QLEAN: отзывы сотрудников в Москве
Изучаете независимые мнения о работе в QLEAN с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 19 отзывов и мнений бывших и действующих работников про QLEAN по городу Москва с рейтингом 1 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Работали в QLEAN? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (19)
-
✓ ПреимуществаВсе в приложении, есть обучения, регулярные тренинги, ясная и понятная система выплат. Но это все вы получите, если проглотите обманы с самого начала. И будете дальше молчать. К организации работы офиса, девочкам — претензий нет. Претензии к тому, как компания относится к работникам по факту. Далее →✗ НедостаткиЕсли вы приехали из солнечной республики и живете в общежитии в Москве на койко-месте за 200 рублей в день, то вам эта работа подойдет. Или есть свое жилье, поэтому иногда нужен заработок 10–30 тысяч рублей, так как вы стремитесь к возрасту бабушки и вообще не востребованы на рынке труда (с искренним уважением, но если у вас нет других вариантов — то эта работа для вас). В разговоре с представителем по телефону сказано: «Сможете брать от 0 до трех заказов в день по стоимости минимальной гарантированной — от 1800 до 4 тысяч с чем-то за заказ. То есть, меньше 1800 рублей заказов нет!» Умножив в голове 1800 на три и получив ого-го 5400 р в день, я, конечно, согласилась! Даже тот факт, что мне нужно будет ездить в город на электричке, меня не остановил — при таком заработке можно себе позволить тратить по 400 рублей на дорогу, ничего страшного. Но реальность совсем другая, а по телефону мне просто врали. Надо выбрать тариф: Базовый — сам выбираешь заказы, получаешь примерно 50%, или Максимальный — автоматически назначают заказы, получаешь 65% и гарантированно получишь 3000 р (за выход, так сказать), если заказов не было или был один, то доплатят до ... Далее →
-
✓ ПреимуществаСвободный график, бесплатное обучение, вежливая техподдержка Далее →✗ НедостаткиМорально устаревшее и глючное приложение для работы, постоянные сбои. Системы штрафов и компенсаций меняются очень часто, а предупреждают сотрудников уже постфактум. Несколько раз недоплачивали, приходилось писать в поддержку, в итоге вернули все, но только потому, что я сама заметила несостыковки в цифрах. Очень сложный порог вхождения — физически тяжело, и обучают только теории, практики вообще нет (хотя есть оборудованный тренинговый центр, ничего там делать не дают). Неадекватная система рейтинга — мне понадобилось сделать 45 уборок, чтобы перебить одну (!) плохую оценку. За рейтинг ниже 4 отключают от сервиса. Инвентарь плохого качества (особенно фартуки, швабры, рюкзаки и ведра). Если что-то пришло в негодность, не всегда заменяют, есть шанс, что откажут, и покупать будете сами. Очень низкая оплата труда, берут комиссии более 50%, хотя обещают совсем другое (под Новый год особенно видно, например, я делала уборку, которая стоила 4980 р, из них получила всего 1578 р). При этом нужно брать минимум 5 уборок в неделю, иначе не компенсируют стоимость химии, и платите за это вы (600 р в неделю). Проработала полгода, и мой доход вообще не увеличился, несмотря на хороший... Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая сп. Далее →✗ НедостаткиУжасная компания. Слишком агрессивная политика продаж. На жалобы клиентов по этому поводу руководство не реагирует никак. Предлагают сотрудничество по самозанятости, отчего после расторжения договора просто не выплачивают последнею зарплату. Никаких отпускных, больничных. Требуют звонить клиентам без перерыва 5 дней в неделю по 9 часов и настаивают брать допы. Практически каждый месяц обманываю с выплатами. Руководство безграмотное. Ставят в руководители самых противных и токсичных людей с целью доставать сотрудников и заставлять их звонить без перерыва любыми способами, в том числе угрозами увольнения и реально большими штрафами. При этом всём текучка гигантская в самом отделе продаж. Единственные, кто работают стабильно долго это подхалимы и [censored] Так же у них же куча преимуществ в виде горячих лидов и свободного графика. Если вы такой, и любите, когда об вас вытирают ноги и самоутверждаются за ваш счёт, то вам сюда) Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗаставляют бесплатно убирать квартиры за инвентарь, каторый плохой, химия не отмывает, тряпки ужасные и самые дешёвые. Далее задним числом штрафуют за все что вздумается и не выплачивают деньги. Огромный поток клинером, нанимают всех подряд, работаете 5 или 6 квартир бесплатно, и потом ищут новых. Совершено им не нужны постоянные сотрудники, бизнес держится на обмане и обдираловки клиннеров. Не советую работать в этой компании. Далее →
