Копирка: Неприбранные точки и плохое обслуживание
Вроде бы зарплата не настолько плохая, если рассматривать эту работу как подработку.
Очень дружный и весёлый коллектив.
Недостатки:Ужасные, неприбранные точки, техника на некоторых ещё арха Гороха застала, по выходным половина отделов не работает. Случилось что-то? Крутись как хочешь, но чтобы клиент оказался доволен.
Обучение хоть и обширное, но очень сильно сжатое. За первый же день рассказывают про:
• Весь рабочий регламент
• Правила общения с клиентами
• Дизайнерскую бумагу и способы печати на ней
• Изготовление различной продукции
• Способы печати и настройки этой самой печати для разной бумаги и принтеров на точках
• Создание и оформление заказов
При этом просто тонна бюрократии. Отделов — тьма, попробуй разберись, куда тебе звонить и работают ли они вообще. И даже когда курьер приезжает с заказами — заполняй бумажку. Зачем? По 3−4 камеры на точку, и так всё видно, когда он приходил и сколько заказов отдал.
И с инкассаторами, и с уборщиками, и со всеми другими посторонними, которым надо зайти на твою точку — сначала позвони территориальному менеджеру (ещё не факт, что сразу ответит), дождись подтверждения и только после этого их впускай.
Ну и, конечно, посетители. Ох, какие же уроды моральные туда приходят… Не надо говорить «Во всей сфере обслуживания так», я работал во «Вкусно и точка» и там всё было хорошо, посетители если не вежливые, то хотя бы сдержанные. А тут приходят Д'артаньяны, смотрят на тебя, п*а, и начинают делать вид, что хоть что-то понимают. Фразы вроде
• «Мне на Менделеевской дешевле делали»
• «А чё так дорого»
• «Почему вы два листа посчитали, если я двухстороннюю печать попросила?»
• «Какая ещё заливка, это просто фото, оно же белое»
• И всё в этом роде.
А совсем идиоты, когда говоришь им итоговую стоимость и она им не нравится, спрашивают У ТЕБЯ ГДЕ ТУТ ЕЩЁ распечатать можно!
Конечно-конечно, дорогой посетитель, прямо сейчас я тебе всё и расскажу.
Короче говоря — работа неблагодарная, неинтересная (не смотрите на слово дизайнер, я за полгода работы макетов 10 сделать успел), не то чтобы отлично оплачиваемая, нервная, с ужасной техникой на многих точках, кучей отделов, которые работают по-разному, постоянной бюрократией и хорошим коллективом.
Не советую.
-
✓ ПреимуществаАдресные доставки, нормальный коллектив Далее →✗ НедостаткиРаботал курьером три недели. Каторга. Рабочий день не 8 часов, а 10−12. ЗП сдельная, только за доставки, и очень маленькая: ни о каких 4000₽ за смену речи не идет, в основном 2200−3000₽. Расчет заплатили купюрами по 500, 100 и 5 рублей. Через 34(!) дня после увольнения. На трудовой кодекс тут плевали. С утра бесплатно работаете сборщиком: приезжаете на производство, собираете свои заказы по маршрутному листу, при этом внимательно проверяете, потому что частенько заказ ещё не готов и его везти не надо, а в ячейке на доставку он уже лежит или наоборот: заказ везти надо, а в CRM его нету. Может не хватать закрывающих документов и др. Весь процесс занимает час-два, за которые вам не заплатят. Более того: если вы отвезете на точку неполный заказ, вас оштрафуют (да, Копирка позволяет себе штрафовать фултайм работяг с зарплатой 45-55к/месяц), поэтому собирать заказы надо очень внимательно. В метро вас будут постоянно тормозить доблестные бдительные сотрудники СБ и облучать ваш рюкзак на наличие бомбы. Пару раз за смену из-за этого вы опоздаете на поезд. Если в метро это не критично, то на мцд/мцк это чувствительно. В период... Далее →
-
✓ ПреимуществаНа первых парах отношение где делай что хочешь, главное делай работу. Позднее поменяется на «опоздал на 10 минут-уволен». Или опаздываешь с обеда на 10 минут-замечаение. Хотя сотрудники перерабатывают на +30 минут ежедневно. Выплаты в срок в пометкой «не для стажёров». Увольнение с стд-р. Но с задержкой в день от даты написания заявления. Официальное трудоустройство. Но не в день который Вам озвучат. Все случится позднее 100%. Поговаривают, что есть автобус от ст. метро. Но он через месяц-3 от начала работы. А так, добирайтесь на оленях. Пешком минут 15. Кухня есть, плюшки тоже (если пришли работать за них, то Велком). Далее →✗ НедостаткиМинусы работы: Уххх. Оклад. Сразу со старта. 35 т.р. + всякие бонусы. Но. Не верьте глазам своим. КП 5%. Сделки где-то от 1500 до 20 000 и вряд ли рыбу в 20 получится вытянуть. КПшкой вытянуть в день 1200 еле-еле как получится и то с нервами. Но. Перемножьте сразу на 15 рабочих, потому как после обучения график 2/2. Обучение технически есть. Но опять же есть тонкость. Текущий руководитель не заинтересован в обучении Вас как сотрудника. Покажет презентации при вашем давлении на него, но даже не объяснит, как заводить товар в их CRM-системе. Руководителя приходилось толкать через вышестоящее руководство всем отделом новичков. А ещё. Не дотяните до 80 т. р. в 1 месяц работы? Можете идти искать работу дальше. Тут таких плохих продаванов никто не ждёт. И, конечно же. Старшие коллеги также не заинтересованы помогать. Сразу уточню. Вакансия «менеджер по продажам», при увольнении подписывался как «удалённый менеджер по продажам». Тут только ведущий есть.. Далее →