Магазины Эльдорадо: отзыв сотрудника
Добрый день! Хотелось бы рассказать о магазине Эльдорадо в Спб на [Т.] 21 ТК «Питер». Работаю в компании более пяти лет. Работа нравилась пока не поработала в этом магазине. Начнем с того, что такого бардака я не встречала ни в одном магазине компании. Директор этого магазина Даллакян А.Р. (если этого человека можно назвать директором).Полное отсутствие навыков управления магазином и персоналом. Нарушение всех законов трудового законодательства РФ: ненормированный рабочий день по 11ч. в пятидневную рабочую. Ваыходные дни переодически отсутствуют и это является нормой. Обсуждения различных сплетень, ненормативная лексика, унижения персонала-это конек правления директора Даллакян А. Р. Но если Вы подойдете к ней с вопросом по работе, то сразу услышите ответ: Я не знаю! Перекладывание своих непосредственных обязанностей на сотрудников магазина. Незнание ни работы склада, ни работы кассы, ни работы сервисной зоны приводят к минусам по товару, деньгам в кассе, претензиям от покупателей. Но эти вопросы у нее решаются легко-все недостачи вешаются на сотрудников. Любая претензия ерунда, [Б.] П.А.прикроет-это коронная фраза Даллакян А.Р.!Грубость, присутствие ненормативной лексики в общении со своими подчиненными, неумение общения с покупателями, неспособность решить проблему ни при обмене товара, ни при возврате, ни при продажи. Людям приходиться ждать по несколько месяцев, но проблема так и не решается. Результат-многочисленные жалобы и притензии покупателей. Вообщем полная недееспособность директора Даллакян, приводящая к недееспособности магазина и убытку для компании. Можно многое еще написать, но плюсов работы с этим директором просто-НЕТ!Хотя один есть-если ты готов врать, наводить сплетни, не саморазвиваться, воровать, унижать, властвовать и т.д., то ты быстро на [Т.] 21 станешь ЗДМ. Сотрудника на ЗДМ она назначает по блату, а не по уму. Никакой защиты на ЗДМ действующий сотрудник не проходил, знаний нуль. Зато знает как товар с витрины взять и уйти с ним на выходной в свое личное пользование, как приходить с большого перепоя на работу и опаздывать в выходной ДМ.При этом никакого обучения новых сотрудников нет. Только требования, поэтому люди и не задерживаются. Либо те кто хотят уйти им говорят, что если неотработаешь пол года будешь уволен по статье. В компанию идут хорошие люди, которые готовы работать и развиваться. Но если они устроились на работу на [Т.] 21 то, через месяц-два увольняються. При этом директор Даллакян А.Р. переводы на другие магазины не дает, вешает сразу на таких людей, кто решил покинуть компанию, все свои минусы магазина и ставит запрет на возврат в компанию обратно. Очень надеюсь, что персоной Даллакян наконец то займутся. а так компания пока теряеет хороший персонал с таким директором, как Даллакян А.Р.В Эльдорадо можно работать стабильно, но если Вы решите устраиваться на работу в Эльдорадо, идите в любой другой магазин для стабильной работы и обходите мимо [Т.] 21, до тех пор пока там директор магазина Даллакян А.Р.! Успехов Вам в выборе и отличной работы!

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
-
Их слишком много. Отработала более 10 лет, из-за регулярных сокращений, оптимизаций и прочего довелось побывать на каждой должности. В конечном итоге на данный момент все должности сокращены и введена универсализация. Последние годы находилась в должности з.д.м., но шок от происходящего только рос. З.П. регулярно режется, ставятся различные ограничения на премию. В данный момент и эта должность сокращена. Один сотрудник должен выполнять работу за пятерых, в конечном итоге в каждой операции возникает хаос из-за сокращённого штата и вечно разрывающихся сотрудников, которые всё равно в первую очередь мотивированы продавать, так как за остальную дополнительную работу или не платят, или платят копейки. Однако за любую ошибку отвечает материально персонал, даже за неверные ценники, которые меняются ежедневно, а в условиях сокращённого штата их корректная и своевременная замена становится невозможной. Будучи з.д.м., приходилось выполнять работу уже за десятерых, при этом со стороны более высшего руководства давление ненормальное. Крайне низкая социальная ответственность перед сотрудниками. Сотрудники в данной компании — это также источник заработка, так как сотрудников вынуждают покрывать все потери, прикрывая мат. ответственностью. В большинстве магазинов директор никак не участвует в жизни коллектива, исключительно на собраниях и в негативном ключе. Сотрудников не ценят, не важно... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть место для отдыха, бесплатная униформа, скидка сотрудника, попался хороший СБ (ну по крайней мере так показалось), мне повезло с сотрудниками сервисного центра и промоутерами брендов, ну и хороший старший продавец (но он уволился на некоторое время, через неделю, как я пришла) Далее →✗ НедостаткиИ так, магазин в котором я проработала был наверное самым худшим. 1 Никакого уважения к сотрудникам со стороны старшего и адм персонала. Директор могла громко обсуждать сотрудников (особенно новеньких), какие они плохие, при этом всем мило улыбаться вам в лицо. Постоянное отыгрывание своего настроение на персонале, в том числе на сотрудниках брендов и других сторонних рабочих не имеющих прямого отношения к магазину. 2 Обучение проходит на сайте, тут будет ряд подпунктов: 1) программа обучения насколько я помню не обновлялась уже 10 лет‼ Обучения как такового она не дает, база за это время видоизменилась несколько раз. 2) Проходить с телефона практически невозможно, обязательно через компьютер или ноутбук, потому что там всё завязано на компьютерной клавиатуре. 3) обучение проходит 6 недель по итогу каждой недели ты должен наставнику сдавать устный тест (при этом начальство может так завалить работой, что на неделе времени не будет, а в выходные, ты будешь пытаться отоспаться), и не дай Бог ты за неделю не успел пройти этап обучения, со стороны старшего и адм персонала ты будешь под прессингом, тк ты «плохой» сотрудник, и вообще ты виноват во всех смертных грехах. 4) какого-то порядка в обучении и исполнении обязанностей нет, ты можешь придти в первые дни, и тебя поставят на кассу... Далее →