Работа официантом: отзывы сотрудников в Москве

Ищете работу официантом в Москве? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа официантом в Москве для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях в Москве
💲 Какая зарплата у ОФИЦИАНТ в Москве?
Средняя зарплата 47 500 руб. в месяцЭто на 43% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают официантом? Статистика зарплат →Худшие компании официантом по количеству отзывов работников:
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах из города ОФИЦИАНТА?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (171)
-
✓ ПреимуществаИХ НЕТ и никогда НЕ БУДЕТ Далее →✗ НедостаткиДЖОН-Джоли: АД НА ЗЕМЛЕ Проработав определённо долгое время в этом ужасном месте, я узнала и сделала много выводов для себя. Придя впервые в один из многочисленных ресторанов сети Джон-Джоли (другие названия: кафе Песто, Оки-доки, Митлс), находящихся под управляющей компанией ООО «Ресторанные традиции», в офисном здании по адресу ул. Павловская, д. 27, 2-й подъезд, 4-й этаж, первые две смены как минимум стажируешься бесплатно, далее тебя ставят в смену по 14 часов! Если ты официант, график по какому выберет для тебя менеджер: 5−2, 3−1, 2−1, 4−1 и прочие. Если поваром, то график у всех 6−1 по 12 часов. Графика 2−2 здесь ни у кого нет. Если Вы не успели оформиться, например, отработав 1−2 недели и поняли, что это не Ваше, то зарплату Вам не дадут, запомните это! А оформляться ради двух недель и нести им свою трудовую книжку — это правда, идиотизм! Коллектив здесь интернациональный, РФ по минимуму. Поработав по такому графику через пару недель, ты утром с трудом сможешь проснуться, чтобы не опоздать на работу. Опоздание для официантов — штраф от 300 до 500 руб. Ты начинаешь понимать, что рабовладельческий строй в ДД никто не отменял, о Трудовом кодексе РФ здесь никто не знает, о 40-часовой рабочей неделе, тоже. Оплаты больничного тоже нет. Ставка за смену: 750 руб. Чаевые от 300 руб., да-да, и таких... Далее →
-
✓ ПреимуществаЛюблю свою работу за чаевые. Если улыбаться и быть милой, то клиенты всегда щедрые. Работаю 3 через 3, времени хватает на отдых. Еще большой плюс — реально вкусная бесплатная еда, а не какая-нибудь столовская каша. Далее →✗ НедостаткиЕсли настроение плохое, трудно улыбаться целый день. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив отличный, менеджеры не звери, всегда можно договориться по сменам и выходным. Работа есть всегда, клиентов много и не соскучишься. Если стараться, заработок получается нормальный, особенно чаевые радуют. Бесплатные обеды и униформа, выглядим всегда аккуратно и красиво. Далее →✗ НедостаткиИногда тяжело успевать все быстро делать. Далее →
-
Terrible service and overpriced disappointing meal! Never, ever again! Если хотите испортить своё настроение и испытать свой желудок — сходите в Мореманию (здесь речь пойдёт о конкретном заведении — ООО «Парус», которое находится в Торговом центре «Кораблик» — это Москва, точнее Химки / Куркино, ближайшее метро — Планерная, улица Воротынская д. 18, помещение II, комната 25, 125466, как указано на чеке — магазин-кафе «Моремания»). Проблема № 1. Заказ. Заказать у официанта у вас не получится. Вам придётся отстоять очередь (!) к кассиру и сделать заказ у неё. Вы когда-нибудь стояли в очереди в ресторан? Скажите, абсурд? Тогда сходите в «Мореманию», там это реальность. Проблема № 2. Грязный стол. Да, да, в этой забегаловке, иначе Мореманию не назовёшь, наш стол был грязный, пришлось самим вытирать его салфетками. Подошедший минут через 10 (!) официант и не думал извиняться, пырснул дешёвого термоядерного санитайзера — видимо, чтобы у клиентов глаза на лоб вылезли — и не особо тщательно протёр часть (!) стола, где мы сидели. Остальную, видимо, протирать не посчитал нужным… Проблема № 3. Неприятные официанты. Возле нас ходили два молодых официанта, и оба не на своём месте — никто вам не улыбается. Также наш официант спрашивал у нас, то ли блюдо он нам принёс,... Далее →
