Магазин-ломбард Аврора: отзыв сотрудника

На каждом филиала, на рабочим месте, есть холодильник, микроволновая печь. Чай, кофе за счёт заведения.

Очень плохие условия труда. Работают там и по двое суток, и по трое, и более. Причиной, таких сумасшедших переработок, является огромная текучка кадров. Работник, если хочет работать спокойно (не создавая себе лишних проблем), не может отказывался от дополнительных суток. Начальство и коллеги отказов не любят. А теперь представьте! Если вы станете работать по двое суток, не выходя из работы, и это в лучшем случае, а то и больше (2/2, 2/1, 3/1, 4/1…). Каждый из нас по собственному опыту знает, что если ты сутки почти не спишь, то на вторые у тебя уже нет не какой энергии, очень сильно снижается работоспособность. И это нормально! Человеческий организм так устроен. А тебе нужно продолжать работать в активном режиме. И ошибаться нельзя, иначе оштрафуют деньгами.

Как проходят сутки в ломбарде «Аврора» У кассиров. Ты начинаешь свои рабочие сутки в 10.00 (но приходить раньше для того, чтобы принять смену у коллеги). Это нужно успеть сделать до 10:00, иначе штраф. Далее, твой рабочий процесс длиться до 12 ночи. После этого времени, ломбард начинает работать в закрытом режиме. В час ночи разрешается разложить раскладушку и лечь спать. Но перед этим нужно подсчитать денежные средства и помыть полы. Отбой с часу до семи утра. В том случае, если удалось все эти шесть часов поспать, это превосходно. Но может ночью прийти клиент, и возможно его нужно встать и обслужить. А если два или больше? То ты практически не спишь вообще. Не обслужил, значит допустил огромное нарушения, за которым идёт серьёзный штраф. Сотрудники видео наблюдения следят за работниками круглосуточно.

Утром каждый сотрудник обязан встать в семь часов утра, не позже? Иначе снова штраф. Кстати, весь список нарушений присылают в общею группу, поэтому все знают у кого, какие нарушения. Это общедоступная информация.

В общем, дальше ты продолжаешь работать в таком режиме, следующие сутки. В том случае, когда тебя некому сменить, приходится оставаться на третьи, и на четвёртые сутки. И это классно, когда ты наконец-то на одни сутки попал домой. А если вдруг на двое -это роскошь. Ты должен быть благодарным судьбе, за такой подарок). В коллективе там вообще как? Тот кто не хочет ходить на замены, и отрабатывает только свои смены, то он тут же приобретает статус бездельника и попадает на всеобщее осуждение. Да-да, прямо так и говорят — " Он  (-а) прохлаждается. В этой Г. организации, часть коллектива соглашается на все условия, а часть не задерживается.

Чтобы сходить в туалет, нужно закрывать входную дверь ломбарда, но перед этим необходимо предупредить об этом сотрудников видеонаблюдения. Помыться там возможности нет. Вот так сотрудники работают по двое, трое, четверо суток вонючие. !Сейчас только женщины меня поймут! А когда критические дни? И помыться нет возможности? Вот-вот. Мало вероятно, что это можно назвать хорошими условиями. Едешь после долгова рабства домой в автобусе и стесняешься перед людьми, особенно летом в жару.

Уставший, нервный, от недостатка сна, ты просто обязан быть вежливым с клиентами, внимательным в рабочем процессе (не накосячить, в противном случае, не кто не посмотрит на то, что ты много работал и практически не спал).

Контингент людей, приходящих туда очень трудный. Алкоголики, наркоманы, это не редкость.

Что касается работы кассиров: они принимают драгоценные металлы на время, и скупают их. Перед тем, как принять др. металл, нужно его тщательно проверить, так как каждая рискует взять подделку. Можно ошибиться, и ошибаются даже опытные кассиры. А это попадание на крупные сумы денег, которые потом вычитают из зарплаты. Так можно и месяц, и два и более работать в холостую. То есть, работа материально ответственная. Это ещё проявляется в том, что нужно подходить ответственно к оценке изделия. Если на большую сумму оценила, то и разницу также вычтут из зарплаты. Слишком мало оценила, тебе штраф от ревизоров.

Семью, практически не видишь, а существуешь как большинство, от зарплаты к зарплате. Не стоит эта зарплата таких жертв, совсем не стоит, поверьте мне.

Хочется также отметить и то, что ты идя на работу, понимаешь, что возможно тебе придётся оставаться на дополнительные сутки на своём филиале, либо ехать сразу же на другой И ты очень сильно надеешься на то, что тебе в этот раз все-таки позволят насладиться такой роскошью, как побыть два дня с семьёй, отдохнуть и поспать нормально. Точно также и в выходные дни, вздрагиваешь от каждого телефонного звонка, вдруг куратор звонит, хочет вызвать на работу с выходного дня.

Нет, конечно всё с виду добровольно, тебя просят выходить на замены, а ты в свою очередь вправе решать. Но тут не всё так просто. Отказов не любят, хоть это далеко не всегда выражают на прямую. Потом фиг тебе на встречу пойдут, а ещё и отношение к тебе резко очень сильно ухудшится, и упрёков в работе не избежать.

Выводы делайте сами, стоит ли тратить время на эту колонию строгого режима, или нет. Ведь живём только раз. Сотрудников там не ценят, не уважают.

Атмосфера в коллективе агрессивно-негативная. Люди впахивая без сна и отдыха, вечно злые и не довольные. И это естественно.

Начальство без высшего образования. Некомпетентны в руководстве.