-
Коротенькая веселая история клинера из этой компании. В задании была однокомнатная квартира + доп опция помыть лоток — 1 шт. В реальности: Двушка, с отдельной спальней, большой кухней в кухне 2 горы грязной посуды, невероятно грязные душевая и ванная и да, особенное лоток который не меняли наверное годик и 10 кило напонителя присохшего. Да, и еще лоток, который не перевернуть потому что это огромная клетка, из которой нужно было все вынуть совочком. Удачно, что совочек был железный, пластмассовый бы сломался. На все про все больше 4 часов интенсивной работы + вынос мусора (по моим оценкам кг 15), + тетка была очевидно больной, поэтому я летела домой и пришлось сразу перестирывать всю одежду, мыться и дезинфицироваться, чтобы не заразить близких! Оплата должна была быть мне 1013,4р В теории я должна была отказаться от этого заказа, но так как я туда ехала час! ну что решила сделать, деньги то нужны. НО мне за данный заказ не заплатили. У клиентки на карте не было денег, соответственно заказа не был оплачен, соответственно мне не заплатили. Служба поддержки сообщила, что будут к ней дозваниваться и переведут. Через месяц) возможно.... Далее →💬2 комментария
-
Вот поэтому не стоит связываться с этой компанией в качестве клиннера. Лучше дать обьявление самостоятельно и искать себе клиентов! Они с заказчиков берут огромные деньги, а клиннеру платят копейки! Вы сами можете брать с клиента даже чуть подешевле, но плюс в том, что никто не будет стоять у вас за душой. Вы сами себе будете хозяйкой! Зачем своим трудом кормить чужих нахлебников, сидящих у вас на шее?! Далее →
-
✓ ПреимуществаПлюсы только в том, что эта работа удаленная, можно в любой момент устроиться хоть что-то заработать. Далее →✗ НедостаткиУжасные условия труда. На собеседовании вам будут говорить, что вы будете заниматься теплыми продажами. Но из теплых у вас будет в лучшем случае 3 звонка в день. Остальные же просто люди, которые когда-то где-то что-то заходили на сайт. Или пользовались услугами 5−6 лет назад. Требуют 160 разговоров в день, не звонков, а разговоров. И в каждом разговоре. Даже если клиент никак ни в чем не заинтересован в вас заставят до предлагать чистку кондиционеров химчистку в воду еще какую-то фигню химчистку штор. В общем, это какой-то бред собачий. Руководители такие же шавки, как и все остальные сотрудники. У них нет никакой свободы действий, им сказали за вами следить. И они будут это делать любым способом. Никто даже слушать не станет, что клиент негативный. Если вы что-то где-то не предложили этот штраф. Далее →
-
✓ Преимущества1) З/п реально платят. Мало, криво (не соответствует договоренностям),но т.к. вы по СМЗ работаете — уже неплохо. 2) Можно зарабатывать хорошо, но месяца через 3−4, т.к. идёт эффект накопленных заказов в прошлые месяцы + есть сезонность. 3) Работа лёгкая, просты скрипты, не мучают прослушкой, со штрафами не сталкивалась. Далее →✗ НедостаткиРешила написать отзыв, т.к. когда устраивалась в данную компанию отзывов на должность оператора, так и не нашла. Проработала в данной компании около 1го месяца, текучка бешеная, и вот почему: Минусы: 1) Нет оформления по ТК, только самозанятость, соответственно ни больничных, ни отпусков; 2) ожидания и реальность по з/п. Разделите обещания на 3 и получится ваша з/п за первый месяц, это оклад+проценты; 3) Есть нормы по кол-ву звонков в час и она влияет на стартовый оклад, о чём забыли предупредить на собеседовании. Если вы не сделаете Норму — вам не заплатят полный оклад. Проблема нормы в том, что она считается не от кол-ва сделанных звонков, а от кол-ва разговоров. Т.е. если база обзвона старая или выходные, праздники — люди просто не берут трубки, и вы можете весь день слушать автоответчики БЕСПЛАТНО. 4) Отсрочка по выплате з/п в месяц. Обычно в компаниях оплачивают 1−15 число месяца в аванс 20−25, а с 15−30 в з/п 5-10е число месяца. Так они и обещали изначально. НО, при первой выплате выяснилось, что с 1−15 вам оплатят только 5го числа следующего месяца. Т.е. первую з/п ,которая к слову и так мизерная (вы учились)... Далее →
-
-
