Работа официантом: отзывы и зарплаты в Москве

Ищете работу официантом в Москве? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа официантом в Москве для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Москве
💲 Какая зарплата у ОФИЦИАНТ в Москве?
Средняя зарплата 32 500 руб. в месяцЭто на 61% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают официантом? Статистика зарплат →Города:
Отзывы (172)
-
✓ ПреимуществаИХ НЕТ и никогда НЕ БУДЕТ Далее →✗ Недостаткиджон-Джоли: АД НА ЗЕМЛЕ Проработав определённо долгое время в этом ужасном месте, я узнала и сделала много выводов для себя. Придя впервые в один из многочисленных ресторанов сети Джон-Джоли (другие названия: кафе Песто, Оки-доки, Митлс), находящихся под управляющей компанией ООО «Ресторанные традиции», в офисном здании по адресу ул. Павловская, д. 27, 2-й подъезд, 4-й этаж, первые две смены как минимум стажируешься бесплатно, далее тебя ставят в смену по 14 часов! Если ты официант, график по какому выберет для тебя менеджер: 5−2, 3−1, 2−1, 4−1 и прочие. Если поваром, то график у всех 6−1 по 12 часов. Графика 2−2 здесь ни у кого нет. Если Вы не успели оформиться, например, отработав 1−2 недели и поняли, что это не Ваше, то зарплату Вам не дадут, запомните это! А оформляться ради двух недель и нести им свою трудовую книжку — это правда, идиотизм! Коллектив здесь интернациональный, РФ по минимуму. Поработав по такому графику через пару недель, ты утром с трудом сможешь проснуться, чтобы не опоздать на работу. Опоздание для официантов — штраф от 300 до 500 руб. Ты начинаешь понимать, что рабовладельческий строй в ДД никто не отменял,... Далее →
-
Terrible service and overpriced disappointing meal! Never, ever again! Если хотите испортить своё настроение и испытать свой желудок — сходите в Мореманию (здесь речь пойдёт о конкретном заведении — ООО «Парус», которое находится в Торговом центре «Кораблик» — это Москва, точнее Химки / Куркино, ближайшее метро — Планерная, улица Воротынская д. 18, помещение II, комната 25, 125 466, как указано на чеке — магазин-кафе «Моремания»). Проблема № 1. Заказ. Заказать у официанта у вас не получится. Вам придётся отстоять очередь (!) к кассиру и сделать заказ у неё. Вы когда-нибудь стояли в очереди в ресторан? Скажите, абсурд? Тогда сходите в «Мореманию», там это реальность. Проблема № 2. Грязный стол. Да, да, в этой забегаловке, иначе Мореманию не назовёшь, наш стол был грязный, пришлось самим вытирать его салфетками. Подошедший минут через 10 (!) официант и не думал извиняться, пырснул дешёвого термоядерного санитайзера — видимо, чтобы у клиентов глаза на лоб вылезли — и не особо тщательно протёр часть (!) стола, где мы сидели. Остальную, видимо, протирать не посчитал нужным… Проблема № 3. Неприятные официанты. Возле нас ходили два... Далее →
-
✓ Преимущества-бывают классные люди! -интересный формат обучения в академии! Далее →✗ НедостаткиТоже работала в Кофемании. Причём когда устраивалась, читала этот отзыв и думала, что он исключительно негативный и так быть не может.1. Действительно, зарплата на стажировке очень маленькая, и это месяца 3! Обучение не оплачивается. Чаевые менеджеры в конце смены (эти 100 рублей, о которых писали выше) могут вообще не выдать, так как Вы им не нравитесь или потому, что им в целом на Вас плевать. На собеседовании тоже уточняла у управляющего, есть ли штрафы — ответ — нет. В итоге тоже узнаю об этом от официанта. Также это обман при приёме на работу. Вам будут говорить и в презентациях, и эйчары, что Ваша зарплата после стажировки будет состоять из ставки + процента + чая. На самом деле ставки нет))) то есть, если у Вас нет клиентов — считайте, у Вас нет зп. Круто, только в тех точках, где большая проходимость. По поводу приборов — действительно всем все равно. Предлагаешь руководству, как решить вопрос — им все равно. Они никогда не помогут, есть пару хороших менеджеров, которые идут на встречу, остальные 70% не выдают чай, говорят всякие мерзости (а именно, специально подходят и говорят, как они любят давить на работников) и т.д. Ещё ужасное стафф-питание! Я работала до этого... Далее →
