Лавка Художника. ТД Акварель: Неадекватное начальство и агрессивные клиенты

зарплата чистаяя договор и все остальное есть, зп всегда поступает на карту вовремя, помещение для работы тоже чистое и аккуратное, светло, уютно, тепло, есть место где можно отдохнуть и поесть. график как помню 5/7, зато время работы очень удобное, и ты не переутомляешься. работа приятная в плане самой работы, я бы в таком месте хоть 10 лет проработала не теряя ни секунды энергии.

работала там пару месяцев где-то год назад. сначала понравилось. было строго, постоянные какие-то проверки, думала, ай да ладно, везде так и свыклась. но потом пришла новая заведующая, меня начали таскать по ЛХ рядом с автовокзалом, а там сидела другая и уже сильно хамоватая заведующая. как же она мастерски вытягивала энергию. вечно недовольное лицо, какое-то чувство от нее злобы, зависти, ненависти. это было мучением. не знаю, как они там сейчас работают, но пока я была, было ужасно и вообще ничего не хотелось делать рядом с этим завом, благо смена там была всего день в неделю, но даже это однодневное событие воспринимала как мучение, а не работу. она говорила, что у нее выгорание, словно я должна была брать ответственность за ее эмоциональное состояние. она портила атмосферу вокруг, мне доставалось сильно. обсудила это со своей коллегой, она подтвердила, что этот зав очень сильно давит. другая заведующая из Понояркова была более-менее нормальной, работоспособной, энергичной, но была она повернута на жёсткой иерархии. мол, ваше мнение тут не учитывается, вы тут никто, вы обслуживающий персонал и все тут. она еще говорила, что ее доводили другие завы до слез пару раз, пока она еще была просто консультантом, и что она стойко прошла это «испытание». честно, в гробу я видала такое испытание, и ее это откровение меня не воодушевило ни разу. причина, по которой я уволилась, — это неадекватная клиентка, которая повела себя очень агрессивно. я ее без единого мата, хамства, агрессии и повышения голоса поставила на место, она расценила это как грубость и сказала, что пожалуется начальнице. покупатели в тот момент меня поддержали и тоже попросили ее вести себя нормально, ей это очень не понравилось. и после этого оказывается, высшее начальство наругало мою заведующую из-за меня, даже не пытаясь разобраться, кто действительно нахамил, а кто нет. я вообще не привыкла, чтобы меня необоснованно ставили в положение виноватого, я-то знаю, что я не виновата, а они даже не спросили у меня, что произошло, не узнали мнение конфликта с двух сторон, просто поверили на слово неадекватной тетке. после этого мое отношение к заву и вообще к начальству поменялось. я была в шоке от того, что начальство во всем винит низший персонал, даже если мы просто обсуждающий персонал, это не значит, что мы не люди. для меня такое отношение недопустимо, это противоречит моим принципам. + в следующий день зав сказала, что до нее дошли слухи, что я украла деньги. по камерам не посмотрели, ничего не проверили, кто сказал не ясно, просто поверили на слово, возможно, даже сами придумали. это меня не довело чуть ли не до слез. обсудила все с кадровиком по телефону, высказала все, что было, и высказала решение уволиться. решила, что не хочу больше работать там, где меня не ценят, где мое мнение не учитывается, где я во всем виновата.

этот магазин очень красивый и уютный, пока ты там ходишь в качестве покупателя, но как перейдешь на персонал, то станет ясно, что там работают абсолютно грубые, не ценящие людей начальство, мы для них как рабы, которые во всем виноваты и не имеют права голоса. не советую устраиваться туда, если вам дороги ваши нервы..