МТС: Низкая зарплата и плохие условия труда
Белая зарплата приходит 25 аванс и 10 зарплата за предыдущий месяц.
Недостатки:В самарском филиале этот недостаток приехал из Татарстана, и зовут его (один из начальников отдела) Линар Халимов, вместе со своим другом (директор ЦКС) Шакировым Т. сидят здесь с 2010 года и никогда не уйдут.
1) Переработки на работе — это обычное дело. И также заставляют брать оверы, это доп. смены (часы) за двойную оплату. Минимум 2−4 овера в месяц.
2. Коллектив — ну тут как повезет, но руководство здесь тебя жалеть не будет, мат в чатах What'up — это обычное дело, и как обычно ты должен всему коллективу.
3. Руководство: Линар Халимов сначала уволил меня по собственному желанию (на самом деле создал невозможные условия труда, постоянно в офисе глючило ПО, так ещё и логин был заблокирован, пришлось уволиться). Ух, как было весело в начале апреля сидеть под холодным кондиционером и плохим освещением на Аэродромной, 45А, на 7 и 8 этаже — просто кайф. Потом, по своей глупости, я решил вернуться в марте 2021 года, отработал 2 года и 3 месяца, и Линару не понравилось, как я общался с HR-ботом в чате. Он вызвал меня в офис на разговор, сказал, что ты больше не будешь работать на входящих, потому что я ТАК сказал и хочу! И возражения не принимаются, идешь к Любе на исходящие звонки делать, я не выражал своё согласие и не подписывал документы на перевод, что незаконно! В отделе исходящих продаж мне не понравилось, и я ушел оттуда, проработав меньше месяца.
Зарплата: 149 рублей в час — это очень мало, так как нервотрепка от клиентов и начальства сказываются на здоровье психическом и физическом (сколиоз, проблемы со зрением, депрессия), в общем, это не стоит таких денег. 149 часов умножаем на смену 12 часов и на количество смен 15, получается 14912*15
-
1) Отвратительный график. 2) Очень много негатива от людей, и каждого клиента надо «целовать в ж***». Даже если клиент не прав. 3) Очень маленькая зарплата. За любую ошибку (даже незначительную) лишают премии. 4) Заставляют продавать (я не в продажники устраивалась, а оператором колл-центра). 5) Отвратительное отношение к сотрудникам. Руководители на стороне клиентов при любом раскладе. 6) Премия зависит от оценок клиентов (многие клиенты ставят плохие оценки, потому что думают, что оценивают компанию, а не сотрудника). 7) При увольнении отработка 14 дней, но за эти 14 дней вы не получите премию. И слежка за вами увеличивается вдвое. Уволить одним днём не могут, дать отпуск за свой счёт не могут, поменять график на неполный день не могут. НО высказывать за каждый ноль могут. Если премии не будет, смысл стараться?))) 8) Отношения между отделами ужасные. Каждый пытается подловить на ошибке, чтобы потом пожаловаться руководству (коллектив из крыс). 9) За такую работу, с такими неадекватными клиентами, которые готовы сожрать операторов, получать зарплату в размере 24 тысяч и сидеть без премии — кринж. 10) НЕ советую устраиваться СЮДА оператором КОЛЛ-центра. НИ НА ЧАТЫ,... Далее →
-
Обращение руководителя с сотрудником, водителем без причины, увольнение. Зачем тогда принимают на работу? Далее →