Qlean: отзыв сотрудника
Свободный график, бесплатное обучение, вежливая техподдержка
Недостатки:Морально устаревшее и глючное приложение для работы, постоянные сбои. Системы штрафов и компенсаций меняются очень часто, а предупреждают сотрудников уже постфактум. Несколько раз недоплачивали, приходилось писать в поддержку, в итоге вернули все, но только потому, что я сама заметила несостыковки в цифрах. Очень сложный порог вхождения — физически тяжело, и обучают только теории, практики вообще нет (хотя есть оборудованный тренинговый центр, ничего там делать не дают). Неадекватная система рейтинга — мне понадобилось сделать 45 уборок, чтобы перебить одну (!) плохую оценку. За рейтинг ниже 4 отключают от сервиса.
Инвентарь плохого качества (особенно фартуки, швабры, рюкзаки и ведра). Если что-то пришло в негодность, не всегда заменяют, есть шанс, что откажут, и покупать будете сами. Очень низкая оплата труда, берут комиссии более 50%, хотя обещают совсем другое (под Новый год особенно видно, например, я делала уборку, которая стоила 4980 р, из них получила всего 1578 р). При этом нужно брать минимум 5 уборок в неделю, иначе не компенсируют стоимость химии, и платите за это вы (600 р в неделю).
Проработала полгода, и мой доход вообще не увеличился, несмотря на хороший рейтинг и стаж. Кстати, компенсации транспорта и мобильной связи тоже нет. Рекомендуемое время уборки, которое назначается в приложении, неадекватное, если делать все по регламенту, то это минимум +1,5 часа, поэтому клинеры часто халтурят, чтобы успеть, в результате многие клиенты изначально настроены враждебно. Техподдержка вежливая, но бесполезная, в сложной ситуации они не помогают, а иногда даже делают хуже (например, если приехали на заказ, а клиента нет, 45 минут могут заставить ждать, иначе штраф, если квартира с тараканами, заставят искать их (!) и фотографировать, причем если предоставить только 1 фото, заставят убираться дальше, несмотря на то, что инвентарь многоразовый).
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в QLEAN в Москве (18 отзывов) →
Работа для женщин: отзывы о работе в Москве (2445 отзывов) →
Отзывы о работе клінере в Москве (2 отзыва) →
Работа в Москве (70673 отзыва) →
Ужасная компания. Слишком агрессивная политика продаж. На жалобы клиентов по этому поводу руководство не реагирует никак. Предлагают сотрудничество по самозанятости, отчего после расторжения договора просто не выплачивают последнею зарплату. Никаких отпускных, больничных. Требуют звонить клиентам без перерыва 5 дней в неделю по 9 часов и настаивают брать допы. Практически каждый месяц обманываю с ...
Заставляют бесплатно убирать квартиры за инвентарь, каторый плохой, химия не отмывает, тряпки ужасные и самые дешёвые. Далее задним числом штрафуют за все что вздумается и не выплачивают деньги. Огромный поток клинером, нанимают всех подряд, работаете 5 или 6 квартир бесплатно, и потом ищут новых. Совершено им не нужны постоянные сотрудники, бизнес держится на обмане и обдираловки клиннеров. Не со...
Коротенькая веселая история клинера из этой компании. В задании была однокомнатная квартира + доп опция помыть лоток - 1 шт. В реальности: Двушка, с отдельной спальней, большой кухней в кухне 2 горы грязной посуды, невероятно грязные душевая и ванная и да, особенное лоток который не меняли наверное годик и 10 кило напонителя присохшего. Да, и еще лоток, который не перевернуть потому что это огром...
Вот поэтому не стоит связываться с этой компанией в качестве клиннера.Лучше дать обьявление самостоятельно и искать себе клиентов!Они с заказчиков берут огромные деньги,а клиннеру платят копейки!Вы сами можете брать с клиента даже чуть подешевле,но плюс в том,что никто не будет стоять у вас за душой.Вы сами себе будете хозяйкой!Зачем своим трудом кормить чужих нахлебников,сидящих у вас на шее?!...