-
✓ ПреимуществаЛюблю свою работу за чаевые. Если улыбаться и быть милой, то клиенты всегда щедрые. Работаю 3 через 3, времени хватает на отдых. Еще большой плюс — реально вкусная бесплатная еда, а не какая-нибудь столовская каша. Далее →✗ НедостаткиЕсли настроение плохое, трудно улыбаться целый день. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив отличный, менеджеры не звери, всегда можно договориться по сменам и выходным. Работа есть всегда, клиентов много и не соскучишься. Если стараться, заработок получается нормальный, особенно чаевые радуют. Бесплатные обеды и униформа, выглядим всегда аккуратно и красиво. Далее →✗ НедостаткиИногда тяжело успевать все быстро делать. Далее →
-
Пишу по факту. 1. Мне пришлось ждать 20 минут. Меня не встретили и не проводили, в принципе, я уже хотела уехать. Бармен сказал, что передаст, что я на месте, это было за 10 мин до назначенной встречи, но увы. Мне пришлось обращаться к консультантам, которые тоже ничего не сделали. Этот факт дисконнекта в компании меня опечалил. 2. За 30 минут наблюдений я сделала определенные выводы. Беспорядок в зале. Обувь стояла кое-как, её никто не поправил за это время, как и вещи, которые в стопках лежали неаккуратно, некоторый кашемир был неаккуратно сложен. Шлейф платья волочился по полу, хотя обычно шлейфы фиксируют, чтобы они не загрязнялись. Вопрос уровня ответственности продавцов и дисциплины касательно идеального состояния бутика. 3. Когда я вошла в бутик, welcome zone была пуста, консультант за стойкой не проявила должного premium уровню внимания к клиенту. Ни приветственной улыбки и мгновенного реагирования. Она даже не вышла ко мне, хотя я вошла, как покупатель. Потом, не покидая зону стола, задала вопрос из серии: «Вам что-нибудь показать?» Это даже не Lux. Я с 1998 г. работала на уровне premium, и такое было просто недопустимо. Все консультанты этого уровня вышколены.... Далее →
-
Проработал в И. некоторое время менеджером. Мои впечатления: 1) Прежде всего, вы должны понимать, что Ида Проджект — это подрядчик для других компаний (для застройщиков и так далее). Соответственно, вы, как специалист, будете работать с тем заказчиком, к кому вас пошлют. Сегодня у вас один проект, завтра другой. Соответственно, ваш руководитель — это менеджер со стороны заказчика, он вас оценивает, он дает вам задачи, он определяет ваш график работы. Даже рабочие инструменты определяет он — один заказчик предпочитает общаться в телеграме, другому нужен скайп, третьему еще какой-то мессенджер. Вы обязаны следить за этими требованиями и выполнять их. Ваш рабочий график тоже определяет заказчик — надо ему поставить созвон на 8 утра или на 19:00 вечера — он это сделает, и вы обязаны прийти. Такой разброс очень выматывает, отсутствие какой-то постоянности и стабильности подходит не всем. 2) Компания платит зарплату в конверте. В моем случае примерно половину денег я получал официально, вторую половину разносили девочки-секретари по офису в определенный день. Никогда такого не видел нигде — выходит девушка с пачкой подписанных конвертов и раздает всем подряд. Для меня это дико. 3... Далее →
-