✓ Преимущества1) З/п реально платят. Мало, криво (не соответствует договоренностям),но т.к. вы по СМЗ работаете — уже неплохо. 2) Можно зарабатывать хорошо, но месяца через 3−4, т.к. идёт эффект накопленных заказов в прошлые месяцы + есть сезонность. 3) Работа лёгкая, просты скрипты, не мучают прослушкой, со штрафами не сталкивалась. Далее →✗ Недостатки1) Нет оформления по ТК, только самозанятость, соответственно ни больничных, ни отпусков; 2) ожидания и реальность по з/п. Разделите обещания на 3 и получится ваша з/п за первый месяц, это оклад+проценты; 3) Есть нормы по кол-ву звонков в час и она влияет на стартовый оклад, о чём забыли предупредить на собеседовании. Если вы не сделаете Норму — вам не заплатят полный оклад. Проблема нормы в том, что она считается не от кол-ва сделанных звонков, а от кол-ва разговоров. Т.е. если база обзвона старая или выходные, праздники — люди просто не берут трубки, и вы можете весь день слушать автоответчики БЕСПЛАТНО. 4) Отсрочка по выплате з/п в месяц. Обычно в компаниях оплачивают 1−15 число месяца в аванс 20−25, а с 15−30 в з/п 5-10е число месяца. Так они и обещали изначально. НО, при первой выплате выяснилось, что с 1−15 вам оплатят только 5го числа следующего месяца. Т.е. первую з/п ,которая к слову и так мизерная (вы учились) вы будете ждать месяц. И делается это явно специально, т.к. большинство новичков сразу и увольняются. 5) Премия платится с выполненных клинерами заказов, а клиенты заказывают уборку не на завтра, а на две... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе усмотрел Далее →✗ НедостаткиВрут в вакансии. При общении выяснилось, что обучение не оплачивается и найм не по ТК РФ (вакансия Сейлзом в офис МСК). Назначили созвон в зуме, но выяснилось, что созвона не будет т.к. уже якобы нашли кого-то (хотя по телефону мне [Б.] сказал, что найм происходит только ПОСЛЕ «обучения» в случае успешного прохождения, т.е. это прямо противоречит его словам до этого). Причём узнал я это только потому, что САМ позвонил, чтобы прояснить, т.к. сотрудник [Б] не посчитал важным это сделать заранее первым. При этом ещё и бросил трубку до того, как я успел что-либо сказать на эту «новость». [С.] переписки с [М.] чей контакт указан в вакансии, прикладываю. Ложная информация в описании и действия её коллеги [Б.] не смутили, к тому же вместо «спасибо, исправим» она выбрала тактику в духе «это вы тупой». Типичная быдло-контора, в общем. http://prntscr.com/1wv7w1v Далее →
-
Очень маленькая оплата труда, на рынке в этом сегменте 1000 в час, а клинеру приходится работать три часа за 800 руб (однушка). Даже если вы работаете без перерывов четыре часа за 800 рублей, а это происходит довольно часто, не факт что клиент поставит адекватную оценку, о чаевых я вообще молчу. Клиент может оставить отличную оценку (пять звёзд), может поставить одну звезду, все по настроению, но клиенту выгодно быть недовольным качеством уборки, потому что за это компания предоставляет какие-то бонусы. И действительно адекватных клиентов очень мало. Даже если чашку чая предложат, вам будут улыбаться и говорить большое спасибо, в итоге за вашей спиной будут писать в службу поддержки о недостатках уборки. Казалось бы клинер находится три-четыре четыре часа в квартире можно указать Все недочеты чтобы можно было все сделать отлично и все остались довольны, но нет, такого не будет. Все своё недовольство сервисом, компанией они потом на клинерах отыгрывают, которые впринципе не должны за такие копейки работать по нескольку часов, это нарушение. Я тут читаю что ко многим не приезжают клинеры и они недовольны сервисом, дорогие мои клиенты мы же видим что вы постоянно недовольны... Далее →
-
Работал в компании более чем 1, 5 года, Лучший сотрудник всех времён компании, отдал очень много сил, работал без отпусков и выходных. Менеджеры просто супер, прийдя на работу, будьте готовы к тому что руководство будет давить вас морально, руководство в виде Тим Лидов, если вы будите проявлять инициативу, предлагать, улучшать, или мотивировать персонал, вас будут уничтожать, делать штрафы на всю премию, вы можете получить только оклад свой 22 т р. Тут нельзя проявлять инициативу, тут нельзя мотивировать, тут нельзя обучать людей, тем Лиды бояться конкуренции, и они вас съедят, ниже травы, ниже земли будьте. Перспектив вообще нет, вы всегда будите максимум менеджером по продажам. [Д.] [А.] сделает всё, чтобы внушить вам что вы [censored] и зовут вас не как, будет вас без причин штрафовать и унижать, вас уволят в один день, и не заплатят ничего вообще. В целом компания хорошая, но Вот руководитель отдела продаж [А.] [Д.] делает всё чтоб она не развивалась, он понятие не имеет как управлять людьми, он не умеет мотивировать, он не умеет ставить цели, он не имеет скилов для занимаемой должности. Руководство компании, я надеюсь... Далее →
-
