МТС: Эмоциональное давление от коллеги [Т.]
Я работала в компании с 02.2020 по 2.06.2023 в отделе B2B МСБ Москва.
МТС для меня- это команда профессиональных и творческих людей, которые объединены общей целью- помочь клиентам найти нужное телеком- решение в бизнесе заказчика. И при этом можно развиваться внутри компании в других отделах. На внутренних ресурсах по обучению достаточное количество [censored] даже курсы для начинающих it- специалистов, не обязательно увольняться, чтобы получить новую профессию. В офисе на 1-й дорожный пр-д 3А уютно. Соц. пакет и ДМС — одни из лучших среди конкурирующих компаний (сеть клиник медси). С 2021- 2022 год я работала в команде Свирской [В.] в работе с ней я приобрела новую для себя роль- наставник новых сотрудников, и это сильно повлияло на мои компетенции и личный харрактер. Она смогла организовать работу нашей команды, что мы регулярно выполняли планы и в коллективе царила дружелюбная атмосфера. Она использовала в работе корректирующую обратную связь, и помогла решить трудности в работе с клиентами и коллегами в смежных подразделениях всей нашей команде.
Недостатки:Далее в сентябре 2022 года в отдел на нашу группу пришла работать другая рг. [Г.][Т.]
[Т.] не соблюдала субординацию с подчиненными, и со мной тоже. Многим сотрудникам она дала нелепые прозвища и обращается по кличкам, а не именам. Она часто публично давала обратную связь сотрудникам. В обратной связи она использует буллинг, оскорбления, запугивание увольнением, и что она везде, где можно, даст негативную обратную связь.
Далее она обсуждает свои личные семейные вопросы публично при сотрудниках по телефону, может кричать. Настраивала коллег в коллективе против друг друга. Например, зовет меня выйти на улицу и рассказывает сплетни про моих коллег. Я очень довольна работой в компании. Я начиная с 2021 года и до конца своей работы в компании выполняла планы продаж. Обучала новых сотрудников. Получила награду как лучший наставник 2021 года. Однако в такой обстановке рядом с [Т.] я не смогла работать дальше. Конечно же, я нашла новую работу из-за большего дохода. Но основная причина моего ухода — это эмоциональное давление со стороны [Г.][Т.] После моего увольнения она при всех коллегах, не разобравшись в ситуации, кричит и оскорбляет меня. Наша переписка во вложении. Жаль, что моя работа в МТС прервалась именно так.
-
✓ ПреимуществаСлава богу не удалось погрузиться в это болото. Далее →✗ НедостаткиЗаписывался на собеседование с б.е.с., фамилия, кстати, очень соответствует её стилю поведения. Откликнулся на вакансию: менеджер проектов систем безопасности к вышеупомянутой HR. В отклике был телефон и ТГ, последний читает, но не отвечает; по телефону удалось дозвониться на 2-й день. В назначенное время обещала набрать, чего не произошло — ни ответа, ни привета. Судя по отзывам, компания Г., несмотря на масштабы, в чем сам убедился лично. Империя видимо в хаосе, как Связной в своё время, как Эльдорадо. Внутренние проблемы съедают компанию, безразличие HR и сотрудников усиливают эффект. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённый формат Далее →✗ НедостаткиПроходил стажировку в этой шарашкиной конторе. Сначала красиво поют и мягко стелят, но потом периодически показывают своё истинное лицо. Обучение «галопом по Европам». В процессе обучения сами кураторы пытались и не могли разобраться в некоторых вопросах (работая там по 5−6 лет), но от тебя требуют, чтобы ты хорошо ориентировался в их огромном Талмуде. Уже после Нового Года (с 5 января) ставят в график 2 на 2. После 12 часов работы нужно ещё выполнять домашние задания и делать их дурацкие тесты. На приёме звонков некоторые программы постоянно лагают или вылетают, постоянные сбои на стороне МТС. Много клиентов, которые матерят тебя и посылают на х.. р. После некоторого времени пришло понимание, что такие агрессивные клиенты не зря. Много даже не обмана, а лукавства, что, по-моему, даже хуже вранья. За каждую минуту нужно в системе отчитаться. Даже в армии не было такого контроля и муштры. И за весь этот комплекс стрессовых ситуаций и достаточно сложной работы, которую ты должен выполнять как био-робот, платят смешные копейки. Клиентам лижут зад, но внутри компании особой вежливости и пунктуальности не наблюдается. После месяца работы в дурацком МТС я понял, почему у них постоянная те кучка кадров и нужны... Далее →💬1 комментарий