-
Пишу по факту. 1. Мне пришлось ждать 20 минут. Меня не встретили и не проводили, в принципе, я уже хотела уехать. Бармен сказал, что передаст, что я на месте, это было за 10 мин до назначенной встречи, но увы. Мне пришлось обращаться к консультантам, которые тоже ничего не сделали. Этот факт дисконнекта в компании меня опечалил. 2. За 30 минут наблюдений я сделала определенные выводы. Беспорядок в зале. Обувь стояла кое-как, её никто не поправил за это время, как и вещи, которые в стопках лежали неаккуратно, некоторый кашемир был неаккуратно сложен. Шлейф платья волочился по полу, хотя обычно шлейфы фиксируют, чтобы они не загрязнялись. Вопрос уровня ответственности продавцов и дисциплины касательно идеального состояния бутика. 3. Когда я вошла в бутик, welcome zone была пуста, консультант за стойкой не проявила должного premium уровню внимания к клиенту. Ни приветственной улыбки и мгновенного реагирования. Она даже не вышла ко мне, хотя я вошла, как покупатель. Потом, не покидая зону стола, задала вопрос из серии: «Вам что-нибудь показать?» Это даже не Lux. Я с 1998 г. работала на уровне premium, и такое было просто недопустимо. Все консультанты этого уровня вышколены. 4. Дезинформация. На HH указан четкий график, по факту это не так. Вопрос: почему... Далее →
-
Проработал в И. некоторое время менеджером. Мои впечатления: 1) Прежде всего, вы должны понимать, что Ида Проджект — это подрядчик для других компаний (для застройщиков и так далее). Соответственно, вы, как специалист, будете работать с тем заказчиком, к кому вас пошлют. Сегодня у вас один проект, завтра другой. Соответственно, ваш руководитель — это менеджер со стороны заказчика, он вас оценивает, он дает вам задачи, он определяет ваш график работы. Даже рабочие инструменты определяет он — один заказчик предпочитает общаться в телеграме, другому нужен скайп, третьему еще какой-то мессенджер. Вы обязаны следить за этими требованиями и выполнять их. Ваш рабочий график тоже определяет заказчик — надо ему поставить созвон на 8 утра или на 19:00 вечера — он это сделает, и вы обязаны прийти. Такой разброс очень выматывает, отсутствие какой-то постоянности и стабильности подходит не всем. 2) Компания платит зарплату в конверте. В моем случае примерно половину денег я получал официально, вторую половину разносили девочки-секретари по офису в определенный день. Никогда такого не видел нигде — выходит девушка с пачкой подписанных конвертов и раздает всем подряд. Для меня это дико. 3) Чтобы получить вторую половину зарплаты (которая платится на карту), вам... Далее →
-
Руководство компании считает обычных сотрудников и управленцев кофеен просто низшим звеном этого бизнеса (рабами). Некоторые директора пашут 24/7 за зп (стартовый оклад 50−60 тыс.), работая на баре, на кухне, в зале. Выводя сотрудников за свои наличные деньги (в компании большая нехватка сотрудников и ужасающая текучка). В сотрудников не вкладываются. Отдел HR — отдельная песня. Большинство моих бывших коллег меня поддержат — если сменить HR BP — а именно М.А., все пойдет на лад. Ее методы взаимодействия с сотрудниками устарели. HR бренд отсутствует. Большинство сотрудников кофеен работает на офис — ждут проверки и трясутся, ожидая ОС. М. не постесняется сказать трясущейся официантке, что «салат [censored]», и обязательно с кислой миной. Если вы хотите развития, пожалуйста, только не в этой компании. Зп у директора ниже рынка, ДМС нет. Приберегите нервы и найдите более подходящее место. Я после увольнения восстанавливаюсь год! Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиАферисты лживо не выплачивают зарплату. Прикрываются под разными названиями: Царский лес, они же Дом отдыха Покровское, может, и другие есть.. Поиском работников занимается мошенница «Ч.М.