Руководство компании считает обычных сотрудников и управленцев кофеен просто низшим звеном этого бизнеса (рабами). Некоторые директора пашут 24/7 за зп (стартовый оклад 50−60 тыс.), работая на баре, на кухне, в зале. Выводя сотрудников за свои наличные деньги (в компании большая нехватка сотрудников и ужасающая текучка). В сотрудников не вкладываются. Отдел HR — отдельная песня. Большинство моих бывших коллег меня поддержат — если сменить HR BP — а именно М.А., все пойдет на лад. Ее методы взаимодействия с сотрудниками устарели. HR бренд отсутствует. Большинство сотрудников кофеен работает на офис — ждут проверки и трясутся, ожидая ОС. М. не постесняется сказать трясущейся официантке, что «салат [censored]», и обязательно с кислой миной. Если вы хотите развития, пожалуйста, только не в этой компании. Зп у директора ниже рынка, ДМС нет. Приберегите нервы и найдите более подходящее место. Я после увольнения восстанавливаюсь год! Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиАферисты лживо не выплачивают зарплату. Прикрываются под разными названиями: Царский лес, они же Дом отдыха Покровское, может, и другие есть.. Поиском работников занимается мошенница «Ч.М.В.» Когда дело доходит до выплаты зарплаты, сливается. Либо начинает по-хамски лгать и кричать: «жалуйся кому хочешь». Запомните это имя. Выглядит среднего роста, полного телосложения.. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность получить бесплатную поездку в такси, но не всегда есть. Возможность получить призовое место в конкурсе (того не стоит) Далее →✗ НедостаткиА теперь поговорим по-нормальному. Их очень много. 1. Отношение к персоналу: отношение, мягко скажем, ненормальное, ведь к тебе даже как к человеку с натяжкой относятся. Делаешь продажи, пускай тебе плохо, ты просто умираешь от переутомления, нам всё равно, главное, заработай лишние н-рублей за бокал спиртного (ОНО важнее ТВОЕЙ жизни!). Руководство в качестве директора и менеджеров ведут себя, мягко скажем, неадекватно, да ничего, ТЫ ВЕДЬ официант, да? ужас! Ведь они действительно считают, что ты всё можешь стерпеть, ведь, цитирую, сам сюда пришёл (спасибо, уже ушёл)). А самое главное, гость ненормально себя ведёт, в хлам, да ещё и хочет сделать черти что с тобой, он же гость, и ТЫ обязан ЕГО обслужить И радовать КАК только можешь. Я никогда, никогда не вернусь в эту сеть, никогда! Всем руководящим, кто считает, что подобное отношение нормальное, в прямом смысле, нужен специалист по правовому или даже по ментальному консультированию. САМОЕ сладкое у вас в договоре, как мне часто тыкали руководители, ясно будет прописано, что вы как сотрудник (в моём случае договор по официантам) должны делать всё, что вам скажут руководители. В прямом смысле, не думайте, что у них воображения не хватит, с этим проблем... Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошие коллеги бывают среди наемного персонала, но не все! Далее →✗ НедостаткиНездоровая обстановка этой компании — это уже хроническое заболевание, отсюда и хроническая текучка кадров. Работая в этой компании, забудьте о своей жизни: о семье, о своих проблемах, отпусках, болячках. Брать больничный в этой дыре — это преступление! Вам так и скажут прямо в лицо, что [К.] недоволен, вы часто бываете на больничном, больные сотрудники нам не нужны. В то время как сам К. приходит и уходит и бывает на работе, как ему в голову стукнет. Ну как же, брат инвестора. Абсолютно бесполезный человек для компании. Вся его работа заключается в том, чтобы подглядывать за сотрудниками и с подозрением смотреть на каждого. Продукция NFO, конечно же, обычный БАДный шлак. Просто этикетка со флагом Норвегии, а часть из Финляндии. Эти заводы так же работают по контрактному производству, как и заводы в России. Отличие только в стране. А содержимое — дай Бог вам не потерять здоровья! Все положительные отзывы пишутся одним и тем же человеком. Пишут, что не напрягают доп. работой, нет переработок, начальство не давит. Но, как раз, всё это и присутствует в этой компании, поэтому больше месяца новые сотрудники не работают. Перспектив развития и роста в этой омеге дыре никаких. Среди коллег есть люди даже без вышки или работали совсем... Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаЗависит от ресторана. Карьерный рост. При мне были случаи когда за год человек становился зам директора. Зароботная плата 220 у стажеров (Первая неделя) 200 у официантов и 220 у наставников. Выдают еë конечно в разных местах по разному, Где-то ты будешь ждать аванс чуть ли не до зарплаты. Где-то выдадут ±в обещаный день. Если вы не идиот то вы либо не будете сталкиваться с проблемами, которые зависят от вас. Либо просто не будете работать в этом месте слишком долго. Далее →✗ НедостаткиО минусах… Коллектив наполовину состоит из «иностранных специалистов», и вы будете то и дело слышать «сорри» или видеть драки — либо их между собой, либо с представителями коренного населения. Кухня варьируется от хорошей до ужасной от ресторана к ресторану. Вы либо будете ждать блюда от 15 минут в лучшем случае, либо вам будут отдавать это всё так быстро, что уже будет ваша проблема, если вы не будете успевать выносить. Коллектив также варьируется. Лично мне повезло проработать с достаточно хорошими людьми как из зала, так и из кухни. В противном случае советую вам не задерживаться, если менеджер у вас обиженная «пусси» и срывается на вас по причине детских обид и от взбучки сверху. Что касается директоров и замов, то тут, как и всегда, авось повезёт. Встречались мне по-настоящему хорошие директора и замы, за которыми хочется идти, а встречались те, кому бы и руку не пожал. Стандарты компании — это вообще мрак. Шаг вправо, шаг влево — расстрел на месте. Вы будете получать штрафы, да. И штрафы вы будете получать, даже при условии, что не расписывались за них. В этом случае только идти и разбираться к директору. В общем, говоря за два года работы в компании, были и хорошие, и плохие вещи. Мой вам совет: используйте «Тануки»... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала из компании Р7 групп, фактически работала в компании АО Фармстандарт секретарем на ресепшене +обслуживала переговорные комнаты во время встреч высшего руководства компании и сотрудников компании. Из плюсов могу выделить, что работа сама по себе не сложная, но начальство довольно токсичное и надменное. Вы не ценный сотрудник, а просто звено выполняющее свое работу. Для них вы не человек и не личность в целом. Никаких праздников ничего не льмечают. Далее →✗ НедостаткиТеперь перейдем к негативным аспектам. В компании, где я работала, по факту плохо налажена коммуникация между нашим руководителем и секретарями. Отсутствует корпоративная культура. Я работала от Р7 в АО Фармстандарт, и льгот никаких у нас нет, ни ДМС, никаких-либо еще льгот. Низкая зп 60 тыс, это уже с премией. Отсутствует карьерный рост. Чтобы вы понимали, никто не будет ценить Вас как сотрудника. Вы просто звено, которое выполняет свои обязанности, не более. Линейное отношение руководства к своим подчиненным. График работы оставляет желать лучшего. С 9, с 10 и с 11. Обед 30 минут за 8-часовой рабочий день, но отпускали на 30 минут раньше. Вы не можете пойти покушать нормально. Нужно отпрашиваться постоянно у начальства, чтобы получить разрешение покушать и пойти в туалет. Вы будете дико уставать от подобной работы, ведь еще и предлагаете чай/кофе, моете чашки. Вы не только секретари, но и официантки. Носите тяжести, если потребует начальство. Начальство относится к Вам как к рабам в целом. Поэтому, если готовы работать на подобной работе, то пожалуйста) Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет:) Далее →✗ Недостатки1) Нет обучения (менеджерам на тебя плевать, скажут: «Иди найди себе официанта, который всё тебе объяснит. Итог: тебя ненавидят за то, что ты новенькая, избегают и игнорируют) 2) Коллектив ужасный, что