колл центр айс: Мошенники среди руководства подрядчика
Компания ICE является подрядчиком СДЭК. Сами СДЭКовцы — нормальные люди, но руководители самой шарашки-подрядчика Айс оказались мошенниками. Во-первых, обещали трудоустройство по договору, в итоге им и не пахло, а это значит, что никаких прав у работников нет. Во-вторых, обещали оклад 20 000 плюс премия до 8 000 по результатам кпэ. Но, отработав месяц, придумали совершенно другую схему. Задрали план, который выполнить не может никто. 14 успешно закрытых проблем в час может сделать только старший оператор, о которой чуть позже… А от выполненного плана зависит и оклад, от 14 000. Получить обещанные 20 тыщ нереально. Ну, если только с планом, и то не факт. За обучение обещали 5 000, выплату начали со 2-го месяца работы, по 2 500 за месяц. В итоге, выплата за обучение растянулась на 3 месяца. Самый хитропопый, который называет себя руководителем с 6-летним стажем, он же бывший водитель троллейбуса [Н.] дурит всех, как только может. Мало того, что скостил всем оклад, а это на минуточку как минимум по 2 000 руб с 60 человек (на 2-х проектах), так еще и обманывает в показателях, постоянно переваливает всю вину на СДЭК, типа это всё они, сволочи, виноваты. Его правая рука, старший оператор [Я.], она же его сожительница, которая делает вид, что не знает [Н.], приносит в коллектив негатива больше, чем орущие абоненты. Придирается ко всем, ищет повод, чтоб оштрафовать… Сама между тем выбирает самые смачные заявки и фигачит себе план, а другим нельзя. Попробуй только сунься, сразу строчит гневные письмена. Выгоняют, не предупредив. Работы меньше — нафиг пару-тройку человек. Работы стало больше, взяли 4-х операторов, потом опять выгнали и почти ничего не заплатили. Заблокировали в чатах и готово!
Еще одна, [М.] главная по кадрам и выплатам, ничего не знает, отправляет всех к [Н.], а тот в свою очередь тоже косит под дурака и отправляет к [М.]. Но главное сказать, что мы вас очень любим, мы верим в вас…
Короче, это самая дурацкая работа, которая мне встречалась. Вернее, самая дурацкая компания. Работа-то нормальная, если бы заменить всё руководство полностью… К сожалению, сами СДЭКовцы ничего не знают про эти махинации их подрядчиков или им по барабану…
Ну, про то, что глючит программа и звонилка, много писать не буду. :)
-
✓ ПреимуществаКакие могут быть преимущества в АО «ДиМ», которая считает, что монтажник — это общестроительный разнорабочий? Никаких. Отработав 7 месяцев с июня по декабрь 2025 убежал в диком ахе от творящегося на стройплощадке в Перми у Мостоотряд-1. С каждым месяцем по условиям питания и жилья, и соответствию работы-должности всё становилось хуже и хуже. Шумба у 46го мостоотряда тоже отстой. Процветает бесплатное совмещение профессий стропальщик+рабочий люльки + высота, никак не доплачиваемые. Не верьте ни одному написанному отзыву положительному. Либо на сотрудников надавили или что-то пообещали, либо отдел кадров пишет отзывы. При этом начальница отдела кадров несёт откровенную дичь в виде «У нас в стране дефицит, вы что не понимаете», поэтому монтажник должен вдруг красить, штукатурить, делать арматурные каркасы, ковырять землю, собирать МУСОР НА стройплощадке, слесарить ВСЮ ВАХТУ ШВЫ С УШМ ПО 3 месяца. СИЗов, реально нужных, добиться почти невозможно. Перерывов раз в час нет, рабство и хамство на линии. Питание 550 рублей в день аж смешно, суточные ныне должны быть от 1к рублей. Цимес — меня обманули на 40к зарплаты при увольнении по собственному, управу на эту Ротенб-«организацию» найти сложно. По факту ставка около 160−170 рублей в час по 5 разряду монтажника в трудовом договоре, который вам пришлют через полгода... Далее →✗ НедостаткиВся реальная монтажная работа у своих и блатных. Первый месяц всё казалось норм, вроде минусы есть, но закрываешь глаза. Далее всё хуже и хуже. Фактическая смена — 14 часов, хотя при вахте дорога должна учитываться. Из общаги в Перми выезд в 7 часов, приезжали в 9 (неважно утра или вечера). 2 часа никак не оплачиваются, закрывают 11. На стройплощадке нет адекватных ИТР, при мне лично мастера и прорабы давали поручение взвешивать какой-то шпунт, потому что руководству надо (видимо, украли новый, привезли старый); заставляли людей лопатой скрести грязь с плит проезда, когда КДМ со щёткой ходила; на лопате раскидывать щебень и песок; балки мыть, потому что входной контроль (какое отношение входной контроль вообще имеет к монтажу? Пусть стройконтроль раз ему надо моет). То «экскаватор не заправили», то «кран не может подъехать». Тут ответили «ВЫ не справились с объёмами». Так у вас на стройплощадках материала нет, инструмента нет, элементарно ни рулеток, ни шнурков, ни маркеров, ни приспособлений для работы с трубами большого диаметра нет, гвоздей и болтов даже бывало нет! О каких объёмах вы пишете, если у вас сарай для метизов? Ходила комиссия начучастка №... Далее →💬7 комментариев
-
Отозвалась на вакансию Дизайнер-комплектатор, прошла 1-е собеседование с девушкой HR. Пригласили на «ассессмент», как это: вас просят выделить время с 10 до 16 (но мы закончили чуть раньше), приходит 12 человек, откликнувшихся на разные должности (менеджер, комплектатор, монтажник, продажник…). В красивом модном офисе всех заводят в конференц-зал, где сидят все HR и руководители отделов. Сначала презентация о том, какие они нереально крутые, и поэтому сейчас будет вот такой формат. Проводится 2 теста с билетами: 1 — задача узнать, что хочет ваш клиент. После первого сразу отправили домой половину соискателей. 2 — задача доказать, что «стул лучше кресла» в виде монолога-презентации или стендапа. Сразу после опрашивают по резюме, опыту работы, кого-то спросили «где родились?», одна девушка очень волновалась, и ей явно было не по себе, как на экзамене. Мне тоже было не по себе (я интроверт), но они просили не строить из себя кого-то другого, и я отвечала честно, была собой, а интроверты не любят, когда много людей, да и вакансия к выступлениям перед публикой не обязывает. Кстати, после каждого выступления на каждом тесте они закрывались и очень долго обсуждали каждого. Итог 2-го собеса: «Наши HR с вами... Далее →