В.» Когда дело доходит до выплаты зарплаты, сливается. Либо начинает по-хамски лгать и кричать: «жалуйся кому хочешь». Запомните это имя. Выглядит среднего роста, полного телосложения.. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошие коллеги бывают среди наемного персонала, но не все! Далее →✗ НедостаткиНездоровая обстановка этой компании — это уже хроническое заболевание, отсюда и хроническая текучка кадров. Работая в этой компании, забудьте о своей жизни: о семье, о своих проблемах, отпусках, болячках. Брать больничный в этой дыре — это преступление! Вам так и скажут прямо в лицо, что [К.] недоволен, вы часто бываете на больничном, больные сотрудники нам не нужны. В то время как сам К. приходит и уходит и бывает на работе, как ему в голову стукнет. Ну как же, брат инвестора. Абсолютно бесполезный человек для компании. Вся его работа заключается в том, чтобы подглядывать за сотрудниками и с подозрением смотреть на каждого. Продукция NFO, конечно же, обычный БАДный шлак. Просто этикетка со флагом Норвегии, а часть из Финляндии. Эти заводы так же работают по контрактному производству, как и заводы в России. Отличие только в стране. А содержимое — дай Бог вам не потерять здоровья! Все положительные отзывы пишутся одним и тем же человеком. Пишут, что не напрягают доп. работой, нет переработок, начальство не давит. Но, как раз, всё это и присутствует в этой компании, поэтому больше месяца новые сотрудники не работают. Перспектив развития и роста в этой омеге дыре никаких. Среди коллег есть люди даже без вышки или работали совсем... Далее →💬2 комментария
-
✓ Преимущества-бывают классные люди! -интересный формат обучения в академии! Далее →✗ НедостаткиТоже работала в Кофемании. Причём когда устраивалась читала этот отзыв и думала, что он исключительно негативный и так быть не может. 1. Действительно зарплата на стажировке очень маленькая и это месяца 3! Обучение не оплачивается. Чаевые менеджеры в конце смены (эти 100 рублей о которых писались выше) могут вообще не выдать, так как Вы им не нравитесь или потому что им в целом на Вас плевать. На собеседовании тоже уточняла у управляющего есть ли штрафы — ответ — нет. В итоге тоже узнаю об этом от официанта. Также это обманн при приёме на работу. Вам будут говорить и в презентациях и эйчары, что Ваша зарплата после стажировки будет состоять из ставки+ процента + чая. На самом деле ставки нет))) то есть если у Вас нет клиентов — считайте у Вас нет зп. Круто, только в тех точках, где большая проходимость. По поводу приборов — действительно всем все равно. Предлагаешь руководству как решить вопрос — им все равно. Они никогда не помогут есть пару хороших менеджеров, которые идут на встречу, остальные 70% не выдают чай, говорят всякие мерзости (а именно специально подходят и говорят, как они любят давить на работников) и т.д. Ещё ужасное стафф питание! Я работала до этого в других ресторанах и никогда такого не видела! Также... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостаткибармены и официанты — осторожно Паб «Собаки в тумане», как и похожие бары, например, «Клуб Высоцкого» — это мошенники. Они предлагают вам обучение за оверпрайс, потом не берут на работу, а просто показывают вам пару объявлений из авито, которые вы и так видели. Обучение крайне посредственное, а в конце дают сертификат прохождения, над которым все настоящие конторы смеются. Когда вы туда приходите, вас начинают заговаривать, вроде «ого, у вас такой милый галстук, а когда у вас день рождения?» В это время приносят договор обучения. Их главная задача — чтобы вы его не читали. Договор — очевидная липа, и если вы хоть немного учили право, то понимаете это. Там прописано, что средства вам не вернут (хотя они говорят иначе). Говорят, что устроят на работу, хотя в договоре написано «обязаны предоставить свежую информацию о вакансиях» И т. д. Молодые и неопытные бармены, каждый бар, который в вас действительно заинтересован, предоставит вам стажировку, а не обучение. Да, в большой бар вас без опыта не возьмут, и придётся работать сначала за меньшую зарплату, получая опыт, но это жизнь! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостатки1. Нахожу данные негативные отзывы полезными и им можно верить, потому что столкнулся с такой же ситуацией в 2017 году на протяжении 3 месяцев. Глаз дёргался после увольнения ещё месяц. 2. Фирма для своих. На собеседовании обещали всему-всему обучить в обмен на скромную, серую на две трети, з/п (кровлями раньше не занимался). А как устроился, начальники могли ответить не на все профильные вопросы, а через один. С третьего дня работы и вплоть до увольнения начались упрёки в мой адрес (или это двухдневный метод обучения кровельным работам такой?). 3. После испытательного срока в 3 мес. я не смог сдать устный экзамен и сквозь насмешки «папа» (Полковник запаса, кандидат технических наук [Г.], нач. ПТО и гл. инженер) сказали мне приходить на пересдачу экзамена через месяц. Если сдам, то поднимут з/п на 10 тысяч (до 45) и испытательный срок закончится. Решил не дожидаться карьерного роста. А экзамен коллеги сдавали со 2-го, 3-го раза. 4. Зарплату за первый месяц работы мне забыли заплатить. Заплатили вместе со второй (спасибо). 5. Со 2-го месяца меня отправили инженером ПТО на стройплощадку. Каску не выдали, зимнюю форму не выдали, зимнюю обувь не выдали. Сам раздобыть должен был, видимо. Сразу заболел на кровле в -23 в обычной городской одежде.... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗависит от ресторана. Карьерный рост. При мне были случаи когда за год человек становился зам директора. Зароботная плата 220 у стажеров (Первая неделя) 200 у официантов и 220 у наставников. Выдают еë конечно в разных местах по разному, Где-то ты будешь ждать аванс чуть ли не до зарплаты. Где-то выдадут ±в обещаный день. Если вы не идиот то вы либо не будете сталкиваться с проблемами, которые зависят от вас. Либо просто не будете работать в этом месте слишком долго. Далее →✗ НедостаткиО минусах… Коллектив наполовину состоит из «иностранных специалистов», и вы будете то и дело слышать «сорри» или видеть драки — либо их между собой, либо с представителями коренного населения. Кухня варьируется от хорошей до ужасной от ресторана к ресторану. Вы либо будете ждать блюда от 15 минут в лучшем случае, либо вам будут отдавать это всё так быстро, что уже будет ваша проблема, если вы не будете успевать выносить. Коллектив также варьируется. Лично мне повезло проработать с достаточно хорошими людьми как из зала, так и из кухни. В противном случае советую вам не задерживаться, если менеджер у вас обиженная «пусси» и срывается на вас по причине детских обид и от взбучки сверху. Что касается директоров и замов, то тут, как и всегда, авось повезёт. Встречались мне по-настоящему хорошие директора и замы, за которыми хочется идти, а встречались те, кому бы и руку не пожал. Стандарты компании — это вообще мрак. Шаг вправо, шаг влево — расстрел на месте. Вы будете получать штрафы, да. И штрафы вы будете получать, даже при условии, что не расписывались за них. В этом случае только идти и разбираться к директору. В общем, говоря за два года работы в компании, были и хорошие, и плохие вещи. Мой вам совет: используйте «Тануки» как трамплин... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРесторан Турандот. За 2 ознакомительных дня не заплатили, т.к. не составляли трудовой договор. Менеджер [Н.] на бранче не объяснил все обязанности новичку, в итоге тайно следящий за мной бармен доложил помощнику директора [В.], тот, в свою очередь, сказал больше не приходить. Пример: бармен говорит, что не накладываешь мороженое, а просто стоишь на линии салатов, а ведь никто и не говорил, что нужно мороженое еще накладывать, я не знала даже, что есть мороженое. Когда принимаете новых сотрудников, хотя бы объясняйте и показывайте все, прежде чем увольнять со словами: не хватает профессиональных навыков быть официантом! Далее →
-