тюрьма покажется раем (тебя будут обсирать не только за спиной, но и в лицо, мне пару раз выговаривали, как меня ненавидят и что я плохой сотрудник) 3) Отношение руководства и кухни (за всё штрафы, на собеседовании тебе улыбаются, на смене тебя оскорбляют, давят морально. На кухне психуют из-за того, что ты в первую же неделю не знаешь, как выглядят 150 блюд) 4) Рабочие часы (если у тебя смена с 12 до 12, то будь готова оставаться до 2 ночи) 5) Оклад и чай (тебе обещают на время стажировки 150 р/ч, после 260 р/ч, а в итоге будут платить 150, хотя могут и не отдать ЗП) 6) Подработки (отправляют в другой ресторан, где якобы не хватает официантов и якобы будет больше оклад 200 р/ч и большой чай. Итог: эти деньги мне не выплатили, мол в ЗП рассчитают, чая почти нет) 7) Личная жизнь руководства влияет на сотрудников (менеджер... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостаткибармены и официанты — осторожно Паб «Собаки в тумане», как и похожие бары, например, «Клуб Высоцкого» — это мошенники. Они предлагают вам обучение за оверпрайс, потом не берут на работу, а просто показывают вам пару объявлений из авито, которые вы и так видели. Обучение крайне посредственное, а в конце дают сертификат прохождения, над которым все настоящие конторы смеются. Когда вы туда приходите, вас начинают заговаривать, вроде «ого, у вас такой милый галстук, а когда у вас день рождения?» В это время приносят договор обучения. Их главная задача — чтобы вы его не читали. Договор — очевидная липа, и если вы хоть немного учили право, то понимаете это. Там прописано, что средства вам не вернут (хотя они говорят иначе). Говорят, что устроят на работу, хотя в договоре написано «обязаны предоставить свежую информацию о вакансиях» И т. д. Молодые и неопытные бармены, каждый бар, который в вас действительно заинтересован, предоставит вам стажировку, а не обучение. Да, в большой бар вас без опыта не возьмут, и придётся работать сначала за меньшую зарплату, получая опыт, но это жизнь! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостатки1. Нахожу данные негативные отзывы полезными и им можно верить, потому что столкнулся с такой же ситуацией в 2017 году на протяжении 3 месяцев. Глаз дёргался после увольнения ещё месяц. 2. Фирма для своих. На собеседовании обещали всему-всему обучить в обмен на скромную, серую на две трети, з/п (кровлями раньше не занимался). А как устроился, начальники могли ответить не на все профильные вопросы, а через один. С третьего дня работы и вплоть до увольнения начались упрёки в мой адрес (или это двухдневный метод обучения кровельным работам такой?). 3. После испытательного срока в 3 мес. я не смог сдать устный экзамен и сквозь насмешки «папа» (Полковник запаса, кандидат технических наук [Г.], нач. ПТО и гл. инженер) сказали мне приходить на пересдачу экзамена через месяц. Если сдам, то поднимут з/п на 10 тысяч (до 45) и испытательный срок закончится. Решил не дожидаться карьерного роста. А экзамен коллеги сдавали со 2-го, 3-го раза. 4. Зарплату за первый месяц работы мне забыли заплатить. Заплатили вместе со второй (спасибо). 5. Со 2-го месяца меня отправили инженером... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаДа нет их. Пока работала, не обнаружила. Далее →✗ НедостаткиИтак, давайте я расскажу, как весело я устроилась в Шоко в 2020 на ст.м [С.] (там есть небольшая кафешка подальше от ТЦ и метро, вот там и работали). Началось все с того, что нас долго держали в предбаннике в офисе и долго подписывали бумаги, ну и еще перерыв случился. На моей очереди. Ну, а потом пошло в ход «обучение».. Дальше начался ад. Отношение как к скоту, постоянная травля на работе, отношение как к ребенку неадекватное (меня несколько раз мой же администратор путал с подростком.. Если у Вас, черти, такое отношение к подросткам, то я вас удивлю, Шоко, это эксплуатация чужого труда))). Меня заставляли перерабатывать и не отпускали пораньше даже если была возможность и веская причина, раз заставили с пневмонией работать на ногах, дескать, а чо такого, все работают, ща вон, водички с лимоном глотнеш, намана будет, т.