, может быть, вас переведут на ТК. Эта работа приносит сплошной негатив и разочарование. Роста никакого нет. Вам будут обещать что угодно, но соврут. Часто берут на работу, а потом через пару недель избавляются от них. Если вы видите отзыв на пять от сотрудника или клиента о компании Selsup (Селсап), то это в 99% накрученный отзыв. Селсап покупает отзывы за деньги или услуги, отсюда не верьте хваленым отзывам. Я ставлю этой работе и сервису твердую единицу. Поставила бы ноль, но это невозможно из-за ограничений сайта. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЗП повыше, чем предлагают в моем регионе, удаленный формат работы. Далее →✗ НедостаткиКомпанию для трудоустройства не советую. Набирают сотрудников по регионам, чтобы платить поменьше, оформляют только по самозанятости. Расплодили кучу ИП, под которыми работают их шоурумы, даже доставка — и то отдельное ИП. Очень трясутся за какие-то свои персональные данные. Если, не дай бог, ошибся при оформлении заказа, сделал не от того ИП или отправил письмо не с той почты — голову будет делать и твой непосредственный начальник, и бухгалтерия. Штрафуют, вычитая из твоей з.п. В конце месяца присылают какой-то файлик в Excel, где прописано, что у тебя дикие недоработки, хотя по факту — сидишь и работаешь как обычно. Потом заставляют тебя же доказывать, что ты был на рабочем месте, иначе грозятся вычесть эти часы из твоей з.п. Нарушают свои же условия, прописанные в договоре, — увольняют без предварительного уведомления, одним днем, без объяснения причин. Выходишь на работу — тебе сообщают, что ты уволен, и через 15−20 минут отрубают все доступы, даже своим коллегам сказать не успеваешь. С выплатами за последний отработанный месяц тоже все мутно — пытались растянуть выплаты аж на 2 месяца, а не отдать сразу, налог 6% по самозанятости в последней выплате не компенсировали. В общем, когда ты только к ним устраиваешься, рассказывают, как все замечательно, а расстаются... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ Недостаткипцк АСКА и Олллевелс (Alllevels) — одна и та же фирма, которая находится на Профсоюзной. Предлагают стать самозанятым, чтобы уходить от налогов, постоянные задержки в зарплате, а в конце вообще не выплатили. Каждый раз директор С.Н. обещает оплатить, и так в течение 11 месяцев приходится ходить по судам и добиваться справедливости. Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ нет Далее →✗ НедостаткиНе люблю оставлять отзывы о работодателях. Но здесь моей целью является предостеречь будущих работников от взаимоотношений с компанией бест-рк (сервис BenefittY) и ее руководителем. Знаю, что в сети уже есть отзыв об этом человеке, но хочется конкретизировать некоторые моменты. Я устроился в компанию на должность ux-дизайнера. Первые три месяца должен был отработать в статусе самозанятого, а потом, якобы, зачислен в штат. Логика мне была не совсем понятна, но тогда я не придал этому значения. Со мной был подписан договор авторского заказа. Сама компания очень маленькая (14 человек), в первый же месяц моей работы потерявшая 35% всех сотрудников. Вероятно, многие просто не могли сработаться с руководителем, которого наемный кадровик позиционировал как великого профессионала, ногой открывающего двери к министрам. Что же по факту? Стартап конторы тянется уже 5 лет, нет ни документации, ни стратегии, ни бизнес-процессов. Слово «аналитика» действует на директора как ладан на черта. Признаюсь, я был не до конца искренним, когда понял, что проект не перспективен и не уволился сразу. Но, в моем понимании, за многое должен отвечать руководитель компании. Поэтому перейду к описанию личности директора. Как это часто бывает, директор крошечной конторы хочет всё, сразу и без затрат. Ему претят... Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с метро Дмитровская Далее →✗ НедостаткиРуководитель [С.] по два месяца задерживает зарплату. Требования к работе бредовые, очень переживает за шрифт. Руководить командой в целом не в состоянии. Ему нужен психотерапевт. Проработала 3 месяца еще просто на энтузиазме, но критичны задержки по зарплате. Если вы просто архитектор, то готовьтесь делать все разделы ОВиК и остальные инженерные системы. С учетом того, что в коллективе юные девушки, то и результат страдает, т.к. нет ни одного опытного компетентного сотрудника. Видимо, все сбежали вовремя. При увольнении вам так просто не выплатят зп — придется выбивать и надеяться, что они соизволят ее выплатить. Оформление как самозанятого по договору: вы можете работать где и как угодно, но по факту должны находиться в офисе с 9 до 18. Далее →