✓ ПреимуществаНедалеко от метро Далее →✗ НедостаткиОбещания в вакансиях и при собеседовании ерунда! Работа ненормированная по 13−14 часов Ты не просто официант, ты ещё и уборщик, который должен мыть и чистить игровое оборудование Как бы ни старался, никогда не получится зп из вакансии, потому что все уйдёт на неведомые штрафы. Разумеется тебе никто не объяснит за что, только матом покроет. Это, кстати, о культуре общения управляющих с персоналом. Переход на личности, мат, оскорбления в порядке вещей. Санкнижка за свой счёт, которую ждёшь месяц, на кухне тараканы, бармен вечно косяки и сваливает на тебя и так каждый день. Читал тут, что люди приходят постоять поболтать, поэтому и не зарабатывают, да три хаха! Хоть ноги сотри по плечи, хорошо если 500 за смену выйдет. Поэтому и текучка, поэтому все увольняется, поэтому вечная нехватка персонала, потому что отношение как к рабам. Никогда не ходите сюда работать, посередине себя! С виду картинка красивая, а по факту тюрьма для персонала. Есть с чем сравнить, в спб работал в китайском ресторанчике, после него это место просто помойкой кажется! Далее →
-
✓ ПреимуществаДа нет их. Пока работала, не обнаружила. Далее →✗ НедостаткиИтак, давайте я расскажу, как весело я устроилась в Шоко в 2020 на ст.м [С.] (там есть небольшая кафешка подальше от ТЦ и метро, вот там и работали). Началось все с того, что нас долго держали в предбаннике в офисе и долго подписывали бумаги, ну и еще перерыв случился. На моей очереди. Ну, а потом пошло в ход «обучение».. Дальше начался ад. Отношение как к скоту, постоянная травля на работе, отношение как к ребёнку неадекватное (меня несколько раз мой же администратор путал с подростком.. Если у Вас, черти, такое отношение к подросткам, то я вас удивлю, Шоко, это эксплуатация чужого труда))). Меня заставляли перерабатывать и не отпускали пораньше даже если была возможность и веская причина, раз заставили с пневмонией работать на ногах, дескать, а чо такого, все работают, ща вон, водички с лимоном глотнеш намана будет, т.е. отказывали в Больничном Листе. Компания работает не по ТК, точнее, нарушает ВСЕ законы просто потому что так хочется. кпи??? Он был неадекватным — сколько ни продай в кафе, твоя зп не меняется. А какая ж была ЗП спросите вы? А ЗП была 7000₽, ну, по Гос услугам — 10000, но фактически я и их не видела. МРОТом тут даже не пахнет.) А чаевые? Да кот наплакал, из не особо было, а что было себе прикарманивал админ. Так вот, при ЗП в 7000₽ ПОСЛЕ испытательного, тебя заставят пахать... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВторой этаж, один, иногда два официанта на весь этаж, возможности попить/поесть времени нет, когда ешь, постоянно дергают и торопят, шла на 2/2, говорила, что возможности работать больше нет, никто не слушал, всем было наплевать. Коллектив друг другу улыбается, за спиной крысы. На больничный если уйдешь — будут потом смотреть с презрением и обвинять, работаешь с температурой, тк нехватка официантов, никто спасибо не скажет, еще и загоняют как белка в колесе, после рабочего дня пока не вылижешь свои столы, никто не отпустит, прося менеджеров проверить столы, надо было их ждать, пока они соизволят это сделать и тогда ты пойдешь домой не смотря на такой тяжелый труд. Ужасно и отвратительно, директор это отдельная песня, не говоря уже про тигров и еду для сотрудников)) старшие официанты высокомерные, смотрят на тебя вы сами понимаете как на что, желание продолжать там работать не стало буквально через пару месяцев) Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала из компании Р7 групп, фактически работала в компании АО Фармстандарт секретарем на ресепшене +обслуживала переговорные комнаты во время встреч высшего руководства компании и сотрудников компании. Из плюсов могу выделить, что работа сама по себе не сложная, но начальство довольно токсичное и надменное. Вы не ценный сотрудник, а просто звено выполняющее свое работу. Для