МТС: Недостаточная оплата и плохое обучение
Никаких
Недостатки:Шёл по вакансии «специалист по сохранению клиентов». Нашёл данную вакансию на хх, прочитал условия и требования, откликнулся. Мне позвонила HR-менеджер, согласовали интервью на следующий день. На следующий день позвонили двое руководителей, спрашивали про опыт, хобби и прочее. Мне выпал шанс на прохождение обучения, но только спустя неделю. Обучение пришло на мою почту. Обучение состояло из 8 пунктов, в каждом из которых 3 видеоролика или текст, а также тест. Через день начинаются лекции, где лектор объясняет элементарные вещи, которые мы могли выучить сами. Т. е. по работе нас особо сразу не учат. Сам процесс обучения ведётся в вебекс (абсолютно ужасная в техническом плане штука, которая даже хуже зума). Лекции и тренинги занимают 14 календарных дней. Самое интересное то, что кандидатов разделили на 2 группы на трудоустройство. Первую группу трудоустраивают на следующий день, а вторую через 5 календарных дней. Те, кто будет трудоустроен на следующий день, будут оплачивать часы, а второй ничего не будет. Я попал во вторую. Собственно, зачем что-то делать, если тебе за это не платят наравне с теми, кому платят. Похоже, что они это специально сделали, чтобы откинуть часть людей. Лучше не идите в МТС! Это помойка хуже последнего притона!
👉 Работа в МТС в Нижнем новгороде (40 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в МТС специалистом по сохранению клиентов? →
- 👉 Отзывы о работе специалистом по сохранению клиентов в Нижнем новгороде (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Нижнем новгороде (4324 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаБелая зп, дмс, удалённая работа Далее →✗ НедостаткиНачать стоит с графика: у сотрудников чата он ночной. При этом, когда ты нужен руководству — на доп. часы (оверы, так называемые), тебе могут позвонить в любое время суток, а когда у тебя в жизни что-то случается и ты не можешь вывезти больше график 3 к 1 или ночные смены — справляйся сам, как хочешь, ищи замену, смену, график. Всем всё равно. Программы, которые считают твоё отработанное время, лагают по-страшному. Ты вечно недорабатываешь, хотя сидишь в линии и принимаешь чаты или звонки… Потом, естественно, отрабатываешь в своё свободное время. Сломался удалённый доступ, никто не может выйти в линию — будьте добры, согласуйте это с руководителем, чтобы вам, возможно, разрешили не отрабатывать. Зарплата… просто песня. 2025 год на подходе… оклад 31 000, премия — не заработаешь, со всеми депремиями, вычетами, наказаниями, ну до 7 000 рублей, может быть, получите… и самый цимус — заболел ребёнок, больничный, тебе звонит руководитель и говорит: «Давай я подстрою график под тебя, например, оставлю только ночные смены? Только не ходи на больничный!» То есть ты днём сиди с маленьким, лечи, ну ночью-то он всё равно не болеет! Такого отношения не заслуживают люди, правда. Это не говоря о вечных придирках к тебе:... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРаботала в подборе персонала в этой шарашкиной конторе. Никому не рекомендую приходить сюда работать. Начальница Н. самодурством занимается, сама ничего не делает, созвала свою диаспору армян и сидят крышуют МТС. Каждый день новые правила, меня постоянно отчитывала вообще за всё. В офисе в телефоне нельзя, как церберы. Просто должен как раб бесплатно работать. Праздничные выходные должны отрабатывать, хотя по закону это выходной. Чтобы взять больничный или отпуск, нужно пройти 20 кругов ада. Все друг друга игнорируют, только орать приходят. Надеюсь, трудовая инспекция заинтересована будет данной организацией и квалификацией Н. и её родственников. Далее →