Магазин Lime: Недостаток кадров и неэффективное руководство.
Униформа
Скидка сотрудникам
Коллектив в магазине, если ты сам создаешь команду
Такси за ранние выходы, поздние уходы
Хороший качественный продукт, который хочется продавать
Недостатки:- Очень стремительное открытие больших магазинов, при том, что менеджерский штат в эти магазины не набирается, ты пашешь за 10 людей, за свою зп, спасибо вам тоже никто не скажет.
— Расписание меняется каждый день, потому что никакого планирования нет, про обучающий воркшоп могут сказать за 2 дня, и ты вынужден переделывать расписание. Информация про переоценку приходит также, за день-два.
— Развитие людей: внешних сотрудников берут всех, кого не лень, но своих назначают на должности очень долго, нужно бегать за руководством месяцами, чтобы с потенциалами просто поговорили и обсудили дальнейшие действия, так как это готовые менеджеры, которые на протяжении многих месяцев работают на данной должности и тянут магазин, также завершили все воркшопы, ипры и т. д., а получают еле-еле 50.000 руб, но при этом со стороны берут людей, которые вообще не понимают, что от них хотят на данной позиции, и эти потенциалы их обучают…
— Зарплата за такой уровень стресса мизерная.
— Запросы сетевой команды просто зашкаливают, и их не волнует ситуация в магазине, требуют срочного ответа и выполнения их просьб здесь и сейчас.
— Постоянные переработки, последние полгода точно, менеджеры/директора работают минимум 180 часов, так как нет штата, перекрывают только флагманы, на остальные магазины акцента нет.
— Некомпетентные региональные ком. директор и опер. директор, не здороваются, не знакомятся с сотрудниками, визит всегда начинается с претензий, очень мало есть компетентных руководителей, которые тебя слышат.
— Также часто ротируются ком. директора, HR и т. д. по кустам, в связи с этим магазин обязан полностью перестраиваться под руководство (расписание, то или иное хранение на складах и т. д.), так как по их мнению, так будет лучше, с учетом того, что сами они в магазине не работают, и никто не спросит, по каким причинам магазин так функционировал, коммуникации между ними нет никакой, HR хочет свое, ком. и опер. директора говорят свое, и делай что хочешь, угодить надо всем.
— Отсталый формат работы с бухгалтерией, с помощью отдельных сотрудников офиса, что усложняет процесс решения проблем и ошибок, за которые ещё и выслушиваешь неадекватную реакцию. Даже из-за особенностей 1С.
— Техподдержка не всегда вовремя отвечает на проблемы, из-за чего частые конфликты с покупателями. Также помочь могут максимум 2 специалиста, остальные вообще не понимают, где они находятся и как помочь.
— Недостаток часов и огромное количество дел, которые нужно как-то успеть сделать, при этом уложиться в продуктивность. Такое ощущение, что сетевая команда даже близко не понимает, какие запросы от покупателей и интернет-магазина приходится выполнять помимо основных функций магазина.
-
✓ ПреимуществаВсе. Уровень абсурда стабильно высок. Уникальная возможность планировать жизнь максимум на один день. Москву указала исключительно потому что в выпадающем окне нет других стран. И к сожалению нет кнопки «Ад на земле» Далее →✗ НедостаткиХочется поделиться теплыми впечатлениями о компании Lime, а точнее — о ее филиале-сказке в Китайском офисе Гуанчжоу. Это не просто офис, это настоящий полигон для проверки психики на прочность. Карьерный рост здесь понимают буквально: вас могут «поднять» до статуса безработного в один миг. Причины — верх объективности и человеколюбия. Например, вы «не так посмотрели» — видимо, взгляд был недостаточно лоялен. Или «грубо ответили» на милое предложение выполнить работу, не входящую в ваши обязанности. Или ваше лицо во вторник утром вызвало у начальства эстетическое отторжение. Абсурд? Нет, это инновационная кадровая политика, где каждый день — лотерея. Вас могут осчастливить увольнением в один день, без лишних церемоний. Если вы сотрудник офиса в Китае — то это настоящий джек-пот: вместе с увольнением расторгают рабочую визу, и вы в срочном порядке обязаны покинуть страну. Никаких «двух недель», никаких поисков нового места — просто чемодан, вокзал, Родина. Очень стимулирует чувствовать себя по-настоящему ценным сотрудником. Атмосфера в офисе Гуанчжоу особенная. Это не коллектив, а клуб по интересам для фанатов антидепрессантов. Большая часть команды уже оценила этот корпоративный бенефит. Созданы идеальные условия для того, чтобы почувствовать себя ничтожеством: манипуляции и запугивания возведены в ранг управленческого... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаКлассный бренд, красивый офис Далее →✗ НедостаткиЧеловекоцентричность на нуле. За людей не держатся совсем, новичков не обучают, перекладывают обучение на других коллег, которые сами не в курсе. Деспотичное руководство, которое не может даже в лицо сказать, что не так, или дать какую-то корректирующую обратную связь по твоей работе в нормальном тоне! Или дать конкретное ТЗ, что нужно делать. А когда ты сделал не так — сразу сарказм, игнор, переход на личности, оскорбления как за спиной, так и в лицо при других коллегах. Ты такой-сякой-не таким как «надо», а потом уволить, потому что ты «другой» (хз что это бы значило). Постоянные намеки на переработки (бог да с ними, с этими переработками, я знал, куда иду). Намеки на то, что ты должен делать больше-лучше, чем другие. Какой смысл был тогда вообще меня принимать сюда на работу, если я не такой? Если вам хотя бы важна чуть-чуть ваша менталка и вы блюдете work-life balance, или у вас есть личная жизнь хотя бы чуть-чуть — то абсолютно точно не сюда. Потому что люди, работающие здесь, не знают, что может быть по-другому и корпоративная культура может быть другой. Ваш продукт — это очень круто, но то, что происходит внутри — хаос. Далее →