них вы не человек и не личность в целом. Никаких праздников ничего не льмечают. Далее →✗ НедостаткиТеперь перейдем к негативным аспектам. В компании, где я работала по факту плохо налажена коммуникация между нашим руководителем и секретарями. Отсутствует корпоративная культура. Я работала от Р7 в АО Фармстандарт и льгот никаких у нас нет, ни ДМС никаких-либо еще льгот. Низкая зп 60 тыс это уже с премией. Отсутствует карьерный рост. Чтобы вы понимали, никто не будет ценить Вас как сотрудника. Вы просто звено, которое выполняет свои обязанности, не более. Линейное отношение руководства к своим подчиненным. График работы оставляет желать лучшего. С 9 с 10 и с 11. Обед 30 минут за 8 часовой рабочий день, но отпускали на 30 минут раньше. Вы не можете пойти покушать нормально. нужно отпрашиваться постоянно у начальства, чтобы получить разрешения покушать и пойти в туалет. Вы будете дико уставать от подобной работы, ведь еще и предлагаете чай/кофе, моете чашки. Вы не только секретари, но и официантки. Носите тяжести если потребует начальство. Начальство относится к Вам как к рабам в целом. Поэтому если готовы работать на подобной работе, то пожалуйста) Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет:) Далее →✗ Недостатки1) Нет обучения (менеджерам на тебя плевать, скажут:"Иди найди себе официанта, который всё тебе объяснит. Итог: Тебя ненавидят за то, что ты новенькая, избегают и игнорируют) 2) Коллектив ужасный, что тюрьма покажется раем (Тебя будут обсирать не только за спиной, но и в лицо, мне пару раз выговаривали как меня ненавидят и что я плохой, сотрудник) 3) Отношение руководства и кухни (За всё штрафы, на собеседовании тебе улыбаются, на смене тебя оскорбляют, давят морально. На кухне психуют из-за того, что ты в первую же неделю не знаешь как выглядят 150 блюд) 4) Рабочие часы (если у тебя смена с 12 до 12, то будь готов оставаться до 2х ночи) 5) Оклад и чай (тебе обещают на время стажировки 150р/ч, после 260р/ч, а в итоге будут платить 150, хотя могут и не отдать ЗП) 6) Подработки (отправляют в другой ресторан где якобы не хватает официантов и якобы будет больше оклад 200р/ч и большой чай. Итог: эти деньги мне не выплатили, мол в ЗП рассчитают, чая почти нет) 7) Личная жизнь руководства влияет на сотрудников (менеджер без причины будет орать и унижать) 8) Очень много киргизов, которые делают намаз в раздевалке 25/8(захожу чтоб переодеться, а мне женщина отвечает: Подождёшь, пока я делаю намаз нельзя переодеваться.... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть балкон, на котором можно курить, хороший коллектив (без руководства и дирекции), интересные знакомства с представителями брендов. Далее →✗ НедостаткиМенеджер по продажам. 1. Чёткой базы клиентов нет. Есть типо своя — куча мёртвых контактов, поливающих тебя грязью за работу в этой компании и есть остальные «ничейные», которых ты обязан подхватить и за них тоже спросят. При этом когда сформируешь стабильную базу из этого сброда и начнёшь выполнять план, не факт, что не придёт «торговый представитель «, которому отдадут твоих клиентов, потому что это ЕГО территория. 2. У руководства всегда есть за что тебя унизить перед коллегами или перед всем опен спейсом (как повезет). Либо улыбаешься много, либо с клиентом посмел пошутить, либо очень долго принимаешь заказ, либо по их мнению много отходишь в туалет, курить, кушать и тд. Либо просто потому что другой сотрудник или другой отдел проштрафился, но на всякий случай получишь и ты. Либо много продаёшь и это плохо, либо мало продаёшь и это тоже плохо. Либо склад чем-то недоволен остался и без выяснения обстоятельств влетает разрывная в тебя. 3. Помогать коллегам страшно наказуемо, ведь значит у тебя мало своей работы. Хотя и так ты и заказы делаешь и следишь за отгрузкой и связь с клиентом обеспечиваешь и решаешь спорные и конфликтные ситуации и договора заключаешь и дебиторку выбиваешь и отчёты... Далее →