Озон ру: Никому не рекомендую работать в Озон
Работа оператором удалённо. Первоначальное письмо с приглашением на обучение было разослано по более 80 адресам. Потом обучение и стажировка. В результате на работу попало не более 20. Обучение с тестами прошло нормально. Стажировка — это ад. С 9.30 до 18.00 находишься на линии, постоянно пытаешься ответить правильно на вопросы и, в основном, на претензии покупателей Озон — это после пяти дней обучения. За 8 часов два перерыва по 15 минут и один 30. Письма от покупателей идут непрерывно. То есть компания набирает людей с поверхностным отбором, которые потом бесплатно обслуживают клиентов на линии, как основные работники. Потом кого-то берут, кого-то нет. И новый набор. Никому не рекомендую там работать. Даже если вы пройдёте стажировку и отработаете месяц — заплатят в районе 10 тысяч рублей. Достигнуть нужных показателей практически невозможно. Тем более что учитываются низкие оценки клиентов. А клиенты в основном оставляют низкие оценки из-за плохой работы продавцов и сотрудников Озон — несвоевременная доставка, брак и прочее. Так что обходите эту компанию с потогонной системой работы и непонятными завышенными требованиями стороной.
-
✓ ПреимуществаТолько то что есть удаление и то что оформление по тк, остальные только минусы Далее →✗ НедостаткиОчень жалею, что согласилась работать в поддержке Озон. Сто раз подумайте перед тем, как пойти туда работать, люди для них мусор.Меня пригласили на вакансию Специалист по поддержке сервиса Озон (Подгруппа Ozon Job) — удаленная вакансия. Оформление с первого дня по ТК РФ, оклад 40 000, на этом плюсы закончились. Период обучения с 06.11.2025 по 21.11.25, по пятидневке. Группа 43 человека. Обучение проходило в виде конференции, где девушка — руководитель группы обучения показывала нам слайды и читала вслух инструкции. На второй день обучения мне и остальным моим несостоявшимся коллегам пришли документы на подпись, а в том числе и служебное задание (документ во вложении). В служебном задании было ясно прописано, что для успешного прохождения обучения нужно было пройти все назначенные курсы вовремя, сдать итоговый тест и пройти стажировку (обработка чатов тикетов) с результатом не менее 80%. Курсы мною были пройдены все вовремя, итоговый тест был успешно сдан 13.11.2025.С шестого дня обучения с 13.11.2025 по 20.... Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществанету Далее →✗ НедостаткиВот ссылка на разговор сотрудников на работе: https://drive.google.com/drive/folders/1Zpq9lJKUSkFE1YRKCRFWjvHaV-bQHpHa?usp=drive_link Мои слова о работе. Работа тяжелая и очень. Проработала 1 год и 4 месяца. Я предоставляю вам конкретные доказательства: это переписка в рабочем чате сотрудников и аудиозаписи, в основном там говорит Д. [Г.] Мальчики жалуются на тяжелую работу и пытаются решить эту проблему за счет женского труда. Им надо коробки тяжелые, картонные поднимать выше головы, полететь стрейчем неровный груз выше двух метров. На ТСЦ (сортировочный центр) пластиковые коробки не используются, а используется уже использованный картон. Все это падает и может испортить товар, например, если с одеждой лежала еда в стекле. У меня так произошло, и я пыталась что-то отмыть (товар в пакете), что-то переупаковать. Ни начальник смены, никто мне не помог, его работа состоит в том, чтобы унизить человека, который делает и так тяжелую работу. Я потратила на это около двух часов, причем моя зарплата состоит в основном из того, чтобы пикать товар в коробки (ТСЦ открылся в конце июня 2024 года). П. Анто-ов (руководитель сортировочного центра) говорил, что за час должно быть 300 пиков, но вы еще будете заклеивать полные коробки скотчем, тащить коробку на паллет. Можно сделать... Далее →
