Контакт-Центр ICE (чаты СДЭК) ООО КАСТОМЕР ЭКСПИРИЕНС РУ: Шарашкина контора

Работа из дома. Можно выбрать подходящий график. Есть кураторы, которые помогут в сложной ситуации.

Сложности с перерывами, иногда невозможно выбрать комфортное время для обеда, нужно вставать рано утром, чтобы забить себе время для отдыха. Невозможно набрать нужное количество чатов в час для премии, потому что столько обращений нет, да и обработать такое количество чатов качественно нет возможности. По сути, есть премия за количество чатов в час, но столько работы нет почти всю неделю. Делайте выводы сами. Оклад 22 тысячи, остальное — премия. После определенного времени повышение, оклад увеличивается на 2 тысячи. Постоянно стресс, негатив, тебя матерят клиенты, а ты должен извиняться и объяснять, почему СДЭК вовремя не привез заказ. В целом картина такая, всего не рассказать. Не советую даже пробовать работать на этой вакансии. Обучение почти 2 недели, потом испытательный срок месяц, если по показателям что-то не так — увольнение. Не отработал 2 недели — не заплатят ничего. Оформление через самозанятость, обязательств никаких.