Мегафон: Невыносимые условия труда и обман клиентов.
Достоинств нет, разве что сотрудники «братья по несчастью» были хорошие ребята.
Ни в коем случае не устраивайтесь в мегафон ритейл! Я серьезно.
Недостатки:Настоятельно не рекомендую сюда устраиваться, это рабская работа, вас будут гонять как собак, о свободном графике можете забыть, вы будете работать столько, сколько им нужно, а поскольку есть много точек, где недоштат, ты будешь работать по всей своей территориальной зоне. Территориальный менеджер будет отчитывать вас как ребенка, будет хамить и вести себя как быдло. Спросите за что? За то, что ты будешь плохо выполнять его планы, будешь регать симок меньше, чем нужно, продажи страховок меньше, чем у других. И его не волнует, что проходимость у точки не позволяет выполнять эти завышенные планы, столько людей банально нет.
У ТМа есть универсальное наказание для тех, кто обманул клиентов недостаточно много, он тебя сошлет работать на самую худшую точку в вашей тер. зоне, где ты будешь сидеть на чистом окладе. Кстати, по поводу зарплаты, оклад тут 1100 рублей за 12 часов, и это в Москве! Остальная зп — это твои продажи, которых за день может не быть в принципе, зависит от удачи, в среднем, если брать, зарплата будет 30−35 тысяч рублей.
Так же не могу не отметить клиентов, не знаю почему, но все клиенты Мегафона очень раздраженные и наглые, постоянно как на иголках, вы будете терпеть их дерзость и унижения, ведь они будут срываться постоянно, пока вы будете успокаивать одного клиента, в очередь встанет ещё 3−4 недовольных, и из-за очереди они становятся ещё злее.
При мне на сотрудницу очень жестко наорал мужик, она в слезах ушла в подсобку плакать. И, кстати, в большинстве случаев вы будете работать именно одни, без напарника, ибо людей мало и руководство выкручивается как может. Крыша у вас поедет, я вам гарантирую.
В Мегафоне есть ещё одна темная сторона — это черные схемы с обманом в кредитах, в основном обманывают мигрантов, им не то что навязывают доп. услуги, а просто без их ведома запихивают разные страховки, симкарты, товар. Все, что нужно, чтобы закрыть план. Руководство это поощряет, ведь им нужны продажи и симки, им неважно, что человек будет ещё отдавать 10−20 тысяч сверху в своем кредите. Но, если клиент это спалит и придет к тебе в офис разбираться, угадайте на ком будет ответственность за это? Правильно, на вас. Если вы спалитесь, то получите уголовку и будете отдавать клиенту деньги, которых вы даже не получили, потом вас просто уволят задним числом, а компания продолжит наживаться.
В общем, работа отвратительная, можно найти работу намного легче, спокойней и безопасней, и вам ещё будут платить больше, чем здесь.
1/10 оценка работы.
-
✓ ПреимуществаСобеседование прошло отлично. Проджект менеджер и руководитель отдела очень позитивные люди, спрашивали по существу. Общее впечатление от собеседования положительное Далее →✗ НедостаткиХотелось бы обратить внимание компании на HR специалиста Пахомову Е.С. После заполнения анкеты на проверку сб, на следующий день в личном кабинете отобразилась информация, что проверка пройдена, свяжитесь с HR. Коммуникация до этого велась через почту, туда и написал. Ответа не последовало. Пришлось звонить. Ответ был максимально не по делу, ещё и в негативном и надменном тоне: «Вы ещё документы не отправляли, вас никто на работу не приглашал». Но мой вопрос был совершенно не в этом. Так и не получив внятного ответа, попросил дать ответ на моё сообщение на почте и обратную связь по трудоустройству до пятницы, т.к. уже были офферы. Сказала, что ответит и вернётся с обратной связью до конца недели. Но, конечно же, никакого ответа в пятницу не последовало. Более того, HR не отвечала ни на почте, ни в телеграмме, ни на звонки. Попробовал позвонить с другого номера, быстро взяла трубку, но также быстро и сбросила. Когда перезванивал, конечно абонент уже не абонент. Пришлось писать на почту руководителю, у которого проходил собеседование. Возможно, эта мера помогла, потому что в понедельник наконец-то получил от неё ответ. Это был отказ без какой-либо конкретики с аргументом, что другой кандидат справился с ТЗ лучше. Ничего, бывает. Но на вопрос подсветить моменты с недочётами и дать более развёрнутую обратную связь — снова... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив. Новые друзья и конкурсы. Далее →✗ НедостаткиНачну с истоков 2015 года, когда я начал свою карьеру в «Мегафоне». Были изменения, которые мало кто осилил за столько времени. Перекрутки отделов, объединения, которые были бесполезны, сокращения и унификация, которые давали только сбои и отток. Управленческая часть в целом не понимает, как нужно строить бизнес, как нужно работать с людьми. Не знают основ психологии работы с группой лиц. Давать тупые задачи без полного обоснования с планом решения. Никогда не соблюдались сроки. Внутренние регламенты, которые делают из тебя терпилу. Окей, з.п. стабильная, коллектив крутой, руководство пыль в глазах. Ах да, как же круто нарушать ТК РФ, меня график не уведомив сотрудников по срокам. Привет от трудовой инспекции. В целом сроки всегда мыльные и непрозрачные. Нет четкой дисциплины. Нет возможности работать в полную силу. Ограничения со всех сторон. Давление и эмоциональное выгорание — это все нормально и хорошо для неких лиц. Фамилии писать нельзя из-за законов РФ. Но никто не отменял право написать имена: С., Л. вы обе просто сверх лишенные компетентности. Р. максимальный фашист компании, пользующийся властью своей жены. У меня все.. Далее →

