Кофемания: Низкая зарплата и отсутствие условий

26.07.2021 Москва
🚀 Должность

🧑‍🍳официант

💸 Средняя зарплата

13 000

Преимущества:

1. Начальство в 99% случаев идет тебе не встречу в случае каких-либо вопросов.

2. Работа в центре Москвы.

3. Хоть какая-то выданная форма.

Недостатки:

1. Работа не по трудовому договору.

2. В форму не входят темные штаны. Если их нет, то придется купить, как и обувь.

3. Нужно безумно много учить за безумно малые деньги. При зарплате в 13−15 тысяч в месяц все свое свободное время придется тратить на изучение ингредиентов в блюде. Временные затраты не сопоставимы с зарплатой.

4. Касаемо моей работы: натирал вилки, ножи, ложки, относил грязную посуду. Заставляли бегать в магазины зимой во время смены. При приеме на работу не оговаривалась доставка и другие побегушки.

5. Обещание чаевых. Платили мне 100 рублей за смену, а в 30% смен и вовсе 50. Это просто смешно.

6. Если что-то разобьёшь — плати. Данное условие нигде не оговаривалось, о нём я узнал только от сотрудников, хотя на собеседовании спрашивал про штрафы. В первый же день меня попросили убрать вазы с цветами на одном подносе, и я понятия не имею, как ни одна из них не разбилась, когда я навернул поднос (только после этого я узнал о штрафах). Просто для справки, если бы я разбил бы те вазы, я бы лишился около половины своей зарплаты.

7. Как я заявил желание уволиться, 90% коллег сразу начали относиться ко мне как к [censored]. Там вообще была очень большая проблема с этим. В первый день обучения меня учили по одному. Через 3 недели резко ко мне подходит официант, начинает на меня бычить, типа, я неправильно всё делаю. Как научили, так и делаю.

8. Отправили в другой ресторан на одну смену (кофемания на Пушкинской). Официанты там очень хорошие, как и начальство, кроме одного человека.

У них очень дурацки разложены столовые приборы, официанты постоянно их искали. Я переложил и объяснил одному официанту, что так будет удобнее. Он начал показывать это остальным официантам, все они говорили, как классно и удобно, и поблагодарили меня, кроме одной. Когда пришли показывать это ей, она изошла на [censored], ведь это «НЕЕ ПО правилам», хотя другие официанты говорили ей, какая это классная идея. В итоге так и остались они с неудобным расположением столовых приборов. В конце смены не отпускала меня на 15 минут пораньше (все мои обязанности были выполнены, а клиентов уже не было), потому что было мало влажных салфеток, которые за весь рабочий день никто ни разу не использовал и не брал.

9. Отправили в другую кофеманию (нужно было что-то доставить). На половине пути мне звонят и говорят, чтобы я вернулся, так как они забыли что-то положить. Я вернулся. После долго ждал автобус, затем пошёл по другим делам, по которым меня послали. Короче, я вернулся через часа полтора-два. Хотя я не сидел и не прохлаждался, весь коллектив начал пассивно агрессивно высказывать мне, какой я долгий. Помогать они мне, само собой, не стали, вместо этого сидели и болтали. Там накопилось очень много работы, которую я разгребал без остановки ещё 3 часа.

10. Ленивые официанты. Они будут стоять и ждать, пока за них отнесёшь тарелку ты. Таких было мало, на Добрынинской всего два человека, на Пушкинской все такие. Всё зависит от того, в какой коллектив ты попадёшь..

💬 Комментарии (2) ↓

Поделиться:

👁️ 36319

 

Комментарии (2)

