КлиматСтройСервис КСС, Нахимовский проспект 24: Неуместный сервис и нехватка поддержки
Даже не думайте связываться с этой компанией!
Приобрел здесь VRV системы Mitsubishi Electric с последующим монтажом и пуско-наладочной работой.
Весной 2020 у меня перестал охлаждать кондиционер, и я попытался вызвать их сервисника. Но не тут-то было, динамили меня два месяца с выездом их специалиста, то у них один человек занимается сервисом, то через месяц другой. Просидел я два месяца лета без рабочего кондиционера, и только 04 августа ко мне наконец-то приехал сервисник. Обнаружилось, что сгорел предохранитель, сняли платы с двумя электродвигателями и отвезли их на диагностику. Пообещав в течение двух недель все сделать.
Сегодня 17 сентября 2020, до сих пор ничего не сделано! Все лето я просидел без кондиционера!
Сервисный отдел у них отсутствует, никто не перезванивает, приходится звонить владельцу Ксс, который, как слышит мой голос, сразу говорит, что он занят. Переслали мне по WhatsApp письмо от некой компании Хиконикс, где говорится, что это не гарантийный случай и что туда попала вода. Только какое я имею отношение к Хикониксу и воде?
Покупал я в Акб Ксс, и устанавливали наружный блок вы же. Откуда вода в наружном блоке — вопрос к вам, а не ко мне.
После отказа Ксс от гарантийного ремонта я попросил вернуть мои демонтированные запчасти, чтобы далее их отправить на независимую экспертизу. Запчасти до сих пор мне не вернули. А владелец Ксс по телефону говорит, что пока я не удалю отсюда отзыв, запчасти он мне не отдаст.
Так что подумайте ни один раз, прежде чем связываться с климатстройсервисом!
-
✓ Преимуществаооо Качество Исполнения (Агентство Quality Performance) предоставляет удаленную работу, больше преимуществ нет. Далее →✗ НедостаткиРаботал на позиции «Контент-менеджер», зарплата полностью «черная», не соблюдают ТК РФ. Отвратительное и хамское отношение к сотрудникам. При копеечном окладе в 40 тыс рублей и полном рабочем дне с вас будут требовать делать абсолютно всё (даже то, что не входит в обязанности и не обсуждалось изначально), в том числе с переработками и в выходные дни! В компании постоянная текучка кадров, неадекватные требования со стороны руководства: к примеру, сделать до конца дня объём, который при 8-часовом рабочем дне можно осилить только за 3−4 дня. Любое возражение — угроза увольнением. Специалистов в компании для выполнения заявленных услуг нет — Seo продвижение, разработка сайтов, Контекстная реклама. Для выполнения всего этого они прибегают к услугам дешёвых фрилансеров на биржах, поэтому «качественное исполнение» там фигурирует только в названии. На деле обычные посредники с непрофессиональным подходом к работе. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаОт метро недалеко Далее →✗ НедостаткиМой опыт общения с компанией оказался неоднозначным. Процесс отбора состоял из 3 этапов собеседований, затем меня пригласили на пробный день в офис. В общей сложности процесс занял около 2, 5 недель, однако итоговую обратную связь я так и не получила по сей день. На мой взгляд, требования к кандидатам сильно завышены относительно предлагаемых условий. Оклад составляет 70 000 рублей, при этом цикл сделки в среднем занимает 2–4 месяца. Со слов HR, только после успешного прохождения ввода в должность могут передать сделки, которые находятся на этапе оплаты. Приглашая на пробный день, HR сообщил, что обучение пройдет до 16:40, так как в конце дня состоится финальное, пятое собеседование с генеральным директором. Однако в 17:00 генеральный директор попрощался с коллегами и ушёл домой, а собеседование так и не состоялось. При этом никто не предупредил об отмене встречи. Когда я сама уточнила у HR, когда состоится собеседование, мне лишь ответили, что генеральный директор занят. Считаю такой подход неуважительным по отношению к кандидату, который потратил своё время. Отдельно хочу отметить сам процесс собеседований. Вопросов было очень много, и они... Далее →
