Qlean: отзыв сотрудника

Очень маленькая оплата труда, на рынке в этом сегменте 1000 в час, а клинеру приходится работать три часа за 800 руб (однушка). Даже если вы работаете без перерывов четыре часа за 800 рублей, а это происходит довольно часто, не факт что клиент поставит адекватную оценку, о чаевых я вообще молчу. Клиент может оставить отличную оценку (пять звёзд), может поставить одну звезду, все по настроению, но клиенту выгодно быть недовольным качеством уборки, потому что за это компания предоставляет какие-то бонусы. И действительно адекватных клиентов очень мало. Даже если чашку чая предложат, вам будут улыбаться и говорить большое спасибо, в итоге за вашей спиной будут писать в службу поддержки о недостатках уборки. Казалось бы клинер находится три-четыре четыре часа в квартире можно указать Все недочеты чтобы можно было все сделать отлично и все остались довольны, но нет, такого не будет. Все своё недовольство сервисом, компанией они потом на клинерах отыгрывают, которые впринципе не должны за такие копейки работать по нескольку часов, это нарушение. Я тут читаю что ко многим не приезжают клинеры и они недовольны сервисом, дорогие мои клиенты мы же видим что вы постоянно недовольны и угодить вам совершенно невозможно, а лишнюю звезду вам человеку жаль поставить, то кто к вам поедит в вашем унитазе ковыряться за три звездочки и за 800 рублей за 4 часа в итоге. Хоть отказаться мы можем от таких клиентов других плюсов в компании я не вижу. Так что дорогие клиенты если вы видите что у клинера низкий рейтинг не факт что он плохо убирает, клинеры с опытом и хорошим рейтингом приходят на заказ оценивают вашу адекватность и фронт работ и уходят понимая что рейтинг дороже.

💬 Комментарии (3) ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в QLEAN в Москве (18 отзывов) →

Работа в QLEAN: 18 отзывов →

Работа в Москве (70681 отзыв) →

Комментарии (3)

Сожалеем, что у вас остались такие впечатления о работе. Быть клинером - значит общаться с разными людьми, но, уверены, к каждому возможно найти подход. Даже если рейтинг занизили без причин, не стоит опускать руки. Добросовестное выполнение работы исправит эту ситуацию.

вот хотела завтра ехать трудоустраиваться,теперь передумала,всем спасибо,что хоть предупредили,все думала где подвох,оказывается кидают на деньги штрафами,а как заманивают,уже три смс прислали чтоб приехала,посмотрела маршрут до офиса от метро пешком ещё 1.200 км

Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы никогда не штрафуем клинеров просто так, без серьезных основанийи доказательств. Всегда рады видеть в команде людей, готовых стараться и отлично выполнять свою работу, и делаем все, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и приносило стабильный доход. :)

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Qlean
Москва | 03.03.2024

Морально устаревшее и глючное приложение для работы, постоянные сбои. Системы штрафов и компенсаций меняются очень часто, а предупреждают сотрудников уже постфактум. Несколько раз недоплачивали, приходилось писать в поддержку, в итоге вернули все, но только потому, что я сама заметила несостыковки в цифрах. Очень сложный порог вхождения - физически тяжело и обучают только теории, практики вообще н...

Qlean
Москва | 23.07.2023

Ужасная компания. Слишком агрессивная политика продаж. На жалобы клиентов по этому поводу руководство не реагирует никак. Предлагают сотрудничество по самозанятости, отчего после расторжения договора просто не выплачивают последнею зарплату. Никаких отпускных, больничных. Требуют звонить клиентам без перерыва 5 дней в неделю по 9 часов и настаивают брать допы. Практически каждый месяц обманываю с ...

qlean
Москва | 17.07.2023

Заставляют бесплатно убирать квартиры за инвентарь, каторый плохой, химия не отмывает, тряпки ужасные и самые дешёвые. Далее задним числом штрафуют за все что вздумается и не выплачивают деньги. Огромный поток клинером, нанимают всех подряд, работаете 5 или 6 квартир бесплатно, и потом ищут новых. Совершено им не нужны постоянные сотрудники, бизнес держится на обмане и обдираловки клиннеров. Не со...

qlean
Москва | 05.12.2022

Коротенькая веселая история клинера из этой компании. В задании была однокомнатная квартира + доп опция помыть лоток - 1 шт. В реальности: Двушка, с отдельной спальней, большой кухней в кухне 2 горы грязной посуды, невероятно грязные душевая и ванная и да, особенное лоток который не меняли наверное годик и 10 кило напонителя присохшего. Да, и еще лоток, который не перевернуть потому что это огром...