Тоже работала в Кофемании. Причём когда устраивалась читала этот отзыв и думала, что он исключительно негативный и так быть не может.
1. Действительно зарплата на стажировке очень маленькая и это месяца 3! Обучение не оплачивается. Чаевые менеджеры в конце смены ( эти 100 рублей о которых писались выше) могут вообще не выдать, так как Вы им не нравитесь или потому что им в целом на Вас плевать.
На собеседовании тоже уточняла у управляющего есть ли штрафы - ответ - нет. В итоге тоже узнаю об этом от официанта.
Также это обманн при приёме на работу. Вам будут говорить и в презентациях и эйчары, что Ваша зарплата после стажировки будет состоять из ставки процента чая. На самом деле ставки нет))) то есть если у Вас нет клиентов - считайте у Вас нет зп. Круто, только в тех точках, где большая проходимость.
По поводу приборов - действительно всем все равно. Предлагаешь руководству как решить вопрос - им все равно. Они никогда не помогут есть пару хороших менеджеров, которые идут на встречу, остальные 70% не выдают чай, говорят всякие мерзости ( а именно специально подходят и говорят, как они любят давить на работников) и т.д. Ещё ужасное стафф питание! Я работала до этого в других ресторанах и никогда такого не видела!
Также сразу не оформляют, приходится ждать. А ну и к этому) если вдруг уволитесь - Можете быть спокойны Вам не выдадут полностью зарплату или её не досчитают.
И ещё к отзыву выше действительно посылают курьерами. То в магазин, то какому то мужику в квартиру. Так что если хотите действительно тут работать - 100 раз подумайте нужно ли Вам. Устраивайтесь либо на крутую точку типо лубянки, либо вообще не идите. Это место - все обучение и тд оно тупо зомбирует сотрудников и получается такая а-ля секта, где все все хвалят. Если ты видишь ошибку предлагаешь или имеешь другое мнение, то тебя загнобит коллектив, а потом и руководство

Добрый день!
Благодарим Вам за развернутый отзыв.
Оформление сотрудников в компанию возможно по ТК РФ (отпуск и больничный оплачивается).
Вы совершенно верно заметили, что в компании длительная стажировка (обучение), т.к. компания уделяет большое внимание уровню сервиса для наших гостей. Стажировка оплачивается (идет часовая ставка + чаевые от официантов) и первое время вы работаете как Помощники зала.
В компании строго фиксируется часы начала и окончания рабочего дня, и оплата сотрудников идет строго по количеству отработанных часов.
Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативной обратной связью от коллег.
Спасибо за описанные положительные моменты в работе на данный вакансии.
Ваши отзывы помогают нам становиться лучше!

С уважением,
Отдел подбора персонала.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 20.10.2025 МоскваПовар
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Главный плюс работа с качественными продуктами, на кухню привозят только всё свежее, готовлю по строгим, но интересным рецептам, тут хорошая школа для повара, быстро набираешь опыт. Далее →
    ✗ Недостатки
    Темп работы очень высокий, на обед и ужин приходится работать практически без остановки, стоять на ногах всю смену. Физически тяжело, особенно в начале. Нужно быть готовым к тому, что твоя работа всегда должна соответствовать стандарту, всё строго, никакой самодеятельности. Далее →
  • 30.07.2024 Москваофициант💵 ЗП: 10000👍7
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    -бывают классные люди! -интересный формат обучения в академии! Далее →
    ✗ Недостатки
    Тоже работала в Кофемании. Причём когда устраивалась, читала этот отзыв и думала, что он исключительно негативный и так быть не может.1. Действительно, зарплата на стажировке очень маленькая, и это месяца 3! Обучение не оплачивается. Чаевые менеджеры в конце смены (эти 100 рублей, о которых писали выше) могут вообще не выдать, так как Вы им не нравитесь или потому, что им в целом на Вас плевать. На собеседовании тоже уточняла у управляющего, есть ли штрафы — ответ — нет. В итоге тоже узнаю об этом от официанта. Также это обман при приёме на работу. Вам будут говорить и в презентациях, и эйчары, что Ваша зарплата после стажировки будет состоять из ставки + процента + чая. На самом деле ставки нет))) то есть, если у Вас нет клиентов — считайте, у Вас нет зп. Круто, только в тех точках, где большая проходимость. По поводу приборов — действительно всем все равно. Предлагаешь руководству, как решить вопрос — им все равно. Они никогда не помогут, есть пару хороших менеджеров, которые идут на встречу, остальные 70% не выдают чай, говорят всякие мерзости (а именно, специально подходят и говорят, как они любят давить на работников) и т.д. Ещё ужасное стафф-питание! Я работала до этого... Далее →