МТС: Сложная рабочая атмосфера с клиентами

09.07.2021 Москва

Сложно тут придется людям, которые ходят по жизни в розовых очках и замирают, если на них кто-то голос повысит, потому что в МТС часто такое случается. Людям не надо даже искать повод, чтобы поскандалить, а работник должен работать, помня о том принципе, что клиент всегда прав. Я научилась на это вообще не обращать внимания, так что от работы получаю настоящий кайф.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 32700

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 24.09.2025 Москва💵 ЗП: 34100
    ✓ Преимущества
    Зарплата во время, дмс, Далее →
    ✗ Недостатки
    Отработала почти 2 года. На момент увольнения 2025 г. з.п. 239 р/час, это 34 100 руб. на руки. Подробно о вакансии: Работать в принципе можно, если у вас железные нервы, очень хорошая память, вы внимательны и у вас полностью отсутствуют эмоции. Здесь клиенты не разные, клиенты однообразные, считающие «у меня интернет и поэтому я гений программист, я могу зайти в соц. сеть». С такими людьми мы работаем. Больше половины сотрудников сидят на антидепрессантах. Если вам очень повезет и вы попадете в хорошую группу с адекватным руководителем, что редкость, работать ещё можно. Я отработала в такой группе полтора года, затем руководитель сменился, и группа посыпалась. Со сменой руководства мы поняли, что выносить мозг могут не только клиенты, но и руководитель, который не стесняется звонить в любое время и напоминать: «я начальник, ты г… но». И даже не важно, ты на выходном, на больничном или в линии, не важно по твоим показателям. Просто «я начальник»… т.е. если по каким-то причинам ты не понравился Р.Г., вообще не важно, как ты работаешь, она просто начнет тебя выживать. Смена 9 или 12 часов, перерывы строго по расписанию, за 3 часа из линии выходить нельзя, не важно, что у тебя: болит спина, давление, понос. Жди перерыв. Если отвалился... Далее →
  • 26.02.2025 Москваанонимный соискатель
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Не обнаружено Далее →
    ✗ Недостатки
    Собеседование было по телефону. Озвучены обязанности, которые при встрече (ознакомительный день) не соответствовали действительности. Далее →