Ламода: отзыв сотрудника

06.04.2021 Москва

Работал в Lamode с лета 2019 года.1)Всегда были непонятные отношения с управляющими и некоторыми людьми, которые набирали непонятно как. Первый управляющий давил, что бы сотрудники на точке работал на KPI. Но как можно улучшить KPI, если ты сидишь на пункте, а люди заказывают через интернет сами? Компания давит на это всегда. Предлагают делать обзвон вместо call центра, который делает его не точно. Менеджер на пункте никак не может повлиять на процент продаж. 2) по функционалу менеджер по продажам — это кладовщик, продавец кассир, немного бухгалтер и конечно же уборщица. Но не понятно, почему Ламода назвала себя как интернет магазин? 3) Вещи, который привозят со склада на пункт плохого качества. Есть всякии теории о том, что эти вещи доставляют с алиэкспресса. Этого нельзя доказать фактически, но порой сам ужасался в каких конченных коробках доставляли обувь, либо просто всю измятую и замусоленную женскую одежку. 4) За лишнее время не доплачивают, которое ты проводишь на пункте — принять поставку (до открытия смены) и закрыть кассу, которая кстати закрывается не за 2 минуты. Есть большая часть печати документов и отправки сканов этих документов в офис. 5) Гнилые отношения среди руководства к нижестоящим сотрудникам. Понимаю это человеческий фактор, но я знаю несколько управляющих, на которых давили и подставляли, что бы они увольнялись, например одного звали [Д.] [И.] Вообще офисные сотрудники относятся как грязи к тем, кто работает вне офиса) 6) так же самоуправство среди управляющих тоже не редкость. Работал с девушкой на пункте, которая не могла работать с мальчиками, потому что «Её парень ревнивый». Из-за чего нам не могли нормально поменять график. Это явно незаконно. 7) Аудиты проводят только для того, что бы дрессировать МПП. В общем Бурдули и сёмочкину передавайте привет, я их маму шатал. Спасибо за внимание.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 34650

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 08.09.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Хорошая зп без задержек, график 2/2 по 12ч, официальное трудоустройство, весь документооборот в электронном виде, придется только один раз приехать в офис на оформление, увольнение и остальные процедуры проводятся через приложение. Коллектив в 9 из 10 случаев хороший, заранее знаешь с кем будешь работать, попадаются разные люди конечно, и иногда выходишь работать на другие пвз помимо своего основного, но это не частая практика, если не хватает сотрудников на каком-то из пвз, управляющий может назначить туда тебя. Обычно это происходит в пределах одной ветки метро, иногда могут отправить на соседнюю, но не особо далеко. Конфликтные клиенты бывают редко, часто после объяснения тех или иных моментов они успокаивались, но это зависит от места работы и времени суток, вечером конфликты случаются чаще, чем утром или перед закрытием. На складе есть зона для отдыха, микроволновка, чайник, холодильник. Стаканчики, кофе, приборы, салфетки и прочее заказывается раз в месяц на фиксированную сумму за счет компании. В целом, хорошая работа для молодых ребят, студентам на лето подработать самое то. Девушкам тоже подходит, их большинство среди МПП, особо тяжелых позиций на складе нет, поставку завозит водитель, единственное что приходится таскать это короба с поставкой или... Далее →
    ✗ Недостатки
    В зависимости от ПВЗ размеры склада и клиентской зоны различаются, есть очень маленькие ПВЗ с очень маленькими складами, но в которых огромная выдача и огромное количество заказов, находящихся на складе. Соответственно, места не хватает совсем, часто приходится пробираться сквозь короба, прыгать, протискиваться, а когда завозят поставку, при том на складе стоят вчерашние короба с отказами, которые будут вывозить, места совсем не остается под передвижение. Но это более временная трудность, чем недостаток. По физической части нагрузки довольно сильные, особенно если большой поток клиентов и опять же маленький склад. Травмоопасность высокая, как минимум все ноги будут в синяках. Чаще всего на высокоутильных пунктах работают по 2 сотрудника, иногда с аутсорсом, но бывает, что выходишь один, и тогда работать особенно тяжело. Но главным минусом можно обозначить тяжелую процедуру закрытия смены. Для стажера или новичка многие процессы долгое время будут непонятны, но со временем привыкаешь, и это занимает не более 20 минут после закрытия. Если есть какие-то недуги по здоровью, не стоит устраиваться, потому что нагрузка сильная и ощутимая. После смены ноги ноют, а спишь как убитый. Низким людям тоже тяжеловато работать, но на складах есть небольшая... Далее →
  • 27.06.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Работаю в компании Ламода почти 2 года, сейчас в должности старшего начальника участка. Что могу отметить: руководство компании всегда готово прийти на помощь и выслушать все предложения. Зарплата всегда во время без задерерж и вовремя. На портале есть обучение для персонала, которые дают хорошие возможности для развития, при желании; огромный плюс, что компания предоставляет учебный отпуск, предоставляет полис ДМС в который входит много бесплатных услуг по здоровью и не только. Скидки на товары в компании ежемесячно Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотелось бы увидеть больше заботы о персонале, можно было бы организовать вкусняшки к чаю, кофе-печенье, фрукты, поставить кофемашины, как в др. компаниях. Повысить заработную плату, так как нагрузка на штатников постоянно увеличивается. Дать возможность дополнительного заработка. Организовать корпоративные мероприятия для сплочения коллектива. Улучшить ДМС — сделать бесплатную стоматологию. Пересмотреть промокоды — увеличить скидку на товары, дарить подарки на праздники, добавить корпоративный транспорт. Далее →