е. отказывали в Больничном Листе. Компания работает не по ТК, точнее, нарушает ВСЕ законы просто потому что так хочется. кпи??? Он был неадекватным — сколько ни продай в кафе, твоя зп не меняется. А какая ж была ЗП, спросите вы? А ЗП была 7000₽, ну, по Госуслугам — 10 000, но фактически я и их не видела. МРОТом тут даже не пахнет.) А чаевые? Да кот наплакал, из не особо было, а что было — себе... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть балкон, на котором можно курить, хороший коллектив (без руководства и дирекции), интересные знакомства с представителями брендов. Далее →✗ НедостаткиМенеджер по продажам. 1. Чёткой базы клиентов нет. Есть типа своя — куча мёртвых контактов, поливающих тебя грязью за работу в этой компании, и есть остальные «ничейные», которых ты обязан подхватить, и за них тоже спросят. При этом, когда сформируешь стабильную базу из этого сброда и начнёшь выполнять план, не факт, что не придёт «торговый представитель», которому отдадут твоих клиентов, потому что это ЕГО территория. 2. У руководства всегда есть за что тебя унизить перед коллегами или перед всем опен спейсом (как повезёт). Либо улыбаешься много, либо с клиентом посмел пошутить, либо очень долго принимаешь заказ, либо по их мнению много отходишь в туалет, курить, кушать и т.д. Либо просто потому что другой сотрудник или другой отдел проштрафился, но на всякий случай получишь и ты. Либо много продаёшь, и это плохо, либо мало продаёшь, и это тоже плохо. Либо склад чем-то недоволен остался, и без выяснения обстоятельств влетает разрывная в тебя. 3. Помогать коллегам страшно наказуемо, ведь значит, у тебя мало своей работы. Хотя и так ты и заказы делаешь и следишь за отгрузкой и связь с клиентом обеспечиваешь и решаешь спорные и конфликтные... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРесторан Турандот. За 2 ознакомительных дня не заплатили, т.к. не составляли трудовой договор. Менеджер [Н.] на бранче не объяснил все обязанности новичку, в итоге тайно следящий за мной бармен доложил помощнику директора [В.], тот, в свою очередь, сказал больше не приходить. Пример: бармен говорит, что не накладываешь мороженое, а просто стоишь на линии салатов, а ведь никто и не говорил, что нужно мороженое еще накладывать, я не знала даже, что есть мороженое. Когда принимаете новых сотрудников, хотя бы объясняйте и показывайте все, прежде чем увольнять со словами: не хватает профессиональных навыков быть официантом! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВторой этаж, один, иногда два официанта на весь этаж, возможности попить/поесть времени нет. Когда ешь, постоянно дергают и торопят. Шла на 2/2, говорила, что возможности работать больше нет, никто не слушал, всем было наплевать. Коллектив друг другу улыбается, за спиной крысы. На больничный, если уйдешь, будут потом смотреть с презрением и обвинять. Работаешь с температурой, тк нехватка официантов, никто спасибо не скажет, еще и загоняют как белка в колесе. После рабочего дня, пока не вылежишь свои столы, никто не отпустит. Прося менеджеров проверить столы, надо было их ждать, пока они соизволят это сделать, и тогда ты пойдешь домой, несмотря на такой тяжелый труд. Ужасно и отвратительно, директор — это отдельная песня, не говоря уже про тигров и еду для сотрудников. Старшие официанты высокомерные, смотрят на тебя, вы сами понимаете как на что. Желание продолжать там работать не стало буквально через пару месяцев. Далее →