МТС: Неприятный опыт работы с нервами
Преимущества:
Здесь я трудоустроена официально, мне идет стаж, соблюдаются мои права на отпуск и больничный. как сотрудник я пользуюсь льготной связью, могу покапать товары по скидкам. Так что компания однозначно заботится о своих сотрудниках, это видно. Нормальный дмс дают, который реально выручает. Хороших работников всегда поощряют финансово, есть разные мероприятия для мотивации.
Недостатки:Работа в МТС не похожа на вечный праздник, как ее описывают многие. Для меня она связана с большим количеством нервов, физической и моральной усталостью. Да, чтобы тут хорошо зарабатывать, нужно постоянно бегать и активничать. Тем не менее, я не планирую в ближайшее время что-то менять.
-
✓ ПреимуществаДМС, корпоративная связь, зарплата без задержек, премия, помощь наставников Далее →✗ НедостаткиПри отклике понравилось, что есть оклад, дополнительно премия, обучение месяц, которое также оплачивается. За месяц можно качественно подготовить специалиста к работе. График во время обучения 5/2 8−17 в течение 2 недель, потом 2/2 8−20 также 2 недели. Минусы есть везде, скажу, что для меня было тяжело. Когда смотришь видео о работе, так все просто: есть программа, есть информация о клиенте и есть база знаний, по которой мы работаем. В ней есть все, о чем тебе постоянно напоминают. Но найти там информацию сложно, для новичка это огромный объем. Также каждый день что-то меняется, и ты читаешь новости. В первый месяц работы я учила расположение категорий и что в них входит, чтобы во время звонка понимать, где искать ответ на вопрос. За обучение ставлю 3 наставнику. Либо мы могли час разбирать кейс, когда один человек ковыряется в задании, переключаясь между базой знаний и программой (в которой делали не все, так как некоторые действия можно делать только при работе с клиентом), а остальные 20 спят. Либо дают время на просмотр обучающего видео, а потом говорят: есть вопросы? У меня лично нет, когда я не понимаю,... Далее →
-
Звонит МТС-ная HR и говорит, что они очень сильно заинтересовались вашей анкетой на hh.ru. И приглашает на собеседование в офис. У меня высшее образование, всю жизнь проработал инженером, о чём указано в анкете. Я отпрашиваюсь с работы (надо отработать вечером или в выходные), радостно иду, трачу время. И что же вы думаете? Это собеседование на… монтажника — лазить по столбам, на лестницах, ну знаете, такие метров на 10, до 3-го этажа, все прогибающиеся, что смотреть страшно. Если упадёшь, то инвалид. Прокладывать и крепить кабели и зимой и летом и в -25 и в +35 и в дождь и в метель. Зарплата, разумеется, просто нищенская, но, о чудо, вы только представьте, есть… премия! которую ещё надо… заработать! И даже с этой их сраной премией вы, разумеется, не будете получать даже среднего дохода. МТС-ная HR-мразепида…ша поставила себе галочку, что она обработала очередного кандидата, провела созвон, консультацию и направила на собеседование! За месяц эта МТС-ная HR-мразепида…ша легко может развести несколько десятков человек. И, разумеется, получит премию за каждого кинутого ею человека. Можно пожелать этой МТС-ной HR-мразе остаться без работы, чтобы её вообще никуда не брали, а только мыть зассаный, засранный и заблёванный общественный сортир... Далее →