Хамское отношение клиентов, хамское отношение компании, воруют чаевые, оооооочень редко заступаются за клиннеров, клиент всегда прав. Далее →
-
Почему-то мой отзыв не проходит модерацию. Интересно почему? Честный отзыв на «независимом» сайте не может быть? Рискну ещё раз написать всю правду, возможно это убережёт соискателей от траты времени и сил. Вначале вы заплатите за форму и кислоты с тряпочками -3 200 руб. вычтут с первых заказов. Минимальный заказ -855 руб, больше 1−2 заказов в день вы не получите, вот и считайте, сколько дней будете работать Бесплатно. Позиционируют себя, как платформа, не работодатель, договора никакого не будет, юридически вы никак не защищены! Ещё! Штрафы! Их много, очень много, чересчур много, особенно для «платформы», которая является посредником между заказчиком и клинкером! Если вы приедете раньше минут на 20 -30%, позже минут на 20 -20%. Клиент может пожаловаться на вашу работу и получить скидку (у клиента есть стимул быть недовольным). Если клиент захочет вам оставить чаевые не наличными, он переведёт деньги не вам, а на счёт компании! Давать свои контакты категорически нельзя! Это самая страшная провинность и карается сурово! Можно отработать несколько заказов, потом попасть на штраф, тебя отключат от платформы и ты будешь долго, очень долго пытаться получить заработанное! В штате зарвавшиеся и хамоватые очень... Далее →
-
В этой компании уборку мы выполняем поддерживающую, а по факту тоже самое в других компаниях называется генеральная уборка. Ну то есть в этой фирме минимальный выход клинера составляет копейки, я бы рекомендовала искать в интернете вариант получше, для тех кто хочет трудоустроиться. Во вторых для клиентов, тряпки для уборки выдаются по одной на уборок 40 примерно! То есть вы должны понимать в каком они состоянии, так как квартиры на заказ разные, бывают засраные с шерстью, без пылесоса и тд, бывают квартиры с маленькими детьми. В нормальных фирмах всегда свежие мопы и чистые стираные тряпки хорошего качества, которые выдаются по мере надобности. Ну то есть мне бы например было противно если бы в моей квартире какой-то стираной перестираной тряпкой убирались, ещё не факт что она хорошо очищена и продизенфицирована. 3. Конкретно для клинера: трудности на заказе могут быть так как многие оставляют гору посуды, иногда очень грязная квартира может попасться, чаще всего хозяева дома и смотрят как вы убираетесь, спрашивают все, могут сказать по окончании уборки что все нормально, а потом поставить плохую оценку 4. Оценки клинера. По окончании заказа клиент ставит оценку, от единицы до пятерки, плюс... Далее →
-
Улучшить? Да там все настроено на то, чтобы деньги были у «платформы», текучка страшная, но ручеёк мельчает. Сменить отношение к кадрам, вспомнить, что рабов нет! И уважать тяжелый труд! Далее →
-
Похожие компаниибыть честными, ЧТО ВАМ, работающим в этой компании, не грозит. не напрягайтесь и продолжайте дальше ВСЕХ обманывать, но помните, у разбитого корыта будете только вы! Далее →Бесконечные штрафы, компания только и пытается оштрафовать клинера забывая о том что всю грязную работу делает именно клинер за такие гроши. ты в компании раб который получит копейку если у компании будет хорошее настроение, или будешь работать бесплатно и те деньги которые ты заработаешь спишут у тебя в счёт компании и поверьте причина всегда найдётся. Пожалуйста берегите себя и свои силы и не теряйте время. Ищите что-то другое.: ( Далее →Колл-центр работает ужасно. При устройстве на работу обещают от 60 000 руб, по факту за месяц получилось 35 000! это на своей машине. при этом отхватил штраф на 3000 руб. Т.к. свободных парковок рядом небыло, а уже надо было идти за оплатой заказа и инвентарем. машину уже начали грузить на эвакуатор, но пошли на встречу и не увезли. Вобщем заказов нет, соответственно заработка тоже. Далее →
Часто задаваемые вопросы о работе в компании QLEAN в Москве
👉 Рекомендуют ли сотрудники компанию QLEAN в Москве для трудоустройства?
Авторы 19 отзывов о компании QLEAN не рекомендуют работу в компании в Москве.
Авторы 19 отзывов о компании QLEAN не рекомендуют работу в компании в Москве.
Какая общая оценка работу в QLEAN?
Общая оценка сотрудников QLEAN по работе в компании: 1 баллов из 5
⚙️ Какие вакансии, должности QLEAN попадают в отзывы сотрудников QLEAN в Москве
Клінер, уборщик, менеджер по продажам, оператор call центра, Сейлзом
🚩 Есть ли штрафы для сотрудников в QLEAN в Москве?
В 5 отзывах сотрудников QLEAN говорится о штрафах
🔑 Есть ли официальное трудойстройство в QLEAN в Москве?
Статистика по отзывам сотрудников Неофициальное: 2